Hairlando - Bewertungen und Erfahrungen

das Ersatzprodukt war zwar heile, aber irgendwie nicht komplett voll, da merkt ma a Unterschied. Also komplett weg ist die Unsicherheit nicht, aber sie is deutlich kleiner geworden. Meine Empfehlung an andere: gleich beim Annehmen kontrollieren und Fotos machen, sonst dauert's länger. Für mich war wichtig, dass der Kundenservice handlungsfähig war, sonst hätt i's retourniert. Fazit trocken gesagt: funktioniert, aber ohne Makel is es ned. Würd's wieder kaufen, ja, aber mit der Erwartung, dass manchmal Service nötig sein kann. Kleiner Tipp noch: verpackt's besser, dann brauch ma weniger Aufwand nachher.

nass. War grad nach dem Blondieren total aufgestylt-müde und hab das Produkt dringend gebraucht, weil die Spitzen zerfetzen – drum hab i schnell bestellt. Beim Öffnen ist mir aufgefallen, dass einer der Flaschen schon offen war und Flüssigkeit im Karton war. Das war natürlich a bissl ärgerlich, weil so weniger im Behälter war und der Karton komplett durchweicht ist. Was mich aber positiv stimmt: die restlichen Sachen waren ordentlich verpackt und die Lieferung kam pünktlich an, das find i wichtig wenn man's dringend braucht. Ich glaub, das Produkt wurde entweder vor dem Versand beschädigt oder schlecht verschlossen – könnte verdünnt sein, das wär blöd. Hab Fotos gemacht und würd gern entweder eine Teilrückerstattung oder einen kostenlosen Ersatz bekommen, so wie's bei Retouren üblich ist. Wär fein, wenn das rasch bestätigt wird, dann bin i wieder zufrieden. Insgesamt geb i euch noch ne Chance, weil Produktwirkung und Liefergeschwindigkeit gepasst ham, nur die beschädigte Verpackung war ein Negativpunkt. Bitte um kurze Rückmeldung zur Abwicklung der Reklamation, damit i meine kaputten Spitzen endlich in Griff krieg.