8.2

Office Discount

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Office Discount basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Office Discount gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Office Discount in Austria has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the prompt delivery speed (95%), reliability (80%), and efficiency in correcting wrong orders (90%). The online chat support is also considered competent and helpful (85%). However, there are concerns raised about the lack of solution and unfriendly responses from customer service (65%). Additionally, issues with delivery delays and incorrect addresses have been reported (70%). Overall, the Customer Service of Office Discount has room for improvement in addressing customer concerns and providing satisfactory solutions.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍40👎35

Key Insights

✗

"Ware nicht stoßgeschützt verpackt"

✗

"Kundendienstantwort ernüchternd"

✗

"Kundenservice hat keine Lösung angeboten"

✓

"Zuverlässig"

✓

"Extrem schnelle Abwicklung"

✓

"Totul e ok"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Lutz Hofmann25. Mai 2024
✗

Ware nicht stoßgeschützt verpackt

✗

Kundendienstantwort ernüchternd

✗

Festplatten lose verpackt

✗

Mangelhaftes Verpackungskonzept

4.0
Johann Dorner22. Mai 2024
✓

Die Lieferung wurde nicht zugestellt trotz Anwesenheit

✗

Schlechtes Zeitmanagement bei der Abholung

✗

Kundenservice hat keine Lösung angeboten

✗

Preis war zu hoch

10.0
Lhotzkys Literaturbuffet22. Mai 2024
✓

Zuverlässig

10.0
Renate Perwein13. Mai 2024
✓

Extrem schnelle Abwicklung

10.0
Walter Lang13. Mai 2024
✓

Totul e ok

10.0
Viking Kunde13. Mai 2024
✓

Online-Chat sehr kompetent und hilfreich

10.0
Manfred Kampleitner25. April 2024
✓

Prompte Lieferung

✓

Unbürokratisch und kundenfreundlich

10.0
Klemens23. April 2024
✓

Serviciul clienți bun! Rapid, de încredere și linie telefonică !!!

10.0
Stockinger20. April 2024
✓

Rapid și fără complicații

10.0
koller11. April 2024
✓

Sehr zufrieden!

✓

Gerne immer wieder!

2.0
Sam10. April 2024
✗

Lieferung verzögert und unzuverlässig

✗

Fehlinformation in der Anzeige

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Betrug durch falsche Angaben

10.0
Niemetz Udo4. April 2024
✓

Gute Auskunft bei Fragen

✓

Sehr schnelle Lieferung

2.0
Ines Niemann15. März 2024
✗

Probleme cu timpul de reparare

✗

Nicio ofertă de schimb a echipamentului

✗

Timp lung de așteptare pentru reparații

✗

Lipsă de flexibilitate în rezolvarea problemelor

6.0
Karolin Höllwarth12. März 2024
✓

Gerät ist super

✗

Kundenservice lässt etwas zu wünschen übrig

✗

Preise sind günstiger über Google als direkt auf der Website

10.0
Bua12. März 2024
✓

Super toller Dienst und Support

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Toni 11. März 2024
✓

Hohe Geschwindigkeit der Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Hervorragende Kommunikation und Freundlichkeit

10.0
SV Peter Kappacher7. März 2024
✓

Schnell

6.0
Iurie6. März 2024
✗

Prietenia curierilor

✗

Înțelegerea curierilor pentru limba

✓

Sursă de achiziție pentru produse interesante

✓

Comandă și procesare eficiente

2.0
Gerda Schumann5. März 2024
✗

Attitudine neprietenoasă a serviciului clienți

✗

Probleme cu cartușul magenta

✗

Refuzul înlocuirii cartușului defect

10.0
Imabe1. März 2024
✓

Rasch und unkompliziert

10.0
Kurt Sedlacek29. Februar 2024
✓

Comandare fără probleme

6.0
Markus Glößl28. Februar 2024
✗

Aparent niciun încercare de livrare a fost făcută

2.0
Karin28. Februar 2024
✗

Pachetul a fost livrat la o adresă greșită

✗

Creștere de preț după reclamație

✗

Întârziere la livrare și retur

✗

Lipsă de flexibilitate în rezolvarea problemelor

10.0
U. Wolfr27. Februar 2024
✓

Gute Erfahrungen mit Office Discount gemacht

10.0
Zimmermann22. Februar 2024
✓

Prompt service, very helpful

✓

Wrong order promptly corrected to our satisfaction

10.0
Christian Sulics15. Februar 2024
✓

Hervorragende Produktqualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenfreundlicher Service

✓

Kommunikation klar und effektiv

2.0
Rauchfangkehrer Kment KG12. Februar 2024
✗

unfähige Mitarbeiter

✗

Rollcontainer ist minderwertig

✗

Fehlende Schrauben und defekte Räder

✗

Schlechte Schienen und schiefer Container

✗

Soft Close Funktion funktioniert nicht

✗

Nicht erfolgte Abholung trotz Zusage

✗

Fehlerhafte Informationen am Telefon

✗

Schlechter Umgang mit Beschwerden

8.0
Isolde Kessler10. Februar 2024
✓

Die Lieferung war schnell und genau wie bestellt

✗

Schwierigkeiten mit der Lieferadresse aufgrund von Namensschreibweisen

2.0
Karl Wagner8. Februar 2024
✗

Linia telefonică este inacceptabilă!

✓

Comandarea funcționează simplu și rapid

✗

Livrarea cu dpd în zona mea nu funcționează deloc

✗

dpd este complet intransigent în această privință

✗

Linia telefonică este incompetentă și neprietenoasă

10.0
Christine5. Februar 2024
✓

Unkomplizierte Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Beratung im Chat

10.0
Eleonore Binder31. Jänner 2024
✓

Schnelle Beratung

2.0
Simone Nickel19. Jänner 2024
✗

seriöse Geschäfte

✓

Top Erfahrung mit meiner Firma

✓

ungeöffnet zurückgeschickt

✗

Seriennummer behauptet nicht vorhanden

✗

Angelegenheit nicht weiter besprechen

✗

Gerät bezahlen und verwenden

✗

Gerät soll ich zahlen trotz nicht benötigen

✗

vollkommen ungeklärter Seriennummer

✗

kein Angebot zur Klärung der Seriennummer

10.0
Günther6. Jänner 2024
✓

Rückzahlung des Kaufpreises ohne Rücksendung

8.0
Irene R.5. Jänner 2024
✓

Qualität der Produkte

✗

Ineffiziente Nutzung der Patronen

✓

Gute Kundenservice

✗

Hohe Preise für Patronen

10.0
Doreen Gajda21. Dezember 2023
✓

100% zufrieden

✓

Preis Leistung ist wunderbar

✓

Schneller Service

✓

Für uns passt alles

10.0
Emmerich Eder20. Dezember 2023
✓

Livrare rapidă, bună marfă

✓

Preț rezonabil

✓

Recomandare

6.0
Freund Petra12. Dezember 2023
✗

Miese Verpackung

✗

Schlechtere Verpackung

✗

Beschädigung der Ware

✓

Schnelle Bearbeitung von Reklamationen

✓

Lob an die Reklamations-Abteilung

2.0
Bruno Hautschek9. Dezember 2023
✗

Sendungsnachverfolgung ungenau

✗

Keine Benachrichtigung bei Nichtzustellung

✗

Fehlende Hausnummer in Bestelldaten

✗

Mangelnde Zustellung ohne persönliche Kenntnis des Postboten

8.0
IBC Baumgartner7. Dezember 2023
✓

Einfach, schnell und zuverlässig

10.0
Werner4. Dezember 2023
✓

Sehr guter Geschäft

2.0
FairWorld e.K.30. November 2023
✗

Verschwendung von Papierkatalogen

✗

Uneffektiver Abbestellprozess für Papierkataloge

✗

Irreführende Werbung für klimaneutrale Lieferung

10.0
Abt. Einkauf20. November 2023
✓

Schnelle und vollständige Lieferung

✓

Gute Auswahl und viele Angebote

✓

Problem wird sofort behoben

4.0
Architekturbüro Elsa Prochazka14. November 2023
✗

Die Zustellung war schlecht.

4.0
Hakan Kaveller1. November 2023
✗

Rückenlehne der Bürostühle sind nach knapp 2 Jahren gebrochen

✗

Mangelnde Kulanz des Partners

10.0
Alberto1. November 2023
✗

Etwas teurer

✓

Super schnell

✓

Findet immer alles

10.0
Alois Heissenberger30. Oktober 2023
✓

Perfekt wie immer

2.0
Sylvia Hilder25. Oktober 2023
✗

Schlechter Kundendienst

✗

Funktionsprobleme mit Druckerpatronen

✗

Keine Ersatzlieferung bei defekten Produkten

✗

Preise können noch so günstig sein, aber wenn das Produkt nicht funktioniert ist es zu teuer

4.0
nono20. Oktober 2023
✗

Komplizierter geht es nicht

✗

Verschiedene Preise ausgewiesen

✗

Hohe Preise

✗

Fehlende Kommunikation

4.0
Florian Rhotert18. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✗

Unordentliche Verpackung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defekte Ware

10.0
Kfz Fachbetrieb Preussler18. Oktober 2023
✓

Unschlagbarer Preis

10.0
Ernst Pötscher18. Oktober 2023
✓

Unkompliziertes Bestellen per Internet. Sehr große Auswahl. Prompte Lieferung. Sehr gute Qualität.

10.0
Pikobello Gebäudereinigung Gmb12. Oktober 2023
✓

Conversație foarte prietenoasă cu colegul (Dominik ???)

✓

Servirea profesională primită

✓

Comandarea rapidă a produsului

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