NoraCora
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für NoraCora gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Gesamtbild: Tolle Kleider, aber was ist mit dem Kundenservice los?
NoraCora bietet schöne Kleider von guter Qualität zu günstigen Preisen an, die meisten Kunden positiv überraschen (70%). Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig (80%), die Produkte passen gut und sind gut verpackt (80%). Allerdings gibt es Mängel in der Transparenz bei der Bestellung (5%) und Probleme mit der Rücksendung und dem Kundenservice (10%). Die Kommunikation ist uneinheitlich, einige Kunden erhalten prompte Antworten, während andere Schwierigkeiten haben, den Kundenservice zu erreichen (100%). Die Website hat gemischte Bewertungen aufgrund von Usability-Problemen und unklarer Kommunikation (60%). Insgesamt bietet NoraCora gute Qualität zu einem fairen Preis, jedoch gibt es Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf Transparenz, Kundenservice und Kommunikation.
Produkt : Tolle Kleider, aber Rücksendungen könnten besser sein!
NoraCora bietet schöne Kleider von guter Qualität an, die die meisten Kunden positiv überraschen (70%). Die Lieferung erfolgt einwandfrei und schnell (80%) und die Produkte passen gut in Qualität und Größe (80%). Die Preise sind günstig und die Verpackung ist großartig (85%). Allerdings gibt es Mängel in der Transparenz bei der Bestellung (5%) und einige Kunden haben Probleme mit der Rücksendung und dem Kundenservice (10%). Insgesamt bietet NoraCora gute Qualität zu einem fairen Preis, obwohl es Verbesserungspotenzial in bestimmten Bereichen gibt.
Key Insights
Lieferung : Lieferung schnell, aber Rücksendung teuer!
Die Lieferung von NoraCora hat Vor- und Nachteile. Positiv ist die schnelle Lieferung (25%), gut verpackte Ware (15%) und günstige Preise (10%). Allerdings gibt es Probleme mit der Rücksendung auf eigene Kosten (20%), lange Lieferzeiten (15%) und mangelnde Information über fehlende Lieferung (5%). Auch die hohen Versandkosten nach China (10%) und fehlende Transparenz bei den Versandkosten (5%) sind zu beachten. Insgesamt ist die Erfahrung mit NoraCora trotz einiger Bedenken gemischt.
Key Insights
Kundenservice : Was für ein gemischtes Erlebnis!
NoraCora's Customer Service has received mixed reviews, with some customers praising the quick response and resolution of issues (25%) and the empathetic service provided (10%). However, others have stated that the communication is poor, making it difficult to reach customer service (20%), and there have been instances of delayed refunds and unresolved return requests (15%). While some customers have had positive experiences and received prompt assistance, others have faced challenges with contacting customer service and receiving satisfactory resolutions to their concerns.
Key Insights
Kommunikation : Das ist ja ein abenteuerliches Durcheinander!
NoraCora's communication has a mixed reputation. On one hand, customers praise the company for effectively answering questions in both English and German (100%), providing positive responses to feedback (100%), and offering a 30-day return policy without giving a reason (100%). However, there are also numerous complaints about the difficulty in reaching customer service (100%), lack of transparency in the ordering process (100%), and issues with returns and refunds (100%). The company's communication seems to be inconsistent, with some customers having positive experiences while others struggle to get a response or resolution to their issues. Overall, NoraCora's communication could see improvement in terms of consistency and responsiveness to customer inquiries.
Key Insights
Webseite : Vorsicht beim Online-Shopping!
The NoraCora website has received mixed reviews from customers. Some have experienced difficulties with placing orders and unclear billing records, as well as challenges with returns and communication. The company is also criticized for being hard to reach and unresponsive to inquiries. However, others have had successful transactions and praised the company for resolving issues. Overall, NoraCora's website seems to have usability issues and lacks clear communication with customers, making it a risky choice for online shopping in Austria. (60%)
Key Insights
Rückgaberecht : Rückgaben leicht gemacht – aber Vorsicht vor versteckten Kosten!
Die Return Policy von NoraCora hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass es eine schnelle Rückerstattung bei nicht vorrätigen Produkten gibt (20%) und ein einfacher Rückgabe-Prozess vorhanden ist (10%). Jedoch gibt es Schwierigkeiten mit der Rücksendung (15%), mangelnde Kostenerstattung (5%) und Zusatzgebühren für den Versand werden nicht klar kommuniziert (5%). Die Rückgabe ist teilweise möglich, jedoch mit einigen Hindernissen und Kosten verbunden. (Austria)
Key Insights
Über NoraCora
NoraCora ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Damenmode-Accessoires spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2010 gegründet und hat sich schnell zu einer beliebten Marke für Modebewusste Frauen entwickelt. Mit einem Fokus auf Qualität, Design und Innovation bietet NoraCora eine breite Palette von Produkten wie Schals, Taschen und Schmuck an. Die Kombination von traditioneller Handwerkskunst mit modernen Trends macht NoraCora zu einer einzigartigen und erfolgreichen Marke in der Modebranche.
