6.4

Newchic

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Newchic basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Newchic gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
6.6
Lieferung
5.8
Kundenservice
5.8
Kommunikation
5.4
Webseite
5.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Newchic erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die gute Qualität der Produkte und der schnelle Ersatz bei defekten Artikeln. Auch das Einkaufserlebnis wird als positiv empfunden. Allerdings wird die mangelnde Reaktion auf Schadensmeldungen, Rücksendeanforderungen und Anfragen kritisiert. Einige Kunden fühlen sich unsicher bezüglich der Qualität und Lieferung. Trotzdem wird der zuverlässige Kundenservice und die einfache Rücksendung via Paypal gelobt. insgesamt erhält der Kundenservice von Newchic eine Bewertung von 60% positiven und 40% negativen Erfahrungen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍32👎50

Key Insights

✗

"Keine Reaktion auf defekten Artikel"

✗

"Schlechte Kommunikation bei Schadensmeldung"

✗

"Keine Reaktion auf Schadensmeldung"

✗

"Hat kein Impressum und ist für Ansprüche faktisch nicht erreichbar"

✗

"Verkaufsgebaren einem systematischen Betrug"

✗

"Unsicher über Qualität und Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Chriska diving14. Dezember 2023
✗

Keine Reaktion auf defekten Artikel

✗

Ware nicht gut verpackt

✗

Schlechte Kommunikation bei Schadensmeldung

✗

Keine Reaktion auf Schadensmeldung

2.0
Martin Pohl6. November 2023
✗

Fungiert unter ausländischer Adresse

✗

Hat kein Impressum und ist für Ansprüche faktisch nicht erreichbar

✗

Verkaufsgebaren einem systematischen Betrug

4.0
Aimruft23. Oktober 2023
✗

Kein Versand

✗

Spätes Versanddatum

✗

Unsicher über Qualität und Lieferung

✗

Mangelnder Kundensupport

✗

Abzuraten von Bestellungen bei NewChic

2.0
valeriobech18. September 2023
✗

Schlechte Qualität und zu Groß

✗

Niemand antwortet auf Anfragen

✗

Geldverschwendung

2.0
A.J. Stork10. August 2023
✗

Keine Rücksendeadresse gefunden

✗

Keine Antwort auf Rücksendeanforderungen

✓

Ware nicht passend

✓

Bessere Rücksendungen bei Amazon

2.0
Prasana Caldera14. Juli 2023
✗

Waren nicht erhalten

2.0
Stefan Debus26. Mai 2023
✗

Bestellte Ware ist viel zu klein

✗

Keine Reaktion auf meine Mail innerhalb von 14 Tagen

✗

Keine Hoffnung nach erneutem Versuch

✗

Erste und letzte Bestellung dort

2.0
Ramon Agunte16. Mai 2023
✗

Keine Reaktion auf Anfrage bezüglich Größentausch

✗

Langsame Antwortzeit

✗

Unsicherheit bezüglich Rückerstattung

8.0
Phawinee Chaipho11. März 2023
✗

Die Lieferung dauert lang

✗

Expressversand dauert auch lang

✗

Verschicken dauert 1-2 Tage bis 1-2 Wochen

✓

Preis-Leistungs-Verhältnis zufriedenstellend

✓

Produktqualität ok für den Preis

✓

Positives Einkaufserlebnis

2.0
Jonas9. November 2022
✗

Artikel teuer zurückgesendet

✗

nie eine Erstattung erhalten

✗

Kundenservice hilft nicht

✗

sehr enttäuscht

10.0
Domenico Sangiovanni29. August 2022
✓

Alles großartig!

10.0
Martini Zeljko11. August 2022
✓

Top gerne wieder

10.0
Dagmar Schneider30. Juli 2022
✓

Meine Größen passen gut, Material ist hochwertig, Schuhe sehen hübsch aus

✓

Gute Qualität der Produkte, schneller Ersatz bei defektem Artikel

✓

Keine Markenabhängigkeit, faire Preise

✓

Schneller Ersatz bei defektem Artikel

2.0
Kübra T.27. Juli 2022
✗

keine Lieferung nach 2 Monaten

✗

keine Antwort auf Mails

✓

Geld mit Paypal zurückerhalten

2.0
Pippomaza24. Juli 2022
✗

Produktqualität schlecht

✗

Lieferung zu spät

✗

Produkt entspricht nicht den Bildern

✗

Produkt nach dem Waschen eingegangen

✗

Kundenservice unbefriedigend

2.0
Sinan Üner9. Juni 2022
✗

Zahlung nicht bestätigt

✗

Ware nicht erhalten

✗

Bestellung storniert ohne Nachricht

✗

Geld abgebucht

2.0
Grith Stiepermann4. Juni 2022
✗

Die Rücksendung ist eine Katastrophe

✗

Angeblich kann man nur nach China zurückschicken

✗

Unglaublich teuer

✗

Mega kompliziert, überhaupt Kontakt aufzunehmen

✗

Bestellung wurde zweimal abgebucht und es kamen zweimal die gleichen Sachen

✗

Größen sind viel zu klein, kein europäischer Standard

10.0
Stefanie Sauer28. Mai 2022
✓

Sehr gute Qualität und ansprechende Preise

✓

Schöne Einzelteile

✓

Immer sehr zufrieden

✓

Kann ich nur empfehlen

8.0
Gitta Röder3. Mai 2022
✓

Gutes Service und Warenqualität

2.0
Silvia Wassermann26. April 2022
✗

Billigste Plunder

✗

Unbeantwortete Emails

10.0
Martin Degenhardt8. April 2022
✓

Alles war gut

8.0
Ralf Rojé31. März 2022
✓

Kulante Bearbeitung

10.0
Christoph Kaiser26. Februar 2022
✓

Gute Arbeit

✓

Werde wieder bestellen

10.0
Muhammed Sanlialp14. Februar 2022
✓

Alles perfekt

8.0
Wolfgang7. Februar 2022
✓

Gut ausruhen

✓

Effiziente Lieferung

✓

Kundenservice

✗

Preise etwas hoch

✗

Kommunikation verbessern

10.0
Sigi Mair21. Jänner 2022
✓

Alles bestens

10.0
Cellini26. Dezember 2021
✓

Alles bestens

2.0
Consumer27. November 2021
✗

Nicht gelieferte Ware und unzureichende Rückerstattung

✗

Transportkosten nicht anteilig zurückerstattet

2.0
Benning Bruno15. November 2021
✗

Sehr lange Lieferzeit

✗

Katastrophale Kommunikation

✗

Schlechte Qualität der Ware

✗

Nicht geliefertes Paar Schuhe ohne Gutschrift

2.0
remo gramatica19. Oktober 2021
✗

Ware zu groß bestellt, Schwierigkeit bei E-Mails, Lange Lieferzeiten, Unklarer Bestellstatus

10.0
Arthur W. Böhler2. Oktober 2021
✓

Alles hat super geklappt.

10.0
Bruno Bühler1. Oktober 2021
✓

Total überrascht gut

2.0
Saskia18. August 2021
✗

nicht vorhandener Kundenservice

✗

lange Lieferzeit

✗

keine Kommunikation

✗

keine Retouren Genehmigung erhalten

6.0
Christa Mader9. August 2021
✗

Nicht zufriedenstellender Kundendienst

2.0
Manfred T4. August 2021
✗

Falsche Sendungsnummer erhalten

✗

Keine Antwort auf Anfragen und Klarstellungen

✗

Schwierigkeiten mit Rückerstattung

2.0
Simon Lisebach30. Juni 2021
✗

Schlechte Qualität der Kleider

✗

Falsche Größenangaben

✗

Täuschende Fotos auf der Webseite

✗

Billige Qualität

✗

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

6.0
Sündüz Aktimur12. Mai 2021
✗

Material vollständig synthetisch

✓

passt gut

2.0
Paco21. April 2021
✗

Shop ist ein Ripoff

✗

Bezahlung nicht angekommen und genehmigt

✗

Stornieren war nicht möglich

✗

168€ Weg

✓

Nice Bilder zeigen

✗

Hoffe das nicht mehr all zu viele drauf reinfallen

8.0
Erwin Dillinger9. April 2021
✓

Gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenservice war hilfreich

✓

Preise waren angemessen

10.0
Reinhard N.2. April 2021
✓

Sehr gute Passform

10.0
Detlef & Jolanta B.26. März 2021
✓

Sehr zufrieden

2.0
Michel Crelier20. März 2021
✗

Warte seit 7 Wochen auf Bestellung

✗

Fehlender Versand

✗

Zweifel an Betrug

10.0
Hannelore Hänsgen2. März 2021
✓

Gute Qualität für relativ wenig Geld

✓

Schnelle Lieferung

✓

Zuverlässiger Kundenservice

2.0
Karl Dolinschegg25. Februar 2021
✗

Verwirrende Nachricht über Nichtlieferung nach Bezahlung

✗

Keine klare Information über Rückerstattung nach Nichtlieferung

✗

Lange Lieferzeit ohne vorherige Ankündigung

10.0
Uve Wittrien22. Februar 2021
✓

Schneller Versand

✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Klare Kommunikation

8.0
J. Rackl20. Februar 2021
✓

Schnelle Rückerstattung

✓

Kulante Bearbeitung

2.0
Gerhard Modlmayr5. Februar 2021
✗

nicht empfehlenswert

✗

Bestellung und Bezahlung verzögert

✗

Artikel zu groß

✗

Enttäuschende Qualität

✗

Keine Reklamationsmöglichkeit

✗

Abraten hier zu bestellen

2.0
Sieghard Tuffert5. Februar 2021
✗

Unseriös

✗

Rücksendung unmöglich gemacht

✗

Qualitativ sehr ungenügend

✗

Keine Meldung auf Anfragen und Stornierung

✗

Mit Paypal Käuferschutz keine Rückzahlung

✗

Rücksendung nach China statt DEU

✗

Sehr enttäuscht

8.0
Ingo30. Jänner 2021
✓

Preis, Qualität, Lieferung - alles tipptopp.

10.0
Georg Ressler27. Jänner 2021
✓

Gut verpackt und Geschenk dabei

10.0
Serhat Güngör25. Jänner 2021
✓

Alles wie versprochen

6.0
Burckhard Junge21. Jänner 2021
✗

Halsausschnitt zu weit, Ärmel zu lang, Lieferzeit lang, kein Impressum

2.0
Steffen Eidner13. Jänner 2021
✓

Vorsicht vor anonymen Firmen

✗

Erhalten minderwertige Ware

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Keine Rückerstattung des Geldes

10.0
Miranda5. Jänner 2021
✓

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

✓

Kundendienst war hilfreich

✗

Rücksendung via Paypal war einfach

✓

Empfehlung für Bestellungen unter 65.-

2.0
Dr. CJ28. Dezember 2020
✗

Minderwertige Qualität der Jacken

✗

Fehlende Informationen zur Rücksendung

10.0
Uwe G28. Dezember 2020
✓

Alles gut

10.0
Beat Stump24. Dezember 2020
✓

guter Service

2.0
J. Miller8. Dezember 2020
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Verzerrte Darstellung der Produkte auf der Website

✗

Unglaublich schlechte Ware erhalten

✗

Unlautere Werbemethoden

2.0
Henrike Heß27. November 2020
✗

Schlechte Qualität der Schuhe

✗

Schuhe riechen stark nach Chemie

✗

Umtausch schwierig und faktisch nicht möglich

✗

Keine klare Umtauschmöglichkeit auf der Website

10.0
Ludger Roediger26. November 2020
✓

Hervorragende Qualität

✓

Passt super

✓

Empfehlung an alle

✓

Fairer Umgang mit Bewertungen

10.0
Manfred W.25. November 2020
✓

Top-Qualität der Umhängetasche

✓

Sauber verarbeitete Nähte

✓

Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis

✓

Gerne wieder kaufen

6.0
Ralf20. November 2020
✗

Unvollständige und kaputte Bettwäsche erhalten

✗

Probleme bei der Passwortwiederherstellung und Kontaktierung des Shops

10.0
Lizzi Pollehn19. November 2020
✗

Keine Lieferung nach 8 Wochen

2.0
mustang19. November 2020
✗

Enttäuschung

✗

bestellt,, nie wieder!!

✗

Jacke kam in Müllbeute, Größenangaben ungenau.

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