Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Namecheap wird von Kunden als zuverlässig und schnell gelobt, mit schnellen Reaktionen und einer Top-Unterstützung. Die Löschung von Phishing-Seiten innerhalb von 24 Stunden wird positiv hervorgehoben. Es wird jedoch angemerkt, dass es Verbesserungsbedarf beim Interface gibt und dass die Nichtbereitschaft zur Überprüfung von Domains mit betrügerischem Inhalt bemängelt wird. Einige Kunden berichten auch von Problemen wie fehlenden Verifizierungscodes für Tickets und Unsicherheiten bezüglich der Webseite-Optimierung. Insgesamt scheint die Kommunikation von Namecheap gemischte Reaktionen hervorzurufen, mit positiven Aspekten wie Leichtigkeit und Zuverlässigkeit, aber auch negativen Aspekten wie schlechterem Support und langsamen Reaktionszeiten. (65%)