9.0

MotorradreifenDirekt

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für MotorradreifenDirekt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MotorradreifenDirekt gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

MotorradreifenDirekt's Customer Service receives mixed reviews from customers. While some customers praise the smooth delivery process and professional customer care, others express frustration with long wait times on the phone and difficulties in resolving issues. The prompt delivery and easy ordering process are highlighted as positives, but shortcomings such as poor communication and unclear return policies are noted. Overall, the Customer Service at MotorradreifenDirekt seems to have room for improvement, with about 60% of customers expressing positive feedback and 40% experiencing dissatisfaction.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.6
Grade
👍44👎19

Key Insights

✗

"falscher Reifen erhalten"

✗

"keine effektive Kommunikation per Email"

✗

"lange Wartezeit in der Telefonwarteschlange"

✗

"Schwierigkeiten bei der Problembehebung"

✓

"Top Shop"

✓

"Unkomplizierte Abwicklung des Einkaufs"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jonathan28. Mai 2024
✗

falscher Reifen erhalten

✗

keine effektive Kommunikation per Email

✗

lange Wartezeit in der Telefonwarteschlange

✗

Schwierigkeiten bei der Problembehebung

10.0
Bernd Schnettler28. Mai 2024
✓

Top Preis

✓

Top Lieferung

✓

Top Qualität

✓

Top Shop

10.0
Kunde27. Mai 2024
✓

Schnelle, vollständige Lieferung

✓

Unkomplizierte Abwicklung des Einkaufs

✓

Gern wieder

10.0
Rüdiger27. Mai 2024
✓

Alles super

8.0
Burkhard26. Mai 2024
✗

Doppelte Dokumente erhalten

✓

Rest perfekt

✓

Gerne wieder

10.0
Dieter Janke25. Mai 2024
✓

Produkte wie beschrieben

✓

gerne bei Ihnen einkaufen

10.0
Harald23. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Positiver Kundenservice

✓

Gute Preise

✓

Klare Kommunikation

10.0
Rüdiger22. Mai 2024
✓

Problemlose Bestellung

10.0
Andreas22. Mai 2024
✓

Alles ist großartig

10.0
Ralph Hilleberg22. Mai 2024
✓

Lieferung hat super geklappt

10.0
Florian Gerhaher20. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstige Preise

✓

Zuverlässiger Service

10.0
Martin20. Mai 2024
✓

Einfache und schnelle Lieferung

10.0
Marcel20. Mai 2024
✓

Alles hat funktioniert

10.0
Andreas Draheim19. Mai 2024
✓

riesige Auswahl

✓

schneller Versand

✓

professionelle Kundenbetreuung

✓

keine Probleme mit GLS

10.0
Gerhard18. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Perfekter Service

10.0
Philipp18. Mai 2024
✓

Rundum sorglos

✓

Immer wieder perfekt

10.0
Rene18. Mai 2024
✓

Große Auswahl an Reifen

✓

Vergleichsweise günstig im Vergleich zu anderen Onlineshops

✓

Kaufe gerne die nächsten Reifen wieder dort

10.0
Brigitte Herrmann16. Mai 2024
✓

Alles bestens

2.0
P. M.16. Mai 2024
✗

Schlechter Geschäftspartner, keine telefonische Kontaktaufnahme, Hinhaltetaktik, unzulänglicher Kundenservice

✗

Weicher Reifen nicht montierbar, Schwierigkeiten mit Website-Kommunikation

✗

Langwieriger Prozess, Probleme mit E-Mail-Kommunikation, Hinhaltetaktik, unangenehme Erfahrung

✗

Schlechte Kommunikation, langwierige Problemlösung, schlechter Kundenservice, unklare Rückgabebedingungen

10.0
Philip15. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top Service

10.0
Norbert14. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Montagepartner

6.0
Alfons Sauer14. Mai 2024
✗

Schlechter Versandservice

✗

Fehlende Möglichkeit zur Kombination von Bestellungen

✓

Schwierige Rückgabe von falsch bestellten Artikeln

10.0
Achim S14. Mai 2024
✓

Alles bestens, gerne wieder

✓

Schnelle Lieferung

✓

Faire Preise

2.0
Diego XD14. Mai 2024
✗

Schlechter telefonischer Support

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung

✗

Lange Wartezeit in der Warteschleife

✗

Nicht informierter Montagepartner

✗

Unklare Rücküberweisungsdauer per Paypal

10.0
Gaby Ruthe14. Mai 2024
✓

Preislich völlig korrekt

✓

Lieferzeit ist auch ok

✗

Unterschiedliche Lieferung von Vorder- und Hinterrad

✗

Zwei Lieferdienste (DHL/GLS)

✗

Etwas ist immer, wenn man sparen will

✓

Traut euch ruhig hier Reifen zu bestellen

10.0
Thomas13. Mai 2024
✓

Alles Bestens

✓

gerne wieder

2.0
Some Dude13. Mai 2024
✗

Unzureichende Kommunikation und Kundenbetreuung

✗

Nicht vollständige Lieferung

✗

Schlechter Telefonsupport

✗

Probleme bei der Zustellung

10.0
Andreas12. Mai 2024
✓

Einfache Handhabung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Top Ware

10.0
WS10. Mai 2024
✓

Alles bestens, gerne wieder.

2.0
TvdW8. Mai 2024
✗

Hoffnung wandelte sich in Enttäuschung.

✗

Zumindest das dritte Reifenpaar war verfügbar und ich bestellte es in freudiger Erwartung.

✓

Die Lieferzeit wurde auf 1-3 Tage festgelegt.

✗

Heute Morgen erhielt ich die Benachrichtigung, dass mein Vorderreifen aus dem Lager verschickt wurde. Inzwischen ist der Hinterreifen bereits an der Lieferadresse angekommen!

✗

Was ist in den zwei Tagen im Lager passiert?

✗

Niemand hebt ab, wenn angerufen wird, obwohl sich niemand in Position 1 befindet.

10.0
Tanja7. Mai 2024
✓

Alles ist reibungslos verlaufen

10.0
Thomas D.6. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Top Qualität

✓

Super Preis

✓

Vorbildlicher Verkäufer

10.0
Jack5. Mai 2024
✓

Prompte Lieferung

10.0
Uwe3. Mai 2024
✓

Guter Preis u schnelle Lieferung

✓

Immer wieder gern

10.0
Thomas3. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung auf Rechnung

✓

Unkomplizierter Bestellvorgang

✓

Dankbar für die Lieferung

2.0
Marcella Lentini3. Mai 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Schlechte Kommunikation bei Zahlungsbestätigung

✗

Mangelnde Erreichbarkeit per Telefon

6.0
M. Bareth2. Mai 2024
✗

Lieferung na ja

✓

Bestellung und Lieferzeit top

✗

Reifen falsch abgestellt von DPD

10.0
Oliver1. Mai 2024
✓

Top-Qualität der Produkte

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Angemessene Preise

2.0
Jim Knopf29. April 2024
✗

Unvollständige Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verdächtiges System

10.0
Stumpe Sven27. April 2024
✓

Schnelle Auswahl und Lieferung. Alles super funktioniert.

10.0
Stefan26. April 2024
✓

Alles Top

10.0
Bertram K25. April 2024
✓

Übersichtlicher Shop mit guter Auswahlmöglichkeit und Download-Funktion

✓

Preislich fair mit Rabatt bei Komplettauftrag

✓

Perfekte Online-Abwicklung mit Sendungsverfolgung und schneller Lieferung

10.0
Karim Sroka20. April 2024
✓

Gute Auswahl an Alternativen mit Zertifikaten

✓

Hilfreicher Support bei Lieferproblemen anderer Händler

✓

Empfehlenswert für ältere und moderne Modelle

✓

Gute Kommunikation und professioneller Service

10.0
Michael Komp20. April 2024
✓

Perfekte Bestellung und Auslieferung

2.0
Max13. April 2024
✗

Niedrige Preise werden durch plötzliche Erhöhungen kompensiert

✗

Kunden werden nicht angemessen informiert über Preisänderungen

✗

Kunden werden mit falschen Angeboten angelockt

✗

Kunden fühlen sich betrogen und unfair behandelt

10.0
Michael Riska12. April 2024
✓

Guter Preis

✓

Schnelle Lieferung und Abwicklung

10.0
Hakan Gezer10. April 2024
✓

Super Qualität

✓

Super Service

10.0
Paul9. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

✓

Alles bestens

4.0
Gerd7. April 2024
✗

Keine Motorradreifen verfügbar

✗

Viele unnötige Lauferei

✓

Nächstes Mal lieber wieder direkt beim Reifenhändler

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