MotardInn
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für MotardInn gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Seite und Service sehr empfehlenswert"
"Direkte Hilfe und Lösung gefunden"
"Empfunden als möglicher Betrug"
"Unterirdischer Kundensupport"
"Automatisierte Antwort auf E-Mail"
"Langsame Bearbeitung der Bestellung"
Zusammengefasste Bewertungen
Größe zu klein
Ware ohne Probleme zurückgeschickt
Seite und Service sehr empfehlenswert
Direkte Hilfe und Lösung gefunden
Zweifelhafte Antworten und keine Sendungsnummer erhalten
Unsicherer Eindruck aufgrund des ungewöhnlichen Liefertermins
Empfunden als möglicher Betrug
Unvorhersehbare Lieferzeiten
Unterirdischer Kundensupport
Automatisierte Antwort auf E-Mail
Unseriöser Eindruck beim Bestellvorgang
Langsame Bearbeitung der Bestellung
Fehlende menschliche Interaktion
Falscher Artikel geliefert
Viel Aufwand bei Reklamation
Keine Rückmeldung nach Einsenden von Fotos
Unseriöser Anbieter
Langsame Lieferung
Unklare Lieferzeiten
Schlechter Kundenservice
Unzuverlässige Kommunikation
Rücksendekosten selbst tragen
Lange Reklamationsprozess
Falsche Größe geliefert
Keine Akzeptanz trotz Beweislage
Lieferung nicht erhalten
Keine Antwort vom Kundenservice
Keine Rückerstattung erhalten
Betrug
Helm in falscher Größe geliefert
Kundenbetreuung verlangt viele Fotos für Rücksendung
Betrüger Verein
Automatisierte Antworten
Ware kam nicht an
Geld nicht zurückerstattet
Skeptisch wegen negativer Bewertungen.
John Doe Motoshirt bestellt.
Unschlagbarer Preis.
Per Paypal bezahlt, Jacke nach 5 Tagen geliefert.
Alles Top, werde wieder bestellen.
Schnelle Lieferung, aber schlechte Kommunikation.
Gutes Produkt, jedoch schlechte Kommunikation.
Mangelnde Antwort und Erklärung im Kundenservice.
Rückerstattung des Geldes angekündigt.
Preissteigerung bei erneutem Kauf.
Unseriöser Eindruck trotz positiver Erfahrung.
Die Ware kommt nicht an
Es wird sich nicht um Ersatz gekümmert
Reiner Betrug
Kundenservice könnte besser sein
Falsche Adressangabe auf Paket
Langsame Bearbeitung und Kommunikation
Keine Möglichkeit zur Neusendung mit korrekter Adresse
Liefertermin mehrfach verschoben und immernoch keine Lieferung.
Keine Reaktion auf mehrere Kontaktversuche verschiedenster Art.
Keine Kommunikation mit einem Menschen möglich
Umtausch extrem umständlich
Nicht zu empfehlen
Preferieren deutschen Shop aufgrund besserer Kommunikation
Keine Antwort erhalten trotz mehrfacher Kontaktaufnahme
Lieferung von nur einem Teil der Bestellung
Kommunikation und Service
Preiserstattung für einen Artikel, aber nicht für das andere
Ignoranz und unprofessionelles Handeln
Gute Ware
üble Rückabwicklung
Hose war zu klein
Rückerstattung dauert lange
Liefertermin verschoben ohne Benachrichtigung
Bestellung stornieren hat funktioniert, Rückerstattungsdauer 3 Tage
Stornierung nach mehreren Verschiebungen ohne Erklärung, lange hingehalten
Dringende Reifenbestellung verzögert geliefert
Rückerstattungsdauer zu lang, Konto gelöscht
Lieferung permanent verschoben, unseriöses Verhalten
Kein Lagerverwaltungssystem, letzte Bestellung dort
Nicht eingehaltener Liefertermin, unklare Kommunikation, Verzögerung ohne Benachrichtigung
Die Handschuhe waren unterschiedlich groß.
Schlechter Kundenservice in Landessprache.
Schwierigkeit bei der Rücksendung von Artikeln.
Langwieriger und ineffektiver Kommunikationsprozess.
TOP Ware
schnelle Lieferung
Ersatzteil gefunden
kann man absolut weiterempfehlen!
Gute Preise gegenüber den Mitbewerbern
Nach Versandbestätigung erhält man Trackingnummer
Mehrere Bezahlmöglichkeiten zur Auswahl
Sehr zu empfehlen
Standardnachrichten und falsche Trackingnummer
Verspätete Zustellung
Rückerstattung des Geldes erforderlich
Mehrmals falsche Informationen erhalten
Der Reklamationsprozess ist eine Katastrophe.
Ich musste 6 Bilder hochladen, wo ein einziges gereicht hätte.
Es wäre kein Bild angekommen, ich sollte noch einmal ein Bild senden.
Den Sachverhalt musste ich mehrmals beschreiben.
Das war meine erste und letzte Bestellung.
Lieferzeiten werden vom Praktikanten geschätzt
Überschreitung der Lieferzeit ohne Mitteilung
Keine Cent-Artikel verfügbar
Fehlende Organisation in der Versandabteilung
Reklamation von Motorradschuhen nicht akzeptiert
Hohe Kosten für Rücksendung von Ware
Qualitätsmangel bei Schuhen nach kurzer Zeit
Mangelhafter Kundendienst
Schlechter Kundenservice
Produkt war gut, aber nicht hauseigene Marke
Lieferung verzögert und zusätzliche Kosten
Keine Antwort vom Kundenservice
Lieferung war ok
Leider hatte die Scheibe zwei dicke Kratzer
Trotz Nachricht an Motardinn keine Reaktion
Schade
Unkompliziertes und reibungsloses Einkaufserlebnis
Versandzeit von einer Woche
Vorbildliche Verpackung der Ware
Schnelle Abwicklung
Porto sparen bei Selbstabholung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schnelle und freundliche Antwort des Kundendienstes bei Statusanfrage
Schnelle Lieferung nach Statusanfrage
Zufriedenstellende Bestellung nach einer Woche ohne Trackingmöglichkeit
Standart Antworten im Chat
Keine hilfreiche Unterstützung im Chat
Fragwürdig, ob erneute Bestellung erfolgt
nur versandt nach Druck
vergessene Gegenstände in Bestellung
schlechter Kundenservice
hohe Kosten für Anwalt und Gericht
Gute Produkte und angemessene Preise.
Lieferzeit ist allerdings noch ausbaufähig
Weiter so :)
Falsche Beschreibung und dadurch falsch bestellt.
Keine Kontaktaufnahme möglich.
Keine Antwort erhalten.
Miserabler Service.
Schlechtester Kundenservice
Koffer über einen Monat nicht geliefert
Website zeigte falsche Ankunftsdaten
Kundenservice nur auf Englisch per Mail erreichbar
Keine persönlichen Gespräche trotz Bitten
Bestellung nach einem Monat storniert
Geldrückerstattung steht noch aus
Fehlendes Produkt bei Lieferung
Ausgelaufener Behälter mit Motoröl
Lieferverzug ohne Entschuldigung
Kundenservice versucht einen hinzuhalten
Lieferadresse wurde nicht geändert
Weigert sich Versandkosten zu übernehmen
Sehr gute Erfahrung gemacht
Unternehmen liefert zügig die bestellte Ware
Ware befand sich in einwandfreiem Zustand
Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Stornierung eines von mir falsch bestellten Artikels lief einwandfrei
Ich kann nur Positives berichten und würde hier jederzeit wieder einkaufen
Prompte Lieferung
Gute Qualität und Service
Kosten bei Rücksendung nicht erwähnt
Lieferzeit länger
Rückfrage sofort beantwortet
Helm entspricht Erwartungen
Insgesamt zufrieden mit Lieferung
Sehr gute Qualität
Super Verarbeitung
Schnelle Lieferung
Für den Anbau schwierig
Kundenservice antwortet nicht angemessen
Fehlende Informationen auf Website
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