Magix
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Magix gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Sehr gute und schnelle Hilfe"
"Fehlender Telefonsupport"
"Keine Antwort auf Anfragen"
"Betrug"
"untauglich"
"kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen"
Zusammengefasste Bewertungen
Das Programm ist eine Katastrophe
Unbrauchbare gebrannte BlueRays
Fehlender Ton und grün-schwarzes Bild
Betrug
untauglich
Abstürze, zerstört Projekte, nicht für hochwertige Projekte geeignet
keine 4k Unterstützung, funktioniert nicht ab der dritten Spur
kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen
sogar Profis überfordert, davon abgeraten von anderen Profis
besser als andere kostenlose Programme
Programm taugt gänzlich nichts, Nerven werden ruiniert
Nur noch Probleme
Service/Hilfe Fehlanzeige
Nur dumme Gegenfragen und 'Tipps'
Magix ist für mich gestorben
Sperren von Produkten ohne Registrierung
Kein Zugriff auf gekaufte Produkte
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
Alle meine Probleme wurden direkt angesprochen und behoben
Programm stürzt ständig ab
Farbkorrekturen nicht erfolgreich
Probleme mit der Installation
Schlechter Kundenservice von Magix
Top Service mit schnelle Lösung
Kompetente Mitarbeiter
Erfolgreiche Antwort per Mail
Zufriedenheit
Die Installation ist eine Katastrophe
Ständiger Verweis auf alte emailadresse bzw. Konto
MP4 Codecinstallation nicht möglich trotz neuem Konto
Kontolöschung vom Kontoinhaber nicht direkt möglich
Kann das Programm weder nutzen noch zurücksenden
Finger weg, kostet nur Nerven und graue Haare
Top Support!
Sehr hilfreiche und positive Antwort mit zusätzlichen Tipps
Softwarequalität ist hervorragend im Vergleich zu anderen
Gutes Programm mit anfänglichen Hardwareproblemen
Kompetenter Kundenservice bei Problemen
Erfordert gute Leistung von CPU, GPU, und RAM
Perfekte Rückabwicklung und Neubestellung
Ausgesprochen hilfreicher Support
Empfehlenswert
Keine Kulanz bei Stornierung
Umständlich zu bedienen, keine gratis Effekte
Buchinhalt nicht zufriedenstellend
Wenig Unterstützung bei Effekterstellung
Schlechte Effektauswahl im Vergleich zu Konkurrenz
Probleme bei Erkennung von Aufnahmen
Mangelnde 3D-Unterstützung und fehlende kostenlose Effekte
Sehr schnelle Antwort auf Anfrage
Detaillierte Informationen erhalten
Effiziente Problemlösung
Schwierige De- und Neuinstallation
Preise zu teuer für jährliche Upgrades
Fehlende Linux-Unterstützung
Programmabstürze und Fehlermeldungen
Kostet Geld und viele Nerven
Aktives und angezeigtes Bild nicht das gleiche
Bedienelemente mal aktiv, mal nicht
Neue Bilder falsch im Format eingefügt
Hilfe schwer zu finden
Überbewertete Bewertungen im Internet
Programme sind teuer und frustrierend
Fehlermeldungen und Probleme beim Importieren von Dateien
Schlechte Aktivierung und Installationserfahrung
Fehlende Funktionen und Unklarheiten
Die Videosoftware von Magix ist einfach zu bedienen
Der Fehler bei der Videodateien konnte schnell behoben werden
Habe seit gut fünf Stunden meine Filme ohne Probleme bearbeitet
Magix lügt über Trustpilot-Bewertungen
Keine Kontaktaufnahme trotz Anfrage
Zahlreiche Fehler gemeldet, kein Support - Lösung
Übersteuertes Signal beim Export von Projekten
Programm wird immer schlechter
Kein Cover mehr drucken
Gute Funktionen fallen weg
Unzufrieden mit Magix
Produkte gut - Service gut
Schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten
Möglichkeit zur Verhandlung von Sonderfällen
Benutzerfreundliches Kundenportal
Ruckelt und stürzt ständig ab
Schlechter Workflow
Enttäuschend
Für Einsteiger geeignet, wenn es richtig funktionieren würde
Top Support für Sequoia und samlitude
Sehr gute Erfahrung mit dem Pro Audio Support
Man erreicht echte Menschen und wird schnell und freundlich geholfen
Bedienfreundlichkeit der Programme kann diskutabel sein
Downloaden von Magix Programmen sollte modernisiert werden
Schlechte Tonqualität nach dem Export
Keine Verbesserung trotz Änderung von Einstellungen
Programm ist Geldverschwendung
Stereospur wird falsch wiedergegeben
Vorherige Version war besser
stabiler und zuverlässiger
Programm friert ein
Keine Investition mehr in Software von Magix
Support nicht zufriedenstellend
Findet Mpeg Video Codecs nicht
Registrierungsdurcheinander
Dauerndes Update Generve
Pcs sind wohl von gestern
Hilfreicher Chat, schneller Support, Response im Bereich Fehlerbehebung extrem schnell.
Weiter so.
Abstürze kosten viele Stunden extra Arbeit
Teile des alten Programmes fehlen nach Upgrade
Abstürze häufen sich nach Upgrade
Verlust von Überblendungen nach Upgrade
Möglicherweise gewollt, um Kauf anzukurbeln
Suche nach alternativer Software
Hoffnung auf seriösere Handlungen bei anderer Software
Ständige Abstürze und fehlende Plugins
Synthesizer nach Update verschwunden
Interface nach Update nicht gefunden
Nicht empfehlenswertes Update 2023
Verschlechterung und Auslassen guter Plugins
Fehlerhafter Programmcode
Unzureichender Support
Verzögerter Import und Programmabstürze
Programm friert ständig ein
Video Wiedergabe stotternd
Arbeitsschritte dauern lange
hoher Preis für neue Versionen
Iso Datei erstellen funktioniert nicht
Stundenlange Arbeit mit Videos
Menü läuft nicht vernünftig
Film ruckelt und Video/Audio nicht übereinstimmen
Hilfreicher Support
Freundlicher Service
Problemlösung in Zusammenarbeit
Seit vielen Jahren tägliche Nutzung von Sound Forge Pro
Lange Nutzungsdauer von Sound Forge Pro
Programm stürzte häufig ab
Travel Maps war nicht installiert
Fragen per Mail wurden nicht beantwortet
Support ausgelaufen für kostenloses Upgrade
Exportfunktion funktioniert nicht
Kundensupport inkompetent und ablehnend
Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen
Magix ist nur auf Marketing ausgerichtet
Fehlende Kompetenz und Servicequalität
Hohe Absturz Häufigkeit
Regelmäßige Programmabstürze
Unterbesetzte Programmierer
Kostenpflichtige Updates
Fehlende Zuverlässigkeit
Standard-Mails vom Kundendienst
Mogelpackung
Kalkulation mit Neukundschaft
Fehlerhaftes Programm
Automatische Installation von simplitec simpliclean
Schwierige Deinstallation von simplitec simpliclean
Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
Keine zukünftige Nutzung von Magix
schlechte Programmierung
viele Anweisungen
Alles läuft perfekt mit neuem Anbieter
Magix hat Kunden endgültig verloren
Programm stürzt ständig ab oder hängt
Schwere Softwareprobleme seit 2007
Mangelnde Lösungen seitens des Supports
Probleme treten auch nach Neuinstallation auf
Der Support ist unzureichend.
Einige Features funktionieren nicht wie beworben.
Absturzgefahr von 80%.
Dubletten werden falsch oder nicht erkannt.
Hoher Preis von 49,-€.
stabile Leistung und Geschwindigkeit des Programms
effektiver Kundenservice
hilfreiche Informationen vom Support zur Problembehebung
Verbesserung der Performance durch neuen Treiber
Programm friert ein beim Ziehen einer Video-Datei in die Time-Line
Fehlen von Dll Dateien von Windows nach der Installation
Reibungslose Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises
Nur für den normalen Hausgebrauch geeignet
Fehlerhafte Funktionen seit 2 Jahren
Bild wird unscharf bei kleinsten Korrekturen
Versprechen von Verbesserungen nicht eingehalten
Programm friert ein und kann nicht gestartet werden
Keine Antwort vom Magix Service erhalten
Geld verschwendet
Jetzt habe ich einen Kunden weniger
Programm funktioniert nicht
Bildschirm friert ein
Support reagiert nicht
Schlechte Erfahrung mit dem Produkt
Bild mit Streifen beim Digitalisieren von VHS
Unbeantwortete Supportanfrage bei Magix
Magix Deluxe muss nicht gekauft werden
Abgeraten von Magix Deluxe
Keine Antwort vom technischen Kundendienst
Magix Deluxe 2023 Version ist fehlerhaft
Ständige Werbemails trotz bekannter Fehler
Keine angemessene Reaktion als Kundenservice
Nicht lohnender Kaufpreis
Aufwand mit Feedback wurde nicht geschätzt
Dauer bis ich die neue Software verstand
Lauffähigkeit nach Verständnis
Erstattung des Kaufpreises geplant
Dank für keine Leistung
Toller Support, tolle Software
Schnelle Reaktion auf Anliegen
Benutzerfreundlich im Vergleich zu anderen Big Playern
Technische Inkompetenz der Anwender führt zu negativen Erfahrungen
Einfach zu bedienen
Übersichtlich und selbsterklärend
Keine technischen Probleme
Friert ständig ein
Fehlentscheidung
Nicht mehr ganz aktuell PC
Arbeitsschritte mit älteren Versionen ohne Probleme
Verzögerte Lieferung - mehrere Beschwerden nötig
Schlechte Erfahrungen mit Kundenservice
Produktkey nicht erhalten
Problem mit Bestellungen und Mail-Lesen
Probleme mit CMS Systeme Updates
Falleröffnung über Paypal für Produktlieferung erforderlich
Lieferant hat IT Systeme nicht im Griff
Kundensupport ist unterste Schublade
Standartantworten funktionieren
Bekommt 1 roten Stern für verbesserte Standartantworten
Das Produkt wurde unbeschädigt und fachmännisch verpackt geliefert
Schnelle Lieferzeit
Effektiver Kundensupport
Klare Kaufempfehlung
Inkompetenter und nicht lösungsorientierter Kundenservice
Keine Entgegenkommen trotz fast 20-jähriger Geschäftsbeziehung
Finanzielle Nachteile bei Überzahlung
Ergänzung vom Customer-Service-Manager mit konstruktivem Lösungsvorschlag
Abstürze, keine Reaktion, frisst Ressourcen auf
Schlechte Softwarequalität
Keine Kaufempfehlung
Programm stürzt permanent ab
Langsames Kodieren
Ärger für sein Geld
Programmabsturz
verlangt in unregelmäßigen Abständen immer wieder den Freischaltcode
nimmt den Freischaltcode dann nicht an
Zeitintensive Lösung mit der Hotline
Nervige Störung seit 2 Jahren nicht behoben
Hintergrundaktualisierungen installiert
Unbefriedigendes Ergebnis bei der Erstellung von Video-DVDs
Schlechter Kundenservice von Magix
Unklare Zufriedenheitsanfrage nach langem Stillstand
Abstürzen funktioniert am besten
Magix Video Deluxe 2022 Premium ist Schrott
Schwierigkeiten mit VST-Plugins
Späte Findung von Lösungen
Programm stürzt ab
Schlechte Anzeigequalität nach 5 Minuten
Keine klaren Gründe für Abstürze
Hersteller gibt Grafikkarte die Schuld
Trotz Update unbrauchbar
Mangelnde Informationen vom Hersteller
Als 'MÜLL' bezeichnet
Immer wieder das gleiche Problem
Die Einarbeitung ist mühsam und ohne Sound-Pakete, die separat erworben werden müssen, ist die Software mit der Standardausstattung nahezu unbrauchbar.
Das Laden von Sound-Paketen war immer abenteuerlich.
Die Windows-Reinigungs- und Optimierungssoftware von Magix war unbrauchbar.
Magix kann nicht empfohlen werden.
Sehr-sehr ärgerlich
Katastrophe
Supportantworten dauern lange
Unmöglich, einen Film vor dem Export anzusehen
Blockiert nach Aktualisierung
Erweiterte Installation von Treibern erforderlich
Hardwareanforderungen könnten höher sein
Anpassungen im BIOS und Gerätemanager erforderlich
Funktionen unnötig verkompliziert
Programm stürzt andauernd ab
Notwendige Updates fehlen
schneller Export
Programm friert ständig ein
Patch vom Service nutzt gleich Null
Upgrade von 150 Euro darf das nicht passieren
Buchhaltung macht mich auf die noch nicht bezahlte Rechnung aufmerksam
funktionierendes Programm auf den Markt bringen
Schlechteste Version
Nichts funktioniert
Irrwitzige Bedienung
Kompliziert
Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.
Upgrade auf die 2022 Version war erfolgreich und ermöglichte Import von Videos.
Jährliche Updates bieten kaum Mehrwert
Performanceprobleme und zahlreiche kleinere Probleme
Vorschaubildschirm schneidet einfach schwarz zu
Effekte sind äußerst umständlich zu bedienen
Instabile Software mit unnötigen Funktionen
Ineffektiver Kundenservice
Unbrauchbare Version 2022
Mangelnde Stabilität in neueren Versionen
Positives Nutzererlebnis mit Version 2019
Schlechte Qualitätskontrolle von MAGIX
Positive Eindrücke von Aquasoft
Umgewöhnung erforderlich bei Aquasoft
Die neue Version 2022 funktioniert nicht einwandfrei
Außer Kreuzblende keine Blenden verfügbar
Bildpräsentation hängt nach ein paar Bildern
Programm stoppt für 10-15 Sekunden oder stürzt ab
Hilfsanfragen sind nicht möglich
Suche nach Alternativen aufgrund negativer Kritiken
Absolute Frechheit mit welchen Methoden die Produktvermarktung erfolgt.
Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.
Accounterstellung ohne Mehrwert.
Software funktioniert nicht mehr, kein Support vorhanden.
Keine Hotline für Support verfügbar.
Geld ist verloren bei Kauf des Produkts.
Kauf des Produkts wird nicht empfohlen.
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