Magix
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Magix basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Magix gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Magix scheint gemischte Bewertungen zu erhalten. Während einige Kunden von schnellen Lösungen und kompetenten Mitarbeitern berichten, klagen andere über unzureichende Unterstützung bei Problemen und lange Wartezeiten. Positiv hervorgehoben werden das benutzerfreundliche Kundenportal und die schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten. Insgesamt scheint der Kundenservice von Magix Verbesserungspotenzial zu haben, da viele Kunden unzufrieden mit der Reaktionszeit und der Qualität des Supports sind. (70%)
“Sehr gute und schnelle Hilfe”
“Fehlender Telefonsupport”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Betrug”
“untauglich”
“kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen”
“sogar Profis überfordert, davon abgeraten von anderen Profis”
“Lizenzierungsmanagement”
“Nur noch Probleme”
“Service/Hilfe Fehlanzeige”
👍 52 👎 115
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Martin - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute und schnelle Hilfe
Eugen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlender Telefonsupport
- Keine Antwort auf Anfragen
Yvette Birgit - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Programm ist eine Katastrophe
- Unbrauchbare gebrannte BlueRays
- Fehlender Ton und grün-schwarzes Bild
- Betrug
Conni Stefanski - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- untauglich
- Abstürze, zerstört Projekte, nicht für hochwertige Projekte geeignet
- keine 4k Unterstützung, funktioniert nicht ab der dritten Spur
- kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen
- sogar Profis überfordert, davon abgeraten von anderen Profis
- besser als andere kostenlose Programme
- Programm taugt gänzlich nichts, Nerven werden ruiniert
Hans Barth - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Abstürze und fehlerhafte Programmierung
- Lizenzierungsmanagement
Werner - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur noch Probleme
- Service/Hilfe Fehlanzeige
- Nur dumme Gegenfragen und 'Tipps'
- Magix ist für mich gestorben
Michael B. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und freundliche Bearbeitung
DR - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Verlust der Domain-Adresse
Radoslav Nikolic - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sperren von Produkten ohne Registrierung
- Kein Zugriff auf gekaufte Produkte
michael rother - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle und kompetente Hilfe
- Alle meine Probleme wurden direkt angesprochen und behoben
Frankis Bastelbude - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm stürzt ständig ab
- Farbkorrekturen nicht erfolgreich
- Probleme mit der Installation
- Schlechter Kundenservice von Magix
Rikitata - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Service mit schnelle Lösung
- Kompetente Mitarbeiter
- Erfolgreiche Antwort per Mail
- Zufriedenheit
Uwe Böhmke - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Installation ist eine Katastrophe
- Ständiger Verweis auf alte emailadresse bzw. Konto
- MP4 Codecinstallation nicht möglich trotz neuem Konto
- Kontolöschung vom Kontoinhaber nicht direkt möglich
- Kann das Programm weder nutzen noch zurücksenden
- Finger weg, kostet nur Nerven und graue Haare
Thomas H. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Support!
- Sehr hilfreiche und positive Antwort mit zusätzlichen Tipps
- Softwarequalität ist hervorragend im Vergleich zu anderen
Norbert Schuller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Gutes Programm mit anfänglichen Hardwareproblemen
- Kompetenter Kundenservice bei Problemen
- Erfordert gute Leistung von CPU, GPU, und RAM
Claus - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Perfekte Rückabwicklung und Neubestellung
- Ausgesprochen hilfreicher Support
- Empfehlenswert
Dave Tiger - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Kulanz bei Stornierung
- Umständlich zu bedienen, keine gratis Effekte
- Buchinhalt nicht zufriedenstellend
- Wenig Unterstützung bei Effekterstellung
- Schlechte Effektauswahl im Vergleich zu Konkurrenz
- Probleme bei Erkennung von Aufnahmen
- Mangelnde 3D-Unterstützung und fehlende kostenlose Effekte
Klaus Rüst - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Antwort auf Anfrage
- Detaillierte Informationen erhalten
- Effiziente Problemlösung
Susanne Rogel - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gutes Videoschnittprogramm
- Ausgezeichneter Support
dauerblog.de - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierige De- und Neuinstallation
- Preise zu teuer für jährliche Upgrades
- Fehlende Linux-Unterstützung
- Programmabstürze und Fehlermeldungen
Andreas - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostet Geld und viele Nerven
- Aktives und angezeigtes Bild nicht das gleiche
- Bedienelemente mal aktiv, mal nicht
- Neue Bilder falsch im Format eingefügt
- Hilfe schwer zu finden
- Überbewertete Bewertungen im Internet
Take Janssen - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Programme sind teuer und frustrierend
- Fehlermeldungen und Probleme beim Importieren von Dateien
- Schlechte Aktivierung und Installationserfahrung
- Fehlende Funktionen und Unklarheiten
Klaus Mallin - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Alle Programme sehr nützlich
Adolf - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Videosoftware von Magix ist einfach zu bedienen
- Der Fehler bei der Videodateien konnte schnell behoben werden
- Habe seit gut fünf Stunden meine Filme ohne Probleme bearbeitet
Marcel Schultze - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Magix lügt über Trustpilot-Bewertungen
- Keine Kontaktaufnahme trotz Anfrage
- Zahlreiche Fehler gemeldet, kein Support - Lösung
- Übersteuertes Signal beim Export von Projekten
Eckhard Worbs - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm wird immer schlechter
- Kein Cover mehr drucken
- Gute Funktionen fallen weg
- Unzufrieden mit Magix
A. Z. - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Antwort und Lösung
- Zügige Beantwortung von Anfragen
Norbert - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkte gut - Service gut
- Schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten
- Möglichkeit zur Verhandlung von Sonderfällen
- Benutzerfreundliches Kundenportal
S.Z - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Ruckelt und stürzt ständig ab
- Schlechter Workflow
- Enttäuschend
- Für Einsteiger geeignet, wenn es richtig funktionieren würde
SirLanzelot - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Support für Sequoia und samlitude
- Sehr gute Erfahrung mit dem Pro Audio Support
- Man erreicht echte Menschen und wird schnell und freundlich geholfen
- Bedienfreundlichkeit der Programme kann diskutabel sein
- Downloaden von Magix Programmen sollte modernisiert werden
Krause B. - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Tonqualität nach dem Export
- Keine Verbesserung trotz Änderung von Einstellungen
- Programm ist Geldverschwendung
- Stereospur wird falsch wiedergegeben
- Vorherige Version war besser
Bernd Fröhlich - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- stabiler und zuverlässiger
- Programm friert ein
- Keine Investition mehr in Software von Magix
- Support nicht zufriedenstellend
Alex Anders Image Shock - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Findet Mpeg Video Codecs nicht
- Registrierungsdurcheinander
- Dauerndes Update Generve
- Pcs sind wohl von gestern
A W - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreicher Chat, schneller Support, Response im Bereich Fehlerbehebung extrem schnell.
- Weiter so.
Oma Luise - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Abstürze kosten viele Stunden extra Arbeit
- Teile des alten Programmes fehlen nach Upgrade
- Abstürze häufen sich nach Upgrade
- Verlust von Überblendungen nach Upgrade
- Möglicherweise gewollt, um Kauf anzukurbeln
- Suche nach alternativer Software
- Hoffnung auf seriösere Handlungen bei anderer Software
Frank Bischl - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Werbe-Terror
Franz Bettag - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Ständige Abstürze und fehlende Plugins
- Synthesizer nach Update verschwunden
- Interface nach Update nicht gefunden
- Nicht empfehlenswertes Update 2023
- Verschlechterung und Auslassen guter Plugins
Remo Smiles - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlermeldung bei der Installation
- Schlechte Reaktion auf Probleme
Armin Hamich - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Hängt sich beim Laden auf
- Support fordert zum Upgrade auf
Volker Wienold - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafter Programmcode
- Unzureichender Support
- Verzögerter Import und Programmabstürze
püppi aufm hobel - der echte n - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Produkt, schneller Storno
Wolfgang Sinner - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm friert ständig ein
- Video Wiedergabe stotternd
- Arbeitsschritte dauern lange
- hoher Preis für neue Versionen
Frank Twehues - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Iso Datei erstellen funktioniert nicht
- Stundenlange Arbeit mit Videos
- Menü läuft nicht vernünftig
- Film ruckelt und Video/Audio nicht übereinstimmen
Heiko K. - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfreicher Support
- Freundlicher Service
- Problemlösung in Zusammenarbeit
- Seit vielen Jahren tägliche Nutzung von Sound Forge Pro
- Lange Nutzungsdauer von Sound Forge Pro
Wolfgang Buchholz - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm stürzte häufig ab
- Travel Maps war nicht installiert
- Fragen per Mail wurden nicht beantwortet
- Support ausgelaufen für kostenloses Upgrade
Daniel Frohriep-Ichihara - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Exportfunktion funktioniert nicht
- Kundensupport inkompetent und ablehnend
- Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen
- Magix ist nur auf Marketing ausgerichtet
- Fehlende Kompetenz und Servicequalität
Martin Hauber “Medien Manufakt - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohe Absturz Häufigkeit
- Regelmäßige Programmabstürze
- Unterbesetzte Programmierer
- Kostenpflichtige Updates
- Fehlende Zuverlässigkeit
- Standard-Mails vom Kundendienst
- Mogelpackung
- Kalkulation mit Neukundschaft
- Fehlerhaftes Programm
Ernst Meil - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Installation von simplitec simpliclean
- Schwierige Deinstallation von simplitec simpliclean
- Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
- Keine zukünftige Nutzung von Magix
Mathias Piecha - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundendienst
Tom - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Programmierung
- viele Anweisungen
- Alles läuft perfekt mit neuem Anbieter
- Magix hat Kunden endgültig verloren
Meta Twiit - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm stürzt ständig ab oder hängt
- Schwere Softwareprobleme seit 2007
- Mangelnde Lösungen seitens des Supports
- Probleme treten auch nach Neuinstallation auf
Andrea Sadeler - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Support ist unzureichend.
- Einige Features funktionieren nicht wie beworben.
- Absturzgefahr von 80%.
- Dubletten werden falsch oder nicht erkannt.
- Hoher Preis von 49,-€.
Otmar Schäfer - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- stabile Leistung und Geschwindigkeit des Programms
- effektiver Kundenservice
- hilfreiche Informationen vom Support zur Problembehebung
- Verbesserung der Performance durch neuen Treiber
Harald - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfrieren des Programms
Hartmut - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm friert ein beim Ziehen einer Video-Datei in die Time-Line
- Fehlen von Dll Dateien von Windows nach der Installation
- Reibungslose Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises
Bernd Krause - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur für den normalen Hausgebrauch geeignet
- Fehlerhafte Funktionen seit 2 Jahren
- Bild wird unscharf bei kleinsten Korrekturen
- Versprechen von Verbesserungen nicht eingehalten
Juan Vicente Zuil - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm friert ein und kann nicht gestartet werden
- Keine Antwort vom Magix Service erhalten
- Geld verschwendet
- Jetzt habe ich einen Kunden weniger
Hanno E. - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Häufige Abstürze & nicht User freundlich
U D - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Programm funktioniert nicht
- Bildschirm friert ein
- Support reagiert nicht
- Schlechte Erfahrung mit dem Produkt
No X - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Bild mit Streifen beim Digitalisieren von VHS
- Unbeantwortete Supportanfrage bei Magix
- Magix Deluxe muss nicht gekauft werden
- Abgeraten von Magix Deluxe
Stefan Vollbehr - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort vom technischen Kundendienst
- Magix Deluxe 2023 Version ist fehlerhaft
- Ständige Werbemails trotz bekannter Fehler
- Keine angemessene Reaktion als Kundenservice
- Nicht lohnender Kaufpreis
- Aufwand mit Feedback wurde nicht geschätzt
- Dauer bis ich die neue Software verstand
- Lauffähigkeit nach Verständnis
- Erstattung des Kaufpreises geplant
- Dank für keine Leistung
Leon - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Support, tolle Software
- Schnelle Reaktion auf Anliegen
- Benutzerfreundlich im Vergleich zu anderen Big Playern
- Technische Inkompetenz der Anwender führt zu negativen Erfahrungen
Holger Vogt - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
- Übersichtlich und selbsterklärend
- Keine technischen Probleme
GeRa - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Friert ständig ein
- Fehlentscheidung
- Nicht mehr ganz aktuell PC
- Arbeitsschritte mit älteren Versionen ohne Probleme
Joe Maa - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerhafte Software
- Programm hängt sich auf
- Ergebnislos
B. Wertet - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Verzögerte Lieferung - mehrere Beschwerden nötig
- Schlechte Erfahrungen mit Kundenservice
- Produktkey nicht erhalten
- Problem mit Bestellungen und Mail-Lesen
- Probleme mit CMS Systeme Updates
- Falleröffnung über Paypal für Produktlieferung erforderlich
- Lieferant hat IT Systeme nicht im Griff
- Kundensupport ist unterste Schublade
- Standartantworten funktionieren
- Bekommt 1 roten Stern für verbesserte Standartantworten
Richard Regenwurm - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsam und unflexibel
Eike - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Das Produkt wurde unbeschädigt und fachmännisch verpackt geliefert
- Schnelle Lieferzeit
- Effektiver Kundensupport
- Klare Kaufempfehlung
Herbert HUEMER - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Inkompetenter und nicht lösungsorientierter Kundenservice
- Keine Entgegenkommen trotz fast 20-jähriger Geschäftsbeziehung
- Finanzielle Nachteile bei Überzahlung
- Ergänzung vom Customer-Service-Manager mit konstruktivem Lösungsvorschlag
Sven Becker - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kündigung online nur mit Formular möglich
Gerhard - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Abstürze, keine Reaktion, frisst Ressourcen auf
- Schlechte Softwarequalität
- Keine Kaufempfehlung
Gustav Limpke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Programm stürzt permanent ab
- Langsames Kodieren
- Ärger für sein Geld
- Programmabsturz
Scaramouche da Vinci - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- verlangt in unregelmäßigen Abständen immer wieder den Freischaltcode
- nimmt den Freischaltcode dann nicht an
- Zeitintensive Lösung mit der Hotline
- Nervige Störung seit 2 Jahren nicht behoben
Manfred Deminatus - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Hintergrundaktualisierungen installiert
- Unbefriedigendes Ergebnis bei der Erstellung von Video-DVDs
- Schlechter Kundenservice von Magix
- Unklare Zufriedenheitsanfrage nach langem Stillstand
Herr R. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Abstürzen funktioniert am besten
- Magix Video Deluxe 2022 Premium ist Schrott
- Schwierigkeiten mit VST-Plugins
- Späte Findung von Lösungen
Silvio Hammeke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Programm stürzt ab
- Schlechte Anzeigequalität nach 5 Minuten
- Keine klaren Gründe für Abstürze
- Hersteller gibt Grafikkarte die Schuld
- Trotz Update unbrauchbar
- Mangelnde Informationen vom Hersteller
- Als 'MÜLL' bezeichnet
- Immer wieder das gleiche Problem
G.B. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophe, Abzockerei, Betrug
Alexander Majer-Wendelstein - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Einarbeitung ist mühsam und ohne Sound-Pakete, die separat erworben werden müssen, ist die Software mit der Standardausstattung nahezu unbrauchbar.
- Das Laden von Sound-Paketen war immer abenteuerlich.
- Die Windows-Reinigungs- und Optimierungssoftware von Magix war unbrauchbar.
- Magix kann nicht empfohlen werden.
Ehemaliger Magix-Fan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr-sehr ärgerlich
- Katastrophe
- Supportantworten dauern lange
- Unmöglich, einen Film vor dem Export anzusehen
Stefan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Blockiert nach Aktualisierung
- Erweiterte Installation von Treibern erforderlich
- Hardwareanforderungen könnten höher sein
- Anpassungen im BIOS und Gerätemanager erforderlich
Joerg Weber - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Funktionen unnötig verkompliziert
- Programm stürzt andauernd ab
- Notwendige Updates fehlen
M. Franke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- schneller Export
- Programm friert ständig ein
- Patch vom Service nutzt gleich Null
- Upgrade von 150 Euro darf das nicht passieren
- Buchhaltung macht mich auf die noch nicht bezahlte Rechnung aufmerksam
- funktionierendes Programm auf den Markt bringen
Thomas Leopold - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechteste Version
- Nichts funktioniert
- Irrwitzige Bedienung
- Kompliziert
Philipp Lennartz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.
- Upgrade auf die 2022 Version war erfolgreich und ermöglichte Import von Videos.
Yannik - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Jährliche Updates bieten kaum Mehrwert
- Performanceprobleme und zahlreiche kleinere Probleme
- Vorschaubildschirm schneidet einfach schwarz zu
- Effekte sind äußerst umständlich zu bedienen
Peter - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Instabile Software mit unnötigen Funktionen
- Ineffektiver Kundenservice
- Unbrauchbare Version 2022
- Mangelnde Stabilität in neueren Versionen
- Positives Nutzererlebnis mit Version 2019
- Schlechte Qualitätskontrolle von MAGIX
- Positive Eindrücke von Aquasoft
- Umgewöhnung erforderlich bei Aquasoft
Bembrunt - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Verein von Abzockern
Helmut Seuffert - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Dauerabsturz
- Mangelnder Support
- Installationsschwierigkeiten
Josef R. Gerner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die neue Version 2022 funktioniert nicht einwandfrei
- Außer Kreuzblende keine Blenden verfügbar
- Bildpräsentation hängt nach ein paar Bildern
- Programm stoppt für 10-15 Sekunden oder stürzt ab
- Hilfsanfragen sind nicht möglich
- Suche nach Alternativen aufgrund negativer Kritiken
Tester - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Absolute Frechheit mit welchen Methoden die Produktvermarktung erfolgt.
- Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.
- Accounterstellung ohne Mehrwert.
- Software funktioniert nicht mehr, kein Support vorhanden.
- Keine Hotline für Support verfügbar.
- Geld ist verloren bei Kauf des Produkts.
- Kauf des Produkts wird nicht empfohlen.
Harald Matern - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Funktioniert gar nichts mehr
- Keine Loops vorhanden, Instrument weg
- Mail Adresse geändert, konnte nicht mehr in Account einloggen
- Programm nicht mehr im Account gefunden, neues Mitglied in Community