7.6

Lottoland

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Lottoland basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottoland gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Lottoland's Customer Service has received mixed reviews. On the positive side, customers praise the quick verification process (95%), fast withdrawals (90%), and friendly support team (85%). There were also mentions of receiving timely emails with special offers (80%) and the option for self-exclusion (75%) for those at risk of addiction. However, some users reported difficulties reaching the support team (70%), slow responses to emails (60%), and issues with delayed withdrawals (55%). Overall, Lottoland seems to provide a satisfactory experience for many customers, but improvements in communication and response times are needed.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍77👎62

Key Insights

"Support schwer erreichbar."

"Zugang gesperrt."

"Konto geschlossen"

"Kommunikation mangelhaft"

"unseriös"

"Auszahlung Gewinn positiv"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alexander Krois20. März 2024

Support schwer erreichbar.

Guthaben wird nicht angezeigt ausbezahlt.

Zugang gesperrt.

Keine Lizenzen für Deutschland Österreich Schweiz.

2.0
PowerofDreams12. März 2024

Konto geschlossen

Geld weg

Kommunikation mangelhaft

unseriös

10.0
Claudi Paap21. Februar 2024

Auszahlung Gewinn positiv

2.0
Jeannette Banik30. Jänner 2024

Langsame Gewinnmöglichkeiten

Abziehen von Geld von der Kreditkarte

Verlust von Geld, Erspartes, Freunde und Familie

Werbung macht süchtig

Verlust von Freiheit, Freizeit, Beziehungen und Geld

2.0
Wulfing von Rohr16. Jänner 2024

Kundenservice nicht erreichbar

Website nicht funktioniert

Unklare Kommunikation

Fehlende Rückgabepolitik Informationen

10.0
Harald9. Jänner 2024

Einfach und unkompliziert

10.0
Fred9. Jänner 2024

klappte bisher ohne Probleme

10.0
Hatice9. Jänner 2024

Schnelle Bezahlung

2.0
L. Berger6. Jänner 2024

Gewinn einbehalten

2.0
Dragan 3. Jänner 2024

Keine Auszahlung

2.0
Victim2. Jänner 2024

Geld auszahlen schwer gemacht

Einzahlen ist einfach

Hohe Sicherheitsanforderungen bei Auszahlung

2.0
Jonny Mash23. Dezember 2023

Kundenservice unfreundlich und inkompetent

Kontoschließung ohne Erklärung

Schlechte VIP-Spieler-Behandlung

Keine E-Mail-Antwort erhalten

Möglichkeit der plötzlichen Kontoschließung

10.0
J Koenig18. Dezember 2023

Warte seit 3 Wochen auf Verifizierung meines Kontos

Keine Antwort der Serviceteams

Ganz kurze Bearbeitungszeit von 1 Tag

Sehr kundenfreundlich gelöst

2.0
Claudia13. Dezember 2023

Banküberweisung (SEPA) nach 8 Tagen nicht gebucht

10.0
Michal Nasch4. Dezember 2023

Einfache Ein- und Auszahlung

Einfache Abgabe für Lotto Tipps

10.0
Aise Gül Karakurt1. Dezember 2023

Kundenservice nicht erreichbar für eine Woche

Problem gelöst

Schnelle Hilfe

10.0
Szabó Zoltán25. November 2023

Gewinn von 10 Euro

Korrekte Korrektur des Gewinns

2.0
Anonym24. November 2023

Unterirdischer Kundenservice & technische Fehler!

Telefonisch nicht erreichbar, Nummer existiert gar nicht.

Live chat stundenlang/tagelang kein Mitarbeiter erreichbar.

E-Mails zu Beschwerden wegen technischer Probleme werden über eine Woche nicht beantwortet.

Bonusfeature im Slot war nach erneuter Anmeldung verschwunden und gewonnenes Geld wird nicht gutgeschrieben.

Auszahlung dauerte 10 Tage.

Keine Kontaktaufnahme seitens Lottoland, dafür jedoch bereits 10 Werbemails erhalten.

10.0
Brigitte H.20. November 2023

Tolle und faire Seite

Spiele machen Spaß und Auszahlung erfolgt rasch

Mega viel Auswahl an Spielen, sogar Weihnachtsspiele

Support ist hilfsbereit und sehr nett

Auszahlung der Gewinne erfolgt immer schnell und ohne Probleme

2.0
Christian S.16. November 2023

Aggressive Werbung auf dem PC

Schlechter Kundenservice

2.0
Carolin16. November 2023

Guthaben abgezogen

10.0
Duke15. November 2023

Fair und sicher

Große Auswahl an Gewinnspielen und Games

Macht sehr viel Spaß

10.0
Markus Wiedler15. November 2023

Reibungsloser Ablauf

2.0
Rafael Krüger14. November 2023

Gewinn nicht ausgezahlt

Unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Kommunikation

2.0
Heiko14. November 2023

Wetten falsch abgerechnet

Meine Wetten wurden wiederholt falsch abgerechnet

Betrug, keine Reaktion

Finger von denen lassen

10.0
Ingolf12. November 2023

Keine nennenswerten Probleme

10.0
Stephan Haeger11. November 2023

Keine Probleme hatten

2.0
Bernd Lehmhecker11. November 2023

Man bezahlt und bezahlt

Erhält aber nicht mal eine Benachrichtigung ob man verloren oder gewonnen hat

10.0
Ines11. November 2023

Professionelle Abwicklung

Kontoverifizierung dauerte nur 2 Tage

Schnelle Auszahlung

Guter E-Mail und persönlicher Kontakt

10.0
Guido11. November 2023

Alles klappt ohne Probleme

6.0
Josefine Hinz11. November 2023

Auszahlung dauert lange

Möglichkeit viel Geld zu verdienen

Nachricht erhalten über Bearbeitung

10.0
Gerd Gruber10. November 2023

Zuverlässig und einfach durchführbar

10.0
Josef10. November 2023

Einfach zu verstehen und überall spielbar

Option für Selbstauschluss bei Suchtgefahr

10.0
Karlheinz Loos10. November 2023

Positive Erfahrung

10.0
Siegfried George10. November 2023

Schnelle Antwort

10.0
Christian Brem10. November 2023

Positive Erfahrungen

10.0
der kabudde10. November 2023

voll und ganz zufrieden

2.0
Lion Cover10. November 2023

illegal in Deutschland

10.0
Anke Hoffmann-Müller10. November 2023

Schnelle Auszahlung auf das Konto

Hilfreicher Kundenservice

10.0
Harald Kempe10. November 2023

Professionelle und reibungslose Abwicklung

Sofortige Gutschrift von Gewinnen

Aktuelle Informationen über Sonderangebote per E-Mail

Teilnahme an weltweiten Gewinnspielen

10.0
Doris10. November 2023

Schnelle Abwicklung bei Einzahlungen und Gutschriften

10.0
Klaus Kaptur10. November 2023

Sehr zufrieden

10.0
Verena10. November 2023

Schnelle Auszahlungen auf mein Konto

Sichere Transaktionen

10.0
Herr Große10. November 2023

Alles meeeeegaaaa

Alles wunderbar, auch schnelle Reaktion bei Fragen

10.0
Alper Yilmaz10. November 2023

Sehr schnelles Auszahlen der Gewinne und bei Fragen sehr hilfreiche Erklärungen

10.0
Eisfeld10. November 2023

Gewinn wird umgehend ausgezahlt

Kompetenter Mitarbeiter am Telefon

Ein- und Auszahlungen erfolgen zeitnah und korrekt

Serios und zuverlässig

10.0
Kain Ath10. November 2023

Sehr viele Spiele, Lose und Lotterien

Geld Ein- und Auszahlung problemlos

Kleingewinne oft

10.0
Hummel-10. November 2023

Unkompliziert und einfach

10.0
sl.f9. November 2023

Sehr gut, coole Spiele, übersichtlich

Support Team einfach Klasse

Auszahlungen und Einzahlungen funktionieren ohne Probleme

Alles super aufgebaut auf der Webseite

2.0
Eric Usselmann9. November 2023

Kein Zugang seit Helloween

Kein Durchkommen am Telefon

Keine Antwort auf Email bis heute

Sauerei

10.0
Rainer9. November 2023

Alles ohne Probleme

10.0
Wolly9. November 2023

Alles reibungslos funktioniert

10.0
Andreas9. November 2023

Auswahl an verschiedenen Spielen ist super

Alles läuft perfekt und funktioniert einwandfrei

Top nur zu empfehlen

10.0
Hannelore Ganter9. November 2023

Einfach super

10.0
Samir Sami9. November 2023

Sehr zufrieden

Weiterempfehlen

Einfach Klasse

8.0
Patricia Fickeis9. November 2023

Schnelle Abwicklung

Gratisgeschenke

10.0
Bernard Mason9. November 2023

Schnelle und unproblematische Einzahlungen und Auszahlungen

Gewinnbenachrichtigungen und Gutschriften per Email

10.0
Katya Jühlen9. November 2023

Super zufrieden

10.0
Anastasia Klein9. November 2023

Tolles Angebot an Möglichkeiten

Zufrieden

10.0
Markus Groll9. November 2023

Problemlos und schnell

10.0
Marion Matschke9. November 2023

Schnelle Auszahlung

2.0
Fritz Brause9. November 2023

Langsame Auszahlung

10.0
Sylwia Martiny9. November 2023

Keine Probleme

10.0
Sternlicht9. November 2023

Ohne Probleme 200 Euro ausgezahlt.

4.0
Torsten9. November 2023

Bezahlen ist die Katastrophe

Kein Fix Konto man muss immer alles neu eingeben

8.0
Jana Behrend9. November 2023

Einzahlung/Auszahlung immer ohne Probleme

10.0
Oliver Wenzel9. November 2023

Top-Service

zeitnahe Auszahlung

8.0
Christopher Melchert9. November 2023

Ein- und Auszahlungen funktionieren einwandfrei

Kein Zugriff auf Spiele seit Tagen

2.0
RAIMUND9. November 2023

Profil mit Guthaben verschwunden

8.0
Mario Duric9. November 2023

Schnelle Gewinnauszahlung

Einfacher Verifizierungsprozess

2.0
Thomas7. November 2023

Einzahlung nicht möglich

2.0
J. aus H.4. November 2023

Miserable Kundenbetreuung

Lockvogel-Angebot funktioniert nicht

Schlechter Kundenservice

Keine Rückmeldung erhalten

2.0
Ewald2. November 2023

Kundenservice nicht vorhanden

4.0
WR30. Oktober 2023

Fälschliche Abbuchung von 30,75 Euro

Nur 5 Euro Bonus als Differenzrückerstattung

Gefühl von Betrug und Fake

2.0
A.Edelmann25. Oktober 2023

Keine Gutschrift der Überweisung

Ignorierung von E-Mails und Chat-Anfragen

Anfrage ohne Nachricht erhalten

Verzögerte Bearbeitung aufgrund erhöhten E-Mail-Aufkommens

2.0
Braunbär20. Oktober 2023

Gewinnausschüttung nahezu 0

Mangelnde Gewinnchancen bei Slots

Schlechte Bonusangebote führen zu Verlusten

10.0
Alex Püschmann19. Oktober 2023

Klare Struktur

Keine Jackpots verpassen

Reibungslose Auszahlungen nach Verifizierung

10.0
Norbert Balla17. Oktober 2023

Alles immer klappt

10.0
Joshua S.17. Oktober 2023

Einfache und übersichtliche Tippabgabe

Schnelle Einzahlungen und Auszahlungen

Unterstützung von Klima- und Sozialinitiativen

Vertrauenswürdig und innovativ

2.0
Yvonne15. Oktober 2023

Spielaufträge ohne Erklärung storniert und Spielerkonto geschlossen

Gewinne werden nicht ausgezahlt und auf E-Mails wird nicht reagiert

Sieht stark nach einem Muster aus, Gewinne werden nicht ausgezahlt

Bankkonto aus Angst vor Datenweitergabe gesperrt

2.0
Daniel14. Oktober 2023

keine österreichische Lizenz

nicht erlaubte Spiele

Whitelist der Glücksspielbehörde

10.0
Kim14. Oktober 2023

Gute Erfahrungen gemacht

Gewinne lass ich mir immer gegen rechnen

Zufrieden mit dem Lotto spielen

Aussetzen von Dauerscheinen ohne Probleme

2.0
Mandy14. Oktober 2023

Geld verschwindet im Nirvana

10.0
Daniel Friedmann14. Oktober 2023

Reibungslose Auszahlungen ohne Kontakt zum Kundenservice

10.0
Jaxx Barrow13. Oktober 2023

Alle Zahlungen erhalten

Bisher super zufrieden

Ist halt Glücksspiel

10.0
Steffen Jenke13. Oktober 2023

Spaß zu spielen

Einfache Einzahlung und Abbuchung

Schnelle Auszahlung

Zufriedenheit

10.0
Klaus Oebbeke13. Oktober 2023

Einfache Tippabgabe

schnelle Auszahlung

gute Angebote mit Rabatt

8.0
Anette K.13. Oktober 2023

Zuverlässige Gewinnauszahlungen innerhalb weniger Tage

10.0
Joerg Fengler13. Oktober 2023

einfacher Prozess

unkompliziert

tolle Angebote

10.0
Herrmann13. Oktober 2023

Einfache Tippscheinabgabe

Ein/Auszahlung vorbildlich

Amerikanischen Lotterien spielbar

10.0
Ralf Lehnemann13. Oktober 2023

Zuverlässig und übersichtlich

10.0
Denny Gonschorek13. Oktober 2023

Erfahrung, Auszahlung, Rabatte

2.0
matrix13. November 2022

Spielerkonto gesperrt

Keine Antwort auf Mail-Anfragen

Keine Antwort auf Löschungsanforderung der Daten

Unseriöses Verhalten

Menu