9.0

Lizensio

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Lizensio basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lizensio gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
8.8
Lieferung
9.4
Kundenservice
9.0
Kommunikation
8.8
Webseite
9.2
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Lizensio's customer service receives mixed reviews from customers. On the positive side, customers appreciate the quick response times, efficient problem-solving, and helpful tutorials provided by the support team. The free upgrades and fast activation of products are also noted as positives. However, some customers have encountered issues with unhelpful support, difficulties with installation, and unfriendly service representatives. Overall, Lizensio's customer service seems to be reliable and responsive, with room for improvement in certain areas. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍97👎21

Key Insights

✓

"Einfache Aktivierung des Produktschlussels"

✓

"Rasche Zusendung des Lizenzschlüssels. Ein nicht funktionierender Schlüssel wurde sofort ersetzt."

✓

"Guter Kundenservice"

✓

"Office professionell funktioniert einwandfrei"

✓

"Sehr freundlicher Kundenservice"

✓

"Prompte Antwort trotz ausserhalb der Servicezeiten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Pia Kühnle31. März 2024
✓

Schneller Versand des Produktschlussels

✓

Einfache Aktivierung des Produktschlussels

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhaltnis

10.0
Gerald Haese27. Februar 2024
✓

Rasche Zusendung des Lizenzschlüssels. Ein nicht funktionierender Schlüssel wurde sofort ersetzt.

10.0
ML7. Februar 2024
✓

Guter Kundenservice

10.0
roliforst6. Februar 2024
✓

Schnelle Abwicklung online

✓

Office professionell funktioniert einwandfrei

✓

Sehr preiswert

10.0
Juergen Duennebeil3. Februar 2024
✓

Sehr freundlicher Kundenservice

10.0
Manuki1. Februar 2024
✓

Prompte Antwort trotz ausserhalb der Servicezeiten

10.0
Mandy8. Jänner 2024
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
Henning6. Jänner 2024
✓

Schnelle Abwicklung der Bestellung

10.0
He6. Jänner 2024
✓

Breiter Informationsbereich

✓

Einfache Abwicklung

✓

Einfache persönliche Kontaktaufnahme möglich

✓

Sehr breiter Bezahlungsmodus

✓

Immer wieder!

10.0
Nils Koepke2. Jänner 2024
✓

Super Preis und Service

✓

Kostenloses Upgrade auf Professional

✓

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Produktkey

10.0
Jakob R1. Jänner 2024
✓

Kundenservice top!

✓

Schnelle Reaktion trotz Feiertag

✓

Effiziente Problemlösung

10.0
Karl-Josef Schmitz26. Dezember 2023
✓

sehr guter Service

✓

Schnelle und gute Abwicklung

10.0
H. Reuter5. Dezember 2023
✓

Hat alles wie gewünscht funktioniert

10.0
D. M.29. November 2023
✓

Reibungsloser Ablauf

✓

Keine Komplikationen

✓

Anleitungen Schritt für Schritt erläutert

✓

Sehr zufrieden

10.0
Andreas Kaletsch13. November 2023
✓

Erhalt eines höherwertigen Produkts ohne zusätzliche Kosten

2.0
Hans Fritsche6. November 2023
✓

Die Nummer war schon vergeben

4.0
Yvonne Ahrendt-Hilbert2. November 2023
✗

Unhöfliches Kundenservice

✗

Kein hilfreicher Support für Laien

✗

Schwierigkeiten bei der Installation

✗

Mangelnde Unterstützung bei technischen Problemen

10.0
Achim Laupp1. November 2023
✓

Gute Anleitung

✓

Sehr gute Beschreibung der einzelnen Installationsschritte.

✓

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

✓

Hotline schnell erreichbar, mit kompetenter Hilfe

8.0
Michael Schmuker1. November 2023
✓

Super Support

2.0
DaDaKiel1. November 2023
✗

Produktschlüssel war nicht aktivierbar

✗

Telefonische Aktivierung nur über afghanische Rufnummer möglich

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzufriedenheit des Kunden

10.0
BÄR BEL9. Oktober 2023
✓

Schnelle Aktivierung des Produkts

2.0
achim gödicke4. Oktober 2023
✗

Schlechte Kundenservice

✗

Unfreundlicher Telefon-Support

✗

Fehler beim Produktschlüssel

✗

Inkompetenter Mitarbeiter

2.0
Stefan22. September 2023
✗

Nach der Bezahlung war der Artikel nicht mehr verfügbar

✗

Pro Plus Version bietet keinen verknüpften Produktschlüssel mit dem Microsoft Konto

✗

Installation einer EXE-Datei, die nicht von Microsoft stammt

10.0
Dagmar10. September 2023
✓

Schnelle Bearbeitung

10.0
Wilhelm Heyne7. September 2023
✓

Softwareprobleme

✗

Lieferschwierigkeiten

✗

Keine Hilfe bei Ausnahmeproblem

✓

Software funktioniert nach Idee meiner Frau

10.0
Simone Fischer6. September 2023
✓

Guter und schneller Service! Hat alles ohne Komplikationen funktioniert.

10.0
Consumer5. September 2023
✓

Vertrauenswürdig

✓

schnelle Lieferung

✓

einfache Bezahlung

2.0
Britta Leineweber20. April 2023
✗

Lizenz konnte nicht auf Rechner installiert werden

2.0
Tobias3. April 2023
✓

kostenloses Upgrade auf Office Professional Plus angeboten

✗

Geld wurde abgebucht

✗

anderes Lizenzmodell an das Volume gebunden

✗

unseriös

10.0
Horst Hader27. März 2023
✓

Upgrade to MS Office Professional 2021 Plus at no extra cost

✓

Easy uninstallation and activation of MS Office 2019 and MS Office Professional 2021 Plus

10.0
Frank8. März 2023
✓

Prima Kundendienst mit kompetenten Mitarbeitern und auch sofort erreichbar.

10.0
Bergk8. März 2023
✓

Prompte Abwicklung und rasche Problemlösung

✓

Freundliches Entgegenkommen sowie schnelle Lieferung der gekauften Software

10.0
Johannes D.6. März 2023
✓

Schnell und Unkompliziert

✓

Bestellung sehr bedienerfreundlich

✓

Aktivierung etwas mühsam, was der Preis mehr als rechtfertigt

✗

PayPal wäre schön

10.0
P. K.3. März 2023
✓

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Sehr freundlicher, hilfsbereiter und schneller Service

10.0
Robert Rauch2. März 2023
✓

Alles bestens

✓

gerne wieder

10.0
Michael Mendel1. März 2023
✓

Zuverlässiger und angenehmer Shop

✓

Übersichtlicher Shop und schnelle Kaufabwicklung

✓

Blitzschnelle Lieferung

✓

Tolle Beschreibung für Download und Aktivierung

✓

Schnelle Reaktion auf E-Mail, sogar gegen 20 Uhr

✓

Aktivierung klappte sogar online mit einem Klick

10.0
Dieter G.1. März 2023
✓

lief alles wie erwartet

✓

perfekte Abwicklung

10.0
Denise17. Februar 2023
✓

Kundenservice sehr schnell und super freundlich

10.0
Oliver Bork17. Februar 2023
✓

Sehr rasche Bearbeitung

✓

Alles prima

10.0
Hasan Povataj13. Februar 2023
✓

Hat alles super funktioniert

10.0
A. W.12. Februar 2023
✓

Transparenter Kaufprozess

✓

Schnell und unkompliziert

✓

Kompetenter und freundlicher Kundendienst

10.0
Hermann Fischer9. Februar 2023
✓

Rasche Reaktion auf E-Mails und Problemlösung

2.0
Xxx8. Februar 2023
✗

Lizenzschlüssel funktioniert nicht

10.0
A.S.7. Februar 2023
✓

Schnelle Bearbeitung

8.0
Alexa7. Februar 2023
✓

Sehr günstiges Produkt

✓

Leichter Kauf

✗

Keine Zahlungsmöglichkeit über Paypal

10.0
Maike7. Februar 2023
✓

Der telefonische Support hat gut geklappt.

✓

Das Produkt funktioniert.

10.0
M. G.7. Februar 2023
✓

Hat alles problemlos geklappt!

10.0
FS6. Februar 2023
✓

Support sehr gut

✓

Probleme schnell gelöst

✓

Einfache Regulierung per E-Mail

10.0
Joachim Schuster6. Februar 2023
✓

Schnelle Lieferung und gute Anleitung zur Installation

10.0
Christopher6. Februar 2023
✓

problemlos

10.0
Michael Auler5. Februar 2023
✓

Guter Preis

✓

Schnelle Bestellung

✓

Hilfreiche Anleitungen

✓

Guter Support

10.0
Axel Holzmann5. Februar 2023
✓

Schnelle Hilfe auch am Wochenende

10.0
Steve Rasch5. Februar 2023
✓

Super Angebot. Super Support!

10.0
Roro5. Februar 2023
✓

Rasche und kompetente Antwort zur Installation, unmittelbare Zustellung des Lizenzschlüssels, klare Installationsanweisung, Lizenz vom System erkannt. Gerne wieder. 5 Sterne.

10.0
Wolfgang Minks5. Februar 2023
✓

Rasche Lieferung und unkompliziert.

2.0
Lukas5. Februar 2023
✗

Login-Probleme nach 2 Tagen

10.0
Thomas Möritz4. Februar 2023
✓

Upgrade angeboten zu gleichem Preis

✓

Kulant bei nicht lieferbarer Version

✗

Aktivierung war Hindernislauf

✓

Office läuft jetzt

10.0
Angelika Mörlein3. Februar 2023
✓

Persönlicher technischer Support und Hilfe

10.0
Ell J.3. Februar 2023
✓

Schnell

✓

Preislich o.k.

✓

Gute Installations- und Aktivierungsbeschreibung

✓

Funktionierende Lizenz

10.0
F.Suhm2. Februar 2023
✓

Verständliche Anleitungen

10.0
Manfred Till2. Februar 2023
✓

Großartige technische Unterstützung

10.0
Antonia Schlack1. Februar 2023
✓

Toller und schneller Kundensupport

✓

Problemlose Lösung nach Kontakt mit dem Support

10.0
U. Buesing1. Februar 2023
✓

Zuverlässig wie beschrieben

✓

Ordentlicher und zuverlässiger Geschäftskontakt

✓

Kostenloses Upgrade zu einer höheren Version

10.0
Dariusz Kocik1. Februar 2023
✓

Alles perfekt verlaufen und keine Probleme bei der Installation

10.0
Guennie31. Jänner 2023
✓

Schnell und unkompliziert

✓

Fragen im Vorfeld und bei Installation super schnell beantwortet

✓

Abwicklung problemlos

✓

Sehr gute Installationsanleitung

10.0
Burkhard Klappert31. Jänner 2023
✓

Schnelle Abwicklung und umgehender Support (Chat)

10.0
Harald B.31. Jänner 2023
✓

Kundendienst sehr gut

10.0
Detlef31. Jänner 2023
✓

Anfangsschwierigkeiten mit dem Download

10.0
Ro Ro31. Jänner 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Perfekter Kundenservice

✓

Effektive Lösung von Problemen

10.0
Uwe Schmitt30. Jänner 2023
✓

Problemlose Abwicklung

10.0
S Eggers30. Jänner 2023
✓

Tolle und schnelle Unterstützung

10.0
Sascha Geib30. Jänner 2023
✓

Perfekter Support, schnelle Hilfe, freundlich und kompetent

10.0
Dietmar Klarl-Naue30. Jänner 2023
✓

Schnelle Installation und Lizenzierung von MS Office

10.0
Markus Berchtold30. Jänner 2023
✓

Rückmeldung auch am Sonntag

10.0
ANONYM30. Jänner 2023
✓

Guter Service

10.0
Wolfram Schlaupitz29. Jänner 2023
✓

Super schneller Service

✓

Angebot zur höherwertigen Version zum gleichen Preis

✓

Beschreibungen und Hilfen zur Deinstallation und Installation waren optimal

2.0
Joffrey29. Jänner 2023
✗

Annoying review requests

8.0
Iris Evers29. Jänner 2023
✗

Produkt konnte nicht verwendet werden

✗

Schwierigkeiten bei der Lösung des Problems

✓

Schnelle Reaktion und Zusage für Gutschrift

✗

Gesperrtes Produkt erhalten

✓

Gute Kommunikation

✓

Faire Lösungsvorschläge für Reklamation

10.0
Manfred Stiefermann28. Jänner 2023
✓

Schnelle Hilfestellung durch die Hotline

10.0
Venislav28. Jänner 2023
✓

Upgrade ohne Aufpreis erhalten

10.0
Gerd K.28. Jänner 2023
✓

Zuverlässigkeit und Rechtssicherheit

✓

Unkomplizierter Erwerb einer Windows Lizenz

✓

Schnelle Abwicklung der Lieferung und Aktivierung der Software

10.0
Doris Z.27. Jänner 2023
✓

Leicht und intuitiv zu installieren mit gutem Erklär-Video

✓

Zuverlässiger und gut erreichbarer Kundenservice

10.0
Gö27. Jänner 2023
✓

Gute Anleitungen zum Herunterladen

✓

Service auch nach dem Kauf bei der Neuinstallation einer zuvor gekauften, jetzt fehlerhaften Software

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