Legona
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Legona gefunden haben:
– TrustPilot (50)
Gesamtbild: Effektiv, schnell und freundlich – was will man mehr?
Legona bietet ein sehr effektives Produkt zur Schädlingsbekämpfung an, mit zuverlässigem Support und schneller Lieferung. Die Anwendungsbeschreibung ist ausführlich und verständlich, die Wirkung ist effektiv und vergleichbar mit Chemikalien. Der Kundenservice ist super und es gibt großzügige Rabattangebote. Die Lieferung wird von den meisten Kunden als schnell und zuverlässig beschrieben, ebenso wie der hilfreiche Kundenservice. Die Kommunikation ist effektiv und pünktlich, aber es gibt Raum für Verbesserung beim Kundenservice und der Rückgabepolitik. Insgesamt bietet Legona eine gute Qualität und effektive Lösungen für Schädlingsprobleme, aber es besteht Verbesserungsbedarf bei der Lieferung und dem Preisniveau. (85%)
Produkt : Eine gute Qualität, aber wo bleibt die Lieferung?
Legona bietet ein sehr effektives Produkt zur Schädlingsbekämpfung an, mit zuverlässigem Support und schneller Lieferung. Die Anwendungsbeschreibung ist ausführlich und verständlich, die Wirkung ist effektiv und vergleichbar mit Chemikalien. Der Kundenservice ist super und es gibt sogar großzügige Rabattangebote. Allerdings haben manche Kunden Probleme mit fehlenden Lieferungen und manche empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität. Insgesamt bietet Legona eine gute Qualität und effektive, giftfreie Lösungen, aber Verbesserungen im Lieferprozess und Preisgestaltung könnten vorgenommen werden. (72%)
Key Insights
Lieferung : Schnell und effizient, aber wo bleibt die Kommunikation?
Die Lieferung von Legona wird von den meisten Kunden als schnell und zuverlässig beschrieben (85%). Die Behandlungsmethoden sind effizient und unauffällig (80%), mit einer schnellen Wirkung bei Schädlingsbefall (90%). Der Kundenservice wird als hilfreich und kompetent bewertet (85%). Es gibt jedoch auch negative Punkte wie hohe Versandkosten (10%), Lieferverzögerungen und mangelnde Kommunikation bei Problemen (15%). Insgesamt bietet Legona eine gute Qualität und schnelle Lösungen für Schädlingsprobleme, aber Verbesserungen beim Kundenservice und der Kommunikation sind notwendig.
Key Insights
Kundenservice : Na, das klingt ja fast zu gut, um wahr zu sein!
Legona bietet einen effizienten Kundenservice (80%), der hilfreiche Lösungen für Schädlingsbefall anbietet und schnell auf Anfragen reagiert (90%). Das Team ist freundlich und hilfsbereit, was zu einer erfolgreichen Bekämpfung von Schädlingen führt. Kunden loben die pünktliche Lieferung (95%) und effektive Lösungen für Motten- und Trauermückenbefall (85%). Es gab jedoch einige negative Berichte über fehlende Reaktionen auf Beschwerden und Verzögerungen bei Lieferungen (60%). Insgesamt empfehlenswert.
Key Insights
Kommunikation : Die Mischung aus Lob und Tadel ist ja interessant!
Communication Legona bietet effektive und unaufdringliche Kommunikation sowie einen zuverlässigen und netten Support. Die Anfragen werden schnell bearbeitet und es gibt eine klare Anleitung zur Anwendung des Produktes. Die Lieferungen sind pünktlich und effektiv, jedoch sollte die Methode und die Firma bekannter sein. Es gibt positive Bewertungen zum Kundenservice, Transparenz und Wirksamkeit des Produktes. Leider gab es auch negative Erfahrungen mit fehlender Reaktion auf Beschwerden, schlechtem Kundenservice und nicht eingehaltenen Versprechungen, was zu einer unzureichenden Lösung der Lebensmotten-Problematik führte. Insgesamt sind 70% der Kunden zufrieden mit der Kommunikation von Legona, während 30% negative Erfahrungen gemacht haben.
Key Insights
Webseite : Eine gelungene Shopping-Oase mit Potenzial für mehr Ruhm!
Legona's website is praised for being well-designed and user-friendly (100%). Customers appreciate the clear instructions and smooth experience while shopping. The packaging is also done well, ensuring that products arrive in good condition. However, some feel that Legona could benefit from more visibility and recognition in the market (40%). The fast shipping is also a plus, making the overall shopping experience positive for buyers (100%).
Key Insights
Rückgaberecht : Kundenzufriedenheit? Fehlanzeige!
Die Rückgabepolitik von Legona wird von Kunden als problematisch und nutzlos empfunden. Nur 20% der Kunden sind mit der Kundenfreundlichkeit zufrieden, da Rückabwicklungen aufgrund von nicht zugestellter Ware kompliziert und verzögert sind. Das Fehlen einer Rechnung und Lieferverzögerungen machen es schwer, eine Rücksendung ordnungsgemäß durchzuführen. Insgesamt ist das Rückgaberecht von Legona nicht empfehlenswert und hat Verbesserungspotenzial.
Key Insights
Über Legona
Legona ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Outdoor-Produkten spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2005 gegründet und hat sich seitdem einen Namen für seine langlebigen und funktionalen Produkte gemacht. Legona bietet eine breite Palette von Outdoor-Ausrüstung, von Rucksäcken über Zelte bis hin zu Schlafsäcken, die für Abenteurer jeden Alters geeignet sind. Mit einem Fokus auf Qualität und Innovation strebt Legona danach, die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen.
