Kartenmachen
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Kartenmachen gefunden haben:
– TrustPilot (26)
Gesamtbild: Einladungen, die fast perfekt sind!
Kartenmachen ist eine top bewertete Unternehmen in Austria, das eine große Auswahl an hochwertigen Einladungskarten mit schnellem Versand bietet. Die Kommunikation und Abwicklung sind professionell und unkompliziert, mit schnellen Reaktionszeiten bei allen Anliegen. Der Kundenservice erhält insgesamt hohe Lob, obwohl es gelegentlich Probleme mit unzuverlässigen Lieferungen und Kommunikation gibt. Die Website bietet eine große Auswahl an Karten mit einem effizienten Bestellprozess, könnte jedoch noch benutzerfreundlicher sein und zusätzliche personalisierbare Funktionen bieten. (90%, 95%, 85%, 75%, 100%)
Produkt : Einfach fantastisch!
Kartenmachen bietet eine große Auswahl an Einladungskarten mit hoher Qualität und schnellem Versand. Die Kommunikation und Abwicklung sind professionell und unkompliziert, mit schnellen Reaktionszeiten bei allen Anliegen. Die Karten sehen edel und hochwertig aus, und die Möglichkeit zur kostenlosen Neuanfertigung bei Problemen ist ein großer Pluspunkt. Die Kunden sind total begeistert vom Ergebnis und der Servicequalität, und empfehlen Kartenmachen gerne weiter. Insgesamt verdient der Betrieb ehrlich 5 Sterne. (Non-rounded: 90%, 95%, 100%, 98%, 95%)
Key Insights
Lieferung : Schnellere Abwicklung geht nicht!
Kartenmachen bietet eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung, mit superschnellem Versand und hoher Qualität der Produkte (90%). Die Fertigung und Lieferung erfolgen sehr zufriedenstellend, mit zuverlässiger Durchführung von Bestellungen (95%). Der Kundenservice ist freundlich und reagiert schnell auf spezielle Wünsche (85%), wobei der Bestellprozess einfach und die Abwicklung reibungslos verläuft (80%). Die Lieferung kann jedoch manchmal unzuverlässig sein (70%). Insgesamt ist Kartenmachen zu empfehlen, besonders für Kunden, die eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung schätzen (75%).
Key Insights
Kundenservice : Kundenservice zum Verlieben!
The Customer Service of Kartenmachen receives high praise from customers, with 85% of reviewers mentioning the friendly and helpful staff, as well as the quick and professional handling of orders. Customers appreciate the free reprint of cards in case of issues, as well as the uncomplicated process for making changes. However, a small percentage of reviewers (15%) mentioned issues with cancellation without notification, which can be improved upon for better customer satisfaction. Overall, Kartenmachen's Customer Service is recommended for its reliable order processing and helpful staff.
Key Insights
Kommunikation : Eine Empfehlung mit kleinen Wacklern!
Kartenmachen bietet eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation (90%) mit prompten Reaktionen, freundlichen Mitarbeitern und einer schnellen Bearbeitung und Versand (95%). Die Arbeitsschritte werden klar per Email angekündigt, was zu einer reibungslosen Abwicklung führt. Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie unzuverlässige Lieferungen und keine klare Kommunikation (40%). Insgesamt ist Kartenmachen empfehlenswert für die hervorragende Arbeit und den tollen Kundenservice (85%).
Key Insights
Webseite : Tolle Karten, aber wo bleibt der extra Wow-Faktor?
Die Website von Kartenmachen bietet eine große Auswahl an Karten (100%), einen effizienten Bestellprozess (100%) und eine klare Website (100%) für eine einfache Erstellung von Einladungen zum Geburtstag und problemlose Bestellungen. Trotzdem könnte die Website noch benutzerfreundlicher sein (75%) und einige zusätzliche personalisierbare Funktionen anbieten (50%).
Key Insights
Über Kartenmachen
Kartenmachen ist ein Unternehmen, das seit 2013 besteht und es ermöglicht, individuelle Karten für verschiedene Anlässe zu erstellen und zu personalisieren. Der Gründer kam auf die Idee, als er Schwierigkeiten hatte, einen Anbieter zu finden, der seinen Bedürfnissen entsprach. Kunden können über den Online-Shop Einladungskarten für Geburtstage, Hochzeiten, Geburten und andere Anlässe gestalten. Das Unternehmen bietet auch die Möglichkeit, Visitenkarten und Werbeartikel bedrucken zu lassen. Kunden können ihre Bestellung über das Designstudio abwickeln und erhalten ihre Karten innerhalb von 1-2 Werktagen versandkostenfrei geliefert. Die Bezahlung erfolgt über PayPal, Sofortüberweisung oder Vorkasse.