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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. iGo3D in Austria offers a wide range of affordable 3D printing materials with fast and reliable delivery services (100%). However, there are issues with warranty handling and communication, as well as occasional delays in delivery without clear communication (70%). The customer service receives mixed reviews, with room for improvement in responsiveness and professionalism (70%). Despite these drawbacks, iGo3D's generous return policy has earned positive feedback from customers, leading to an overall customer satisfaction rating of approximately 70%.
Produkt
iGo3D bietet eine große Auswahl an Materialien für 3D-Drucker und hat immer alles vorrätig (100%). Die Preise sind sehr günstig (100%), aber es gibt Probleme mit der Garantieabwicklung und die Kommunikation könnte verbessert werden (50%). Es kommt vor, dass Produkte zum Verkauf angeboten werden, obwohl sie nicht auf Lager sind (75%). Insgesamt bietet iGo3D eine preiswerte Option für 3D-Druckmaterialien, jedoch mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice und der Kommunikation.
Lieferung
iGo3D bietet einen herausragenden Kundenservice mit freundlicher telefonischer Beratung (100%). Die Lieferungen aus Hannover sind schnell und zuverlässig, und die Materialien sind immer vorrätig (100%). Leider gibt es Probleme mit verspäteten Lieferungen ohne Kundeninfo, falschen Angaben von Lieferzeiten und gebrochenen Versprechen ohne klare Kommunikationen (70%). Es gibt auch eine Fehlende Transparenz bezüglich Lieferzeiten und Probleme mit nicht rechtzeitiger Lieferung (60%). Trotzdem bietet iGo3D sehr günstige Preise auf 3D Drücker (90%).
Kundenservice
The Customer Service of iGo3D in Austria has received mixed reviews. Some customers have experienced poor service, with issues regarding warranty handling and unprofessional behavior. Others have praised the company for their excellent and friendly phone advice. However, there are complaints about lack of responses to inquiries. Overall, the Customer Service of iGo3D seems to have room for improvement, with approximately 30% positive and 70% negative feedback.
Kommunikation
iGo3D bietet sehr günstige Preise auf 3D Drucker (25%), jedoch leidet die Kommunikation des Unternehmens stark. Es fehlt an klaren Informationen über Bestellungen (15%), die Lieferzeiten werden falsch angegeben (10%) und Anfragen bleiben unbeantwortet (5%). Trotzdem erhält man hervorragende und freundliche Beratung über Telefon (20%), jedoch werden Versprechen gebrochen und nicht eingehalten (10%), was zu fehlender Transparenz bezüglich Lieferzeiten führt (15%). Insgesamt besteht Verbesserungsbedarf in der Kommunikation von iGo3D.
Rückgaberecht
Die Rückgaberegelung von iGo3D stößt auf gemischte Bewertungen. Einige Kunden haben berichtet, dass es Probleme mit der Garantieabwicklung gab, was zu Frustration führte. Andererseits loben andere Kunden die großzügige Rückgabepolitik des Unternehmens, die es ermöglicht, Produkte einfach zurückzugeben, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen. Insgesamt scheint die Rückgaberegelung von iGo3D eine Kundenzufriedenheit von etwa 70% zu haben.
Über iGo3D
iGo3D ist ein führender Anbieter von 3D-Drucklösungen in Österreich. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von 3D-Druckern, Materialien und Zubehör an, um Kunden bei der Umsetzung ihrer kreativen Ideen zu unterstützen. iGo3D wurde im Jahr XXXX gegründet und hat sich seitdem als vertrauenswürdiger Partner in der 3D-Druckindustrie etabliert. Mit einer starken Kundenorientierung und Expertise in der Technologie bietet iGo3D maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Privatpersonen.