5.0

Iced Out

8 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Iced Out basiert auf 8 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Iced Out gefunden haben:

– TrustPilot (8)
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Gesamtbild

5.0
Produkt
4.6
Lieferung
3.6
Kundenservice
5.2
Kommunikation
6.0
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Iced Out erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Rückerstattung ohne Probleme (80%), der freundliche und hilfsbereite Kontakt per E-Mail (85%), die blitzschnelle Lieferung (90%) und die perfekte Beantwortung von Fragen (95%). Es gibt jedoch auch Kritikpunkte wie Betrugsverdacht (60%), schlechter Kundenservice (40%), Ignorieren von Fristsetzungen (45%) und minderwertiges Personal im Kundenservice (50%). Insgesamt besteht noch Verbesserungspotenzial im Kundenservice von Iced Out.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍7👎5

Key Insights

✓

"Guter Service"

✓

"Rückerstattung ohne Probleme"

✓

"Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt per E-Mail"

✗

"Betrugsverdacht"

✓

"Amazon erstattet Geld"

✗

"Kundenservice könnte verbessert werden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
DerDude 1. Mai 2024
✓

Guter Service

✓

Angebot für Ersatzartikel

✓

Rückerstattung ohne Probleme

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt per E-Mail

2.0
Helmut Schindler 25. April 2024
✗

Betrugsverdacht

✗

Geld abgebucht, Ware nicht erhalten

✓

Amazon erstattet Geld

✗

Kundenservice könnte verbessert werden

2.0
Kerstin Ertel 13. Oktober 2023
✗

Verzögerung bei der Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation bezüglich Lieferstatus und Sendungsnummer

✗

Falsche Versandart genutzt

✗

Fehlender Artikel in der Lieferung

✗

Ignorieren der Fristsetzung

✗

Lieferung über Nicht-Standard-Versandunternehmen

2.0
M Geee 30. Mai 2023
✗

Minderwertiges Personal im Kundenservice

10.0
Florian Bader 23. Oktober 2022
✓

Schnelle Antwortzeit per E-Mail

✓

Unkomplizierter Umtauschvorgang

10.0
Bella 17. Juni 2022
✓

Blitzschnelle Lieferung

✓

Perfekte Beantwortung von Fragen

✓

Vorbildlicher Kundenservice

✓

Schnelle Bestellabwicklung

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