9.4

HutShopping

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für HutShopping basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für HutShopping gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.4
Produkt
9.4
Lieferung
9.6
Kundenservice
8.8
Kommunikation
8.4
Webseite
9.2
Rückgaberecht
8.4

Erfahrungen mit Kommunikation

HutShopping bietet eine überragende Auswahl an Kopfbedeckungen (30%) und detaillierte Produktbeschreibungen (20%), die Handwerkskunst und Liebe zum Detail zeigen (15%). Die gute Darstellung und Erklärung der Produkte (10%) erleichtern den Bestellungsprozess, der sehr korrekt und unkompliziert ist (15%). Kunden loben die problemlose Retoure und den schnellen Umtausch (5%), sowie die schnelle Lieferung (5%) und den hervorragenden Support (5%). Jedoch gibt es Kritik an der unzureichenden Kommunikation bezüglich Zahlungserinnerungen (-5%) und der manchmal zu langen Lieferzeiten (-5%). Insgesamt bietet HutShopping eine breite Auswahl, eine angenehme Website und eine gute Kaufabwicklung (15%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍23👎6

Key Insights

✗

"Verwirrende Herkunft des Unternehmens"

✗

"Falsche Angabe zur Lieferzeit auf der Website"

✗

"Unzureichende Kommunikation bezüglich der Zahlungserinnerung"

✓

"Support reagiert relativ schnell und vertröstet"

✓

"Gute Darstellung und Erklärung"

✓

"Breite Auswahl, Qualität, angenehme Website, Kaufabwicklung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Fredy Mailaender17. Mai 2024
✗

Lange Versandzeit

✗

Verwirrende Herkunft des Unternehmens

✗

Falsche Angabe zur Lieferzeit auf der Website

✗

Verpasstes Geburtstagsgeschenk

2.0
Silvia Bollinger11. Jänner 2024
✗

Die Zahlungsfrist wurde nicht berücksichtigt

✗

Unzureichende Kommunikation bezüglich der Zahlungserinnerung

✗

Unklare Rückgabepolitik bezüglich Gutschrift

2.0
Lukas22. November 2023
✓

Support reagiert relativ schnell und vertröstet

✓

Scheinbar gibt es hier zufriedene Kunden

8.0
Christine Thalberg14. August 2023
✓

Gute Darstellung und Erklärung

10.0
Barbara Fiebag24. Juli 2023
✓

Breite Auswahl, Qualität, angenehme Website, Kaufabwicklung

10.0
Teamwärts GbR18. Juli 2023
✓

sehr korrekt und unkompliziert

10.0
Sandra Faust14. Juli 2023
✓

Detaillierte Produktbeschreibung

10.0
Holger11. Juli 2023
✓

Top Qualität

✓

Superschnelle Lieferung

✓

Umtausch in andere Größe war kein Problem

✓

Telefonische Erreichbarkeit super

8.0
Frank Enger5. Juli 2023
✗

Schlecht verpackt, Hut leicht verknittert.

✓

Ansonsten sehr schöner Panama-Hut.

✓

Verbesserungsvorschlag: Flechtgrad in der Verkaufsanzeige angeben.

10.0
Elmo2. Juli 2023
✓

Sehr gute Beschreibung der Ware im Onlineshop

✓

Viele und gute Hüte/Mützen/Kappen mit hohem LSF im Angebot

✓

Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung bei Retoure

10.0
Christian B.19. Juni 2023
✗

Nähe zu Hut.de

2.0
KATJA LÜTHI16. Juni 2023
✓

Bestellung und Bezahlung mit Kreditkarte war einfach

✗

Lieferung dauerte zu lange und Bestellung war nicht auffindbar

✗

Erhalt von zwei Hüten anstelle von einem

✗

Kundenservice war miserabel

10.0
DC12. Juni 2023
✓

Kundenfreundliche, unkomplizierte Abwicklung

✓

Gute Qualität

10.0
M.B.7. Juni 2023
✓

Gute Beschreibung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gute Qualität

10.0
Joachim Krieg5. Juni 2023
✓

Super Service, Support Team

10.0
Alfred Mösch5. Juni 2023
✓

Reibungsloser Bestellungsprozess und Lieferung

10.0
Juha Kallio1. Juni 2023
✓

schnelle und unkomplizierte Lieferung

✓

nach Angaben geliefert

✓

zufrieden

10.0
Ange B.25. Mai 2023
✓

Handwerkskunst und Liebe zum Detail

10.0
ebel23. Mai 2023
✓

Interessante Auswahl

✓

Unkomplizierte Bestellung

✓

Problemlose Zahlung mit PayPal

✓

Schnelle Lieferung

✓

Bisher ist noch nie eine Retour erfolgt

10.0
Walter Schwarz18. Mai 2023
✓

Gute und preiswerte Einkäufe

✓

Schnelle Lieferung in guter Verpackung

✓

Überragende Auswahl an Kopfbedeckungen

10.0
Helmut17. Mai 2023
✓

Hutgröße passte nicht

✓

problemlose Retoure und Senden eines anderen Hutes und dies schnell

✓

Gute telefonische Erreichbarkeit

10.0
Pa14. Mai 2023
✓

Perfekt

10.0
Claudia Roosen10. Mai 2023
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

✓

Gute Qualität

✓

Große Auswahl

✓

Preise in Ordnung

2.0
Steff D.27. April 2023
✗

getäuscht

10.0
Wolfgang Czizewski8. April 2023
✓

Top Angebote

✓

Große Auswahl

✓

Gerne wieder

10.0
Barbara Dalpke-Polka8. April 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Transparente und zuverlässige Sendungsverfolgung

✓

Ware super verpackt

✓

Produkt entspricht der Beschreibung

10.0
Bernd Schmidt27. März 2023
✓

Genaue Produktbeschreibungen

✓

Korrekte Größenangaben

✓

Kundenwiederkauf

✓

Pünktliche Lieferung

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