6.0

GameLaden

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6 für GameLaden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für GameLaden gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Die Kundenbetreuung von GameLaden hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass Bestellungen zuverlässig ankommen und keine Probleme auftreten (70%). Der Service ist effizient und schnell (80%), und Rückabwicklungen werden problemlos durchgeführt (90%). Allerdings gibt es auch negative Punkte wie lange Wartezeiten für die Verifizierung und Sicherheitsüberprüfung (30%) sowie Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Support und dem Erhalt von Codes (40%). Insgesamt scheint der Kundenservice von GameLaden eine gemischte Erfahrung zu bieten, wobei die Zufriedenheit der Kunden variieren kann.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍50👎116

Key Insights

"Bestellung kam immer an und keine Probleme"

"Effizienter Service"

"Betrug"

"Kein erhaltener Code trotz Kauf"

"Kein Käuferschutz über Paypal"

"Mehrmaliges Nachfragen ohne Erfolg"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Sophie Hahn 19. Februar 2024

Bestellung kam immer an und keine Probleme

10.0
Daniel O. 27. Juni 2023

Schnelle Lieferung

Effizienter Service

2.0
Jan Sington 21. November 2021

Betrug

Kein erhaltener Code trotz Kauf

Kein Käuferschutz über Paypal

Mehrmaliges Nachfragen ohne Erfolg

2.0
Tom Tomson 8. April 2021

Duplizierter Verkauf

4.0
Christian Papke 20. Jänner 2021

Keine Schlüssel

Bezahlung über Paypal

Kundenservice nur in Englisch

Keine Infos vorher

Hinterher rennen müssen

Erstattung des Geldes

2.0
Christopher Bochow 26. November 2020

Keine Bestellbestätigung erhalten

Keine Antwort auf Anfragen

Riecht nach Betrug

2.0
Felix 17. November 2020

Sehr schlechter Kundenservice

Wartezeit auf Versandbestätigung

Keine Antwort auf E-Mails

Erste und letzte Bestellung

2.0
Stephan Wyrich 7. November 2020

Wollten Telefonnummer und Bild von Ausweis

Ansonsten stornieren sie die Bestellung

6.0
Candy Rogler 21. Oktober 2020

Unregelmäßige Erfahrungen mit Bestellungen

4.0
Sir Simpel 13. September 2020

Unerreichbar

Support ist leider Bot oder fort

Parameterfehler angezeigt

App gibt Daten frei

10.0
Lillster 28. Juli 2020

Die Bestellung kam jedes Mal an und ich hatte bisher keine Probleme.

4.0
ali khawari 20. Juni 2020

Sehr schlechter Service

Die Bestellung kommt zu spät

Fast aufgegeben, das Spiel nicht mehr zu bekommen

2.0
Adi 10. Juni 2020

Sehr korrupt

2.0
xXx 25. April 2020

Ware nicht erhalten

Support reagiert nicht

Livechat hilft nicht

Verschlechtert hat

8.0
Mario Kühl 18. April 2020

Spiel-Schlüssel erhalten

Nur Reaktion über Truspilot

Keine Antwort über E-Mail oder Live-Chat

Bezahlung mit PayPal

6.0
Aaron Stange 15. April 2020

Anfangs dauerte es, Kommunikation mit dem Support, Spiele nicht mehr auf Lager

2.0

Antwort fehlt im Lifechat und auf Supportanfragen

Bestellung bezahlt, aber Keys nicht erhalten

Keine Reaktion auf negative Bewertung

Fehlendes Geld, Keys und Reaktion nach einer Woche

2.0

Keys nicht erhalten

Schlechter Support

Bezahlungsproblem

Nutzung der aktuellen Situation aus

2.0
Ardanovic 3. April 2020

Müll mehr ist es nicht !

schlechteste und intransparenteste Key Seite

Bezahlst für ein Spiel dir wird im Live Chat mitgeteilt das es erst nach 8 Stunden verfügbar ist

Nichts keine Spur weder vom Spiel noch vom Geld

2.0
Tuttle 31. März 2020

Bestellung nicht erhalten

Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails

E-Mail Adresse nicht erreichbar

Fremde Rechnungsadresse im Account

8.0
Alexander Endlich 26. März 2020

Keinen Code erhalten

Support war nicht effektiv

Rückbuchung dauerte lange

Problem wurde letztendlich gelöst

2.0
Hannah 26. März 2020

Kein Geld zurück

Unbezahlte Bestellung trotz Zahlung

Doppelte Abbuchung ohne Erhalt des Codes

Keine Antwort auf E-Mails

2.0
DuracellHäsli 25. März 2020

Fotoanforderung für Überprüfung

Rückzahlungsversprechen

Unklare Rückzahlungsrichtlinien

Mangelndes Vertrauen in Bewertungen

2.0
Sebastian 23. März 2020

Geld wurde belastet aber Bestellung steht immer noch als unbezahlt

Mangelnde Kommunikation seitens des Supports

Unklare Rückgaberegelungen

Unsichere Webseite für Einkäufe

2.0
H8 21. März 2020

Betrug! Kauft anderswo!

Shop war mal einfach und gut.

Kein Geld zurück nach 30+ Tagen, keine Kommunikation.

Saftladen verdient nicht einmal den 1 Stern.

2.0
D. P. 20. März 2020

Super unseriös

Keine Bestellbestätigung erhalten

Anfrage von persönlichen Daten per E-Mail

Keine Bestätigung für Rückerstattung erhalten

2.0
Jung 20. März 2020

Unbezahlte Bestellung trotz Abbuchung

Nicht seriöser Support

2.0
Je Fro 17. März 2020

Keine Erreichbarkeit des Supports

Keine Erstattung für doppelt vergebene Produktschlüssel

Support meldet sich seit über einem Monat nicht auf E-Mail-Anfrage

Nachfragen beim Chat nicht mehr möglich

Auch nach Angabe der Auftragsnummer KEINE Reaktion seit 5 Monaten

Bei einem Kaufpreis von knapp 11 Euro

2.0
Timo Wagner 2. März 2020

Keinen Code erhalten

Immer noch keinen Code erhalten, obwohl mit Sofort überwiesen wurde und im Bestellstatus 'Unbezahlt' steht

Frechheit!!

Bisher keine Reaktion per E-Mail und Live-Chat erhalten

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Versuche immer noch jemanden zu erreichen, aber erhalte keine E-Mail zurück und im Live-Chat antwortet niemand. Wo soll man dann hin?

10.0
D.S. 27. Februar 2020

Keine Probleme

6.0
Alex 23. Februar 2020

Nicht mehr so schnell und zuverlässig wie früher

Support-Kontakt schwierig

Schlüssel per E-Mail nicht mehr

Rückerstattung angeboten bei Nichtverfügbarkeit

2.0
Jana 21. Februar 2020

keinen Code erhalten

Betrüger

Anzeige erstattet

Sammelklage

2.0
[TTT] MützeTM1337 20. Februar 2020

Verkauft Steamkeys doppelt

Support antwortet nicht auf E-Mails

Live-Chat wird kommentarlos verlassen

2.0
P anon F. 18. Februar 2020

Betrug, Strafanzeige erstatten

Support gibt keine Rückerstattung

2.0
PES-SUPERLIGA 17. Februar 2020

Kundenservice antwortet nicht und gibt widersprüchliche Informationen

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Support

Kommunikation mit Worldpay zur Problemlösung erforderlich

Unzureichende Rückgaberegelungen und Schwierigkeiten

6.0
Havarr 16. Februar 2020

E-Mails werden nicht beantwortet.

Warte seit 2 Tagen auf den Schlüssel

Bezahlung über PayPal

Rückerstattung hat gut geklappt

2.0
Yaser Abanoz 14. Februar 2020

Soffortüberweisung ohne Produktkey erhalten

Keine Antwort auf Mails nach 3 Wochen

Gameladen hat nachgelassen

2.0
Basti 11. Februar 2020

Absoluter Betrug

Keine Antwort auf direkte E-Mail an den Support

Lange Lieferzeit

Keinen Gamekey erhalten

2.0
Alexander 9. Februar 2020

keinen Key erhalten

keine Antwort auf meine Mails

Bestellungen sind jetzt über einen Tag draußen

Service war zuverlässig

2.0
Judith 8. Februar 2020

Keine Rückerstattung erhalten trotz Reklamation

Kundenbetreuung reagiert nicht auf Anfragen

Doppelte Abbuchung von der Kreditkarte

2.0
Pascal Petri 7. Februar 2020

Lieferung verzögert, Keine Antwort auf E-Mails, Schlechter Kundensupport, Keine Rückerstattung erhalten

4.0
Maik S. 4. Februar 2020

Die Seite hat Probleme beim Login und Social-Media-Login.

Auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Der Chat funktioniert, erfordert jedoch Geduld und viel Zeit.

Die paar Euro Ersparnis sind die Mühe nicht wert.

2.0
Lucas S. 4. Februar 2020

Warte seit fast einem Tag auf einen Key

Keine Reaktion auf Mails oder LiveChat

Langwierige Verifizierungsdauer von 5 Tagen

2.0
Thomas 4. Februar 2020

Keinen Key erhalten

Warte seit 2 Wochen auf einen Key trotz bereits erfolgter Zahlung

Nachfragen per Email oder Livechat bleiben unbeantwortet

Rückmeldung über angebliche Rückerstattung erhalten, aber nichts angekommen

6.0
Marcus Krannich 4. Februar 2020

Keine Lieferung von Fifa-Punkten nach Bestellung

2.0
Jens 2. Februar 2020

Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage

Lange Bearbeitungszeit

Fehlender Produktcode

Problematischer Bestellstatus

2.0
Dragonf8 2. Februar 2020

Bezahlung getätigt

Keine Lieferung

Keine Kommunikation

Keine Reaktion

2.0
Metal 1. Februar 2020

keine Antwort vom Support

Status auf Unbezahlt trotz Giropay

Ware nicht erhalten

Unseriös

2.0
Jn Rhl 29. Jänner 2020

Kein Code aktiviert erhalten

2.0
Karin Schiemann 27. Jänner 2020

Schlechte Kommunikation

Lange Lieferzeit

Keine Reaktion auf Reklamation

4.0
Anton L May 24. Jänner 2020

Versenden der Codes dauert Stunden sogar manchmal Tage.

Von dem sonst sehr guten Service ist nichts übrig geblieben.

Der Live-Chat ist nur Alibi.

RIP altes Gameladen, ihr wart die Besten...

2.0
Horst-Uwe 23. Jänner 2020

Unsicherheit, lange Wartezeit

2.0
Dirk Meesters 23. Jänner 2020

Mangelnder Kundenservice

Lange Zustellzeiten

Fehlende Informationen auf der Webseite

Ungenügende Reaktion auf Anfragen

Keinen Code bekommen

Chat bleibt unbeantwortet, Emails ebenso

Großauftrag? Zeitverschiebung? Wollt ihr mich verarschen

Paypal ist informiert, kommt bis morgen nichts bei mir an, hole ich mir mein Geld zurück

Habe heute mein Geld über PayPal zurückbekommen

Bei MMOGA bestellt, innerhalb von Sekunden hatte ich meinen Code

2.0
Der Bastian 21. Jänner 2020

Keine Kommunikation seit dem Besitzerwechsel

Lange Lieferzeiten für PSN Codes

Hohe Preise im Vergleich zu Amazon

Fehlende Bestätigungs-E-Mails nach dem Kauf

Keine Rückmeldung auf Chat oder E-Mail

6.0
Volker Sudau 21. Jänner 2020

Nicht durchgehend erreichbar

Bestellungen als verfügbar gekennzeichnet, aber out of stock

Keine Reaktion auf E-Mails und Chat-Anfragen

Rückendeckung durch Zahlung per PayPal

2.0
Kripo 19. Jänner 2020

Keine Reaktion auf Emails oder im Chat

Bezahlung wurde abgebucht, aber keine Lieferung erhalten

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

2.0
Bastian Franke 17. Jänner 2020

Guter Kundendienst in der Vergangenheit

Schnelle Behebung von Fehlern

Schlechter Kundendienst aktuell

Unautorisierte Abbuchungen

Bestellung nicht bearbeitet

Fehlende Lieferung von Produkten

2.0
Frank 15. Jänner 2020

Langsame Lieferung und keine Kommunikation

Keine Antwort auf Anfragen

Kein erhaltener Schlüssel nach Bestellung

Unzuverlässiger Kundenservice

2.0
Kaju 13. Jänner 2020

Kein Key erhalten

4.0
Kunde 6. Jänner 2020

Komplizierter Bestellvorgang

Lange Lieferzeit der Produkte

Unfreundlicher Service

Verifizierung der Person durch Ausweispapiere bei jeder Bestellung

Sehr nervig

Sehr traurige Online-Präsenz

2.0
Badenia 2. Jänner 2020

Bestellung ohne Benachrichtigung gelöscht

Identitätsverifizierung ohne Erklärung

Geld wurde eingezogen ohne Lieferung

10.0
Ralph 2. Jänner 2020

Gute Erfahrung

10.0
Kunde 28. Dezember 2019

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Kai Carsten 25. Dezember 2019

Keine Probleme bei der Bestellung

10.0
Sven Hofmann 25. Dezember 2019

Schnelle Abwicklung

6.0
David Staffe 25. Dezember 2019

Waren sind top

Der Versand dauert immer ewig

PayPal-Konto muss ständig verifiziert werden

Sehr lästig beim Kauf eines Spiels

10.0
Kunde 25. Dezember 2019

alles bestens

10.0
Nick.Name 10. Dezember 2019

Schnelle Lieferung der Schlüssel ohne Probleme

10.0
Tim Taylor 10. Dezember 2019

Schnell und unkompliziert

Hält was er verspricht und anbietet

Immer wieder gern

8.0
Markus 10. Dezember 2019

reibungsloser Kaufprozess

hohe Zufriedenheit

10.0
Jan Stephan 10. Dezember 2019

Immer wieder gerne !

10.0
Rene Dunstheimer 10. Dezember 2019

Service und Schnelligkeit TOP

Rückabwicklung ohne Probleme bearbeitet

Keine Enttäuschung bei Einkäufen

10.0
Thomas 10. Dezember 2019

Alles super geklappt

10.0
Sven Birkenhauer 10. Dezember 2019

Gute Auswahl von Produkten

Schnelle Lieferung

Hilfreicher Kundenservice

Faire Preise

10.0
Tobias K. 10. Dezember 2019

Schnelle Lieferung und Top Angebote

10.0
Souldiver 63 5. Dezember 2019

Hat super funktioniert

10.0
ConAir 4. Dezember 2019

Alles super

Top Service

10.0
ANtraXX_DE 4. Dezember 2019

Schnelle Zustellung

Sicherer Zahlungsprozess

Günstige Preise

Empfehlenswert

10.0
mawerik 4. Dezember 2019

Sehr schnelle Lieferung

8.0
Snaz 4. Dezember 2019

Nicht der günstigste Preis

Zuverlässig

10.0
Luki 1. Dezember 2019

Schnell

Top Qualität

8.0
Kunde 28. November 2019

Die Lieferung war schnell und zuverlässig

Der Kundenservice war hilfreich und freundlich

Die Preise sind sehr konkurrenzfähig

Die Rückgaberichtlinie ist kundenfreundlich

10.0
Kunde 28. November 2019

Alles super

Gerne wieder

10.0
H. Baumert 28. November 2019

Alles bestens

10.0
Andy Nielsen; 27. November 2019

Günstige Preise

Super Support

8.0
Igel007 27. November 2019

PSN Code kann nicht eingelöst werden

Support reagierte nach einem halben Tag

Käufe in der Vergangenheit ohne Probleme

4.0
Muggel 27. November 2019

Freundlichkeit des Kundenservice

Funktionalität des Gutscheincode

Kommunikation mit dem Unternehmen

Aufwand für Ersatzgutschein

10.0
Be...Ge... 25. November 2019

Sicher, Schnell & Zuverlässig

10.0
Kristina K. 25. November 2019

reibungsloser Bestellvorgang

10.0
Kevin 25. November 2019

Zufrieden mit dem Service

10.0
Charly K. 25. November 2019

Schnell und einfach

6.0
Kunde Weiss 25. November 2019

Verifizierung und Sicherheitsüberprüfung dauert bis zu einer halben Stunde

10.0
A. H 25. November 2019

Unkompliziert und schnell

Günstig

Vorbestellungen dauern bis Mittags am Releasetag

Schnelle Lieferung bei bereits veröffentlichten Spielen

Kaufe immer wieder gerne dort

10.0
Sebastian Seiler 25. November 2019

relativ schnell die Antwort erhalten

6.0
Daniel 24. November 2019

Code wurde bereits verwendet

Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundenservice

Problematische Rückgaberegelung

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