G2A
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für G2A gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schnelle und einfache Abwicklung"
"keine Probleme"
"Der angebotene Download der ISO-Datei hat super funktioniert"
"Produkt funktioniert einwandfrei"
"Bester Support alles schnell und top"
"Installation war mühsam"
Zusammengefasste Bewertungen
Negativer Adobe PRO Code
Keine Antwort vom Verkäufer
Keinerlei Support von G2A
Viele negative Bewertungen
Keine Informationen zu den Versandkosten
Produktauswahl könnte größer sein
Rückgaberecht nicht klar kommuniziert
Produkt: Nur auf Russisch/Ukrainisch einstellbar - 3 Monate Streit um eine Rückerstattung oder einen Austausch auf ein Englisches-Produkt. Diese Zeit wurde beim Jahresabo aber abgezogen.
Produkt: Zugangscodes ungültig. Bei einem 1-Monats-Abo rund 2 Wochen auf Antwort gewartet.
Zahlung lange Bearbeitungszeit
Keine Lösung vom Support
Keine Antwort vom Support
Geld nicht erstattet
Betrügerischer Verkäufer
Keine Rückerstattung
Konto gesperrt
Support antwortet nicht
Keine Lieferung/Rückerstattung
Keine Entschädigung erhalten
Kundenkonto gesperrt
Betrügerische Absichten
Keine Lösung/Entschädigung
Keine Empfehlung
Geld wurde ausgezahlt aber keine Bestätigung erhalten
Mangelnde Reaktion des Kundenservice
Unverschämtes Hinauszögern
Keine Lieferung erhalten
Keine Antwort auf Rückfragen
Spielecode wurde bereits verwendet
Support nur bei Strafanzeige
Support-Ticket seit 8 Monaten in Bearbeitung
G2A schützt den betrügerischen Verkäufer
Keine Antwort seit 8 Monaten
Rückerstattung nur auf G2A Pay Konto
Keine Bankkonto-Verifizierung möglich
Mangelnde Kommunikation bei Verifizierung
Schwierigkeiten bei Banküberweisung
Kauft die Spiele direkt bei den Entwicklern oder auf Vertrauenswürdigen Plattformen
sie den Entwicklern doch erheblichen Schaden zuführen
bevor man da kauft sollte man lieber das Spiel original kaufen
Schnelle Lieferung der Codes
Einfacher Bezahlungsprozess
Zuverlässigkeit des Code-Erhalts
Günstiger Preis
Schnelle Lieferung
Effektiver Kundenservice
Unkonventionelle Methoden der Produktbereitstellung
Rückerstattung nicht am selben Tag möglich
Kein Support in Deutsch
Firma sitzt in den Niederlanden
Steam-Account statt Spiel erhalten
Verkäufer redet sich raus
Verwirrende Produktbeschreibung
Unzulässige Verkaufspraktiken
Warte seit 2 Tagen auf meine Bestellung
Geld habe ich sofort überwiesen, komischerweise konnte ich nach der Zahlung weder auf Website noch auf den Support zugreifen überall kommt „Access denied“
Einfach nur der größte Dreck
Wartezeit für Zahlung
Probleme mit Support
Keine Reaktion nach 4 Stunden
Geld abgebucht ohne Lieferung
Geld wurde sofort abgezogen
Warten auf Zahlung seit 3 Stunden
Verkäufer hat Konversation geschlossen ohne Antwort
Traurige Erfahrung insgesamt
Schlechter Kundenservice
Keine Lösung angeboten
Gesperrt für weitere Bewertungen
Schlechter Kundenservice
Schwierige Rückgabepolitik
Unklare Kommunikation
Probleme mit der Lieferung
Keinerlei Kommunikation vom Support
Schlechte Erfahrung mit Bezahlung via Klarna/sofortbanking
Produkt nicht erhalten nach 5 Tagen
Fehlende Informationen auf der Website
Versteckte Abo-Abschlüsse
Unklare Kündigungsmöglichkeiten
Fragwürdige Seriosität der Plattform
Nur Steam-Accounts verfügbar
Monatliche Abbuchungen ohne Klärung
Schlechte Erfahrung beim Kauf von Spielen
Unklare Anweisungen und falsches Konto erhalten
Schwierigkeiten beim Stornieren und monatlichen Abbuchungen trotz Storno
Wartezeit auf Refund
Standardantworten
Lautsiger Kundenservice
Langwieriger Prozess für Refund
lange Wartezeit auf Produkt
schlechter Kommunikationsservice
fehlende Antworten vom Verkäufer
unzureichender Support
Zahlung mit Sofortüberweisung, aber kein Key erhalten
Unklarheit über Lieferzeitpunkt
Lange Wartezeit für den Game Key
Möchte Bestellung stornieren wegen Wartezeiten
Bestellung nicht erhalten trotz sofortiger Bezahlung
Langsame Reaktionszeit des Supports
Unklare Kommunikation bezüglich Zahlung und Lieferung
Keine klare Rückgaberichtlinie angegeben
Längere Wartezeit trotz Sofortüberweisung
Unzureichender Support
Falsche Angaben zur Lieferzeit
Fehlinformationen bezüglich Zahlungsmethoden
Steam Guthaben Key bereits eingelöst
Schwierigkeiten mit Verkäufer bezüglich des eingelösten Codes
Schwierigkeiten bei der Datenbereitstellung zum Zeitpunkt der Einlösung
Unzufrieden mit dem Umgang des Verkäufers bezüglich des Problems
Möglicher Bedarf an rechtlichen Schritten wegen des Problems
Zweifelhafte Verlässlichkeit des Verkäufers
Entmutigter Wunsch, erneut einzukaufen
Empfehlung, Videos bei Einkäufen zu machen
Der größte Scam überhaupt.
Geld sofort weg vom Konto, aber Key nicht erhalten.
Zahlungsabwicklung dauert lange und Fehler beim Bestandsmanagement.
Kauf von Geschenkkarten per Sofortüberweisung
Geld wird direkt vom Konto abgebucht
Warten auf Zahlung seit Stunden
Support reagiert nicht
Mehr Wartezeit mit Klarna Online Überweisung.
Schwierigkeiten mit der Zahlungsverarbeitung
Keys wurden nach 12 Stunden versandt
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