ExpressVPN
95 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für ExpressVPN basiert auf 95 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für ExpressVPN gefunden haben:
– TrustPilot (95)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von ExpressVPN erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die schnelle Lösung von Problemen, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im Chat, sowie die Kulanzz bei Stornierung und Rückerstattung (60%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie die intransparenten Abo-Modelle, Schwierigkeiten bei Kündigungen und die automatische Verlängerung trotz Deaktivierung (40%). Insgesamt ist der Kundenservice von ExpressVPN durchaus empfehlenswert, jedoch sollten Kunden sich bewusst sein, dass es einige Fallstricke und Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
“Intransparentes Abo-Modell”
“Nessuna risposta sensata”
“Automatische Abbuchung ohne Genehmigung”
“Abo wird trotz Deaktivierung weiter verlängert!”
“Betrugsmasche beim Kündigen”
“Opfer von Kreditkartenbetrug mit betrügerischen Belastungen”
“Ehemaliger israelischer Geheimdienstmitarbeiter als Boss”
“Automatische Verlängerung nicht deaktivieren können”
“Verlängerung trotz Hinweismeldung nicht deaktiviert”
“Support völlig nutzlos”
👍 32 👎 51
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Mara - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Intransparentes Abo-Modell
Mia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Estremamente lento
- Nessuna risposta sensata
DocMoana - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Abbuchung ohne Genehmigung
Michael - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Abo wird trotz Deaktivierung weiter verlängert!
Timo - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrugsmasche beim Kündigen
V I - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Opfer von Kreditkartenbetrug mit betrügerischen Belastungen
- Ehemaliger israelischer Geheimdienstmitarbeiter als Boss
mrairstone - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Verlängerung nicht deaktivieren können
- Verlängerung trotz Hinweismeldung nicht deaktiviert
Christian - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Support völlig nutzlos
Swissexperience - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Unnützer Kundendienst
- Probleme mit Mac App
- Automatisierte Antworten
- Zeitverschwendung
Norman L - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Sicherste und beste VPN auf dem Markt
- Stabile Leitung
- Absolut zufrieden
- Super Support
Ronny - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke
Bernhard Ferrari - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Engargierte und hilfsbereite Mitarbeiter im Chat
- Schwierigkeiten bei Empfang des ORF 1
- Vorschlag für mehr Server in Österreich zur Verbesserung des Empfangs
Rab Hauke - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- funktioniert nicht in China
- unübersichtliche Abo-Buchung und Kündigung
Holger - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- ExpressVPN war kulant bei der Stornierung und Rückerstattung der Verlängerung
Hotte - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsame Verbindung
Christian tellyTv - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Abstürze bei Nutzung mit Apex
- Ignorierter Support und sinnlose Tipps
- Abo gekündigt
Tanja - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Aboverlängerung trotz deaktivierung
- Fehlende Unterstützung vom Support
Rosemarie Knott - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- fast 100 USD berechnet und nicht zurüCkbezahlt
- Kundenservice hat nur das erste Mal auf Anfrage reagiert
- keine Antwort mehr seit dem ersten Mal
- Angelegenheit an Anwalt übergeben
Carolin Eder - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Kündigung nicht akzeptiert
- Keine Reaktion auf Email Anfragen
- Versucht Vertrag festzuhalten
- Unsittenwidriges Verhalten
Kai - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- La cancellazione è resa inutilmente complicata
Markus - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- VPN funziona bene, ma la cancellazione è complicata
GR NR - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Aktualisierungen sind anscheinend schlecht getestet und funktionieren nicht
- Neueste Version von E-VPN funktioniert nicht unter Win11
- Keine Lösung trotz zweistündiger Bemühungen
- Deinstallation und Installation der alten Version erforderlich
Jürgen Breitenbach - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Funziona bene in Cina
Gökhan Karahan - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Website von Kindern erstellt
Evelyne - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Hindernisstrecke bei Änderung der Email Adresse
- Schwierigkeiten mit Bezahlungsmethode und Bankangabe
- Fehlerhafte Übersetzung von Banknamen
- Probleme bei der Stornierung des Abonnements
daywalkerde - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Servizio di prima classe
- Comunicazione via email
Peter Miller - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Löschung des Probe-Abos ist sehr zeitaufwendig
Linus - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Verbindungen
- Viele Standorte
- Probleme mit Netflix-Verbindung
Vicco - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlerlose Verbindung ohne Abbrüche
- Lösung von Problemen
- Rabattcode angeboten
- Empfehlenswert
Sascha H - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Abbuchung von Geld ohne Erlaubnis
Thomas Schmidt - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Kündigung muss zweimal bestätigt werden ansonsten ist sie ungültig.
- Das ist meiner Meinung nach sehr verwirrend.
David - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Ich wurde abgezockt
- Das Geld nicht zurücK erstattet bekommen
- Im live Chat beleidigt worden
- Geld wurde nicht wiedergesehen
Milan - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Datacenter IPs werden als VPN identifiziert und führen zu vielen Recaptchas und Problemen mit öffentlichem WLAN
Ben - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- E-Mail-Adresseänderung nicht im Dashboard möglich
- Schlechter Kundenservice über Chat
- Kommentarlose Schließung von Support-Tickets
krnprnz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- nichtmal funktioniert
Andreas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kann ich in keinster Weise empfehlen
Dieter O - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Funziona su cellulare, laptop e PC
- Possibilità di accedere a siti bloccati all'estero
- Sicurezza nell'uso delle reti Wi-Fi pubbliche all'estero
- Prezzo equo di $99 all'anno
Barbara Rhabarber - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Server
- Kein signifikanter Unterschied beim Gaming
- Verbindung bricht gerne mal ab
- Network Lock funktioniert nicht
- Hoher Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
- Sicherheitsrisiko durch nicht funktionierenden Network Lock
- Probleme mit Abo-Kündigung
- Unintuitive und komplizierte Abo-Kündigungsprozess
- Gute Geschwindigkeit und Stabilität
- Durchschnittlicher Funktionsumfang
- Hoher Preis im Vergleich zur Leistung
MurksMaus - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Funktionen nicht anwählbar/aufgrund von Fehlern nicht ausführbar
- Programm stürzt ab bei Verknüpfungen hinzufügen
- Erweiterte Optionen nicht anwählbar
- Kill Switch funktioniert nicht beim Ausschalten der VPN-Verbindung
- Rückzahlung nur als Erstattung deklariert und 5% Gebühren bei Paypal
Choose it. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nessuna fattura corretta secondo la legge fiscale tedesca
- Un punto in meno perché ExpressVPN non indica il proprio indirizzo aziendale nella fattura di gennaio 2022 e i dipendenti non possono modificarlo.
Helmut Nauerz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Support nur in englischer Sprache
- Keine Reaktion auf fristgerechte Kündigung
Korobar - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kündigung umständlich
- Support versucht Kündigung auszureden
Kunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrügerisch
- Kein Geld zurück
Alexa Sanders - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Server überlastet, KI-gesteuerte Supportführung, kein Geld zurück
Christopher H. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle und einfache Installation der Software
- Hohe Durchsatzraten beim Lightway UDP-Protkoll
- Falsch-positives Ergebnis bei VirusTotal-Überprüfung
محمود اخندی - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell und zuverlässig
- Einfache Bedienung
Normunds Lukins - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Buon supporto con risposte veloci
- Connessione veloce e stabile ai server tedeschi
WeazelCore - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Servizio clienti molto buono
- Servizio facile da configurare
- VPN funziona molto bene
- Garanzia di rimborso entro 30 giorni facilmente ottenibile
- Rimborso ricevuto entro pochi giorni
Schaefer - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Servizio di prima classe, ottimo rapporto qualità-prezzo
Uwe - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Das beste Vpn
- Exzellent
Stephan Heitbrink - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Servizio di anonimizzazione molto buono
- Connessione veloce su smartphone
- Servizio clienti cordiale
- Consigliato per gli interessati
Michael Meislik - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Voll zufrieden
- Schnell und sicher
Sieglinde Berger - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- super schneller VPN Server
- günstiger Account weiterzuempfehlen
Jörg - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Guter Dienst
- Geht ohne Probleme
Frv Cfg - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeiten
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
- Schlechte Kommunikation
Judith Merz - 8 JahrenTrustpilot 🔗
- Servizio super rapido
- Team molto disponibile nella chat live
- Assolutamente sorpreso da quanto velocemente e facilmente tutto è funzionato
thomas - 8 JahrenTrustpilot 🔗
- Esperienza positiva con ExpressVPN, buona velocità e sicurezza
Karsten Wagner - 8 JahrenTrustpilot 🔗
- Servizio VPN affidabile
- Alta qualità e affidabilità
- Team di supporto efficiente
Kritik Rezi - 9 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Geld-zurück-Garantie für ExpressVPN. Kommunikation mit PAYMENTWALL problematisch.