6.2

ExpressVPN

95 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für ExpressVPN basiert auf 95 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ExpressVPN gefunden haben:

TrustPilot (95)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von ExpressVPN erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die schnelle Lösung von Problemen, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im Chat, sowie die Kulanzz bei Stornierung und Rückerstattung (60%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie die intransparenten Abo-Modelle, Schwierigkeiten bei Kündigungen und die automatische Verlängerung trotz Deaktivierung (40%). Insgesamt ist der Kundenservice von ExpressVPN durchaus empfehlenswert, jedoch sollten Kunden sich bewusst sein, dass es einige Fallstricke und Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍32👎51

Key Insights

"Intransparentes Abo-Modell"

"Nessuna risposta sensata"

"Automatische Abbuchung ohne Genehmigung"

"Abo wird trotz Deaktivierung weiter verlängert!"

"Betrugsmasche beim Kündigen"

"Opfer von Kreditkartenbetrug mit betrügerischen Belastungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Mara1. Mai 2024

Intransparentes Abo-Modell

2.0
Mia23. April 2024

Estremamente lento

Nessuna risposta sensata

2.0
DocMoana11. April 2024

Automatische Abbuchung ohne Genehmigung

2.0
Michael18. März 2024

Abo wird trotz Deaktivierung weiter verlängert!

2.0
Timo7. Februar 2024

Betrugsmasche beim Kündigen

2.0
V I27. Jänner 2024

Opfer von Kreditkartenbetrug mit betrügerischen Belastungen

Ehemaliger israelischer Geheimdienstmitarbeiter als Boss

6.0
mrairstone13. Dezember 2023

Automatische Verlängerung nicht deaktivieren können

Verlängerung trotz Hinweismeldung nicht deaktiviert

2.0
Christian16. November 2023

Support völlig nutzlos

2.0
Swissexperience14. November 2023

Unnützer Kundendienst

Probleme mit Mac App

Automatisierte Antworten

Zeitverschwendung

10.0
Norman L12. November 2023

Sicherste und beste VPN auf dem Markt

Stabile Leitung

Absolut zufrieden

Super Support

2.0
Ronny3. November 2023

Abzocke

8.0
Bernhard Ferrari8. Oktober 2023

Engargierte und hilfsbereite Mitarbeiter im Chat

Schwierigkeiten bei Empfang des ORF 1

Vorschlag für mehr Server in Österreich zur Verbesserung des Empfangs

2.0
Rab Hauke19. September 2023

funktioniert nicht in China

unübersichtliche Abo-Buchung und Kündigung

10.0
Holger8. September 2023

ExpressVPN war kulant bei der Stornierung und Rückerstattung der Verlängerung

2.0
Hotte8. September 2023

Langsame Verbindung

2.0
Christian tellyTv30. August 2023

Abstürze bei Nutzung mit Apex

Ignorierter Support und sinnlose Tipps

Abo gekündigt

2.0
Tanja23. August 2023

Automatische Aboverlängerung trotz deaktivierung

Fehlende Unterstützung vom Support

2.0
Rosemarie Knott14. August 2023

fast 100 USD berechnet und nicht zurüCkbezahlt

Kundenservice hat nur das erste Mal auf Anfrage reagiert

keine Antwort mehr seit dem ersten Mal

Angelegenheit an Anwalt übergeben

2.0
Carolin Eder20. Juni 2023

Kündigung nicht akzeptiert

Keine Reaktion auf Email Anfragen

Versucht Vertrag festzuhalten

Unsittenwidriges Verhalten

6.0
Kai31. Mai 2023

La cancellazione è resa inutilmente complicata

6.0
Markus27. Mai 2023

VPN funziona bene, ma la cancellazione è complicata

2.0
GR NR15. April 2023

Aktualisierungen sind anscheinend schlecht getestet und funktionieren nicht

Neueste Version von E-VPN funktioniert nicht unter Win11

Keine Lösung trotz zweistündiger Bemühungen

Deinstallation und Installation der alten Version erforderlich

10.0
Jürgen Breitenbach1. April 2023

Funziona bene in Cina

2.0
Gökhan Karahan4. März 2023

Schlechter Service

Website von Kindern erstellt

2.0
Evelyne10. Februar 2023

Hindernisstrecke bei Änderung der Email Adresse

Schwierigkeiten mit Bezahlungsmethode und Bankangabe

Fehlerhafte Übersetzung von Banknamen

Probleme bei der Stornierung des Abonnements

10.0
daywalkerde3. Februar 2023

Servizio di prima classe

Comunicazione via email

2.0
Peter Miller1. Februar 2023

Löschung des Probe-Abos ist sehr zeitaufwendig

8.0
Linus9. Jänner 2023

Schnelle Verbindungen

Viele Standorte

Probleme mit Netflix-Verbindung

10.0
Vicco3. Jänner 2023

Fehlerlose Verbindung ohne Abbrüche

Lösung von Problemen

Rabattcode angeboten

Empfehlenswert

2.0
Sascha H10. Dezember 2022

Abbuchung von Geld ohne Erlaubnis

2.0
Thomas Schmidt17. November 2022

Die Kündigung muss zweimal bestätigt werden ansonsten ist sie ungültig.

Das ist meiner Meinung nach sehr verwirrend.

2.0
David9. November 2022

Ich wurde abgezockt

Das Geld nicht zurücK erstattet bekommen

Im live Chat beleidigt worden

Geld wurde nicht wiedergesehen

4.0
Milan1. November 2022

Datacenter IPs werden als VPN identifiziert und führen zu vielen Recaptchas und Problemen mit öffentlichem WLAN

2.0
Ben 18. September 2022

E-Mail-Adresseänderung nicht im Dashboard möglich

Schlechter Kundenservice über Chat

Kommentarlose Schließung von Support-Tickets

2.0
krnprnz18. August 2022

nichtmal funktioniert

2.0
Andreas12. April 2022

Kann ich in keinster Weise empfehlen

10.0
Dieter O5. April 2022

Funziona su cellulare, laptop e PC

Possibilità di accedere a siti bloccati all'estero

Sicurezza nell'uso delle reti Wi-Fi pubbliche all'estero

Prezzo equo di $99 all'anno

6.0
Barbara Rhabarber23. März 2022

Schnelle Server

Kein signifikanter Unterschied beim Gaming

Verbindung bricht gerne mal ab

Network Lock funktioniert nicht

Hoher Preis im Vergleich zu anderen Anbietern

Sicherheitsrisiko durch nicht funktionierenden Network Lock

Probleme mit Abo-Kündigung

Unintuitive und komplizierte Abo-Kündigungsprozess

Gute Geschwindigkeit und Stabilität

Durchschnittlicher Funktionsumfang

Hoher Preis im Vergleich zur Leistung

2.0
MurksMaus14. Februar 2022

Funktionen nicht anwählbar/aufgrund von Fehlern nicht ausführbar

Programm stürzt ab bei Verknüpfungen hinzufügen

Erweiterte Optionen nicht anwählbar

Kill Switch funktioniert nicht beim Ausschalten der VPN-Verbindung

Rückzahlung nur als Erstattung deklariert und 5% Gebühren bei Paypal

8.0
Choose it.30. Jänner 2022

Nessuna fattura corretta secondo la legge fiscale tedesca

Un punto in meno perché ExpressVPN non indica il proprio indirizzo aziendale nella fattura di gennaio 2022 e i dipendenti non possono modificarlo.

2.0
Helmut Nauerz11. Jänner 2022

Support nur in englischer Sprache

Keine Reaktion auf fristgerechte Kündigung

2.0
Korobar16. Dezember 2021

Kündigung umständlich

Support versucht Kündigung auszureden

2.0
Kunde27. Juli 2021

Betrügerisch

Kein Geld zurück

2.0
Alexa Sanders26. Juli 2021

Server überlastet, KI-gesteuerte Supportführung, kein Geld zurück

8.0
Christopher H.27. Mai 2021

Schnelle und einfache Installation der Software

Hohe Durchsatzraten beim Lightway UDP-Protkoll

Falsch-positives Ergebnis bei VirusTotal-Überprüfung

10.0
محمود اخندی22. Februar 2021

Schnell und zuverlässig

Einfache Bedienung

10.0
Normunds Lukins19. Jänner 2021

Buon supporto con risposte veloci

Connessione veloce e stabile ai server tedeschi

10.0
WeazelCore12. August 2020

Servizio clienti molto buono

Servizio facile da configurare

VPN funziona molto bene

Garanzia di rimborso entro 30 giorni facilmente ottenibile

Rimborso ricevuto entro pochi giorni

10.0
Schaefer9. Juni 2020

Servizio di prima classe, ottimo rapporto qualità-prezzo

10.0
Uwe7. Mai 2020

Das beste Vpn

Exzellent

8.0
Stephan Heitbrink24. Jänner 2020

Servizio di anonimizzazione molto buono

Connessione veloce su smartphone

Servizio clienti cordiale

Consigliato per gli interessati

10.0
Michael Meislik6. April 2019

Voll zufrieden

Schnell und sicher

10.0
Sieglinde Berger1. Jänner 2019

super schneller VPN Server

günstiger Account weiterzuempfehlen

10.0
Jörg 4. Dezember 2018

Guter Dienst

Geht ohne Probleme

10.0
Frv Cfg12. Oktober 2018

Lange Lieferzeiten

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

10.0
Judith Merz10. August 2017

Servizio super rapido

Team molto disponibile nella chat live

Assolutamente sorpreso da quanto velocemente e facilmente tutto è funzionato

10.0
thomas5. Mai 2017

Esperienza positiva con ExpressVPN, buona velocità e sicurezza

10.0
Karsten Wagner29. April 2017

Servizio VPN affidabile

Alta qualità e affidabilità

Team di supporto efficiente

2.0
Kritik Rezi3. März 2016

Keine Geld-zurück-Garantie für ExpressVPN. Kommunikation mit PAYMENTWALL problematisch.

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