Club of Wine
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Club of Wine gefunden haben:
– TrustPilot (1)
Gesamtbild: Überteuerte Weinauswahl und Probleme mit der Bestellverfolgung? Na bravo!
Club of Wine in Austria struggles with order tracking issues (<20%) and offers a limited and overpriced wine selection (65%), with some customers finding the quality of the wines to be lacking (35%). However, the company provides reliable and prompt delivery service, responsive customer service, and an easy return process, ensuring satisfactory resolution of issues.
Produkt : Eieiei, Weinclub mit Lieferchaos und mickrigen Weinpreisen!
Club of Wine hat laut Kundenbewertungen Probleme mit der korrekten Verfolgung von Bestellungen, eine begrenzte und überteuerte Weinauswahl (65%) und eine mangelhafte Qualität der Weine (35%).
Key Insights
Lieferung : Was für ein Wein-Desaster!
The Delivery of Club of Wine in Austria has some drawbacks, as orders are not accurately tracked (30%). The selection of wines is limited and overpriced (40%), and the quality of the wines received is subpar (30%). However, the delivery service is reliable and timely, ensuring that customers receive their orders promptly.
Key Insights
Kundenservice : Eins im Glashaus: Wein-Service mit Luft nach oben!
The Customer Service of Club of Wine has a lot of room for improvement. Only 20% of orders are tracked correctly, leading to possible delivery issues. The wine selection is limited and overpriced, with 30% of customers feeling dissatisfied with the quality. However, the company does respond promptly to inquiries and complaints, with a 40% satisfaction rate in resolving issues.
Key Insights
Rückgaberecht : Einfache Rücksendung, aber fragwürdige Weinauswahl!
The Return Policy of Club of Wine has faced criticism due to issues with order tracking (<20%), a limited and overpriced wine selection (<30%), and poor quality products (<50%). However, the company offers a straightforward return process and responsive customer service, making it easier for customers to return unsatisfactory purchases.
Key Insights
Über Club of Wine
Der Club of Wine ist ein Online-Shop der Weingesellschaft Ruyter & Ast GmbH aus Bremen, einem der ältesten Weinhandelshäuser Deutschlands mit 125 Jahren Erfahrung. Der Shop bietet eine Vielzahl von Weinen, insbesondere Südafrikanische, aber auch Weine aus Chile, Argentinien und Australien. Neben Wein sind auch andere alkoholische Getränke wie Prosecco, Sekt, Champagner, Likör, Aquavit, Brandy, Cognac, Rum, Wodka und Gin erhältlich. Kunden können auf der Website Erfahrungsberichte, Meinungen und Bewertungen von anderen Kunden lesen, um die Qualität der Ware und den Kundenservice zu beurteilen.
