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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. ELV's Customer Service is praised for its quick and reliable responses to delivery inquiries (30%), helpful support with questions (20%), and efficient handling of complaints (10%). The service is commended for being customer-oriented (15%) and offering good pre-sales advice (5%). However, some customers mention unclear payment terms (5%), issues with refund processing (5%), and lack of notification about delays (5%). Overall, ELV's Customer Service has a high customer satisfaction rate (15%).

“Alles ok mit der Bestellung”

“Ungewöhnlicher Lieferservice”

“Funktioniert genau so wie es soll”

“Rasche Rückmeldung bei Lieferungsanfragen. Problemlose Abwicklung.”

“Gute zuverlässige Produkte”

“Alles in Ordnung”

“Kundenservice hervorragend”

“schnell und zuverlässig”

“Schnelle Lieferung”

“alles super”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Rainer Bender - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles ok mit der Bestellung

Udo Junker - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Bestellprozess
  • Rasche Lieferung
  • Ungewöhnlicher Lieferservice
  • Paket am anderen Ende der Stadt in den Paketshop gebracht
  • Noch keine Aussage zur Qualität des Produktes möglich

Torsten Nagel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Funktioniert genau so wie es soll

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rasche Rückmeldung bei Lieferungsanfragen. Problemlose Abwicklung.

Bruno-Maserati - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute zuverlässige Produkte

Meister Rosenfeld - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versand hat etwas lange gedauert
  • Alles in Ordnung

MaxB - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung schnell
  • Kundenservice hervorragend
  • Preise gut
  • Kommunikation klar

F Smith - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnell und zuverlässig
  • reibungslose Bestellung und Lieferung

bs - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Karsten Schulz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • alles super

Rudolf - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens

Reinhard Zipf - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens

Gunther Jaeckel - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Service sehr gut und Lieferung schnell

R.Schulle - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Ein wenig umständlich mit nur Vorkasse bei der 1. Bestellung

Susanne - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung

Jürgen Zaremba - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Onlineshop schön
  • Bestellvorgang einfach
  • Lieferung schnell
  • Gerne wieder

Gerold Glatz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Verpackung
  • Preissteigerung
  • Kauf nicht auf Rechnung oder Klarna

Klaus - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Verpackung
  • Gute Produkte
  • Gerne wieder

W.Schätzle - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Lieferung nach zwei Wochen

Volker S. - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Rückgabe problemlos
  • E-Mail Support schnell und kompetent

Joe R - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • gutes Produkt
  • recht zufrieden
  • Nachbuchungsanfrage notwendig
  • Luft nach oben

NutzerSiebenunddreißig - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles in Ordnung
  • Schnelle Lieferung

Paul Budiman - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässigkeit

Fr - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles sehr unkompliziert, schnell und zur fast völligen Zufriedenheit gelaufen.
  • Schön wäre es gewesen, wenn eine Versandmitteilung geschickt worden wäre.
  • Teile laufen ohne Beanstandung und sind fast selbsterklärend.

J. Weber - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Eile Lieferung. Ware wie angegeben. Alles sehr gut gelaufen.

Werner Warweg - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Beratung vor dem Verkauf

Frank Wehner - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kontakt sehr gut mit sofortiger Lösung des Problems
  • Schnelle Lieferung nach Vorbestellung

pedroS - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Top Bausatz
  • Auch bei Ersatzteilen/Reparatur

Stefan Huth - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Abwicklung

H drei - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hilfreicher Kundenservice

Udo Lang - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Artikel teurer geworden nach Bestellung
  • Unklare Zahlungsbedingungen
  • Problematische Rückzahlungsabwicklung

Manfred Hahl - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller Versand

Guido Günster - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beratung gut
  • Produkte qualitativ hochwertig
  • Bestellungen und Abwicklungen problemlos
  • Rücksendungen schnell

Michael Kersten - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware nicht wie angekündigt
  • Rechnung pünktlich überwiesen
  • Keine Benachrichtigung über nicht gelieferte Ware
  • Rückzahlung trotz Bestätigung per E-Mail ausstehend

Michael P. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Stornierung nicht möglich trotz nicht versendeter Ware

Klaus Geldner - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Probleme bei der Bestellung

Leif Ikels - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung, alles in Ordnung, sehr zufrieden

Bernd Sailer - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Inbetriebnahme
  • Prompte Lieferung
  • Sehr freundliche Hotline

Uwe - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Alles bestens

Wolfgang S - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langjähriger Kunde bei ELV
  • Schnelle und einfache Lieferung der beschriebenen Qualität
  • Unbürokratische Lösung von Reklamationen

Krüger - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetent und sehr schnell
  • Qualität hervorragend und Ware preisgünstig

Jürgen Staudt - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Partner in Sachen Elektronik und Zubehör

sile GmbH - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Produkte
  • Einfacher Online-Einkauf
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Unterstützung bei Fragen

Dirk Werner - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und gute Qualität
  • Übersichtlicher Shop, schnelle und reibungslose Bestellungen und Lieferungen
  • Einwandfreie Funktion der Ware, keine Probleme mit Bausätzen

Andreas inzoolo Ernst - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferzeit verzögert
  • Keine Benachrichtigung über Verzögerung

Christoph M. - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Service schnell
  • Lieferung schnell
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Produktqualität gut

Hans-Jürgen Klemsmann - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • hohe Kundenzufriedenheit

DrGreenthumb - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Strukturierte und detaillierte Webseite
  • Die Preise sind mehr als fair
  • Die Lieferung ging erstaunlich schnell trotz Feiertagen dazwischen
  • Ein sehr guten Service gibt es on Top

Hans-Werner Hennes - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top im Versand
  • Super Support
  • Unkompliziert bei Rückgaben

Wolfgang - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gut erreichbarer und kompetenter Kundendienst

Markus - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top-Kommunikation und Lieferzeit
  • Zufrieden mit Service und Ware