EconomyBookings
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für EconomyBookings gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Schwierigkeiten beim Buchen"
"Alles gut!!!"
"Sicherheit"
"Kundenservice nicht erreichbar und spricht kein Deutsch; 48 Stunden Reaktionszeit"
"Sehr guter Service"
"Katastrophe"
Zusammengefasste Bewertungen
Kundenservice nicht erreichbar und spricht kein Deutsch; 48 Stunden Reaktionszeit
Nur ein Parkschäden erstattet
Lange Bearbeitungszeit
Nur ein Schaden pro Fall versichert
Einfache Buchung und gute Beschreibung
Detailierte Gliederung
Telefonische Auskunft nur auf Englisch
Problemlösungsorientiert und recht schnell in Kontakt
Braucht es ein wenig, um zu verstehen, wer was wie macht
Schnelle Erledigung
Alles bestens geklappt
Hoffe auf ein gutes Gelingen vor Ort
Tolles Auto und zuvorkommende Mitarbeiter
Reibungsloser Ablauf
Tolle Erfahrung insgesamt
Betrug bei den Preisen
Unklare Versicherungsinformationen
Hohe zusätzliche Kosten
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung
Gute Kundenbetreuung
Angemessene Preise
Einfacher Bestellvorgang
Stornierungsgebühren sind hoch
Geld wird nicht zurückerstattet, nur Gutschrift
Anstrengender Buchungsvorgang
Falsche Abholzeit und unklare Kommunikation
Schwierigkeiten bei der Erstattung von Guthaben
Mangelnde deutschsprachige Unterstützung bei der Kommunikation
Problemlos!!!
Klare Übersicht
problemlose Buchung
Anfrage nach abgebrochener Buchung durch einen Mitarbeiter
gnadenlos
PIN für meine Kreditkarte vergessen
keine Alternative Bezahlmöglichkeit
schwierig telefonisch zu erreichen
versprechen am Telefon nicht umgesetzt
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