Diamond Smile
109 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Diamond Smile basiert auf 109 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Diamond Smile gefunden haben:
– TrustPilot (109)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Diamond Smile zeigt sich uneinheitlich, mit einigen positiven Aspekten und einigen Mängeln. Positiv anzumerken sind die einfache Anwendung der Produkte, schnelle Lieferung und zufriedene Kunden. Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie mangelnde Wirksamkeit bei manchen Produkten, Schwierigkeiten mit Geld-zurück-Garantien und unzureichende Reaktionen des Kundenservice auf Anfragen. Insgesamt gibt es Raum für Verbesserungen, um die Kundenerfahrung zu optimieren. (55%)
“Schlechter Kundenservice”
“Miserable Qualität”
“Miserabler Service”
“Nie wieder mit Anbieter”
“Immer gleiche Antwort 'Senden Sie bitte ein Video'”
“Alles super geklappt”
“Produkt zeigt keine Wirkung”
“Geld-Zurück-Garantie wird abgewiesen”
“Support überliest Argumente”
“Kommunikation wird abgebrochen”
👍 43 👎 75
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Kunde - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mindere Qualität
- Fehlende Menge im Produkt
- Schlechter Kundenservice
- Unangemessene Kommunikation
Zoya - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Miserable Qualität
- Miserabler Service
- Reinfalls für 120 €
- Nie wieder mit Anbieter
- Aufdringliche Info-E-Mails blockieren
- Immer gleiche Antwort 'Senden Sie bitte ein Video'
- Teure Erfahrung
Arthur Lang - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Alles super geklappt
Daniela Fischer - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Produkt zeigt keine Wirkung
- Geld-Zurück-Garantie wird abgewiesen
- Support überliest Argumente
- Kommunikation wird abgebrochen
Ramona - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Absolut wirkungslos
- Keine 0 Sterne vergeben können
- Rausgeschmissenes Geld
- 20 % Erstattung angeboten
NV - 9. April 2024Trustpilot 🔗
- Betrügerisches Verhalten
- Mangelhafter Kundenservice
- Fehlende Transparenz des Unternehmens
- Schlechte Kommunikation bezüglich Bestelländerungen
- Unklare Rückgabepolitik
- Verzögerung bei Rückerstattung
- Unwahrheiten in der Kommunikation
- Verkauf minderwertiger Produkte zu überhöhten Preisen
- Fragwürdige Werbeaussagen
- Mangelnde Authentizität und Transparenz
- Durchschnittliche Produktqualität
- Dubiose Unternehmensstruktur
Lisa Zimmermann - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Betrug und Geldabzocke
N. B. - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Null Effekt, Geld-Zurück-Garantie abgelehnt, Unlogische Ausreden
- Fake Bewertungen, Nicht zu empfehlen
- Fragwürdige Inhaltsstoffe
Babette Berndt - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Zufrieden
Lusy - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfach anzuwenden
- Gute Qualität
- Sichtbare Ergebnisse
- Zufrieden mit den Produkten
Tom Nowak - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Fake Produkt
- Unklarer Ablauf für Geld-zurück-Garantie
- Fake Bewertungen
Nina - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- null Effekt bei Zahnbleaching White Strips
- 14-tägige Geld-Zurück-Garantie nicht eingehalten
- Keine Erstattung nach Alternativangebot
- Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen
Alexandra - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Leider keine Rückmeldung kurz nach Kauf
- Produkt mit kaputtem Plastikteil und Licht
- Keine Aufhellung trotz mehrmaliger Durchführung
- Kaufprozess schnell, aber enttäuschender Kundenservice
Jasmin G. - 15. November 2023Trustpilot 🔗
- Mangelnde Kundenfreundlichkeit beim Kundenservice
- Eingeschränkte Geld-zurück-Garantie bei geöffneten Produkten
- Hohe finanzielle Verluste aufgrund der Rückgabebedingungen
- Kommunikation bezüglich Garantiebedingungen nicht kundenfreundlich
Loritz - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Das Produkt konnte nicht zurückgegeben werden nach Benutzung
- Falsche Werbeversprechen bezüglich Geld-zurück-Garantie
- Schlechte Rückgabepolitik
- Enttäuschendes Kundenservice
Corina - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Kundendienst existiert doch!
- Produkte sind nun angekommen
- Schnelle Reaktion auf Bewertung mit Versprechen zur Nachlieferung
- Fehlende Antwort auf Support-Anfragen
- Telefonnummer nicht erreichbar
Marie-Luise - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Rückzahlung von 15 Euro erhalten
- Mangelhafter Kundenservice
- Rücksendung nur für unversehrtes Produkt möglich
- Keine Klärung bezüglich unversehrten Produkts
Floare Clau Iosif - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Perfekt verpackt, Zertifizierungssiegel, Umweltfreundlich, Klare Gebrauchsanweisung, Weiches Mundstück, Keine allergischen Reaktionen, Leichte Veränderung der Zahnaufhellung
Daniela - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Schlechte Lieferung
- Unvollständige Bestellung
- Keine Antwort vom Kundenservice
Annie - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- schlechte Verträglichkeit des Produkts
- keine Reaktion vom Support
Andreea Loredana Man - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Leicht zu verwenden
- Schnelle Ergebnisse
Sorina - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Hochwertige Produkte
- Schnelle Lieferung
- Hervorragender Kundenservice
Astrid Kleiber - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Keine Rückmeldung trotz mehrmaliger Versuche
- Keine Rückerstattung erfolgt
Vanessa Heinrich - 21. September 2023Trustpilot 🔗
- Kundenservice antwortet nicht
- Werbung trotz Stornierungsbitten
- Keine Reaktion auf Stornierungswunsch per E-Mail
- Hohe Kosten für Rücksendung des Pakets
Silke Schildt - 5. September 2023Trustpilot 🔗
- Geld zurück - Garantie wird abgelehnt
- Unwahrheiten bei der Ablehnung der Geld-zurück-Garantie
- bodenlose Frechheit
Moritz Friedrich - 16. August 2023Trustpilot 🔗
- Einfach zu benutzen und effektiv!
- Die Anwendung ist so einfach und bequem.
- hohe Wirksamkeit bei der Zahnaufhellung
- Informative und leicht zu navigierende Website
Ute Klein - 14. August 2023Trustpilot 🔗
- Super Produkt
- Fantastisch
- Schnelle Ergebnisse
- Einfache Anwendung
- Selbstvertrauen beim Lächeln
Lea Groß - 14. August 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Chris - 9. August 2023Trustpilot 🔗
- Stornierung vor Versand nicht möglich
- Unautorisierte Abbuchungsvereinbarung bei Paypal
- Kosten für Rücksendung müssen selbst getragen werden
- Mangelnder Kundenservice und Kommunikation
Jakob Friedrich - 31. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Direkte Wirkung bei der ersten Anwendung
- Hat gut gegen meine Verfärbungen auf den Vorderzähnen geholfen
Dominik Ullmann - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Benötigt nur wenig Gel, hält lange
- Hellt die Zähne auf und sorgt für frischen Atem
Wilmi - 27. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
- Ignoriert verbraucherrechtliche Anfragen
- Antwort mit standardisiertem Zweizeiler
- Nur mit Rechtsbeistand erreichbar
Jennifer S. - 4. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Kein Effekt
- nervige Rückstände
Isabel - 2. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Zahnfleisch reagierte nicht gut auf Serum
- Rücksendung abgelehnt
- Nicht professionelles Bild
- Keine Antwort auf RDA-Wert Anfrage
Wolfgang Nagel - 21. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Es ist einfach anzuwenden
- Schnelle Lieferung
- Freundlicher Kundenservice
- Gute Preise
Daniel Schweitzer - 17. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Tolles Design und funktioniert wirklich
Annett Koch - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Gute Ergebnisse nach kurzer Zeit
- Sanft zum Zahnfleisch
Mehmet Toprak - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Kundenservice nicht kooperativ
- Paket trotz Stornierung verschickt
- Rücksendekosten selbst tragen müssen
- Sendungsnummer erst spät erhalten
Werner Meyer - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Macht was es verspricht
- Positiv überrascht
- Weiterempfehlen
Monika Klein - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗
- schneller Effekt
- einfache Anwendung
- spürbare Unterschiede
- gutes Gefühl nach Anwendung
Marianne Fischer - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- schön verpackt
- einfache Anwendung
- nicht unangenehm im Mund
- einfache Reinigung nach der Nutzung
Jessica Kruger - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Lieferung in 3-4 Werktagen
- Kein Zahnarztbesuch notwendig
- Einfach anzuwenden
- Effektive Zahnaufhellung
Silbermond - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Wirkungslosigkeit des Aufhellungsschaums
- Bedingungen für Geld-zurück-Garantie nicht klar kommuniziert
- Fehlende langfristige Aufhellung der Zähne trotz Versprechen
- Mangelnde Wirksamkeit des Aufhellungsschaums
- Keine Kontinuierliche Aufhellung der Zähne erlebt
- Fehlende Unterstützung durch aktiven Sauerstoff zur Zahnfarbaufhellung
- Kundentäuschung durch unwirksames Produkt
- Schlechtere Zahnfarbe trotz angemessener Mundhygiene
- Bessere Erfahrung mit vorheriger Zahncreme
- Fehlende Seriosität bei Kommunikation der Geld-zurück-Garantie
Mike Kappel - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Top-Qualität
- Schnelle Lieferung
- Freundlicher Kundenservice
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältis
Lisa Roth - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Zähne sind um einiges weißer
- Freunden und Familienmitgliedern ist der Unterschied direkt aufgefallen
- Einfache Anwendung
- Positiv überrascht
Stephan Grunwald - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Leichte Anwendung und gute Ergebnisse
Heike Hahn - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Guter Service
- Hochwertiges Produkt
- Zähne sind heller
Franziska Becker - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Spürbare Verbesserung der Zahnfarbe
- Angenehmer Geschmack der Produkte
- Positives Feedback von Tochter erhalten
Mason She - 18. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Keine Probleme mit Unverträglichkeiten
Steffen Reinhard - 18. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schneller Versand und klasse Preis-Leistungsverhältnis
- Die Anwendung ist sehr leicht gewesen und die Ergebnisse lassen sich sehen
- Wunschlos glücklich mit dem Service bei Nachfragen zum Produkt
Adwaya - 18. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Sichtbare Ergebnisse bei einem schwachen, Erfrischender Minzgeschmack und Duft, Empfehlenswert für Familie und Freunde, Wert zum Kauf
Maggie Nguyen - 18. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Wirksamkeit
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Einfache Anwendung
- Empfehlenswert
Ralf Schulz - 17. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Das Zahnbleaching-Set ist schnell und effizient
- Man kann sofort loslegen, da Batterien enthalten sind
- Man benötigt nur minimal Gel, sodass die drei enthaltenen Spritzen ewig halten
- Nach nur zwei Anwendungen sehe ich Erfolge
- Einfache Anwendung und tolles Ergebnis
- Es hat überhaupt nichts geschmerzt bei den Anwendungen
- Meine Zähne wurden eine Nuance heller nach der ersten Anwendung
- Ich bin wirklich super zufrieden mit den Produkten von Diamond Smile
Milan Peters - 17. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Ergebnisse
- Kundenfreundlicher Service
K. U. - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Lieferung verzögert
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
- Mangelnde Kommunikation
N. H. - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten
- Keine klare Kommunikation über Verzögerungen
- Unzureichende Information in der DHL App
- Kundenservice vertröstet nur per Mail
F.B. - 13. April 2023Trustpilot 🔗
- Produkt funktioniert nicht, Geld-Zurück Garantie nicht eingehalten
- Produkt ohne Anleitung und Farbkarte, schlechtes Ergebnis
- Schwierigkeiten bei Widerruf, Missachtung der gesetzlichen Frist
- Nicht-Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Reklamation und Rückerstattung
Dukvakha Khasaev - 27. März 2023Trustpilot 🔗
- enttäuscht von der Erfahrung mit Diamond Smile
- lange Wartezeit auf Lieferung
- Kundenservice schiebt Verantwortung auf Kunden ab
- keine angemessene Lösung erhalten
- fehlende Wertschätzung und Verständnis für Kunden
Uwe Fahrenholz - 14. März 2023Trustpilot 🔗
- Produkt funktioniert nicht
- Schwierigkeiten mit Geld-zurück-Garantie
- Keine klare Information über Rückgabebedingungen
Nadine - 10. März 2023Trustpilot 🔗
- Bringt absolut gar nichts
- Zähne wurden sensitiv
- Fühlten sich pelzig an
- Aufhellung gleich 0
- Geld zurück bekommt man nicht
- AGBs so auslegen
- Zahlen kein Geld zurück
- Betrug
Peter Brolli - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Super unprofessional und nur wirklich dumme Antworten
- Überhaupt kein Entgegenkommen und Abzocker
Denise - 24. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Erneute Sendung bei Postabgabe
- Rücksendung nach einer Woche
- Kundenservice nur bei Annahme der Ware
- Verzögerte Lieferung
Ramona Männer - 18. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Schneller Austausch defektes Gerät
- Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf
Jessica - 15. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- keine Wirkung
- Enttäuschend
Tim Mammitzsch - 2. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Hohe Preise
- Mangelnder Kundenservice
- Ineffektivität des Produkts
- Geringe Wirkung des Produkts
- Offensive Werbung
- Inkompetenz im Support
- Unklare Rückgaberichtlinien