8.8

Depositphotos

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für Depositphotos basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Depositphotos gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.8
Produkt
9.0
Lieferung
8.6
Kundenservice
9.0
Kommunikation
8.0
Webseite
8.4
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Das Kundenservice von Depositphotos wird von den Kunden gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Rückerstattung (20%), der hilfreiche Live-Chat, und die schnellen Antworten (80%) auf Probleme. Auch die gute Beratung und der schnelle Support per Chat werden gelobt. Allerdings gab es einige Probleme mit der Kündigung und Änderung der Zahlungsdaten, sowie unklare Antworten (40%) im Chat. Trotzdem wird der Service insgesamt als gut bewertet und der Support als hilfreich und professionell beschrieben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍54👎14

Key Insights

✗

"Undurchsichtige Geschäftsbedingungen"

✓

"Die unkomplizierte und schnelle Rückerstattung"

✓

"Alles super"

✗

"Kündigung nicht durchgeführt"

✗

"Weiterhin abgebucht"

✓

"Der Service war ausgezeichnet!"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Martin Grüning25. April 2024
✗

Undurchsichtige Geschäftsbedingungen

8.0
Joe Bell9. April 2024
✓

Die unkomplizierte und schnelle Rückerstattung

10.0
JK5. Februar 2024
✓

Alles super

2.0
niklas metz9. Jänner 2024
✗

Kündigung nicht durchgeführt

✗

Weiterhin abgebucht

10.0
MCW11. Dezember 2023
✓

Der Service war ausgezeichnet!

10.0
Robert Meis16. August 2023
✓

Sehr hilfreiches Kundenservice

✓

Klare Kommunikation über Lizenz

10.0
Kerstin17. Juli 2023
✓

Super Beratung über Live-Chat

10.0
Consumer15. Mai 2023
✓

Super Hotline, 20% Rabatt bei Registrierung, faire STANDARDLIZENZ

10.0
Dimitrios Margonis15. Mai 2023
✓

schnelle Reaktion

✓

perfekter Service

10.0
Christine S.24. April 2023
✓

Sehr guter Support!

10.0
Jackie A7. April 2023
✓

Sehr netter und professioneller Service

10.0
Stephan Wegner1. März 2023
✓

Perfekte Hilfe :)

10.0
Karl Helesic22. Februar 2023
✓

Chatberatung sehr gut!

10.0
Luh6. Februar 2023
✓

Mein Problem gelöst

✓

Mir gut geholfen

✓

Wieder Jahresabo abgeschlossen

10.0
Manfred Oeding9. Dezember 2022
✓

Kein Stress bei der Suche und Lizenzierung

10.0
Irmengard Hallweger22. November 2022
✓

Schnelle hilfreiche Antworten

10.0
Christoph21. November 2022
✓

Super Auswahl

✓

sehr einfach

✓

sehr zu empfehlen

10.0
Andrea I.10. November 2022
✓

Tolle Fotos, sehr guter Service.

2.0
Oxana Leitner14. Oktober 2022
✗

Schlechte Beratung im Chat

✗

Unklare Antworten

✗

Merkwürdiges Produkt

10.0
Barbla Schaerer13. Oktober 2022
✗

Keine Möglichkeit zur Eingabe eines Rabatt-Codes beim Bildkauf

✓

Schnelle und gleichwertige Lösung im Chat erhalten

10.0
Ein Nutzer24. August 2022
✓

Unkompliziert und einfach

10.0
Neubauer-Touristik, Stefan Cip7. Juli 2022
✓

Die Suchfunktion ist großartig

✓

Die Bilder sind ebenfalls großartig

✓

Ich bin absolut zufrieden

2.0
Customer Stefan19. Juni 2022
✗

KEINE rechtzeitige Erinnerung! Kind bereits in den Brunnen gefallen. Schlechtes Geschäftsgebaren.

✓

Credits verfallen bei neuem Kauf.

10.0
Micha1. Juni 2022
✓

Hat wunderbar geklappt

10.0
customer22. April 2022
✓

Super Service. Alle Downloads des alten Abos wurden gutgeschrieben. Preis-Leistungsverhältnis bestens!

10.0
Sheyda F.16. April 2022
✓

Qualitative Produkte/Bilder

✓

Tolle Testphase

✓

Guter Kundenservice

10.0
Alexander14. April 2022
✓

Tolle Fotos

10.0
Olaf Geist31. März 2022
✓

Umfangreiche Auswahl

✓

Perfekt

8.0
customer20. März 2022
✗

Wenig Unabhängiges zur Seite zu finden

✗

Unberechtigte Zahlungen und unpassende Lizenzen

✗

Bild nicht herunterladbar nach Anzeige

✓

Deutsche Übersetzung verbesserungsfähig

✗

Lücken im Angebot trotz interessanter Deals

10.0
Dieter20. Dezember 2021
✓

Hervorragender Support, sogar am Wochenende

✓

Sehr empfehlenswert

10.0
customer10. Dezember 2021
✓

Sehr guter Service

✓

Erfüllung spezieller Kundenwünsche

✓

Günstige Preise

10.0
customer16. November 2021
✓

Guter Service, große Auswahl

10.0
customer13. Oktober 2021
✓

Sehr schnelle und kompetente Antwort im Chat

✓

Gute Qualität

✓

Faire Preise

10.0
Karl-Heinz Heiland11. September 2021
✓

Das Abo ist super

✗

Meine Frau hat etwas dagegen

10.0
Peter Foord19. August 2021
✗

Nicht alle Downloads funktionierten

✗

Bilder ok, aber nicht alle Downloads funktionierten

✗

Nach 7 Downloads von 11 gekauften ging nichts mehr

✓

Depositphotos hat sich darum gekümmert

✓

Restliche Downloads wurden schnell freigeschaltet

✓

Volle Sternenanzahl und gerne wieder

✓

Guter Kundenservice

10.0
ollersen1. Juli 2021
✓

Chat-Support schnell und unkompliziert

✓

Rückerstattung bei falsch heruntergeladenem Bildmaterial

2.0
ehemaliger Kunde15. Februar 2021
✗

Verkaufsmethoden fragwürdig

✗

Hohe Preise nach Angebotsumstellung

✗

Keine Rückerstattung bei ungenutzten Kontingenten

10.0
customer6. Jänner 2021
✓

Alles sehr gut geklappt

10.0
customer1. Jänner 2021
✓

Professionelle Bilder von hervorragender Qualität, riesige Auswahl und freundlicher Support per Chat

10.0
Marc29. Dezember 2020
✓

Hilfe wird angeboten

10.0
Markus Sippl20. Dezember 2020
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und der Kontakt immer sehr persönlich!

10.0
Karsten 2. September 2020
✓

Sehr guter deutschsprachiger Support über den Live-Chat

10.0
Rebelgirl16. Juli 2020
✓

Top Bilder un Top Service in Sekundenschnelle!

10.0
Steve Kraft11. Juli 2020
✓

Super Auswahl und Support

10.0
Hasan Erdas5. Juli 2020
✓

Netter kostenloser Content

✓

Erstklassiger Support

✓

Angebote für Pakete

10.0
Christiane Berghoff24. Juni 2020
✓

Top Service, klasse Bilderauswahl

8.0
Karen Wittel24. Juni 2020
✓

Breite Datenbank mit Fotos

✓

Regelmäßig kostenlose Fotos

✓

Flexibles Preismodell

✓

Hervorragender Support

10.0
Magicalcover22. Juni 2020
✓

Lösung von Problemen schnell und unkompliziert

10.0
Michael6. April 2020
✓

Gute Auswahl an Fotos

✓

Preise für das Abo konkurrenzlos

✓

Support reagiert schnell per Chat

2.0
Steph Cometti24. Oktober 2019
✗

Aggressives Geschäftsmodell mit rechtlichen Grauzonen

✓

Fotos sind ok. Auswahl eher übersichtlich

✗

Jedes Angebot ist ein Abo auch wenn etwas anderes angegeben wird

✗

Schwierigkeiten bei Kündigung und Änderung der Zahlungsdaten

✗

Fragwürdige Methoden bei Verkauf und Datenschutz

✓

Empfehlung für fotolia für Einzelkauf ohne Abo

2.0
Julia17. Juli 2019
✗

Newsletter Spam

10.0
Anne18. Februar 2017
✓

Tolles Preis-Leistungsverhältnis

✓

Super Service

✓

Super Bilder

✓

UMGEHEND vom Serviceteam beantwortet

10.0
Jonathan17. Februar 2017
✓

Tolle Bilder, super Preis & schneller Support

10.0
Mary24. November 2016
✓

Beste Qualität, schneller Support, guter Service

10.0
P.R. Services24. November 2016
✓

Günstig

✓

Gute Qualität

✓

Keine Viren oder Spam

✓

Alles wie erwartet

10.0
Olya Rozhek23. Mai 2016
✓

Toller Service, top Preise

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