Cosmos Atom

Hervorragende Kommunikation und Organisation

Fantastischer Reiseveranstalter in Südamerika

Wissende Reiseführer

Nahtloser Buchungsprozess

Zu viel in zu wenig Zeit

Nur 1 Stunde in Paris

Keine Toilettenbenutzung im Bus

Reiseleiter nicht optimal

Unterdurchschnittliche Zimmer und Frühstück

Schlechte Erfahrung.

Diskriminierung und arrogantes Verhalten der Krankenschwester.

Alles lief gut

Hervorragender Kundenservice

Großer Wert für Geld

Verständnis bei Stornierung

Flexibilität bei zukünftiger Buchung

Accommodating staff

Flexible with special requests

Beautiful cake presentation and enthusiastic birthday song

Exceptional service with attention to detail and care

Produkt von schlechter Qualität

Defekte Teile

Fehlerhaftes Computerboard

Fehlender Garantiesupport

Unhilfreicher Kundenservice

Hoher Preis für niedrige Qualität

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut

Schöne Landschaften und Städte besucht

Starkes Erlebnis in Queenstown und Milford Sound

Missverständnis bezüglich der Hotelsterne bei der Buchung

Frühstück im ersten Hotel unzureichend

Fehlende klare Empfehlung bzgl. Trinkgeld in passendem Währung

Hohe Wasserqualität in Neuseeland

Freundliche Menschen in Fiji

Erleben von unberührten Orten in Neuseeland wie Milford Sound

Tourleiter und lokale Reiseführer waren ausgezeichnet.

Die meisten Hotels waren sehr gut.

Nicht viele Inklusivleistungen, aber was inkludiert war, war im Allgemeinen sehr gut bis ausgezeichnet.

Nahtlose Tour mit sachkundigen Reiseleitern und pünktlichen Flügen

Tolle Anleitung und nette Leute

Hauptsächlich Paare auf Singles Urlaub

Unflexibel und mangelndes Verständnis

Mitarbeiter zeigten keine Flexibilität oder Verständnis

Hohe Stornogebühren

Verlust der Anzahlung

Einschränkung der Tour Stornierung

Begrenzte Rückerstattung für finanzielle Auswirkungen

Unflexibel bei Flugänderungen

Kunden sind weniger wichtig als Gewinnmarge

Enttäuschendes Erlebnis

Verspätete Ankunft und keine Zeit in Vegas

Schlechte Unterkunft und Frühstück

Keine Antwort auf Beschwerde

gut organisiert

professionelles Personal

umfassende Informationen

authentisches Reiseerlebnis

Hervorragender Service und Organisation durch Cosmos

Prompte Abholung und Drop-off am Flughafen

Genügend Freizeit für eigene Aktivitäten

Qualitativ hochwertige Hotels und Gruppendinner

Sehr gute Reiseleiter während der Tour

Der Reiseführer war sehr informativ und hielt uns engagiert und interessiert.

Wir liebten die täglichen Sehenswürdigkeiten.

Kompetenter Reiseleiter - Stefano war lustig und gut erklärend.

Großartige Reiseführer - Ausflüge waren toll.

Pünktliche Durchführung - Alles klappte reibungslos.

Schlechte Hotels - alt und winzige Zimmer.

Schlechtes Essen - Abendessen ekelhaft, Frühstück gut.

Großer Reiseleiter, ausgezeichneter Busfahrer und überdurchschnittliche Zimmer

sehr angenehm

Hervorragender Reiseleiter und Busfahrer

Viele kranke Menschen ohne Masken

Mehrere Teilnehmer wurden krank

Keine Erinnerungen an das Tragen von Masken

Enttäuschendes Essen und lange Wartezeiten

Der Reiseleiter war großartig

Hotels waren gut, aber nicht großartig

Mehr Zeit in kleineren Städten gewünscht

Frühstück war erstaunlich

Leistete mühelos das Versprechen einer 7-Länder-Reise in 9 Tagen

Durchgängige Kommunikation von Anfang bis Ende

Organisierte Abholung, Unterkünfte und Abgabe

Tolle Erfahrung

Sehr gut organisiert

Fantastischer Reiseleiter

Schöne Zimmer und gutes Frühstück

Kein Besuch im römischen Kolosseum und nicht genügend Zeit für den schiefen Turm von Pisa

Empfehlenswerte Reise

Guide war unterhaltsam und professionell

Preis war großartig im Vergleich zu ähnlichen Reisen

Hatte viel Spaß und sah viel von Italien

Würde die Reise auf jeden Fall anderen empfehlen

Fantastische Arbeit von Tourdirektor Francisco Pereira und Fahrer Jose

Erfahrener Reiseleiter und Busfahrer

Zusätzlicher Tag auf Kangaroo Island wäre wünschenswert

Zeitbeschränkung verhinderte Besuch einiger Sehenswürdigkeiten

Verpasste Gelegenheit, Kängurus zu sehen

Kompetenter Reiseführer und sicherer italienischer Fahrer

Ausgezeichnete und saubere Hotels mit köstlichem Frühstück

Gute optionale Touren

Schlechter Kundenservice

Wunderschöne Reise

Tolle Reiseleiter

Übertroffen Erwartungen

Extrem sachkundiger Tourdirektor

Antwortete auf alle Fragen

Einwandfreie Erfahrung

Hervorragende Reiseführerin

Großer Wert für das Geld

Umfangreiche Reisemöglichkeiten

Qualitativ hochwertige Unterkünfte

informativ und hilfreich

sicherer und umweltfreundlicher Bus

hervorragende Hotels mit charmantem Personal

preisgünstig und sichere Erfahrungen

Inkompetenter Reiseleiter.

Hotels in guten Gegenden, aber schlechte Essensqualität.

Kein Gepäcktransport bereitgestellt

Kein heißes Wasser oder Wasser in der Dusche in Motels

Müssen Gepäck die Treppen hinauf und hinunter tragen

Schwierigkeiten mit Hotelunterkünften

sehr sachkundig und hilfreich

gingen über das hinaus, um zu helfen und waren erfolgreich

Gute Leistung von Anfang bis Ende

Hilfreiche Führung und Ehrlichkeit

Perfekter Reiseführer Gianpaolo

Erstaunliche Versorgung insgesamt

Hervorragende Tour durch die kanadischen Rockies

Fehlerlose Organisation, dank Caterina als Reiseführerin

Professioneller und höflicher Fahrer Neil

Ein großartiges Team

Der Reiseleiter Brenda war ausgezeichnet und der Fahrer Royce war großartig

Viele verschiedene Orte wurden besucht und eine tolle Erfahrung gemacht

Gruppentreffen am Anfang der Tour wäre nett gewesen

Tolles Essen beim Brunch ohne Ende

Großartiger Service

Person verkleidet als Shaggy

Schlechter Ort für Getränkenachschub

Die Kopfhörer waren qualitativ sehr schlecht

Die japanische Aussprache war eine Herausforderung

Die Tour war fabelhaft

Exzellente Reiseleiterin

Interessant, spaßig und informativ

Sicherheit vermittelt

Gute Reiseroute

Sehr kenntnisreich und fähig

Professioneller Service durch die Reiseleiterin Susannah und den Busfahrer Leo

Tom war großartig

Alles verlief reibungslos

Frühstück in den Hotels war ziemlich eklig

Günstigste Tour gefunden

Kompetenter Tourdirektor

Erfahrene Reiseleitung

Flexibilität bei Änderungen

Das Hotel Days Inn war sehr müde und einfach.

Feuchtigkeit im Zimmer und nicht schließende Tür.

Die Auswahl an Hotels war eine totale Enttäuschung

Die Flugbuchung durch Cosmos hat nicht geholfen

Wir konnten unsere E-Tickets nicht erhalten

Wir konnten nicht online einchecken

gut organisiert und umfangreiche Tour

organisiert, hilfreicher Reiseleiter, komfortabler Bus, glatte Fahrt

erstaunliche Sehenswürdigkeiten, besuchte 5 Nationalparks, besuchte State Parks, komfortable Pausen

Nahtlose und informative Tour

Einzigartige und gut gelegene Hotels

Freundliches Personal und hilfreicher Buchungsprozess

Brillanter Reiseführer und Fahrer

Exzellenter Reiseführer

Empfehlenswerte Tour für Erstbesucher

Zusätzliche Nächte in Tokyo empfohlen

American/British Air flights, no problems

Transport to & from Hotel perfect

Hotels 3-4 star

Buffet breakfasts all the same

3 evening meals & I loved 2 of them (Seafood Market & Suckling Pig)

The travel companion very good

Tolle Städte besucht

Busfahrer mit Humor und Wissen

Besuch von Graceland

Das Abendessen war gut, aber nicht ausgezeichnet.

Der Rest der Reise war ausgezeichnet.

Kenntnisreiche und freundliche Reiseführer und Fahrer

Schöne Hotels und Resorts

Leckeres Essen

Kleine Gruppengröße und Safarifahrzeuge ermöglichten uns noch mehr zu sehen

Great tour guide, funny and helpful.

Professional driver.

Mostly business hotels, reflected in lower tour price.

Breakfast options varied in quality.

Firenzia is an excellent tour guide

Terrible food at the restaurant near Lugano

Hotels in Milan and Verona are too far from the city center

Not enough time in Milan

Große Reisegruppe, wenig Aufmerksamkeit

Enttäuschende Ausflüge und hektische Stadtführungen

Erstaunliche Landschaft

Reise war fantastisch

Tourdirektor war sachkundig

Antonio war geduldig beim Fahren

Reibungsloser Ablauf der Reise

Komfort während der Reise

Empfehlenswert für Freunde

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schafft viele gute Erinnerungen und neue Erfahrungen

Hotels sind zu weit weg von der Stadt

Reiseleiterin bewertet mit 8 von 10, gut in Administration und Organisation, könnte aber mehr Geschichte einbringen

Energie und Enthusiasmus der Reiseleiterin

Genießbar, Spaßig, Unvergesslich

Reisebus sauber und bequem

Sehr professionelle Reiseleiterin und Fahrer

Informativ geführte Touren

Spaßige und unterhaltsame optionale Aktivitäten

Verpflegung und Unterhaltung bei einigen Aktivitäten gut

Berlin Bites & Delightful Night Ausflug zu überfüllt

Kostenpflichtige Toilettenbenutzung

Mangel an Selbstwaschmöglichkeiten in den Hotels

Schwierigkeit beim Finden des Treffpunkts am Flughafen Frankfurt

Wartezeit bei Rücktransfers zum Flughafen

Helpful and informative agent from Marvellous Travel

Excellent guide on the bus who repeated information twice

Great company Cosmos

Faster pace than expected with good guides explanation

Feeling confident to travel on own after the experience

Gut organisierte Reise

Sehr gut organisiert

Führer war hervorragend

Vermeidung von großen Menschenmengen

Informative Tour, komfortable Hotels, großartiger Reiseführer

Hotel nicht nah am Stadtzentrum, begrenzte Zeit an jedem Halt, verlorene Zeit wegen Regen

Erfahrene Reiseleiter und kenntnisreich

Gutes Essen in den meisten Hotels

Großartiges Landteil der Tour

Ein wenig gehetzt, aber gut

Unangenehmes Warten auf Fährboot bei kaltem Wetter

Defekte Rolltreppen erfordern Treppentrage von schwerem Gepäck

Unterstützung älterer Menschen beim Gepäcktransport

Großartiger Reiseleiter Francesco, einige Dinge außerhalb seiner Kontrolle

Nicht empfehlenswert aufgrund der Fährfahrt

Fantastischer Reiseleiter!

Detaillierte Informationen und Geschichte vom Reiseleiter bereitgestellt

Verständnis und Wertschätzung der Politik und Geschichte jeder Nation

Die Tour brachte historische Persönlichkeiten und ihren Einfluss zum Leben

Interessante und bedeutende besuchte Orte

Aufmerksam auf spezielle Bedürfnisse der Passagiere

Klare Kommunikation und Erwartungen für jeden Tag festgelegt

Wunderbare Hotelunterkünfte mit warmem Frühstück inbegriffen

Unglaublicher Fahrer, der sich um die Passagiere kümmerte

Gute Reiseleiterin und Fahrer

Hotels hatten Probleme mit Ausstattung und Service

Inkludierte Mahlzeiten und optionale Touren waren durchschnittlich

Reiseplanung war ausgezeichnet

Kein Portierservice für den Gepäcktransport

Hotels weit vom Stadtzentrum entfernt

Hotel weit vom Stadtzentrum entfernt

Ungeeignet für Senioren mit Gepäck tragen

Nizza Bus und Fahrer

Netter und hilfsbereiter Reiseleiter

Toller Abenteuer

Große Tour, tolle Busse und schöne Hotels.

Viele großartige Sehenswürdigkeiten und kenntnisreiche Führung.

Japan ist als englischer Sprecher nicht schwer zu navigieren!

Sehr wenige Mahlzeiten inbegriffen, gut für diejenigen, die gerne erkunden.

Die Tour selbst ist teuer, aber Mahlzeiten und Einkäufe waren günstiger als erwartet.

Ein fakultativer Ausflug war schwer zu organisieren.

Bei der geführten Wanderung gab es den Hauptführer, nicht viele lokale Führer.

Sehr heißes und feuchtes Klima, empfehlen frühen November für kühlere Temperaturen.

Viel Bewegung, Stufen hochsteigen für bessere Aussicht.

Mahlzeiten und Einkäufe in Japan waren günstiger als erwartet.

Sehr guter Reiseführer und gut organisiertes Team

Hotel nicht wie erwartet

Wunderbarer Reiseleiter

Wunderbarer Fahrer

Großartiger Reiseleiter und Fahrer

Kurze Aufenthalte, Mangel an Waschlappen, knifflige Treppen, begrenzte Frühstücksoptionen, Mangel an Gemüse, rutschige Böden

Toller Reiseführer und Busfahrer

Kleine Stadttouren waren in Ordnung, aber alle kleinen Dörfer waren fabelhaft, jeder hatte seinen eigenen Anspruch auf Ruhm

Optionale Ausflüge waren großartig - bis auf die Zeremonie des Haggis und das irische Abendessen/Unterhaltung, wo wir wie Sardinen eingepfercht waren

Insgesamt würde ich es wieder tun, aber diese zwei optionalen Ausflüge auslassen

Der Reiseführer war sachkundig und unterhaltsam.

Maximierte die Tourzeit, um ausreichend Zeit für Sightseeing zu gewährleisten.

Viele Sehenswürdigkeiten zu einem erschwinglichen Preis gesehen.

Amazing Irish Discovery Tour

Schöne Hotels und saubere Zimmer

Professionelle Reiseleitung und Busfahrer

Gutes Essen mit ausgezeichneten Meeresfrüchtegerichten

Extrem gut geplante Tour

Inkludierte Touren waren gut, zusätzliche Touren/Mahlzeiten ausgezeichnet

Reisezeiten zwischen den Stopps gut geplant

Tolles Erlebnis

Hotels könnten sauberer sein

Gute Urlaub

Sehr guter Reiseführer; abwechslungsreiches Programm; sehr komfortabler Reisebus

Hotels von gemischter Qualität, insbesondere das Essen - nicht immer gut

Gruppe war viel größer als erwartet

Unfreundlicher und rüder Reiseleiter in Sizilien. Mangelnde Unterstützung bei Problemen oder Fragen.

Lärmige Hotels mit unzureichendem Service. Fehlender Portierservice für Gepäck.

Zusätzliche Kosten für Wasser bei Mahlzeiten. Unbequeme Wege mit schwerem Gepäck über Kopfsteinpflaster.

Gemischte Gefühle bezüglich weiterer Cosmos-Touren.

Großer Wert

Eileen war sehr freundlich und hilfsbereit

Norman war ein sehr guter Fahrer und lustig

Günstiger als andere Reiseunternehmen

Nicht enthaltene Mahlzeiten ausgenommen Frühstück im Hoteltarif

Enttäuscht über ausverkauften Mission Control Tour

Hotel auf falscher Seite der Stadt

Zu viel Zeit im Berufsverkehr

Sehr gut organisiert

Zimmer besser als früher

Gut getimt

Viele Toilettenpausen

Inkludierte Mahlzeit lecker

Toller Reiseverlauf

Schönes Ende im September in Italien

Die Reise genossen

Die Anordnung der Reise wurde erleichtert

Der Reiseleiter hat alles für uns gemacht

Mehr interessante optionale Touren zu einem vernünftigen Preis vorschlagen

gut organisiert

Vielfalt der Aktivitäten

gutes Essen

Enttäuschung über bestimmte Zimmer

Toller Reiseführer und Busfahrer

Schöne Orte, Landschaften und Geschichte

Vorschlag für Kennenlernrunde am Anfang der Tour

Schlechtes Frühstück

Keine anständigen Getreideprodukte, kalte Eier

Zu viel Leerlaufzeit bei Ausflügen, manchmal alleine gelassen für 3 - 4 Stunden

Mehr Ausflüge sollten in der Reise enthalten sein, nicht extra

Hotels sollten zentraler gelegen sein

Sehr hilfreiche App und erstklassiger Reiseführer

Fabulous Reiseleiter Myra

Tolle Ausflüge

Frühstück nicht in Hotels enthalten

Excellent tour guide and driver.

Very capable and knowledgeable about the areas visited.

Smooth tour, hotels were nice and mostly very accessible to cities, attractions, and restaurants.

Nice selection of excursions.