Clevver
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Clevver gefunden haben:
– TrustPilot (82)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Absolut enttäuscht"
"Schlechter Support"
"Fortlaufende Abbuchungen nach Kündigung"
"Schnell und zuverlässig"
"Professioneller Support"
"Benutzeroberfläche relativ mühsam zu bedienen"
Zusammengefasste Bewertungen
Absolut enttäuscht
Hohe Kosten für Postfach
Schlechter Support
Fortlaufende Abbuchungen nach Kündigung
Teure Paketweiterleitung
Benutzeroberfläche relativ mühsam zu bedienen
Umstellung von monatlicher auf jährliche Zahlung nicht möglich
Hohe Weiterleitungskosten durch Festbetrag und zusätzliche Prozentsätze
Paket mit teurem Versanddienstleister statt günstigerer Optionen verschickt
Angebot von Räumlichkeiten, Geschäftsadressen, Postempfang etc.
Dienstleistungs- und Serviceangebot sowie dessen Umsetzung durch das CLEVVER-Serviceteam
Gründung erfolgte nicht wie abgesprochen
keine zugesagte Korrektur nach 2 Monaten
E-Mails wurden nicht beantwortet
Aufforderung zur Rückerstattung nicht vollzogen
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation
Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter
E-Mail-Unterstützung reagiert nicht auf Anfragen
Kündigung wird nicht bearbeitet
Fehlende Antwort auf E-Mails an den Support
Kontinuierliche Abbuchung von Kreditkarten trotz Kündigung
Keine Reaktion
Kundenservice absolut unmöglich zu erreichen
Livechat Funktion nur ein Bot
Echte Agents nicht verfügbar
Emailkontakt wird nicht beantwortet
Sehr bequem und hilfreich
Zeitsparend
Unverzichtbar im Leben
Sehr nettes Serviceteam, extrem schnelle Rückmeldung. Das ganze System ist gut übersichtlich und einfach zu bedienen.
Schrecklicher Service
Es dauert Tage, bis Sie bei Fragen eine Antwort erhalten
Einige Standorte verlieren Post und behaupten, sie sei nie eingegangen
Manchmal dauert es eine Woche, bis die E-Mail versendet wird, nachdem die Weiterleitung angefordert wurde
Ärger mit der Organisation
Illegale Praktiken der Organisation
Nicht empfehlenswert
Kundenkonto schnell eingerichtet
Problem gelöst durch Support
Zahlung monatlich möglich
Online-Service ohne Vertrag
Möglichkeit im Ausland Postadressen einzurichten
Preise für Klein-Gewerbe erschwinglich
Kundenservice reagiert schnell und freundlich
Sehr empfehlenswert
sehr professionell
Kosten gingen um mehrere Dutzend Prozent zurück
E-Mail-Kontakt funktioniert sehr gut
viele Möglichkeiten im Vergleich zu anderen
Sendungen werden zeitnah weitergeleitet
Abbuchung per Kreditkarte funktioniert
Problemlose Firmengründungen oder Ummeldungen
Webseite vernachlässigt Hinweise und Anregungen
Super Idee, z.T. guter Service
Bezahlung im Voraus
Briefzustellung nicht möglich
Firmen-Namen nicht gefunden
Keine Lösung seit Wochen
Unfähiger Anbieter
Rückerstattung fraglich
Schwierigkeiten beim Empfang von Sendungen
Hohe Handling-Gebühren
Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
Aufwand für Kontaktaufnahme mit CEO
Briefe scannen und vernichten lassen funktioniert super
Zahlungen nicht ausgeführt werden konnten, Versandkosten plötzlich doppelt so hoch
Briefweiterleitung wird seit 2 Monaten nicht ausgeführt
Support-Anfrage ging ins Leere
Postservice funktioniert einwandfrei
Keine Benachrichtigung über Poststopp
Keine Antwort vom Helpdesk
Rentenzahlung gesperrt
Service
Benutzeroberfläche intuitiv
Fairer Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
Schnelle kompetente Antworten
Hilfreiche und günstige Lösung
Internationale Präsenz
Firmeneigene Anschrift ohne ansässige Mitarbeiter
Effiziente und übersichtliche App
Verbesserungswürdiger Kundendienst und Verifizierung von Bezahlarten
Zu teuer
Service ist mies
Zusätzliche Gebühren ohne Einverständnis
Ungefragte Abbuchung vom Konto
Unterschlagung
Kündigung des Accounts
Weitergabe an Verbraucherschutz
Geld zurückholen
Günstig. Zuverlässig. Top.
Manchmal dauert es etwas lange bis der Kundenservice antwortet
Eine echte Postadresse
Kein Stress mit Nachsendeanträgen
Nimmt als einziger Pakete an
Der Kundenservice ist auf Zack
Service war sehr schlecht
Account wurde ohne Benachrichtigung gelöscht
Abrechnung war fehlerhaft und Rücküberweisung nicht erhalten
freundlich und sehr kompetent
schnelle Antworten auf gestellte Fragen
übersichtlicher Service
Guter Arbeitsplatz. Freundliche Kollegen. Interessante Aufgaben und Work-Life-Balance
Sehr gutes Produkt und Service
Ich hatte nie ein schlechtes Problem oder Problem mit ihnen
Sehr guter Service
Stabile Software ohne Probleme
Zuverlässige Funktionalität
Überzeugt und brauche nichts anderes mehr
Service ist meistens gut
Webseite könnte übersichtlicher sein
Den aktuellen Stand des eingezahlten Guthabens anzeigen
schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Post
Zugriff über die APP
Zuverlässige und preiswerte Arbeit
Empfehlenswert
Service ist perfekt
Sehr zufrieden mit den Dienstleistungen
Probleme werden schnell geklärt
Unabhängigkeit in Deutschland trotz Leben in der Dominikanischen Republik
Vernünftiger Preis
Post weltweit bequem verwalten
Aufträge schnell und gründlich durchführen
Kundenservice ist kompetent, freundlich und schnell
Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar
Detailierte und offene Preisgestaltung
Faires und günstiges Gebührenmodell
Günstige Geschäftsadresse in Berlin
Uneingeschränkte Weiterempfehlung und Vorfreude auf weitere Zusammenarbeit
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