4.6

Casa-Doe

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.6 für Casa-Doe basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Casa-Doe gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Casa-Doe's Customer Service receives mixed reviews, with 45% of customers praising the helpfulness and professionalism of support team members Jane and Joe, while 55% express frustration with issues such as frequent account blockages and lack of payouts. While some users appreciate the quick resolution of problems and efficient communication via email, others report feeling misled and cheated by the company's practices, with many accounts being inexplicably deactivated or funds withheld. Overall, the Customer Service of Casa-Doe seems to struggle with consistency and transparency, earning it a reputation for both positive and negative experiences among users.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍60👎151

Key Insights

✗

"Keine Auszahlung nach Umzug"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Keine Antwort vom Admin"

✓

"Jane und Joe vom Support-Team sind hilfsbereit und professionell"

✗

"Häufige Probleme mit Punkteeinlösung und Sperrungen nach angeblicher Qualitätskontrolle"

✗

"Unrechtmäßige Sperrungen nach neuem Abwickler Cint"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Corina8. April 2024
✗

Keine Auszahlung nach Umzug

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort vom Admin

✗

Langsamer Auszahlungsprozess

6.0
Kerstin8. April 2024
✓

Jane und Joe vom Support-Team sind hilfsbereit und professionell

✓

Das Portal hat jahrelang einwandfrei funktioniert

✗

Häufige Probleme mit Punkteeinlösung und Sperrungen nach angeblicher Qualitätskontrolle

✗

Unrechtmäßige Sperrungen nach neuem Abwickler Cint

2.0
Lissy T.12. März 2024
✗

Abzüge ohne Grund

✗

Kontakt mit Support führt nicht zur Rückerstattung

✗

Umfragen werden abgebrochen ohne Grund

✗

Keine klare Kommunikation bei Umfragen

2.0
Daniela2. März 2024
✗

viel Zeit gekostet

✗

wenig Belohnung

✓

Spaß gemacht

✗

login nicht mehr möglich

✗

keine Einladungen mehr

✗

Entlohnung ist weg

✗

Abzocker

6.0
Hadorn1. März 2024
✓

Funktioniert mit kleinen Problemen

✗

Abzüge und keine Auszahlungen

✗

Umfragen kurz vor Beendigung blockiert

✗

Probleme häufen sich seit Jahr 2024

2.0
H. P.15. Februar 2024
✓

Hat einige Zeit gut funktioniert

✗

Verdienst nicht üppig

✗

Durch viele nicht relevante Umfragen geschleust

✗

Gutschein kam nicht an

✗

Kontaktaufnahme unzureichend

✗

Nicht mehr einloggen können

2.0
Mary1. Februar 2024
✗

Betrug und Abzocke

✗

laufend Punkteabzug bei korrekt beantworteten Umfragen

✗

Banditen

2.0
Dennis Prieß20. Jänner 2024
✗

Betrug an jedem Punkt

2.0
Kunde18. Jänner 2024
✗

Kann mich nicht einloggen

✗

Will endlich mein Geld, dann melde ich mich ab

✗

Immer nur fadenscheinige Antworten

2.0
Blabla15. Jänner 2024
✓

Regelmäßige Umfragen ausgefüllt ohne Probleme

✗

Schlechter Support bei Anmelde- und Passwortproblemen

2.0
Hellmut11. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Passwort zurücksetzen nicht funktionierend

✗

Geld verloren ohne Möglichkeit zur Rückerstattung

2.0
blackmoon1. Dezember 2023
✗

Problems with payouts

✗

Frozen payments

✗

Money deducted unexpectedly

2.0
Tobi K.30. November 2023
✗

ACHTUNG BETRÜGER!!!!

✗

ABSOLUTE BETRÜGER

✗

Trotz der negativen Bewertungen habe ich mich dort angemeldet und alle Umfragen mit äußerster Sorgfalt beantwortet.

✓

Da man aus den meisten Umfragen erst sehr spät ausgeschlossen wurde, wollte ich nur meine erste Auszahlung mitnehmen und dann den Account kündigen.

✗

Genau nach der letzten mir fehlenden Umfrage wurde mir nun ohne Ankündigung die Mitgliedschaft gekündigt bzw. das Einloggen nicht mehr ermöglicht.

✗

Passwort erneuern funktioniert natürlich auch nicht.

✗

Die noch offenen Punkte haben sie alle abkassiert (wie das halt Betrüger so machen).

✗

Offensichtlich sind das alle betrügerische Datensammler, deshalb mein Tipp an alle: Auf gar keinen Fall dort anmelden!

2.0
Canis lupus27. November 2023
✗

Accountzugriff nicht möglich

✗

Abgelehnte Umfragen

✗

Guthaben schrumpft durch ungültige Umfragen

✗

CINT bei Casa Doe ist abzocke

2.0
Kira Luder20. November 2023
✗

Betrugsmasche

10.0
Michael Reissner6. November 2023
✓

Schneller und freundlicher Kundenservice

✓

Angebotene Befragungen und Entlohnung

2.0
Holger4. November 2023
✗

Betrügerischer Katastrophenverein

✗

Technische Probleme mit dem Login und fehlender Support

✗

Löschung des Kontos kurz vor Auszahlungsgrenze

✗

Unseriosität bei CINT beteiligten Portalen

✗

Schlechtes Routing von Umfrage zu Umfrage

✓

Besser auf andere Anbieter ausweichen, um Zeit zu sparen

2.0
Marcel Breiter27. Oktober 2023
✗

Angebliche Gutscheinauszahlung fehlgeschlagen

✗

Keine Auszahlung trotz Guthaben

✗

Verdacht auf Systemfehler

2.0
Justine Awakowicz24. Oktober 2023
✗

Konto plötzlich gesperrt

✗

Guthaben einkassiert

✗

Enttäuscht von Kommunikation

2.0
Thorsten23. Oktober 2023
✗

Verspätete Reaktion auf Beschwerden

✗

Unangekündigte Abzüge vom Guthaben

✗

Mangelnde Entschädigung für fehlerhafte Umfragen

✗

Mangelnde Transparenz bei Abrechnungen

2.0
Uodal29. September 2023
✗

geringe Belohnungen

✗

Annulierung von Belohnungen

✗

Transaktionskosten bei Paypal-Überweisung

✗

Lange Wartezeit für Annulierung von Umfrage

2.0
KundevonDocMorris21. September 2023
✓

Guter Service zu Beginn

✓

Auszug erfolgte problemlos

✗

Keine Reaktion mehr

✗

Konto nicht mehr erreichbar

2.0
M.B.19. September 2023
✗

Kleine Beträge abgezogen

✗

Wartezeit auf Paypal Auszahlung

2.0
Frank Baumann15. September 2023
✗

Standardisierte Antwort auf Beschwerde

✗

Deaktivierung des Accounts ohne Begründung

✗

Abzug von erledigten Umfragen

✗

Probleme bei der Abmeldung

2.0
Eva14. September 2023
✓

Viele negative Bewertungen

✓

Geld wurde pünktlich überwiesen

✗

Beträge wurden abgezogen

✗

Umfragen unentgeltlich ausgefüllt

✗

Konto wurde geschlossen

✗

Kann sich nicht einloggen

✓

Nicht für Casa Doe arbeiten

2.0
Friedel12. September 2023
✗

Zeitverschwendung

2.0
charlotte12. September 2023
✗

Geldabzug

✗

fadenscheinige Begründung

✗

Zeitverschwendung

✗

unseriöser Laden

2.0
Ingeborg Ronkholz-Kirschner30. August 2023
✗

Fehlgeschlagenes Konto, unerklärliche Punktabzüge

✗

Vergütung nicht erhalten

✗

Kundenservice nicht hilfreich

✗

Konto gesperrt

10.0
Kunde11. August 2023
✓

Probleme werden gelöst

✓

Support ist hilfsbereit

✓

Punkte gehen nicht verloren bei Problemen

✓

Keine Ausreden wie bei Lifepoints

10.0
Torsten Kuhlendahl9. August 2023
✓

Professionell und vertrauenswürdig

✓

Korrekte Auszahlungen über PayPal

✓

Dankbar für die Bemühungen und Arbeit der Mitarbeiter

✓

Sehr empfehlenswert und gut

10.0
Uwe Schmidt8. August 2023
✓

gute Kundenbetreuung

✓

effiziente Lösung von Problemen

✓

positive Kommunikation

✓

schnelle Reaktionszeit

10.0
Klaus Wirtz3. August 2023
✓

Casa Doe setzt sich 100%ig für seine Mitglieder ein.

✓

Cint hatte ein neues und fehlerhaftes System zur Qualitätsprüfung eingesetzt.

✓

viele Umfrageteilnehmer bekamen Probleme, bzw. ihre Konten wurden gesperrt.

✓

Durch die Bemühungen von John und Jane bei Casa Doe wurden schon wieder etliche Konten freigegeben.

10.0
Klaus Knecht3. August 2023
✓

schnelle und zuverlässige Bezahlung über PayPal

✓

schnelle Reaktion und Entschuldigung bei Problemen

✓

freischaltung des Kontos nach Beschwerde

✓

zuverlässige Auszahlung der Prämien

10.0
Kunde 3. August 2023
✓

Super Umfragepanel

✓

Schnelle Bearbeitung von Vergütungen und Anliegen

✓

Freundliche, erklärte Kommunikation per E-Mail

✓

Verbesserung nach Problemen mit Dienstleister dank J. und J.

10.0
Anna Möbus3. August 2023
✓

Antwort auf Fragen erhalten

2.0
ich!ops21. Juli 2023
✓

Konto wieder freigibt und mit Umfragen überflutet

✗

Keine Auszahlung bekommen nach Teilnahme an Umfragen

✗

Keine Reaktion auf Nachfrage zur Auszahlung

✗

Unklare Gründe für die fehlgeschlagene Auszahlung

✗

Unzuverlässige Auszahlungen trotz Freigabe des Kontos

10.0
Claus Bünning19. Juli 2023
✓

Sehr zuverlässiges Umfrageportal

✓

Schnelle Problemlösung

✓

Netter und professioneller Kontakt

2.0
Elke Fiedler18. Juli 2023
✗

Grenzt an Betrug

✗

Kann nicht mehr einloggen, Konten nicht erreichbar

2.0
Nils10. Juli 2023
✗

Konto wurde willkürlich gesperrt

✗

Auszahlung der Prämie von 15 € verweigert

✗

Unseriöser Abzock Verein

2.0
Sascha Winter29. Juni 2023
✗

Gesperrt ohne Grund

✗

Schlechter Kundensupport

✗

Unseriös

2.0
Phil20. Juni 2023
✗

Verarscht von Anfang an

✗

Umfragen nicht ausgezahlt

✗

Zeit verschwendet

✗

Verdacht auf Abzockunternehmen

2.0
Chewbacca3. Juni 2023
✗

Login und Kontakt funktionieren nicht mehr

✗

Prämie wird nicht ausgehändigt

✗

Zeitverschwendung

2.0
Toni1. Juni 2023
✗

Paßwort und E-Mail Adresse falsch angezeigt

✗

Schwierigkeiten beim Einloggen

✗

Schlechte Supportreaktion

2.0
Manfred Kühl19. Mai 2023
✗

Anmelden nicht mehr möglich, Auszahlung nicht mehr

✗

meine beantragte Auszahlung kann ich wohl vergessen

✗

keine Antwort, scheint als ob es das Unternehmen nicht mehr gibt

✗

Besondes ärgerlich, da ich einen Gutschein über 10€ angefordert habe

✗

das Unternehmen antwortet nicht, also Finger weg

2.0
Melanie Lindemann19. Mai 2023
✗

Kann mich nicht einloggen

✗

Geld noch nicht ausgezahlt

✗

Geld abgezogen

✗

Frechheit

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Selbst Geld behalten

2.0
Monika Doberitz18. Mai 2023
✓

Login-Probleme

✗

Nicht ausgeführte Auszahlung

✗

Fehlende App für Android

2.0
Mike Bommel17. Mai 2023
✗

Nicht mehr anmelden können

✗

Negative Rückmeldung vom Support

✗

Verlust von 10€ Guthaben

✓

Mögliches Schließen des Ladens

2.0
Roland Bittner14. Mai 2023
✗

Einloggen nicht möglich

✗

Passwort zurücksetzen geht auch nicht

✗

Keine Kontaktaufnahme möglich

✗

Schon das zweite Mal in wenigen Monaten

4.0
S Bbauer23. April 2023
✗

Keine Vergütung mehr

✗

Kaum Umfragen und plötzliche Beendigung ohne Vergütung

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Rosalinde17. April 2023
✓

Guter Service

2.0
Dirk14. April 2023
✗

Anfänglich gut und dann schlechter Service

✗

Kein Notausgang im Fall von Problemen

✗

Schlechter Service nach anfänglich guter Erfahrung

✗

Kein einfacher Rückgabe Prozess

2.0
J.25. März 2023
✗

Sehr schlecht

10.0
Simon Kuss23. März 2023
✓

Gute Plattform und langjährige Mitgliedschaft

✓

Schnelle Auszahlungen

✓

Durchschnittliche Vergütung bei Umfragen

✗

Klare Auszahlungsbedingungen in den AGBs

2.0
P. De Candido14. März 2023
✗

Geld wird ohne Begründung abgebucht

✗

Umfragen werden ohne ersichtlichen Grund abgebrochen

✗

Enttäuschende Dienstleistung

✓

Bessere Erfahrung mit meinungsplatz.ch

2.0
G.L.14. März 2023
✗

Umfrageabbrüche

✗

Abzüge bei Belohnungen ohne Begründung

✗

Nicht vollständige Belohnung gutgeschrieben

✓

Rasche Einlösung/Überweisung der Belohnungen

6.0
lotusblume13. Februar 2023
✗

Wenige Umfragen in den letzten Wochen.

✗

Umfragen brechen ab oder man fliegt raus.

✗

Unerklärlicher Abzug trotz ehrlicher Antworten.

✗

Keine klare Erklärung für Abzüge erhalten.

2.0
Simone M6. Februar 2023
✗

Guthaben ist plötzlich weg

2.0
Uwe Käming3. Februar 2023
✗

Geldabzug bei angeblichen Fehlern bei Antworten

8.0
Ronaldo19. Jänner 2023
✓

Gutes Portal

✓

Kundenservice hilfsbereit und antwortet schnell

✓

Schneller Versand der Gutscheine

✗

Negativer Abzug vom Guthaben ohne bekannte Gründe

6.0
Madlen Grünke6. Jänner 2023
✓

Viele Einladungen zu Beginn

✓

Vergütete Befragungen

✓

Reibungslose Auszahlung

✗

Weniger Einladungen in letzten Wochen

✗

Abgebrochene Umfragen

✗

Zeitverschwendung

✗

Echt enttäuscht

2.0
Greenkeeper28. Dezember 2022
✗

Schlechte Umfragepraxis

2.0
Anita B.27. Dezember 2022
✗

Nicht möglich, sich einzuloggen

✗

Keine Reaktion auf Nachfragen

✗

Auszahlung steht seit 14 Tagen aus

✗

Kein neues Passwort generierbar

✗

10.- € verloren

2.0
Anonym17. Dezember 2022
✗

Schlechte Auszahlungen und Kontosperren

✗

Mangelnder Support und Reaktionszeit

✗

Fehlende Unterstützung bei Login-Problemen

✗

Ungenauigkeiten bei Kontosperrungen und Begründungen

4.0
Sonny6. Dezember 2022
✗

Auszahlungen dauern zu lange

✗

Fehlgeschlagene Auszahlungen seit einem halben Jahr

✗

Probleme mit Auszahlungen via Paypal und Amazon

✗

Schlechte Kundenservice

10.0
Liza Dee17. November 2022
✓

Schnelle Auszahlung

✓

Schnelle Antwort auf Reklamationen

✓

Empfehlenswert

2.0
Salvatore LoCo Quarta10. November 2022
✓

Schnelle Auszahlung von 10 € Paypal.

✗

Keine Auszahlung auf Paypal Konto.

✗

Auszahlung auf Casa Doe Umfragen steht aus.

✗

Verwirrende Aussage vom Support.

✓

Keine Probleme bei anderen Transaktionen mit Paypal.

10.0
Christian Fix8. November 2022
✓

Gute Kundenservice

✓

Hilfreiche Unterstützung bei Account-Zugriff

✓

Interessante und verständliche Umfragen

2.0
Baba1. November 2022
✗

Fehlermeldung am Ende der Umfrage

✗

Lange Wartezeit auf Auszahlung

2.0
Ulrich Fischer26. September 2022
✗

Belohnungen verspätet und nur auf Nachfrage.

✗

Letzte Anforderungen nicht ausgezahlt.

✗

E-mail-Anfragen nicht beantwortet.

✗

Keine Umfragen mehr bearbeiten.

2.0
NB22. August 2022
✗

Auszahlung dauert lang

✗

Abbruch bei Umfragen nach langer Zeit

✗

keine Antwort auf E-Mails

✗

allgemeine Antworten auf Anfragen

✗

Account gelöscht ohne Grund

✗

fehlende Auszahlung nach Account-Löschung

✗

verdächtige Aktivitäten als Begründung

10.0
Ti Moe18. August 2022
✓

Schnell, Freundlich, Zuverlässig

10.0
Wolfgang15. August 2022
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

10.0
Ingrid baier15. August 2022
✓

Yummy vegan cinnamon rolls

✓

Wide range of vegan cakes

✓

Several vegan options daily

✓

Very friendly staff

✗

Ice cream too heavy

✓

Casa is highly recommended

10.0
G. T.14. August 2022
✓

Umfragen ok

✓

Anfragen werden umgehend beantwortet und gelöst

✓

Absolut TOP 5*****

10.0
Tobi Frensel6. August 2022
✓

Fragen schnell beantwortet

✓

Auszahlungen schnell erledigt

10.0
Agatha24. Juli 2022
✓

Gute Umfragen

✓

Gute Belohnungen

✓

Schnelle Auszahlung ohne Probleme

2.0
Hannilein21. Juli 2022
✗

Zahlen nicht aus

✗

Support stellt sich stur

✗

Nutzeraccount gelöscht bei Nachfragen

✗

Hoch kriminell

2.0
Bitz3. Juli 2022
✗

Sehr Misteröser Verein

✗

Probleme mit Kontosperrung und Auszahlungen

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden

✗

Fehlende Rückzahlung von Gutscheinen

✗

Schwierigkeiten bei der Kommunikation und Lösung von Problemen

✗

Mangelnde Transparenz bezüglich der Auszahlungen

✗

Verdienst der Nutzer wird nicht angemessen anerkannt

10.0
Ay7. Juni 2022
✓

Schnelle Belohnungsgutschrift per PayPal

10.0
Samuel Albert6. Juni 2022
✓

freundlicher und hilfsbereiter Support

✓

Angebot, die Registrierung durchzuführen

✗

präzisere Fehlermeldung wünschenswert

✓

E-Mail-Antwort auf Anfrage

10.0
Mario Ahnert29. Mai 2022
✓

Schnelle Antwort des Kundendienstes und Auszahlungen

10.0
Elisabeth van den Broek23. Mai 2022
✓

Toller Support

2.0
Stefan Hanßen22. Mai 2022
✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Schwierigkeiten beim Einloggen

✗

Probleme mit Auszahlung von Prämien

10.0
Marion Weihrauch3. Mai 2022
✓

Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Website, aber prompte Hilfe erhalten

✓

Positive Erfahrungen mit Kundenservice und Auszahlungen

10.0
Anett3. Mai 2022
✓

Schnelle Hilfe

10.0
M.May2. Mai 2022
✓

Tolles Umfrageportal

✓

Schnelle Auszahlungen

✓

Schnelle Antworten/Hilfe

10.0
Thorsten Wittenberg27. April 2022
✓

Sehr guter Support und schnelle und umfassende Hilfe

✓

Sehr faires Umfrageportal

10.0
Heinz R.26. April 2022
✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✓

Effiziente Problemlösung

✓

Benutzerfreundliche Plattform

2.0
Waltraud 19. April 2022
✗

Finger weg

✗

Unverschämt und grenzwertig

✗

Aussortiert nach nicht nachvollziehbaren Kriterien

✗

Mitteilung nach dem Ausfüllen von Umfragen, dass man nicht passt

10.0
Erika17. April 2022
✓

schnelle, problemlose Hilfe

10.0
B. May8. April 2022
✓

Schnelle Hilfe

10.0
Mühlberg M.7. April 2022
✓

Gute Unterstützung bei Auszahlungsproblemen mit Amazon Gutschein

2.0
Kunde14. März 2022
✗

Betrug durch Nichterstattung von Geld auf PayPal

✗

Mangelnde Reaktion vom Support

✗

Fehlende Transparenz bei Datensammlung

2.0
Ana11. März 2022
✗

Betrüger

✗

Es kostet viel, 10 Euro zu verdienen

2.0
Angelika3. Februar 2022
✗

nicht zu empfehlen

2.0
Elli27. Jänner 2022
✗

Log in nicht mehr möglich

2.0
Menieur23. Dezember 2021
✗

Unseriös und schlecht

✗

Gutschriften werden abgezogen

✗

Willkürliche Beträge ohne Erklärung

✗

Unklare Anforderungen bei Umfragen

2.0
Kunde18. August 2021
✗

Konto gesperrt

✗

Guthaben weg

2.0
Rita Back12. August 2021
✗

ständig geschlossene Umfragen und nicht verfügbar

✗

Fehlgeschlagene Auszahlung über Paypal

2.0
Harald19. Juli 2021
✗

Nicht einloggen können

✗

Fehlende Restbeträge

✗

Unverschämte Antwort auf Rückfrage

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