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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of BIG7 in Austria receives mixed reviews. Some customers have reported difficulties with getting refunds, while others have mentioned that issues with cameras are not resolved promptly. However, the majority of customers appreciate the prompt response times (70%) and friendly attitude (80%) of the customer service representatives. Additionally, the convenience of multiple contact channels (75%) is a bonus for customers seeking assistance. Overall, while there are some areas for improvement, the customer service at BIG7 generally provides satisfactory support to its customers.

“Schwierigkeiten mit der Rückerstattung”

“Probleme mit der Kamera werden nicht behoben.”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Elke Herstell - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Der Link zur Einwilligungserklärung funktionierte nicht
  • Schwierigkeiten mit der Rückerstattung

Matthias Hegeholz - 28. September 2023Trustpilot 🔗

  • Probleme mit der Kamera werden nicht behoben.
  • Camclient kann nicht initialisiert werden, Fehlermeldung erscheint immer wieder.