3.2

bet-at-home

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für bet-at-home basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für bet-at-home gefunden haben:

– TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von bet-at-home erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden loben die Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Supports sowie schnelle Auszahlungen auf das PayPal-Konto. Es gibt jedoch Beschwerden über Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Gewinnen, ungewöhnliche Verifizierungsdokumente, Kontosperrungen ohne Erklärung, niedrige Gewinne und unzureichenden Kundendienst. Es scheint, dass der Kundenservice inkonsistent ist und Verbesserungen bei der Unterstützung der Kunden benötigt. (33%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍30👎174

Key Insights

✗

"Konto war auf einmal leer"

✗

"Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Gewinnen"

✗

"Verlangen nach ungewöhnlichen Dokumenten wie Selfies vor Straßenschildern"

✗

"Konto wurde ohne Erklärung gesperrt nach einer hohen Auszahlungsanforderung"

✗

"Mangelnde Hilfe vom Support nach Kontosperrung"

✗

"Betrügerisches System"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Daniela Murlasits27. Mai 2024
✗

Bonus wird nach ein paar Monaten weggenommen

✗

Konto war auf einmal leer

2.0
Dark_Knight21. Mai 2024
✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung von Gewinnen

✗

Verlangen nach ungewöhnlichen Dokumenten wie Selfies vor Straßenschildern

✗

Konto wurde ohne Erklärung gesperrt nach einer hohen Auszahlungsanforderung

✗

Mangelnde Hilfe vom Support nach Kontosperrung

2.0
Richard Pressa7. Mai 2024
✗

Betrügerisches System

✗

Auszahlung nicht möglich

✗

Fehlerhafter Anzeigen Bug

✗

Nicht empfehlenswert einzahlen

2.0
Jaqueline Stadler3. Mai 2024
✗

Konto gesperrt, 200€ Weg

✗

Dubiose Dokumente gefordert

✗

Vollständiger Kontoauszug gefordert

✗

Adressnachweis erforderlich

✗

Selfie mit Adressnachweis und Hausnummer gefordert

✗

Saftladen

✗

Nie wieder

2.0
Atilla Hunne30. April 2024
✗

Schwierigkeiten bei der Auszahlung

2.0
Zockerchen30. April 2024
✗

Transaktion fehlgeschlagen trotz erfolgreichem Abbuchung

2.0
♛STÖRUNG♛29. April 2024
✗

Niedrige Gewinne

✗

Keine Abwechslung bei Spielen

✗

Unzureichender Kundendienst

10.0
CB29. April 2024
✓

Kundenservice super erreichbar und freundlich, schnelle Auszahlung auf PayPal Konto

✓

Kundenservice löste Probleme schnell, auch in englischer und deutscher Sprache verfügbar

✗

Negative Bewertungen stapeln sich bei allen Anbietern, wahrscheinlich von frustrierten Spielern

✓

Erweiterte Verifizierung nicht erforderlich, positive Erfahrung mit Kundenservice

2.0
Golano28. April 2024
✗

Keine Wertschätzung gegenüber zahlenden Kunden

2.0
Fliegbert19. April 2024
✗

Wette wird seit Wochen nicht ausgewertet

✗

technische Schwierigkeiten

✗

Mein Geld seh ich womöglich nie wieder

2.0
Ukro3. April 2024
✗

Unseriös

✗

Hohe Auszahlungshürden

✗

Willkürliche Kontosperrungen

✗

Schikane gegen Spieler

10.0
gusenica24. März 2024
✗

Langsame Auszahlung

✓

Keine zusätzlichen Verifizierungsanforderungen

2.0
Peter20. März 2024
✗

Mühsame Auszahlung

✗

Wilde Nachweise erforderlich

✗

Schlechte Quoten

2.0
Michelle17. März 2024
✗

schikanenhafte Anforderungen

✗

erweiterte Verifizierung

✗

Nichtauszahlung bei Gewinn

✗

Verstoß gegen Datenschutz

2.0
Rumpshakerreal16. März 2024
✗

Schlechteste Wett App auf dem Markt.

✗

Ständiger Absturz und ausloggen.

✗

Nichts wird verbessert!

✗

Minutentaktige App-Abstürze und ständiges Einloggen.

2.0
Ljubo Topic15. März 2024
✗

Schwierigkeiten bei Auszahlungen

✗

Unklare Kommunikation

✓

Freunde sind ausgestiegen

2.0
David6. März 2024
✗

Finger weg! Abzocke!

2.0
Riccardo Militti28. Februar 2024
✗

Zahlt Gewinne nicht aus

2.0
Emr9. Februar 2024
✗

Betrug mit deutscher Lizenz

✗

Unzureichende Verifizierung bei Auszahlung

✗

Absurde Anforderungen für Verifizierung

✗

Mangelnder Datenschutz

✗

Schwierigkeiten bei Auszahlungen

2.0
Neu8. Februar 2024
✗

Große Betrugs Unternehmen

✗

Kunde wird ausgebeutet

✗

Mafia

2.0
Daniel K.7. Februar 2024
✗

Konto gesperrt ohne Gründe

✗

Verstoß gegen AGB

✗

Fragwürdige Geschäftspraktiken trotz deutscher Lizenz

2.0
Verena6. Februar 2024
✗

Halten sich nicht an Datenschutz

2.0
Roman Erdbrügger2. Februar 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verzögerte Zahlungsbuchung

✗

Fehlinformationen

✗

Unzuverlässige Zahlungsabwicklung

2.0
Christopher22. Jänner 2024
✗

Man muss sich komplett entblößen

✗

Vielen persönlichen Daten erforderlich

✓

Hohes Auszahlungsminimum

2.0
Wolfgang M.20. Jänner 2024
✗

inkompetentes unfreundliches Support Team

✗

Serverprobleme werden auf Kunden übertragen

✗

zustehende Boni werden nicht gegeben

✗

Kundendienst verkauft für blöd und wimmelt unsachgemäß ab

✗

Geld wichtiger als zahlende Kunden

✗

Antwortet einfach nicht mehr

✗

Mehr Geld haben, es anbrennen und im Bett@home bleiben

✓

Frohes neues Jahr

2.0
Wolfgang Reiß19. Dezember 2023
✗

Leere Bonus Versprechungen

✗

Gutschein Codes nicht einlösbar

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Schlechte Erfahrungen

2.0
Juan Carmona18. Dezember 2023
✗

Zahlen den Gewinn nicht aus

2.0
Ender sentürk18. Dezember 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Problematische Website

8.0
Paul15. Dezember 2023
✓

Einfache Verifizierung

✓

Effizienter Support

✓

Schnelle Auszahlung

✓

Kein Ärger bei Verlusten

2.0
hans wurst20. November 2023
✗

Geld nicht sicher

2.0
Jura W.20. November 2023
✗

Zahlt Geld nach Schikane immer noch nicht aus

2.0
Dominik Stolze8. November 2023
✗

unrechtmäßige Einbehaltung von Wettgewinnen

✗

mangelnde Kommunikation seitens des Kundensupports

✗

Konto ohne jegliche Begründung gesperrt

4.0
Salim Rashid8. November 2023
✗

keine Freiwetten oder 1 Spin für Casino

✗

Lächerlich für Einzahler

2.0
Rene M11. Oktober 2023
✗

Bonusguthaben gestrichen

✗

Verifizierungsprozess

✗

Auszahlungsprobleme

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Ertugrul Melikoglu27. September 2023
✗

Cashout-Limit zu niedrig

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Konto gesperrt ohne plausible Erklärung

✗

Komplizierter Verifizierungsprozess

✗

App-Probleme bei Cashout

✗

Unzureichende Kommunikation seitens des Supports

2.0
Florian 4. September 2023
✗

Wetten grundlos abgelehnt

2.0
Fey-Bar17. August 2023
✗

Kunden werden betrogen

✗

Supportanfragen werden blockiert

✗

Geld wird einbehalten ohne Grund

✗

Schlechter Ruf der Glücksspielbehörde

✗

Aktienkurs fällt

2.0
C.Reich2. August 2023
✗

Eigene Gutscheine werden nicht akzeptiert

✗

Gutschein bei Spar gekauft, aber nicht gültig auf Webseite

✗

Rechnung von Fotos hingesendet, aber noch keine Bearbeitung

2.0
Es25. Juli 2023
✗

Konto gesperrt, Guthaben nicht zurückerstattet

✗

Keine Reaktion vom Kundenservice

✗

Hohes Guthaben, über 2700 CHF nicht zurückerstattet

✗

Schlechter Umgang mit langjährigen Stammkunden

2.0
Die Legende25. Juni 2023
✗

Datenweitergabe ohne Erlaubnis

6.0
Rami Rami14. April 2023
✓

Gewinn von 50 Euro jeden Tag

✗

Namenswahl seltsam

✗

Keine Ausländer dabei

10.0
1benniebe126. März 2023
✓

Gute Quoten und übersichtliche Website

✓

App ist gut verwendbar

✓

Ein- und Auszahlungen waren kein Problem

✓

Alles funktioniert ohne Probleme

2.0
Alexander Otto8. März 2023
✗

Schwierigkeiten bei der Verifizierung und Auszahlung von Geldern

2.0
마테스24. Februar 2023
✗

Schlechte App

✗

Gebundenes Guthaben nach Einzahlung

✗

Hohe Steuern bei jeder Wette

✓

Enttäuschendes Werbeverhalten

2.0
Erich14. Februar 2023
✗

Hände weg!!!!!!

2.0
DON MELAS7. Februar 2023
✗

Reudigste Kundendienst

2.0
Daniel7. Jänner 2023
✗

Wissentlicher Betrug mit falschen Angeboten

✗

Änderung der Umsatzbedingungen nachträglich

✗

Kurze Zeitrahmen für Umsatzbedingungen

✗

Mangelnde Einsicht bei gewährten Hinweisen

2.0
Bene25. November 2022
✗

Verifiziertes Wettkonto, keine Aktionen, hochnäsiges Verhalten, Ausschluss von Quotenboosts

2.0
Julian W.16. November 2022
✓

Der Verifizierungsprozess ist aufwändig.

✗

Der Kundensupport ist arrogant, überheblich und respektlos.

2.0
H. M.15. November 2022
✗

Nur hohe Mindestauszahlung von 30 €

✗

Schwierigkeiten beim Auszahlen von Guthaben

✗

Verwirrendes und betrügerisches System

2.0
Cihan Dabadu18. Oktober 2022
✗

Wetten werden teilweise stundenlang nicht ausgewertet

✗

Livewetten Angebot ist sehr sehr erbärmlich

✗

Quoten im Vergleich sehr sehr schlecht

✗

Kein Wettkonfigurator

✗

Einzahlungsbonus für Neuanmeldung nur 50%, üblicherweise ist der bei 100% auf allen anderen Seiten

✗

Übersicht eine reine Katastrophe

✗

Einer der schlechtesten Wettanbieter die ich je getestet habe

✗

Positive Bewertungen sind selbst vom Konzern verfasst

2.0
Alexander Fusz7. August 2022
✗

unprofessional behavior of the company

✗

weak and silly responses to complaints

✗

bet was deleted and not placed as claimed

✗

no willingness to compensate for own mistake

✗

license revocation recommended

2.0
Denis2. Juli 2022
✗

Auszahlungen sehr langsam

10.0
Tobsen Me.2. Juni 2022
✓

Schnelle Auszahlung

✓

Keine Beschwerden im Bereich Sportwetten

✓

Effektiver Kundenservice

2.0
Niels Bläsche21. April 2022
✗

50€ pro Tag werden nicht gutgeschrieben.

✗

Per Zufallsprinzip gelost wird.

✗

Mit den 50€ pro Tag will man nur Leute locken.

✗

Alles klingt nach Betrug und Abzocke.

✗

Der Großteil hat Probleme laut Bewertungen.

✗

Seite ist unübersichtlich.

✓

Dann doch wieder bei Bwin zocken.

8.0
Noël Bienz7. Februar 2022
✓

Schnelle Auszahlungen und problemloser Bezug

✓

Freundlicher und schneller Support

✗

Gebühren ab der 3. Auszahlung im Monat

✗

Aufmachung könnte verbessert werden

2.0
Jens Vosskoehler14. Dezember 2021
✗

sehr unseriös und mit Vorsicht zu genießen

✗

von aktuellen Aktionen ausgeschlossen

✗

sehr schlechter Service

✗

abzuraten, hier ein Wettkonto zu eröffnen

10.0
Martin5. Dezember 2021
✓

Schnelle Auszahlung

✓

Sehr freundlicher Support

10.0
Manu4. November 2021
✓

Keine Probleme in über 10 Jahren

✗

Bedingungen beim Bonus spielen sind undurchsichtig

2.0
Lisa29. Oktober 2021
✗

Größte Betrüger & Drecksladen!

✗

Livechat nicht aktiv

✗

Service antwortet nicht auf Mails

✗

Mitarbeiter verstehen NIX und schreiben Standard-Texte

✗

VORSICHT! FINGER WEG!

✗

Einfach Betrüger und Abzocker!

2.0
Michael Tardt29. Oktober 2021
✗

Kundendienst antwortet nicht mehr

✗

Schließt Konten ohne offene Spielscheine und Guthaben

✗

Bonusbedingungen brutal

✓

Andere Anbieter sind seriöser

2.0
CptChrizzo5. August 2021
✗

Reiner Betrug

✗

Verlust von 2500 Euro in 1 Woche

✗

Keine Freispiele nach 300 Dreher

✗

Automaten fressen nur runter

2.0
a s14. Juni 2021
✗

Mangelhafte Auszahlungsabwicklung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation

4.0
TheWalkinDisasta8. Juni 2021
✗

langsam und umständlich im Vergleich zu Wettbewerbern

✓

breites Wettangebot

✗

keine Tiefe im Angebot

✗

schlechtes Layout

✗

Abrechnung der Ergebnisse dauert lange

✗

AGBs wie Play-or-Pay inakzeptabel

✗

Auszahlungen dauern lange

✗

Auszahlungen dauern mehrere Werktage

✗

Nutzung nur bei großen Boni

2.0
Kernschmelzen21. Mai 2021
✓

Wetten im Sportbereich in Ordnung

✗

Slots Bereich meiden

2.0
max20. Mai 2021
✗

Geld wurde nicht ausgezahlt

✗

Konto einfach gelöscht

✗

Schaden 400 Euro

✗

Polizei ist informiert und Anzeige wegen Unterschlagung und Betruges ist raus

2.0
Nicole15. Mai 2021
✗

Finger weg!!!

✗

Reine Abzocke!!!

✗

Geld wird nicht ausgezahlt

✗

Kundendienst reagiert nicht angemessen

✗

Unklare Kreditkartenabrechnung

✗

Wettkontostand falsch angezeigt

✗

Schwierig Passwort wiederherzustellen

✗

Geld wird fälschlicherweise belastet

✗

Keine Auszahlung trotz Guthaben

✗

Unzugängliches Wettkonto

2.0
Kim19. April 2021
✗

Unterschlagung von Geldern

2.0
Franzi17. April 2021
✗

Schlechte Spiele, unübersichtliches Layout, permanente Werbung

✗

Fehlende Information über Sperrung nach Accountlöschung

4.0
Martin Heide29. März 2021
✗

Bonus wurde nicht angerechnet

✗

Wenige Spielanbieter

✓

Einige Geld eingezahlt

10.0
Kris Boy16. März 2021
✓

Schnelle und super Seite

✓

Vorbildlicher Spielerschutz

✓

Geld immer schnell am Konto

✓

Kundendienst schnell und freundlich

2.0
Harry M1. März 2021
✗

schlechte Auszahlungsbedingungen

✗

niedrige Gewinnchancen

✗

unfairer Umgang mit Gewinnen

✗

Probleme mit Auszahlungen

✗

schlechter Kundenservice

✗

schlechte Kommunikation

✗

schlechte Nutzererfahrung auf der Website

✗

unfaire Rückgaberichtlinien

2.0
Michael20. Februar 2021
✗

Verzögerung bei Einzahlung und Kundensupport nicht erreichbar

2.0
Pepp Wallas11. Februar 2021
✗

keine Auszahlungen mehr möglich, schlechter Kundenservice

2.0
Wolfgang R.9. Februar 2021
✗

schwierige Verifizierung des Wettkontos

✗

Guthaben und platzierte Wetten verschwunden

✗

keine Antwort auf Telefonate und E-Mails

✗

Live-Chat nicht hilfreich

8.0
Nick May8. Februar 2021
✓

Geld war schnell auf meinem Konto

✗

Unübersichtlicher Auszahlungsprozess beim ersten Mal

✗

Kundenservice seit 1 Woche nicht erreichbar

2.0
Kai Kern6. Februar 2021
✗

Verifizierung fehlerhaft

✗

Viele Zeit erforderlich

2.0
Andre Schlösser6. Februar 2021
✗

Einzahlung und Verifizierung funktionierten nicht wie versprochen

✗

Unmöglichkeit, Geld zwischen verschiedenen Konten zu transferieren

✗

Merkwürdige Firma, besser Finger davon lassen

✗

Unsicherheit über Rückzahlung von 100 EUR über Paypal

2.0
Thomas Ujma3. Februar 2021
✗

neue Lizenz Probleme

✗

Verifizierung schwierig

✗

lange Wartezeiten für Antworten

✗

Auszahlungen verzögert

2.0
Heiko11. Dezember 2020
✗

schlechter Kundenservice

✗

Betrug

2.0
Huu Can Tran26. November 2020
✓

Gratisguthaben wurde aktiviert und gewonnen

✗

Account wurde ohne Grund gesperrt

✗

Guthaben ist verschwunden

2.0
Henriette Vogler24. November 2020
✗

Gewinnquote immer schlechter

✗

Verzögerte Auszahlungen

✗

Einsätze steigen, Chancen sinken

✗

Nicht empfehlenswert, reine Abzocke

2.0
hansenhansen12. November 2020
✗

armseliges Angebot an Slots

✗

Auszahlungsquote im Bodenlose gedriftet

✗

Serien von mehreren Hundert Euro ohne Gewinn

✓

Kundenservice stets freundlich und hilfsbereit

✓

Auszahlungen problemlos

2.0
G.Maurer18. Oktober 2020
✗

Keine Gewinnmöglichkeit

✗

Geisteraccounts stehlen Bargeld und Turniere

✗

Aktienkursstützung als Hauptziel

✗

Manipulative Fake-Bewertungen

✗

Schneeballeffekt bei Preisen

✗

Bet-at-home's Bewertungsmanipulation

✓

Einhellige Bestätigung der 1-Sterne-Bewertungen

2.0
Georg W.15. Oktober 2020
✗

Schlechter Service

✗

Plattform geändert AGB ohne Benachrichtigung

✗

Bonus storniert trotz Fehler von Bet At Home

✗

Keine Unterstützung beim Ersatz von offenen Esport Wetten

2.0
Mario10. September 2020
✗

500 Euro einbehalten ohne Begründung

✗

Empfehlung Konto zu schließen

✗

Unzählige Diskussionen über Chat

✗

Schließen des Kontos und Verzicht auf 500 Euro

2.0
Dominik W.23. Juni 2020
✗

Keine Auszahlung möglich

✗

Support quasi nicht vorhanden

2.0
Stefan Müller8. Juni 2020
✗

Konto eröffnen

✗

Nicht empfehlen

✗

Psychologisch versiert das Geld aus der Tasche zu ziehen

10.0
gigi6214. Mai 2020
✓

Schnelle Auszahlungen und Verifizierung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Seriöser Anbieter mit langjähriger Erfahrung

2.0
Torsten8. Mai 2020
✗

Auszahlungen werden verweigert

✗

Der unseriöseste Wettanbieter im europäischen Kontext

✗

Gewinne werden nicht ausgezahlt

✗

Langsame Auszahlungsprozesse

8.0
Dennis27. April 2020
✓

große Auswahl an Slots und Sportwetten

✓

Einzahlungsbonus

✓

Live Casino mit Roulette und Black Jack

✓

keine Probleme gehabt

2.0
We Know9. April 2020
✗

Betrug

2.0
S Re2. April 2020
✗

Manipulation und Abzocken

2.0
Sabrina Krasser3. Jänner 2020
✗

Keine hohen Gewinne bei hohem Einsatz

✗

Probleme mit Sofortüberweisung

2.0
Roman Kai.3. Oktober 2019
✗

Abgelehnte Auszahlungen

✗

Verifizierungsschwierigkeiten

✗

Langwierige Auszahlungsprozesse

✗

Schließung des Kontos nach Auszahlung

2.0
Mary Genck11. Juli 2019
✗

Spielautomaten alle veraltet und alles die selben in ähnlicher aufmachung.

✗

Poker Spiel ist für mich persönlich Betrug.

✗

Man hat keine Chance gegen die zu gewinnen.

2.0
Kunde6. Juni 2019
✗

Lächerliche Gewinnausschüttungen

2.0
Jumbo Jumbo9. März 2019
✗

Katastrophale Kundenservice

✗

Die Webseite ist veraltet

2.0
Robert Nachbargauer9. November 2018
✓

Letzte Antwort auf das 6. Mail

✗

Nicht eingelöstes Startguthaben

✗

Kein treuer Kunde

✗

Nichts für meine Zufriedenheit getan

✗

Zweifel an neuen Angeboten

✓

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