9.0

Bambook

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Bambook basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bambook gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Bambook's Customer Service receives high praise for being efficient and friendly, with quick responses to issues (90%). However, there are reports of slow or no response to emails and dissatisfaction with the quality of some products (10%). The company is commended for its sustainability efforts and quick resolution of delivery problems, but improvements are needed in terms of product quality and communication with customers. Overall, the Customer Service of Bambook seems to be dedicated and helpful, but there may be room for enhancement in certain areas.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍66👎11

Key Insights

✓

"Kann nicht viel bemängeln"

✓

"Super Produkt"

✓

"Gutes Set als Ergänzung für ein Buch"

✓

"Größtes Lob für Bambook!"

✓

"Alles perfekt und zügig bearbeitet"

✓

"Sehr einfach und schnell Kauf"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Kunde28. Mai 2024
✓

Kann nicht viel bemängeln

10.0
K. E.24. Mai 2024
✓

Super Produkt

10.0
RoBlu23. Mai 2024
✓

Gutes Set als Ergänzung für ein Buch

10.0
Chanty Misery23. Mai 2024
✓

Größtes Lob für Bambook!

10.0
VeMo23. Mai 2024
✓

Alles wie beschrieben

✓

Alles perfekt und zügig bearbeitet

10.0
Eduard Schmidt21. Mai 2024
✓

Sehr gutes Produkt

✓

Sehr einfach und schnell Kauf

✓

Unkompliziert

✓

Schnelle Lieferung

✓

Produkt gefällt mir sehr gut

✗

Einige Verarbeitungsmängel, z.B. fusselnder Stift

✓

Empfehlenswert

6.0
Nicole Dahmen13. Mai 2024
✗

Ränder lösen sich schon nach einer Woche, Papier weicht auf

✗

Stift war nach einer Woche bereits leer geschrieben

✗

Keine Antwort auf meine Mail erhalten

✗

Zu teuer, hätte ich mir selbst Papier folieren können

10.0
N. L.25. April 2024
✓

Sehr guter, freundlicher Service

✓

Schnelle Lieferung und effektive Reklamationsbearbeitung

✓

Praktisches Notizbuch als Alternative zu Zetteln

✓

Nachhaltige Produkte wie Kalender und Taschenblock

10.0
SvdT20. April 2024
✓

Hervorragender Service

10.0
Sabine Baumann20. April 2024
✓

Super Service

6.0
kizzma10. April 2024
✗

Verpackung ungeeignet

✗

Stift kratzt

✓

Stift schreibt gut

✓

Bambook hilfreich

10.0
Thomas Blümel4. April 2024
✓

Sehr gutes Material

✓

Schnelle Lieferung

✗

Zusteller von DPD

✗

Unsachgemäße Ablage der Ware

6.0
Constantin20. März 2024
✗

Stifte schreiben schlecht. Kanten der Blätter teilweise unsauber.

✗

Versand unzureichend. Paket beschädigt und Inhalt verstaubt.

✓

Insgesamt zufrieden, erfüllt seinen Zweck bis auf einen Stift. Produkt okay, nicht so hochwertig. Customer Journey: na ja

2.0
Anonym17. März 2024
✗

Preis nicht Wert

✗

Stift mit Radierfunktion ungeeignet

✗

Non-permanenter Stift nicht entfernb

✗

Mega enttäuscht

10.0
Annette Rodig15. März 2024
✓

Übersichtliche Website

✓

Schnelle Bestellung und Zahlung

✓

Liebevolle Verpackung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Schönes Produkt

✓

Nutzung für To do's

✓

Ende der Zettelwirtschaft

✓

Nachhaltigkeit des Produkts

✓

Empfehlung an Familie und Freunde

10.0
Nicole8. März 2024
✓

Falsches Buch geliefert, aber schnell behoben

10.0
Beate23. Februar 2024
✓

Seiten selbst zusammenstellen

✓

Bambus-Hardcover von hoher Qualität

✓

Einwandfreie Verpackung

✓

Tadellose Lieferung

✓

Abwicklung makellos

10.0
Heike Hofstede21. Februar 2024
✓

Schnelle Notizen ohne Zettelchaos

✓

Löschbare Notizen

✗

Vermeidung von Post its

✓

Optik des Covers

6.0
Annemarie Gűttinger14. Februar 2024
✗

Die App stürzt ständig ab

✗

Synchronisierung mit OneDrive fehlerhaft

✗

Notizen nicht sortierbar oder umbenennbar

10.0
JK14. Februar 2024
✓

Kundenservice und Produkt TOP!!!!

✓

Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos

✗

3 der 5 Bambooks waren beschädigt

✓

Super netter und schneller Kontakt mit schneller Lösung

✓

Absolut zufrieden und weniger Papiermüll

4.0
qwertee kunde10. Februar 2024
✗

Kein Kundenservice bei Unzufriedenheit

✓

Rechtzeitige Lieferung

✗

Qualitätsprobleme mit dem gelieferten Artikel

✗

Keine Antwort auf E-Mail-Beschwerde

10.0
Eva-M. M.6. Februar 2024
✓

unkomplizierte Bestellung

✓

Abholmöglichkeit für Berufstätige

✓

reduzierter Verpackungsmüll

✓

überzeugendes Produkt

10.0
Kerstin Crashi5. Februar 2024
✓

Perfekter Service

✓

Nachhaltigkeit wird hier gelebt

✓

Bei einem kleinen Problem wurde sofort reagiert

✓

Ich kann mein Notizbuch weiterbenutzen

10.0
Orane Dornier28. Jänner 2024
✓

Nachhaltigkeit, Selbstgestaltungsmöglichkeit der Produkte/guter Kundenservice

6.0
Beate Wuest28. Jänner 2024
✗

Bambook App kann nicht auf Deutsch umgestellt werden

✗

Keine verständliche Anwenderinformation erhalten

✗

Inhalte der Bambook App lassen sich nicht mit PC synchronisieren

10.0
Sonja Kraus22. Jänner 2024
✓

Nachhaltiges Konzept und Umsetzung

10.0
Lina G.20. Jänner 2024
✓

Schneller Versand trotz Feiertage

✓

Support war zuvorkommend und hilfsbereit

✓

Produkt in einwandfreiem Zustand angekommen

10.0
Steffen T.17. Jänner 2024
✓

Bestellung kam zeitnah an

✓

Kundenservice war äußerst freundlich und orientiert auf Lösungen

8.0
Kristina16. Jänner 2024
✓

Sehr hilfreich um seinen Kopf von Gedanken zu befreien

✓

Sauber machen mit Schwamm und Tuch funktioniert super

10.0
Vanessa16. Jänner 2024
✓

Schnelle Reaktion und Professionalität

✓

Schnelle Lösungsfindung

✓

Positiv überrascht über Geschwindigkeit

8.0
VK12. Jänner 2024
✓

Übersichtlich gestaltete Website

✓

Freundlicher und schnell antwortender Kundenservice

✓

Produkt überzeugt in Bezug auf Verarbeitung, Qualität und Aufmachung

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Claudia Sychla11. Jänner 2024
✓

Super Service

✓

Kurzer Austausch per WhatsApp

✓

Schnelle Lieferung nach Beschädigung

10.0
Judit11. Jänner 2024
✓

Schneller Versand

✓

Hochwertige Ware

✓

Zufrieden mit dem Kauf

10.0
DB10. Jänner 2024
✓

Übersichtliche Auswahl von Produkten im Online-Shop

✓

Zuvorkommender und proaktiver Kundenservice

✓

Pünktliche Lieferung des Weihnachtsgeschenks

10.0
Gregor Meyer-Bender7. Jänner 2024
✓

Tolles Produkt

✓

Tolle Idee, Whiteboard als Buch zu verkaufen

✓

Nahezu unendlich nutzbar, kein überflüssiger Papiermüll

✓

Praktisch und schön zugleich

✓

Ein paar mehr Designs wären schön

✓

Zügiger Versand

✓

Alles gut

10.0
Jutta Stühmeier6. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hilfreicher Kundenservice

✓

Produktqualität

10.0
Thomas Thies6. Jänner 2024
✓

Gutes Produkt

✓

Schnelle und sichere Lieferung

✓

Nachhaltigkeit durch Baumpflanzaktionen

2.0
simone ressler3. Jänner 2024
✗

Paket wurde nicht rechtzeitig geliefert, war beschädigt und bisher keine Rückerstattung erhalten

10.0
Dietmar Fiedler-Bindara3. Jänner 2024
✓

Gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Schönes Produkt

✓

Wiederholungskäufe

10.0
Nadine Hammer28. Dezember 2023
✓

Super toller Kundenservice und schnelle Hilfe

✓

Jederzeit gerne wieder

✓

Wir lieben die Bücher von Bambook

10.0
Nicole26. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

beeindruckt

6.0
Klaus Haßmann25. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Geschenkverpackung

✓

Kundenservice reagiert schnell auf Fehler

✓

Nachlieferung ohne Probleme

10.0
Cornelia Mauer25. Dezember 2023
✓

Nachhaltigkeitsgedanke

✓

Zettelwirtschaft minimiert

✓

Weihnachtsgeschenk für die ganze Familie

10.0
Mechthild16. Dezember 2023
✓

Perfekte Produkte und exzellenter Service

✓

Kreative Einsatz-Ideen und Produktentwicklungen

✓

Toller Service des Innendienstes

10.0
Monika Ontrup11. Dezember 2023
✓

schnelle Bearbeitung

8.0
Chris10. Dezember 2023
✓

Schönes A5 Hardcover mit Namen und angenehmes Schreibgefühl.

✓

Gleitendes und gelenkschonendes Schreibgefühl.

✓

Korrekturen können direkt vorgenommen werden.

✗

Schrift bleibt auf der gegenüberliegenden Seite kleben und löst sich teilweise ab.

✗

Digitales Archivieren per Scan wegen starkem Spiegeln kaum machbar.

✗

Erste Seiten unten an den Löchern kaputt durch sich rausdrehende Spirale.

✓

Kundenservice erhält 5 Sterne.

✓

Insgesamt 4 Sterne Bewertung.

8.0
Benjamin Becker8. Dezember 2023
✗

Seiten spiegeln beim Scannen

✓

Schreibfeeling anfangs gewöhnungsbedürftig

✓

Löschen der Notizen funktioniert gut

✓

Sehr hochwertiger Eindruck des Bambooks

10.0
Jessica27. November 2023
✓

Super zufrieden

✓

Spaß beim Eintragen der Daten

✗

Nutzung verschiedener Farben für bessere Übersicht

✓

Nachhaltig

6.0
Mm23. November 2023
✓

Idee von einem “ewigen Block” super.

✗

Blätter an der Lochung sind schon kaputt.

✗

Sehr schade.

10.0
GI22. November 2023
✓

schnelle Lieferung

✓

defektes Produkt wurde ersetzt

10.0
Sabine Benz16. November 2023
✗

Kappe ist vom Stift abgegangen

8.0
Kunde14. November 2023
✓

Produkte kamen schnell und vollständig an

✓

Korrektur bei falschem Produkt

✓

Freundliche und verständnisvolle Kommunikation via E-Mail

10.0
Patrizia W.13. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Jennifer & Oliver3. November 2023
✓

Ausgezeichnete Produkte

✓

Sympathischer Service

✓

Schnelle Hilfestellung

✓

Übertrifft Erwartungen

10.0
Laura2. November 2023
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

✓

Hervorragende Produkte und es macht Spaß damit zu arbeiten

✗

Phiole des Reinigungssets zerbrochen bei Ankunft

✓

Sehr freundlicher Chat und sofortiges Zusenden eines neuen Sets

10.0
Emma31. Oktober 2023
✓

Qualität super und hübsch

10.0
Andreas Winkler23. Oktober 2023
✓

Qualität der Produkte und des Service

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