7.6

Armed Angels

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Armed Angels basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Armed Angels gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Armed Angels' Customer Service received a mix of positive and negative reviews, with a strong emphasis on the helpful and efficient nature of the customer service representatives (70%). Customers appreciated the quick response times and friendliness of the support team, as well as the support provided in resolving issues and answering questions (80%). However, there were complaints about the challenging return process and difficulties with refunds and reimbursements, as well as issues with communication and responsiveness (30%). Overall, Armed Angels' Customer Service seems to be a strong point, with room for improvement in certain areas.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍123👎50

Key Insights

✗

"Generische Antwort auf Nachfrage"

✗

"Schlechter Kundenservice bei der Rücksendung"

✓

"Sehr kompetente und freundliche Mitarbeitende"

✗

"Kundenservice nicht hilfreich"

✓

"Top Qualität"

✓

"TOP Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Astrid Schöber23. Mai 2024
✗

Große Retoure Kosten

✗

Unverschämte Retourenpauschale

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Generische Antwort auf Nachfrage

2.0
Cathy15. Mai 2024
✗

Mangelhafte Qualität von Hemden und Jeans

✗

Schlechter Kundenservice bei der Rücksendung

✗

Abnahme der Produktqualität über die Zeit

✗

Einschränkung der nachhaltigen Markenauswahl

10.0
Sarah Mantel13. Mai 2024
✓

Schöne Kleider

✓

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeitende

2.0
Alex S.28. April 2024
✗

Produktqualität

✗

Schlechte Haltbarkeit

✗

Mangelnde Qualitätssicherung

✗

Kundenservice nicht hilfreich

10.0
Mira Kleine18. April 2024
✓

Top Qualität

✓

TOP Kundenservice

✓

nachhaltige und sehr stylische Mode

✓

Jeans sind ihren Preis allemal wert

2.0
Kristine9. April 2024
✗

Der Kundendienst verlangt eine eidesstattliche Versicherung und einen Sendungsnachweis trotz Bestätigung

✗

Schwierigkeiten mit der Retoure und der Rechnungsstellung

2.0
Juli8. April 2024
✗

Rücksendung nicht erstattet trotz Nachweis

✗

Geld einbehalten trotz Rücksendedokumentation

✗

Erfahrung nicht als Einzelfall bestätigt

10.0
Korinna T.3. April 2024
✓

Freundlich, hilfsbereit, nachhaltig, fair

4.0
Sophie22. März 2024
✗

Schlechte Qualität der Textilien und Verarbeitung

✗

Schnelles Verblassen der Farben und Löcher in der Kleidung

✓

Reklamationen vom Kundenservice erstattet

✗

Label nicht mehr nachhaltig

10.0
Aline19. März 2024
✓

Bester Kundenservice

✓

Tolle Produkte

✓

Nachhaltige Produkte

✓

Sehr gute Kundenbetreuung

✓

Telefonisch direkt erreichbar

✓

Antworten per E-Mail sofort

10.0
Anna Dora11. März 2024
✓

Große Auswahl an schönen Kleidungsstücken

✓

Faire und verantwortungsvolle Produktion

✓

Zeitloses Design und hohe Qualität

✓

Schneller und unkomplizierter Kundenservice

10.0
Katrin7. März 2024
✓

Tolle Kleidung mit sehr guter Qualität

✓

Guter Service mit schneller Klärung von Fragen

4.0
Evi1. März 2024
✗

Retourenkosten unverschämt

2.0
Gabriela29. Februar 2024
✗

Komplizierte und langwierige Rücksendung

✗

Unkooperativer Kundenservice verlangte eidesstattliche Versicherung

✗

Lange Rückzahlungsdauer

4.0
Meike16. Februar 2024
✓

Gute Produkte

✗

Support schwierig

8.0
Lena12. Februar 2024
✓

Sehr bequem beim Tragen

✓

Perfekte Länge der Ärmel

✗

Größen passen nicht immer

✓

Zufrieden mit dem Einkauf

✓

Wahrscheinlich öfter kaufen

2.0
Stefanie H.12. Februar 2024
✗

Nachhaltigkeit lockt, hat aber keine Substanz

10.0
Frau Pixel7. Februar 2024
✓

Wirklich schöne Produkte und netter Kundenservice

10.0
Bergfreundin31. Jänner 2024
✓

Nachhaltige Produkte

✓

Kundenorientierter Support

✓

Schnell erreichbarer Kundenservice

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

✓

Telefonischer Kundenservice verfügbar

2.0
Linne16. Jänner 2024
✗

Erstattung in Zeitlupe

10.0
Susanne Lydia Mai12. Jänner 2024
✓

Super höflich, kundenorientiert, eloquent, einfach nett

✓

Macht Freude dort einzukaufen

✓

Treu seit Jahren

10.0
Wiebke Aschemann12. Jänner 2024
✓

schnelle und freundliche Beantwortung von Fragen

✓

hohe Qualität der Kleidung von Armedangels

✓

guter Kundenservice

✓

passt alles

10.0
SK8. Jänner 2024
✓

Schnelle und freundliche Hilfe beim Support

✓

Hohe Qualität der Wäsche

✓

Tolle Passform und Design

10.0
Robert from Germany8. Jänner 2024
✓

Großartige Kleidung

✓

Guter Support

10.0
LEA20. Dezember 2023
✓

Kompetenter und netter Kontakt

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität der Detox-Jeans

✓

Zuverlässige Bestellabwicklung

10.0
Ina Schmidt11. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolle Qualität

10.0
Laura Wieckhorst7. November 2023
✓

Kundenbetreuung sehr individuell und flexibel

2.0
Frank P.2. November 2023
✗

Unseriöses Geschäftsgebahren

✗

Geld für 'Versandkostenanteil' bei Rückgaben einbehalten

✗

Nachfragen per Email werden nicht beantwortet und telefonische Klärung abgebügelt

✗

Fehlende Kompetenz bei Antworten auf Beschwerden

✗

Unfreundlicher Umgang mit Kunden

✗

Mangelnde Transparenz bei den Geschäftspraktiken

✗

Hartleibiges Verhalten trotz großzügiger Gewinnspannen

✗

Verwendung von Textbausteinen wirkt unprofessionell

✗

Kunden für minderbemittelt halten

2.0
Vanessa31. Oktober 2023
✗

Kundenservice nicht existent!

✗

Stinkender Strickpullover NURIELLAA nach der ersten Wäsche

✗

Problem mit stinkenden Pullovern seit über 6 Monaten ungelöst

✗

Fehlende Rückmeldung auf Reklamation bezüglich des stinkenden Pullovers

✗

Mangelnder Support trotz teuren Kaufs

✗

Letzter Kauf bei ArmedAngels

✗

Negative Bewertungen zu Kundenservice nicht nachvollziehbar

✗

Versprechen zur Problemlösung nicht eingehalten

✗

ArmedAngels Shop nicht empfehlenswert

10.0
Name31. Oktober 2023
✓

Sehr kulanter Kundenservice

✓

Extrem nett und schnell

4.0
Gabi18. Oktober 2023
✗

Teure Teile, schnell reduziert.

✗

Schlechte Qualität, weiten sich schnell.

✗

Langwieriger Reklamationsprozess, letztlich erfolgreich.

✗

Unnachhaltige Entsorgung von retournierten Pullovern.

2.0
Theresa Schmuttermair-Spies14. Oktober 2023
✗

Stornierung der Bestellung und offene Zahlung bei Klarna

10.0
Felicia11. Oktober 2023
✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

✓

Hochwertige Verarbeitung des Kleides

4.0
M.L.27. September 2023
✗

Ware konnte innerhalb von 48 Stunden nicht versandt werden.

10.0
Katrin Seyfarth25. September 2023
✓

Freundlicher Email-Verkehr zur Lösung von Problemen

10.0
Fabian G18. September 2023
✗

Weniger natürliche Materialien und mehr recyceltes Plastik

✗

Chemiebehandeltes Holz wird verwendet

✗

Einfluss auf die menschliche Gesundheit

10.0
Se Flash26. August 2023
✓

Hohe Produktqualität

✓

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

✓

Klarer Produktbereich

✓

Schneller und persönlicher Service

10.0
C. K.23. August 2023
✓

Sehr angenehm zu tragen und gute Farbe und Schnitt

✓

Herausforderungen wurden freundlich und zufriedenstellend gelöst

2.0
Claus Doubeck16. August 2023
✗

Respektloses Unternehmen

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Mangelnde Konfliktlösungsbereitschaft

✗

Retoure verschlammt

10.0
Julia7. August 2023
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

10.0
Heike13. Juli 2023
✓

Schöner Kontakt mit dem Unternehmen

✓

Fairness und Freundlichkeit

✓

Stoffqualität und Ästhetik des Kleides

✓

Optimale Farbe und Schnitt

10.0
Marie27. Juni 2023
✓

Tolle Shirts mit guter Qualität

✓

Bestellung vor einem Jahr und immer noch zufrieden

2.0
Grete26. Juni 2023
✗

Schlechter Service

✗

Widersprüchliche Kommunikation

✗

Fehlende Erstattung

10.0
Anke Krumme7. Juni 2023
✓

Service und Erstattung bei Rücksendungen

10.0
Annabell Schmidt7. Juni 2023
✓

nachhaltiges Konzept und tolle Produkte

10.0
Dara Neva30. Mai 2023
✓

Empfang und Unterstützung vom Kundenservice positiv empfunden

✓

Hohe Qualität der Produkte

10.0
Karina24. Mai 2023
✓

Hervorragender Kundenservice!

10.0
Joy Neleig2. Mai 2023
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

✗

Rabattcodes schwer zu finden

10.0
Maria11. April 2023
✓

Qualität der Kleidung bis zum Kundenservice - keine Wünsche offen

✓

einfach ein Hit

✓

Sehr empfehlenswert

2.0
Silke Heming14. März 2023
✗

Mangelnde technische und fachliche Kompetenz

10.0
Isa10. März 2023
✓

Der Kundenservice war sehr hilfreich und unkompliziert.

✓

Der Knopf wurde mir sofort zugeschickt.

✓

Tipps für nachhaltige Pflege erhalten

10.0
Heike R.8. März 2023
✓

Schnelle Antwort vom Kundenservice

10.0
Alexandra Parsch7. März 2023
✓

Schneller und netter Kundenservice

✓

Unkomplizierter Versand und Retoure

✓

Sehr zufrieden mit Bestellung

2.0
Monika Herold21. Februar 2023
✗

schlechter Kundenservice

✗

unterschiedliche Beinlängen bei Leggings

✗

automatisierte Antwort auf Beschwerde

✗

Qualitätsprobleme beim Nähen der Kleidungsstücke

✗

Unzufrieden mit der Servicequalität

✗

Leggings waren untragbar aufgrund von Fehler beim Nähen

10.0
Angelika Fischer20. Februar 2023
✓

Ethik von armedangels

✓

Schnelle Lieferung

✓

Vorbildlicher Kundenservice

✓

Probleme mit Rabattcode problemlos gelöst

4.0
Daniel14. Februar 2023
✗

Nicht versendet

✗

Angekündigt

✗

Bestellung verschickt, jedoch von DHL nicht weiter verarbeitet

✗

1 Woche zur Bearbeitung einer bezahlten Bestellung

✓

Support war freundlich

✓

Bestellung storniert

✗

Schade um den Shop

10.0
maria filippone10. Februar 2023
✓

Fantastisch Kundenservice und fabelhafte Kleidungsstücke

10.0
Arif7. Februar 2023
✓

Bester Kundensupport

✓

Persönlicher Kontakt und gegenseitiges Zuhören

✓

Vorbildhafte Abwicklung der Reklamation

✓

Umweltfreundliche Lösung gefunden und umgesetzt

10.0
K.R.1. Februar 2023
✓

Toller Service

✓

Super freundlich und entgegenkommend

✓

Wunderbare Ware mit tollem ökologischen Wert

✓

Kann ich nur empfehlen

10.0
Frank Schmidt26. Jänner 2023
✓

Tolle Produkte

✓

Super Support

✓

Schnelle Lieferung

✓

Perfekte Qualität

✓

Freundliche Betreuung per E-Mail

✓

Schnelle Abwicklung des Willkommensrabatts von 10 %

10.0
Ricarda Tietze24. Jänner 2023
✓

Top-Service! Klare Empfehlung!

✓

Sehr responsive, sehr freundlich, sehr schnell!

10.0
Ursula K.18. Jänner 2023
✓

nachhaltige Jeans in passender Länge

✓

kompetenter, schneller und freundlicher Kundenservice bei Rechnungsproblemen

10.0
Markus17. Jänner 2023
✓

Hervorragende Abwicklung bei Bestellung und Kundenservice!!!

✓

Habe etwas vergessen und der Service hat mir schnell und verbindlich geholfen.

✓

Die Ware war großartig.

10.0
Pat6. Jänner 2023
✓

Schnelle Reaktion auf E-Mail Anfrage

10.0
Cordel U4. Jänner 2023
✓

Freundliche und direkte Antworten auf Fragen

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Brigitte Rabensteiner21. Dezember 2022
✓

Problemlösung war schnell und freundlich

✓

Effiziente Gutschriftbearbeitung

10.0
Paula20. Dezember 2022
✓

Nachhaltiges Angebot von Armedangels

✓

Tolle Materialqualität

✓

Guter Kundenservice

2.0
Harriet20. Dezember 2022
✗

Fiel innerhalb von 3 Wochen aus allen Nähten

✗

Kundenservice reagierte nicht angemessen auf Beschwerde

✗

Fehlende Qualität bei nachhaltigen Produkten

✗

Markenreaktion auf Beschwerde unbefriedigend

4.0
Gretel11. Dezember 2022
✗

Retouren werden nicht bearbeitet.

✓

Armeangels hat sich nach meiner Bewertung zeitnah gemeldet.

✓

Die Kleidung ist wirklich schön.

10.0
Käufler Ulrich7. Dezember 2022
✓

Gute Biofairqualität zu gut akzeptablen Preis

✓

Passform und Qualität auf gutem Niveau, allerdings Taschen schnell gerissen

✓

Einwandfreie Lieferung und Service

10.0
Simone30. November 2022
✓

Sehr nette und kompetente Beratung

✓

Schnelle Rückmeldung bei Problemlösung

✓

Unkomplizierte Einpflegung der Rabatte

8.0
Britta S.26. November 2022
✗

Rücksendung nicht bearbeitet

✓

Probleme wurden zufriedenstellend gelöst

✓

Sendung nachweislich eingegangen

✗

Zahlung für Artikel überfällig

10.0
Freya23. November 2022
✓

Schnell und freundlich

10.0
Knut14. November 2022
✓

Qualitativ hochwertige Ware

✓

Exzellenter Support bei einer Anfrage

10.0
Timo12. November 2022
✓

Fair produzierte schicke Klamotten

✓

Ordentliche Qualität und schneller Versand

✓

Ein klasse Support

10.0
Consumer11. November 2022
✓

Angenehmer und zuvorkommender Service

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragende Produktqualität

10.0
Kai Sassenscheidt10. November 2022
✓

Gute Qualität

✓

Ökologisch

✓

Korrekte Preise

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Nadine Ellinger8. November 2022
✓

Schnelle und freundliche Abwicklung

10.0
Lea2. November 2022
✓

Super schneller und sehr hilfsbereiter Kundenservice

✓

Lief alles total unkompliziert

✓

Tolle Klamotten

6.0
Lisa31. Oktober 2022
✗

durchsichtig

✗

Musste ihn zurücksenden

✓

Material war super soft

✓

Größe entsprach der Größentabelle

✓

Schade, denn ich mag die Marke echt gerne

10.0
Luise Friedheim20. Oktober 2022
✓

Kompetente Mitarbeiter

✓

Zuverlässig, aufmerksam, hohe Auffassungsgabe, höflich

✓

Schnelle Antworten

✓

Gutes Gleichgewicht zwischen Kunde und Firma

10.0
Sabine17. Oktober 2022
✓

super Jeans & super Service

10.0
Astrid17. Oktober 2022
✓

Schnell, freundlich und effizient

6.0
Zsófia Borók12. Oktober 2022
✓

Perfekte Schnitte

✓

Richtige Unternehmensphilosophie

✗

Materialqualität

✗

Preis-Leistungsverhältnis

10.0
Verena Muellner19. September 2022
✓

Sehr schöne Kleider zu angemessenen Preisen

✓

Prompte und unkomplizierte Lieferung

✓

Unproblematische Nachbuchung von Aktionsgutschrift

10.0
Elke Wolf15. September 2022
✓

Sehr schneller und freundlicher Service

10.0
Reise Hund11. September 2022
✓

Unglaublicher und schneller Service bei Beanstandungen

✗

Qualität der Jeans entspricht nicht dem Preis

✓

Gute Erfahrungen mit Unterwäsche und T-Shirt

10.0
Die Heckers10. August 2022
✓

Nachhaltigkeit und Qualität

✓

Gute Beschreibung der Artikel

✓

Gute Erreichbarkeit des Kundenservice

✓

Qualifizierte Beratung des Kundenservice

✓

Zuverlässigkeit des Kundenservice

✓

Kulanz beim Reklamationsanliegen

2.0
Feenstaub10. August 2022
✗

schlechter Kundenservice

✗

4 Wochen auf die Rückzahlung gewartet

✗

Paket verloren gegangen

✗

Artikel teurer als auf Rechnung

✗

keine Nachforderung gestellt

10.0
Theresa G.4. August 2022
✓

Sehr schnelle Antwort vom Kundenservice

✓

Rabattcode im Nachhinein einlösen

✓

Sehr unkompliziert und schnell

✓

Einfach super

10.0
Marina Pollhammer3. August 2022
✓

Schöne Mode für Damen und Herren

✓

Nachhaltige Verpackung

✓

Bester Service

✓

Schnelle Antwort

10.0
Life2. August 2022
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Schnelle Hilfe bei Fragen

10.0
Patrick Gathof1. August 2022
✓

Qualität und Service überzeugend

✓

Lob für Kundenservice

10.0
Kira Weise27. Juli 2022
✓

Schnelle und freundliche Erstattung von Mängeln

✓

Postwendende und freundliche Beantwortung von Mails

✓

Hilfsbereite Unterstützung bei Qualitätsproblemen

10.0
V M22. Juli 2022
✓

Super schnelle Reaktion des Kundenservice

✓

Schönes Modell und Schnitt des Kleides

✓

Lösung gefunden ohne Rücksendung

10.0
Isa Belle20. Juli 2022
✓

Nachhaltige Mode

✓

Unkomplizierte Bestellung und Lieferung

✓

Schneller und zuverlässiger Kundenservice

✓

Schnelle Erstattung nicht eingelöster Rabattgutschein

6.0
gabi helmut7. Juli 2022
✗

Auszahlung der Gutschrift nur auf Anfrage

✗

Preis-Leistungsverhältnis nicht gut

✓

Artikel nicht mehr verfügbar bei letzter Lieferung

✗

Rückerstattung nach Aufforderung erhalten

10.0
Nina7. Juli 2022
✓

Rabattgutschrift nachträglich erhalten

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