9.6

Alensa

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Alensa basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alensa gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.6
Produkt
9.4
Lieferung
9.6
Kundenservice
9.4
Kommunikation
9.2
Webseite
10.0
Rückgaberecht
8.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Overall, Alensa's customer service seems to be a mixed bag. While some customers praise the quick and reliable service, easy payment process, and fast delivery, others have had negative experiences with poor delivery and customer service. The prices are competitive, and the ordering process is straightforward. The company has received positive feedback for its fast response times and helpful customer support. However, there are also complaints about the lack of a best price guarantee. In conclusion, Alensa's customer service seems to be efficient and satisfactory, with room for improvement in certain areas. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍46👎5

Key Insights

✓

"Schnell, kompetent, zuverlässig"

✓

"Kundenbetreuung sehr hilfreich"

✓

"Rundherum perfekt"

✓

"Perfekt wie immer"

✓

"Alles optimal gelaufen"

✓

"Super Preise und Sonderangebote"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Kunde 21. Mai 2024
✓

Übersichtlich

✓

Schnell, kompetent, zuverlässig

10.0
Ewa Cybulska 21. Mai 2024
✓

Ausgezeichnete Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenbetreuung sehr hilfreich

✓

Gute Preise

✓

Klare Kommunikation

✓

Benutzerfreundliche Website

✓

Problemlose Rückgaberegelung

10.0
Kunde 19. Mai 2024
✓

Rundherum perfekt

10.0
Elfi 15. Mai 2024
✓

Perfekt wie immer

10.0
Norbert Mödlhammer 14. Mai 2024
✓

Alles optimal gelaufen

10.0
Z. L. 14. Mai 2024
✓

Super Preise und Sonderangebote

10.0
Kunde 10. Mai 2024
✓

Leistung und Lieferung perfekt geklappt

✓

Top-Service

✓

Kann absolut weiterempfehlen

10.0
Kunde 7. Mai 2024
✓

Alles perfekt

10.0
Kunde 7. Mai 2024
✓

Rasch und unkompliziert

10.0
Gerhard Kaiser 7. Mai 2024
✓

Super schneller Versand,Danke

10.0
LoSt 2. Mai 2024
✓

Funktioniert alles einwandfrei!

✓

Super Alensa...Danke!

10.0
Karl Ofenböck 27. April 2024
✓

Alles problemlos

✓

Qualität wie erwartet super

10.0
Rita Pöllabauer 27. April 2024
✓

reibungsloser Ablauf

✓

zuverlässig

10.0
Erika Josing 25. April 2024
✓

Schneller Versand, leichte Kaufabwicklung, sehr guter Preis. Jederzeit wieder!

2.0
Kunde 16. April 2024
✗

Nicht erhalten Bestellung

✗

Schlechte Lieferung

✗

Keine Benachrichtigung bei Lieferungsort

✗

Schlechter Kundenservice bei Problem

10.0
Kunde 8. April 2024
✓

Alles perfekt.

10.0
B. 31. März 2024
✓

Alles bestens

✓

Danke

10.0
Kunde 30. März 2024
✓

Gutes Servive und schnelle Antwort

10.0
Rebecca Grozner 28. März 2024
✓

Alles perfekt

✓

Super Preis Leistungsverhältnis

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Kunde 26. März 2024
✓

Sehr zum empfehlen

10.0
Manuela P. 20. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Preise

✓

Super Kundendienst

10.0
Karin Pegoraro 12. März 2024
✓

Bester Preis

✓

Bestes Service

10.0
Kunde 11. März 2024
✓

Alles super geklappt

10.0
nde 11. März 2024
✓

Alles perfekt

10.0
Viking Kunde 28. Februar 2024
✓

Günstig, verlässlich und mit einem netten Geschenk

10.0
Martina Wölflehner 21. Februar 2024
✓

Günstiger Preis, schnelle Lieferung, empfehlenswert

10.0
Kunde 16. Februar 2024
✓

Alles super gelaufen

10.0
Kunde 28. Jänner 2024
✓

Super schnelle Lieferung....alles gut geklappt

10.0
Rotzer 27. Jänner 2024
✓

Rasche unkomplizierte Abwicklung

10.0
Heribert Huber 17. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfache Bezahlung

✓

Umfassende Zufriedenheit

10.0
Moritz Herbert 9. Jänner 2024
✓

Einfache Bestellung

10.0
Mia Most 17. Dezember 2023
✓

Gute Qualität zu günstigem Preis

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Sehr gut dafür

10.0
Elke Kirchner 29. November 2023
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Anni 28. November 2023
✓

Super schneller Versand der bestellten Ware.

✓

Jederzeit gerne wieder.

2.0
holger brummer 21. November 2023
✗

Überteuert in Österreich

✗

Unseriöse Firma

✗

Höhere Preise als in Deutschland

✗

Keine Bestpreisgarantie

10.0
MEML 20. November 2023
✓

Schnelle Lieferung! Günstige Preise. Sehr zufrieden.

10.0
Dana Štrbová 13. November 2023
✓

Tolle Preise und schnelle Lieferung

✓

Perfekt :-)

8.0
Karl K. 7. November 2023
✓

zufrieden

✓

Preis/Leistung

✗

Brillenglas nicht richtig saß

✓

zeitliche Aufwand gelöst

✓

Bestellung von Kontaktlinsen und Pflegemittel schnell

10.0
Sabrina 7. November 2023
✓

Rasche Lieferung innerhalb von 24 Stunden

✓

Produkt einwandfrei und der Preis unschlagbar gut

✓

Gerne wieder

10.0
Brini 7. November 2023
✓

Super schön und angenehm zu tragen

10.0
Benedikt 1. November 2023
✓

Abwicklung sehr gut

✓

Schneller Versand

✓

Gute Erreichbarkeit des Kundenservice

✓

Gerne wieder!

2.5
Verena 6. Mai 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Kommunikationsprobleme

✗

Rücksendepolitik ineffektiv

✗

Fehlerhafte Produkte

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