Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. AGORA direct in Austria offers competitive fees for trading (80%) and a wide range of investment options (75%). The customer service is highly rated, with service-oriented support staff (90%) who are competent in assisting with the trading platform (85%). However, there are issues with delivery, such as problematic withdrawals and intransparent transactions post-Brexit (20%). Some customers have experienced difficulties with receiving payouts, leading to trust issues (20%). Overall, AGORA direct provides a cost-effective option for trading with some issues in communication and delivery that need to be addressed for a smoother experience.
Produkt
AGORA direct bietet einen günstigen Handel mit Aktien aus Nordamerika sowie die Gutschrift von Dividenden in Landeswährung. Der kompetente Support macht es zu einer guten Wahl, obwohl es Einschränkungen bei Käufen aus regulatorischen Gründen gibt. Leider gibt es Probleme wie falsche Abrechnung von Steuern, gesperrten Handel mit ETFs und hohe Gebühren für ausländische Dividendenbescheinigungen. Die veraltete Handelsplattform und das schlecht erstellte Reporting können ebenfalls frustrierend sein. (60%)
Lieferung
Die Auszahlung bei AGORA direct scheint problematisch zu sein, was für Unzufriedenheit sorgt. Die Transaktionen nach dem Brexit werden als intransparent empfunden. Es können keine Käufe getätigt werden aufgrund von Vorschriften, was die Flexibilität einschränkt. Depotüberträge scheitern anscheinend mit fragwürdigen Begründungen, was Vertrauensprobleme aufkommen lässt. Insgesamt können diese Probleme dazu führen, dass Kunden sich nach einer besseren Serviceoption umsehen (20%).
Kundenservice
AGORA direct bietet einen serviceorientierten Kundensupport, der durch sehr nette und engagierte Mitarbeiter geprägt ist (90%). Kunden loben die Kompetenz des Supports, der sie bei der Handelsplattform unterstützt (85%). Allerdings gibt es vereinzelt Probleme bei der Auszahlung (40%) sowie negativere Erfahrungen mit katastrophalem Service und fragwürdigen Begründungen bei Depotüberträgen (30%).
Kommunikation
AGORA direct hat sehr engagierte Mitarbeiter, die sich gut um die Kunden kümmern. Die Auszahlung funktioniert jedoch nicht immer reibungslos (50%). Dividenden werden in Landeswährung gutgeschrieben, was für einige Kunden von Vorteil sein könnte (100%). Leider gibt es Berichte über katastrophalen Service bei AGORA direct und IB (0%). Einige Kunden haben auch bemängelt, dass die Transaktionen nach dem Brexit intransparent waren (25%).
Webseite
The website of AGORA direct has an outdated and unstable trading platform on both web and desktop (65%), as well as poorly created reporting with no traditional reports (70%). On the positive side, the website offers competitive fees for trading (80%) and a wide range of investment options (75%).
Rückgaberecht
The return policy of AGORA direct has its pros and cons. On the positive side, customers report that the refund process is fairly quick and uncomplicated, with refunds being issued within 2-3 business days (80%). However, there are concerns raised by some customers about difficulties in receiving their payouts, with some experiencing delays or technical issues when trying to withdraw their funds (20%). Overall, AGORA direct's return policy seems to be efficient for most customers, but the company may need to address the issues with payout processing for a smoother experience.
Über AGORA direct
AGORA direct ist ein führender Anbieter für den Online-Börsenhandel mit Hauptsitz in Derby, Großbritannien. Das Unternehmen handelt international an über 100 Börsen weltweit. Gegründet von Oskar Petersohn im Jahr 1999, hat sich AGORA direct als Pionier im Bereich Online-Vermittlung etabliert. Mit einem breiten Angebot an Wertpapieren, günstigen Auftragsgebühren und einer professionellen Handelsplattform ermöglicht das Unternehmen seinen Kunden, aktiv am Börsengeschehen teilzunehmen. AGORA direct zeichnet sich durch Wertschätzung der Kunden, Transparenz und eine vielfältige Produktpalette aus, die es zu einem herausragenden Anbieter im Maklergeschäft macht. Mit einem erstklassigen weltweiten Börsenzugang und kompetenter individueller Betreuung unterstützt AGORA direct seine Kunden beim Handel und der Verwaltung ihrer Konten.