9.2

AfB

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für AfB basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AfB gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

AfB bietet einen hervorragenden Kundenservice mit nettem Team im Shop und schneller Lieferung sowie professioneller Abwicklung. Die Möglichkeit für ein Upgrade der Festplatte direkt im Shop ist ein großer Vorteil. Service und Qualität sind spitze, und die Unterstützung eines gemeinnützigen Unternehmens macht den Einkauf bei AfB besonders empfehlenswert. Kunden loben die schnelle Bearbeitung und die Hilfe bei Problemen, während einige negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Produktqualität genannt wurden. Insgesamt bietet AfB einen qualitativ hochwertigen Service mit sozialem und nachhaltigem Fokus.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍59👎23

Key Insights

"nettes Team im Shop"

"Zuverlässiges Unternehmen"

"Sehr zufrieden mit meinem Laptopkauf"

"Sehr toller Shop Kundenservice"

"Erwartung übertroffen"

"Hervorragender Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Andreas Herzog 24. Mai 2024

Pünktlich geliefert

nettes Team im Shop

10.0
Martin Schauerte 22. Mai 2024

Zuverlässiges Unternehmen

8.0
Peter Krink 7. Mai 2024

Sehr zufrieden mit meinem Laptopkauf

10.0
Armin Winterstein 30. April 2024

Sehr toller Shop Kundenservice

10.0
KW 23. April 2024

Erwartung übertroffen

10.0
M. Arnold 21. April 2024

Hochwertige IT-Ausstattung zu guten Preisen

Professionelle Wiederaufbereitung der Geräte

Hervorragender Kundenservice

Schont Umwelt und Ressourcen

10.0
Stefan Wagner 19. April 2024

Klare Produktbeschreibung

Zustand und Ausstattung wie beschrieben

Gerne wieder einkaufen bei AfB

10.0
Stephan 18. April 2024

Schnelle Rückmeldung

Lieferung TOP

Ware wie beschrieben

Verpackung TOP

6.0
Tom Tomate 16. April 2024

Falscher Artikel zugesandt

Bestellung in mehrere Lieferungen unterteilt

An mehreren Tagen angeliefert

Erster Kontakt zum Kundendienst ging schnell, danach nichts mehr gehört

Nicht zu empfehlen

10.0
Michael Güster 11. April 2024

Rasche Lieferung und professionelle Abwicklung

2.0
Jörg Sander 10. April 2024

Schlechte Qualität des Notebooks

Fehlermeldungen direkt nach dem Einschalten

Mangelnde Kontrolle vor dem Versand

Schlechter Umgang mit Beschwerden

Unzuverlässige Transportdienstleister

Fehlende Funktionsfähigkeit des Geräts

10.0
John 6. April 2024

Super Beratung und sehr guter Laptop

Zum Oster-Sale gab es gute Deals

Sehr ausführlich und kompetent beraten

Problemloser Laptopkauf

Gute Deals beim Laptopkauf

Möglichkeit für Upgrade der Festplatte im Shop

Service und Qualität sind spitze

Unterstützung eines gemeinnützigen Unternehmens

8.0
Udo 27. März 2024

Gute Web-Shop Führung, Beratung in Filialen, schneller Versand

2.0
Peter Lustig 21. März 2024

Geldmacherei

schlechte Geräte

überteuerte Preise

mieser Support

Angebot an Schule reine Abzocke

10.0
Guido Dahm 18. März 2024

Alles gut

10.0
Angelika Totschnig 14. März 2024

Top Kundenservice!!

Preislich interessanter Mini PC

Prompte Lieferung nach 2 Tagen

Rücküberweisung nach irrtümlicher doppelter Zahlung

10.0
Frank Bittigkoffer 27. Februar 2024

Schneller Ablauf

10.0
Andreas Moster 18. Februar 2024

Gute Preise

Guter Service

8.0
Janos 9. Februar 2024

Gute Information über Bestelleingang und Versand

Ware wie beschrieben

Negativ: Versand mit DHL, diese Vollpfosten stellen das Paket ohne zu klingeln auf der Straße ab, und das im strömenden Regen. Vielen Dank auch!

Bitte AfB, sucht Euch einen zuverlässigen Lieferdienst

10.0
Reinhold Haas 8. Februar 2024

Sehr schnell geliefert

Kompetente Hilfe bei Installation

Preis OK

Sofortige Hilfe bei Problemen

10.0
Dietmar 1. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Top-Qualität des Produktes

Hilfsbereites Team im AfB-Shop in Nürnberg

10.0
Franky 30. Jänner 2024

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Ware immer wie beschrieben

Unterstützung soziale Einrichtung

Weiterempfehlung

10.0
Thomas Münz 30. Jänner 2024

Super schnelle Lieferung

Zustand deutlich besser als erwartet und beschrieben

AfB avanciert zu meinem bevorzugten IT- und Elektroniklieferanten

10.0
Ok Ok 22. Jänner 2024

Preis-Leistungs-Verhältnis gut

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Garantie inkludiert

10.0
Georg Freund 20. Jänner 2024

Ware wie beschrieben

Lieferung schnell mit DHL

Kein Grund zur Klage

10.0
Jürgen 28. Dezember 2023

Sehr professionell, hilfsbereit, tolle Ware, blitzschneller Versand!

8.0
Simon 27. Dezember 2023

Gutes Preisleistungsverhältnis

Defekter Laptop wurde ohne Komplikationen ausgetauscht

Zusätzliche Wartezeit nach dem Austausch

10.0
Erna Fadli 21. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Sehr guter Zustand der Produkte

Positives Kundenservice

Angemessene Preise

10.0
Matthias E. 19. Dezember 2023

Sehr schnelle Lieferung

Wie neu iPhone 7 erhalten, unbenutzte Neuware, neues Kabel und Netzteil

Zweites Smartphone gekauft, begeistert

10.0
don d 16. Dezember 2023

Gute Erfahrung gemacht

3 von 4 Notebooks sehr gut. Besser als beschrieben.

Ein Notebook ramponiert und schmutzig.

Bestellablauf und Retoure reibungsfrei.

Würde hier jederzeit wieder bestellen.

10.0
PK 14. Dezember 2023

Einwandfreie Ware zum Superpreis erhalten

Kundenbetreuung

10.0
Wolfgang Göb 10. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Entspricht dem beschriebenen Zustand

2.0
Hardtke 4. Dezember 2023

Rücksendeetikett nicht erhalten

Kunden müssen Paket selbst versenden

Unzufrieden mit dem Onlineshop

6.0
Peter Durau 1. Dezember 2023

Laptop bootet nicht

Windows nicht hochgefahren

Recovery hat nicht funktioniert

Unfertigen PC erhalten

2.0
N. Raser 14. November 2023

Update Problem in der HerstellerGarantiezeit

10.0
Normann Nobis 13. November 2023

Schnelle Lieferung

Produktzustand wie Neugerät

Unterstützung von Menschen mit Einschränkungen

10.0
Renate 9. November 2023

schnelle Lieferung

10.0
KCC-Computerservice 7. November 2023

Tausch des defekten Geräts ohne Probleme

Schnelle Abwicklung des Austauschvorgangs

2.0
Bauer 25. Oktober 2023

Interessanter Ansatz aber eher Worthülse

Keine genaue Anleitung zur Problembehebung erhalten

Schwierigkeiten bei der Reparaturabwicklung und Kommunikation

Langwieriger Reparaturprozess ohne klare Informationen

10.0
Dominiq Akoraa 21. Oktober 2023

Allgemeine Zustand der erhaltenen Geräte war besser als angegeben.

Inklusion und Nachhaltigkeit werden berücksichtigt.

10.0
Lutzlmann 7. Oktober 2023

Telefonische Bestellberatung sehr klar und Zielführend.

Lieferung an Abholshop zügig und gut kommuniziert.

Personal bei Abholung freundlich und pragmatisch.

10.0
susanne 25. September 2023

Reiche Auswahl, ansprechender Verkaufsraum, top Preise

Genialer Online-Bestellungsservice, klare Beschreibung, freundliche Kommunikation

Absolut empfehlenswert, lupenreiner Service

2.0
Be_a_ Phi 23. September 2023

Falsch gelieferte Produkte

Schlechter Kundenservice

Probleme mit Rückgaberecht

Schlechte Kommunikation

10.0
Kunde 18. September 2023

Gute Technik zum fairen Preis

Schnelle Lieferung

Kundenservice zufriedenstellend

Einkaufserfahrung positiv

10.0
Wolfgang 15. September 2023

Perfekt

Genauso perfekt wie bei der ersten Bestellung

10.0
Manfred 14. September 2023

Schneller Versand

Tablet absolut wie neu

Gute Abwicklung und Kommunikation

Alle Erfahrungen mit AFB bisher genau so gut

4.0
Ian 8. September 2023

Schlechte Endkontrolle

Kein Kundenservice

10.0
Jutta M. 7. September 2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Keine Gebrauchsspuren am Produkt

Einfache Stornierung telefonisch möglich

10.0
Dörk FFF 5. September 2023

Gutes Produkt und schnelle Lieferung

Sehr soziales und nachhaltiges Unternehmen

10.0
Michael 4. September 2023

PC kam in einwandfreiem Zustand an

Er war gereinigt und entsprach dem angegebenen Zustand

AfB ist auf jeden Fall empfehlenswert

2.0
Michael G. 3. September 2023

Kundenservice reagiert nicht auf mails

Gerät nicht einschalten

Fehlender 90W Adapter

Enttäuschende Kommunikation

10.0
Lydia 16. August 2023

reibungsloser Ablauf

10.0
Cäcilia Merk 11. August 2023

Schnelle Bearbeitungs- und Versandzeit

Gute Qualität der Artikel auch nach Jahren

10.0
Ulrich Pörner 4. August 2023

Schneller Versand und reibungsloser Bestellvorgang

Gute Verpackung und einwandfreie Ware

Klare Kommunikation über den Bestellstatus

Kundenservice könnte verbessert werden

8.0
C. H. 26. Juli 2023

Super schnelle Lieferung

Freundlichkeit des Helpdesks

10.0
Peter Ludwig 20. Juli 2023

Vertrauenswürdiges Unternehmen

10.0
Hans Kabierske 14. Juli 2023

Schnelle Abwicklung

Perfekte Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Einfacher Bestellvorgang

10.0
Ralf H. 8. Juli 2023

Schnelle Lieferung

Einfache Kaufabwicklung

Sichere Verpackung

Günstiger Preis

10.0
Volkerchen 28. Juni 2023

Problemlose Bestellungen, guter Service

100% zufrieden mit der Ware und den Preisen

Unproblematische Abholung vor Ort

Empfehlenswert mit 5 Sternen

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