Clevertronic - Bewertungen und Erfahrungen

Statt dem erwarteten MacBook lag in dem Paket leider nur Luft. Ich wollte es für die Uni und daheim zum Arbeiten verwenden, jetzt sitz ich seit Anfang Dezember ohne Gerät da. Den Schaden habe ich gleich gemeldet, DHL-Anzeige und eidesstattliche Erklärung sofort geschickt. Beim Händler heißt es seither nur warten, zuletzt bis Mitte Februar. Der Support antwortet zwar, hilft aber kaum weiter. Für so einen Betrag echt enttäuschend.

würd ich wieder machen. Ich war zuerst eher vorsichtig, weil ich bei anderen Anbietern schon einmal ewig auf eine Antwort gewartet hab – und dann kam noch irgendein Kleingedrucktes daher. Hier war’s überraschend entspannt. Ich hab früher schon ein paar Handys verkauft, diesmal ein Google Pixel gekauft, und alles hat einfach gepasst. Zustand wie beschrieben, Bestellung ohne Herumgerede, Lieferung flott. Fast verdächtig unkompliziert, ehrlich gesagt. Der Preis war nicht geschenkt, aber fair. Wenn’s so bleibt, bin ich gern wieder dabei.

Bei der Abmeldung war ich zuerst ziemlich unsicher. Telefonisch hab ich auch nicht gleich wen erreicht, das war schon mühsam. Am Ende wurde aber alles geklärt und das Geld ist, wenn auch nicht sofort, angekommen. In der Nutzung selbst war’s unkompliziert und hat sich eigentlich gut angefühlt. Könnte bei der Kommunikation nur ein bisserl klarer sein.

alles in Ordnung, Updates funktionieren und der Akku ist besser als befürchtet. Würd ich wieder machen, gerade wenn man vernünftig sparen will.

Eine Kollegin hat mir den Anbieter empfohlen, aber beim Anmelden war ich ehrlich gesagt gleich etwas nervös – viele Links, wenig Überblick und telefonisch hab ich zuerst niemanden erreicht. Ich dachte schon, das wird mühsam. Nach meiner Nachricht kam aber eine freundliche, verständliche Rückmeldung, und alles wurde sauber erklärt. Die Lieferung war dann sogar früher da als erwartet. Also ja, der Start war holprig, aber der Kundenservice hat’s wirklich gut aufgefangen.