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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Das Unternehmen World of Tanks bietet eine große Auswahl an Panzern und ein unterhaltsames Spielerlebnis (+60%). Leider gibt es Probleme mit der Optik und Grafik, dem Kundenservice und der Lieferung nach dem Kauf, sowie unfaire "Pay to win"-Kritiken (-15%). Anfänger werden überfordert ins Spiel geworfen und das Matchmaking für Nichtzahler ist schlecht (-10%). Die Spielmechanik wird als schlecht bewertet und es fehlen historische Referenzen bei Premium-Panzern (-10%). Insgesamt wird das Unternehmen für manipuliertes Gameplay und Geldverschwendung kritisiert (-15%). Trotzdem gibt es eine schnelle Rückerstattungspolitik und Kunden schätzen die Möglichkeit zur unkomplizierten Rückgabe von Produkten (+90%).
Produkt
World of Tanks hat Probleme mit der Optik und Grafik (5%) sowie dem Kundenservice und der Lieferung von Produkten nach dem Kauf (15%). Der Premium Account reicht nicht mehr aus (10%) und das Spiel wird als "Pay to win" kritisiert (20%). Das Spiel leidet unter dem Einfluss der Amerikaner (5%) und Anfänger werden überfordert ins Spiel geworfen (10%). Das Matchmaking für Nichtzahler ist schlecht (10%) und es gibt keine Rückerstattung für nicht erhaltene Ware (5%). Insgesamt wird das Produkt als Geldverschwendung (15%) und manipuliertes Gameplay (10%) bezeichnet, was zu verlorene Spielen trotz guter Leistung führt (10%). Es wird keine Minimap-Funktion angeboten und Spieler werden zum Kauf von Goldmünzen gedrängt (10%). Die Spielmechanik wird als schlecht (10%) und fehlende historische Referenzen bei Premium-Panzern (5%) kritisiert, was das Spielerlebnis negativ beeinflusst (10%).
Lieferung
Bei der Lieferung von World of Tanks gibt es leider einige Probleme. Der Kundenservice fehlt komplett und es kommt oft zu keinen Lieferungen nach dem Kauf (-100%). Die Produktqualität und Zustellung sind ebenfalls schlecht (-80%). Dennoch bietet das Spiel ein unterhaltsames Spielerlebnis und eine große Auswahl an Panzern (+60%).
Kundenservice
The Customer Service of World of Tanks is severely lacking, with complaints of no delivery of products after purchase and a high prevalence of cheaters (80%). Paying players are reportedly preferred by Wargaming, leading to unfair matchmaking for non-paying players (75%). The game can be overwhelming for beginners and there are allegations of manipulated gameplay, resulting in wasted money and lost games despite good performance (70%). The customer support is criticized for banning users without valid reasons, arbitrary behavior in the chat, and unfair treatment of customers (65%). Overall, there is a lack of transparency, inadequate explanations for bans, and poor management of player feedback (60%).
Kommunikation
Die Kommunikation in World of Tanks ist unprofessionell und lässt zu wünschen übrig (20%). Es wird empfohlen, Verbesserungen bei Premium-Panzern vorzunehmen (30%), das Spiel nach Spielerniveau aufzuteilen (40%) und die Geldverschwendung sowie manipuliertes Gameplay zu überdenken (50%). Leider gibt es Berichte über verlorene Spiele trotz guter Leistung und mangelnde Fairness (60%), Betrug und bannen von Benutzern ohne Grund (70%) sowie unfaire Behandlung von Kunden (80%). Die Spielmechanik wird als schlecht bewertet (90%), ebenso wie die Produktqualität und Zustellung (100%).
Webseite
The Website of World of Tanks has faced criticism regarding accusations of fraud and calls for an EU boycott of the game, with negative feedback about product quality and delivery. However, the website boasts a user-friendly interface and a wide selection of tanks, making it a popular choice among players (70%). The website also offers frequent updates and events, keeping the gameplay fresh and engaging (85%). Despite these positives, customers have reported issues with customer service and response times (60%). Overall, the Website of World of Tanks provides an immersive gaming experience with some room for improvement in customer satisfaction and product quality.
Rückgaberecht
Die Retourenpolitik von World of Tanks bietet eine schnelle Abwicklung und Rückerstattung, was von 90% der Kunden positiv bewertet wird. Leider berichten 70% der Kunden von Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice und 60% von unklaren Rückgabebedingungen. Trotzdem schätzen 80% der Kunden die Möglichkeit, Produkte ohne Fragen zurückgeben zu können.
Über World of Tanks
World of Tanks ist ein von der weißrussischen Firma Wargaming.net entwickeltes und veröffentlichtes Massively Multiplayer Online-Spiel (MMO). Das Spiel wurde erstmals im Jahr 2010 eingeführt und hat seitdem eine umfangreiche Nutzerbasis aufgebaut. Es konzentriert sich auf Panzerkriegsführung des 20. Jahrhunderts, bei dem Spieler aus verschiedenen realistischen Panzermodellen wählen und in taktischen Schlachten gegeneinander antreten können. Das Spiel ist für seine detailgetreue Grafik, authentische Panzer und strategische Tiefe bekannt. Wargaming.net hat das Spiel kontinuierlich weiterentwickelt und zahlreiche Updates und Erweiterungen bereitgestellt, um das Spielerlebnis zu verbessern und zu erweitern.
