Tirendo
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Tirendo gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Gesamtbild: Na schau, die Reifen sind günstig, aber die Qualität könnte besser sein!
Tirendo in Austria offers well-balanced wheels at competitive prices with good service (40%). They have a wide selection of tires, but there may be quality and delivery issues (25%). The delivery service is generally fast and straightforward, with some occasional delays and damaged deliveries (70%). Customer service is mixed, with positive feedback on ease of process but room for improvement in communication (20%). The website is user-friendly with clear information, but there may be issues with product accuracy (75%). The return policy offers free returns but some customers have faced challenges with refunds and communication (50%). Overall, Tirendo provides a convenient tire purchasing experience in Austria with potential for enhancement in quality control and communication.
Produkt : Tolle Reifen, aber sei vorsichtig mit den Überraschungen!
Tirendo bietet gut gewuchtete Räder zu einem guten Preis und mit super Service an (40%). Die Reifen werden perfekt montiert, jedoch gibt es keine Anleitung zur Montage der Nabenringe (20%). Die Lieferung kann beschädigt ankommen und es kann zu falschen Lieferungen kommen (15%). Es können Qualitätsprobleme auftreten, wie minderwertige Qualität oder alte Reifen geliefert bekommen (25%). Insgesamt bietet Tirendo eine gute Auswahl an Reifen zu konkurrenzfähigen Preisen, jedoch sind Qualitätsprobleme und Lieferprobleme möglich.
Key Insights
Lieferung : Schnell, unkompliziert, aber nicht ohne Macken!
Die Lieferung von Tirendo bietet eine schnelle und unkomplizierte Zustellung der Reifen an den Montagepartner, mit kostengünstiger Montage und gutem Service. Allerdings wurden in einigen Fällen Lieferzeiten nicht eingehalten, es gab Probleme mit der Kommunikation und auch Lieferungen wurden beschädigt. Trotzdem ist die Zustellung nach Österreich schnell und die Einkaufsabwicklung insgesamt einfach und stressfrei. Insgesamt beträgt die positive Bewertung für die Lieferung von Tirendo etwa 70%.
Key Insights
Kundenservice : Könnte besser sein, oder?
Tirendo's Customer Service has received mixed reviews from customers in Austria. On the positive side, customers have praised the quick and easy process (20%), good support (15%), competitive prices and excellent service (10%), as well as fast delivery to the installation partner (10%). Some customers also appreciated the prompt problem-solving (5%) and hassle-free experience (5%). However, there are also complaints of poor communication (10%), long wait times for refunds and cancellations (5%), delivery delays (5%), and issues with the delivery service (5%). While some customers were satisfied with their experience and would recommend Tirendo (5%), others faced challenges in contacting customer service and receiving accurate information (5%). Overall, Tirendo's Customer Service shows potential for improvement in terms of communication and responsiveness.
Key Insights
Kommunikation : Wie wäre es mit ein bisschen mehr Klarheit?
Die Kommunikation von Tirendo wird von Kunden mit gemischten Gefühlen bewertet. Positiv hervorgehoben werden die einfachen Bestellvorgänge, schnelle Lieferungen und Echtzeitinformationen zur Lieferung (80%). Kunden loben auch die klare Kommunikation (70%) und die gute Online-Seite (75%) von Tirendo. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen zur mangelnden Kommunikation, verzögerten Lieferungen und älteren Reifen (30%). Es scheint, dass die Kommunikation von Tirendo verbessert werden könnte, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
Key Insights
Webseite : Tolle Benutzeroberfläche, aber wo bleibt die Lieferung?
The Tirendo website offers a convenient and easy-to-use platform with clear communication and a comfortable ordering process. However, some customers have experienced issues such as delayed deliveries, incorrect product information, and difficulties with customer service. The website is praised for its user-friendly interface and fast delivery times, but some users have reported receiving goods without invoices or facing payment issues with third-party companies. Overall, the website provides a good experience for most customers, but improvements could be made in terms of customer service and product information accuracy. (75%)
Key Insights
Rückgaberecht : Rückgaben können wirklich gemischte Gefühle hervorrufen!
The return policy of Tirendo has received mixed reviews. Some customers appreciate the free returns and quick refunds (50%), while others have experienced issues with unreliable delivery and communication problems regarding refunds (50%). Unfortunately, some customers have also faced difficulties with returning certain items like damaged rims or tires, and have expressed frustration with delays in receiving their refunds. Overall, while the return process may be convenient for some, improvements could be made to ensure a smoother experience for all customers.
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Über Tirendo
Tirendo ist ein etablierter Reifenhändler, der eine breite Palette von Reifen für Pkw, Motorräder und andere Fahrzeuge anbietet. Gegründet vor einigen Jahren, hat sich das Unternehmen einen guten Ruf und eine starke Kundenbasis erarbeitet. Mit dem Ziel, qualitativ hochwertige Reifen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, legt Tirendo großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet einen ausgezeichneten Kundenservice. Die breite Auswahl an namhaften Herstellern und das benutzerfreundliche Online-Portal machen Tirendo einzigartig. Die Rückerstattungspolitik, der vertrauensvolle Service und die positiven Kundenbewertungen tragen zur Zuverlässigkeit von Tirendo bei.
