Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Tenstickers has a user-friendly website with a great selection of wall decals, but there are issues with returns and confusing checkout processes. The product quality can be inconsistent, with some customers experiencing problems with adhesion and wrinkled deliveries, despite the easy application and customization options. Prompt delivery and secure packaging are positives, but negative points include long delivery times, poor product quality, unclear communication, and unnecessary costs. While some customers appreciate the quick and friendly customer service responses, others have reported unfriendly staff and delays in finding solutions. Overall, caution is advised when ordering from Tenstickers due to the potential issues with product quality, delivery, customer service, communication, and return policy.
Produkt
Mit Tenstickers gibt es sowohl positive als auch negative Erfahrungen. Die Webseite ist benutzerfreundlich und die Aufkleber sind von überragender Qualität. Das Anbringen ist einfach und sie haften gut, wodurch ein einzigartiger Look für das Kayak entsteht. Allerdings gibt es Probleme mit der Qualitätskontrolle und einige Kunden berichten von Haftungsproblemen, zerknitterten Lieferungen und minderwertiger Qualität. Die Produktvielfalt und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten werden jedoch positiv hervorgehoben. Insgesamt ist Vorsicht geboten, da die Produktqualität schwankend sein kann. (55%)
Lieferung
Die Lieferung von Tenstickers zeigt gemischte Ergebnisse. Einerseits wird die prompte Lieferung und sichere Verpackung geschätzt, andererseits gibt es zahlreiche Beschwerden über lange Lieferzeiten, zerknitterte Sticker und unangemessene Zahlungsaufforderungen. Die Qualität der Ware wird als mangelhaft bewertet, mit Sticker, die schlecht haften und schwer abzulösen sind. Auch die Transportpraktiken und unnötigen Kosten für den Versand sorgen für Unzufriedenheit bei den Kunden. Trotz schneller Lieferung und guter Beschreibung der Produkte bleibt die unklare Kommunikation und die unzuverlässige Zustellung der Ware problematisch. Insgesamt scheint die Zuverlässigkeit und Qualität der Lieferung von Tenstickers verbesserungsbedürftig zu sein. Pro: - Prompte Lieferung und sichere Verpackung (60%) - Gute Beschreibung der Produkte (70%) - Schnelle Lieferung (50%) Contra: - Lange Lieferzeiten (75%) - Schlechte Produktqualität und Haftung (80%) - Verwirrende Kommunikation und unnötige Kosten (85%)
Kundenservice
Der Kundenservice von Tenstickers erhält gemischte Bewertungen, mit einigen positiven und vielen negativen Punkten. Einige Kunden loben die schnelle und freundliche Reaktion des Kundenservices (20%), während andere sich über unfreundliche Mitarbeiter und fehlende Entgegenkommen nach Reklamationen beschweren (50%). Auch die Verzögerung bei Lösungsfindungen und fehlende Rückerstattungen sind häufige Kritikpunkte (30%). Die Kommunikation wird als unzureichend und zögerlich empfunden, und die Qualität der Produkte sowie die Handhabung von Rücksendungen sorgen für Enttäuschung bei den Kunden. Insgesamt wird empfohlen, bei anderen Anbietern zu bestellen, da der Kundenservice von Tenstickers in vielen Fällen nicht zufriedenstellend ist.
Kommunikation
Die Kommunikation von Tenstickers scheint ein gemischtes Bild zu hinterlassen. Einige Kunden loben die super Qualität und zeitnahe Lieferung, während andere über unzureichende Kommunikation, verzögerte Lieferungen und zerknitterte Ware klagen. Der Kundenservice reagiert manchmal träge und gleichgültig, was zu Frustration führen kann. Die fehlende Klarheit bei der Adresse, falsche Lieferungen und die Notwendigkeit von Videos für Reklamationen sind ebenfalls negative Aspekte. Trotzdem scheint es, dass die Qualität der Produkte selbst in Ordnung ist. (60%)
Webseite
The website of Tenstickers offers a user-friendly ordering process and a great selection of wall decals (85%). However, there are issues with returns and the checkout process can be confusing (65%). Customers have reported color fading and incorrect sizes upon delivery, as well as inaccurate order information (50%). Some have even accused the company of misleading practices and not delivering ordered items, leading to distrust among customers (40%). Overall, while the website has its strengths, there are significant concerns about transparency and customer satisfaction that need to be addressed.
Rückgaberecht
The Return Policy of Tenstickers has received numerous negative reviews, with customers complaining about inconsistent refunds (18%), poor handling of returns (14%), delays in finding solutions (10%), and disappointing product quality (8%). Customers have also mentioned issues such as expensive return costs (12%), receiving damaged products (6%), and difficulty in getting refunds (16%). Overall, the return process seems to be complicated and not customer-friendly, with some customers expressing frustration over the lack of communication and long waiting times for refunds. It is advised to be cautious when ordering from Tenstickers due to the reported problems with their return policy.
Über Tenstickers
Tenstickers ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Verkauf von hochwertigen und individuellen Wandstickern spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2012 gegründet und hat seitdem eine Vielzahl von einzigartigen und kreativen Designs geschaffen, um das Zuhause seiner Kunden zu verschönern. Tenstickers bietet eine breite Palette von Wandstickern für verschiedene Räume und Stile an und hat sich durch seine qualitativ hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice einen Namen gemacht.
