Gesamtbild : Lieferung, wo bist du?
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Rohkostsnacks has received mixed reviews regarding their delivery service, with complaints about slow delivery and poor communication leading to inconvenience (50%). The customer service has also been criticized for not answering calls (0%) and providing delayed responses to emails (75%). Overall, the company needs improvements in communication and responsiveness to enhance the customer experience (50%).
Lieferung : Lieferung hakt’s gewaltig!
Die Lieferung der Rohkostsnacks kann verbessert werden, da die Lieferung langsam ist und die Kommunikation schlecht (50%). Es gibt fehlende Informationen über Lieferzeiten und keine Benachrichtigungen, was zu Unannehmlichkeiten führen kann (50%).
Kundenservice : Oh je, Kundenservice braucht dringend Nachhilfe!
The Customer Service of Rohkostsnacks has been criticized for not answering calls (0%) and providing delayed responses to emails (75%). However, the team could improve by being more responsive to customer inquiries and ensuring prompt communication for a better overall customer experience.
Kommunikation : Na, das klingt ja nach einem Kommunikationsdesaster!
Die Kommunikation von Rohkostsnacks erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden bemängeln eine langsame Lieferung und schlechte Kommunikation, was zu Verzögerungen führt. Es gibt auch Beschwerden über fehlende Antworten auf Anrufe und verzögerte Reaktionen auf E-Mails. Die fehlenden Informationen über Lieferzeiten und das Fehlen von Benachrichtigungen sind ebenfalls kritisiert worden. Es scheint, dass Verbesserungen in der Kommunikation nötig sind, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. (50%)
Über Rohkostsnacks
Rohkostsnacks ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen rohköstlichen Snackprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2010 gegründet und hat seitdem eine treue Kundenbasis aufgebaut. Rohkostsnacks setzt auf die Herstellung gesunder und leckerer Snacks, die frei von künstlichen Zusatzstoffen und Konservierungsmitteln sind. Die Produkte werden schonend verarbeitet, um die wertvollen Nährstoffe und Enzyme zu erhalten und den natürlichen Geschmack zu bewahren. Kunden loben die köstlichen Geschmacksrichtungen, die knusprige Textur und die Vielfalt der angebotenen Produkte. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet einen kundenfreundlichen Kundenservice sowie ein Rückgaberecht für unzufriedene Kunden. Durch die Verwendung von hochwertigen Zutaten und nachhaltigen Praktiken hat sich Rohkostsnacks als vertrauenswürdiges Unternehmen mit einem guten Ruf etabliert.