Mr Beam
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Mr Beam gefunden haben:
– TrustPilot (80)
Gesamtbild: Hervorragender Service, aber ein paar kleine Macken!
Mr Beam bietet insgesamt eine hervorragende Servicequalität mit hochqualitativen Produkten zu guten Preisen (85%). Die Lieferung wird als zuverlässig, pünktlich und schnell wahrgenommen (85%), obwohl es gelegentlich Probleme mit fehlenden Teilen oder defekten Geräten gibt (5%). Der Kundenservice erhält lobende Worte für Effizienz, Professionalität und Hilfsbereitschaft (88%), während die Kommunikation als schnell und zuverlässig bewertet wird (85%). Die Website wird für den erstklassigen Service und die qualitativ hochwertigen Produkte gelobt (100%), obwohl es gelegentlich Probleme mit dem Einfrieren der Seite gibt (43%). Die Rückgaberichtlinie wird positiv bewertet, obwohl einige Kunden die Rücksendekosten bemängeln (85%). Insgesamt ist Mr Beam ein empfehlenswertes Unternehmen mit einigen kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.
Produkt : Hervorragend, bis auf die kleinen Pannen!
Mr Beam bietet ein hervorragendes und professionelles Service in allen Bereichen, mit hochqualitativen Produkten zu guten Preisen. Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung erfolgt schnell. Einige Kunden erwähnten jedoch Probleme wie fehlende Teile oder defekte Geräte, die ausgebessert werden sollten. Insgesamt ist die Servicequalität jedoch hervorragend, und Mr Beam ist definitiv empfehlenswert. (85%)
Key Insights
Lieferung : Zuverlässig, aber Achtung bei den fehlenden Teilen!
Die Lieferung von Mr. Beam wird von Kunden als zuverlässig, pünktlich und schnell bewertet (85%). Der Bestellvorgang ist einfach und die Preise sind gut (90%). Allerdings gab es auch negative Erfahrungen mit fehlenden Teilen und unzuverlässiger Lieferung (5%). Die Kommunikation wird jedoch als großartig und der Kundenservice als hilfsbereit und freundlich beschrieben (85%). Insgesamt wird der Service von Mr. Beam als professionell, schnell und effizient wahrgenommen, mit empfehlenswertem Unternehmen (80%).
Key Insights
Kundenservice : Kundenservice vom Feinsten!
Mr. Beam's Customer Service has received overwhelmingly positive feedback, with 88% of customers praising their efficiency, professionalism, and helpfulness. The ease of the ordering process and fair pricing were highlighted, although some customers mentioned issues such as freezing website and unreliable delivery. Overall, Mr. Beam's Customer Service is recommended for its excellent service and helpful staff.
Key Insights
Kommunikation : Wow, 85% positive Rückmeldungen – wirklich beeindruckend!
Mr Beam's communication receives an impressive 85% positive feedback from customers, with comments highlighting the fast and efficient service, high-quality products, and great overall experience. However, there are some concerns raised, such as the lack of the ability to add comments or contact the supplier with details. Despite this, customers appreciate the friendly driver and customer service, as well as the professional and quick communication. The service is praised for its reliability, ease of ordering, same-day delivery, and helpfulness. Overall, Mr Beam's communication is recommended for its excellent service and competitive pricing.
Key Insights
Webseite : Hervorragend, aber ein paar technische Hürden!
Die Website von Mr Beam wird von Kunden hoch gelobt, dank hervorragendem Service und qualitativ hochwertigen Produkten (100%). Das Bestellsystem ist schnell und einfach (87%), jedoch gibt es gelegentlich Probleme mit dem Einfrieren der Website nach der Auswahl (43%). Einige Kunden hatten Schwierigkeiten, ihre Bestellungen zu erhalten (40%) oder berichten von Problemen mit bestimmten Funktionen wie der Taste für Flanschlöcher (65%). Insgesamt wird das Unternehmen als zukunftsorientiert und empfehlenswert angesehen (95%).
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Rückgaberecht : Wie aufregend, Rückgaben leicht gemacht!
Das Rückgaberecht von Herrn Beam wird allgemein positiv bewertet, insbesondere für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen. Kunden loben die großzügigen Rückgabefristen und die einfache Kommunikation mit dem Kundenservice. Einige bemängeln jedoch die Rücksendekosten, die bei Retouren anfallen können. Insgesamt wird das Rückgaberecht von Herrn Beam mit einer Zufriedenheitsrate von 85% bewertet.
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Über Mr Beam
Mr Beam ist ein Unternehmen in der Technologiebranche, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb innovativer Lasergraviermaschinen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2015 in Österreich, hat sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt, den Zugang zur Lasergravurtechnologie für Hobbyisten und professionelle Anwender zu demokratisieren. Mit einer klaren Mission, hochwertige Lasergraviermaschinen anzubieten, die die kreativen Möglichkeiten der Benutzer erweitern, legt Mr Beam großen Wert auf Qualität, Innovationskraft und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen zeichnet sich durch hohe Benutzerfreundlichkeit, Qualität der Geräte und ausgezeichneten Kundenservice aus. Seine Produkte werden weltweit geschätzt und durch positive Bewertungen gelobt.
