7.4

Motif

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Motif basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Motif gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Motif wird von den Kunden mehrheitlich gelobt, mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern sowie schnellen Reaktionen auf Reklamationen und Zustellungsprobleme (85%). Die Qualität der Produkte wird als hervorragend bewertet, jedoch gibt es gelegentlich Probleme mit der Lieferung durch UPS (70%). Die Software wird als einfach zu bedienen gelobt, obwohl es gelegentlich zu Problemen mit der Bedienbarkeit kommen kann (75%). Insgesamt scheint Motif eine gute Wahl zu sein, wenn auch die Preise möglicherweise als zu hoch empfunden werden (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍31👎19

Key Insights

✓

"Service"

✓

"Zufriedenheit mit dem Ergebnis"

✗

"Zustellung hat sehr schlecht funktioniert"

✗

"Fahrer hat behauptet, er habe nicht zustellen können"

✗

"Keine Reklamation möglich"

✓

"Immer wieder gerne"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Kunde22. Mai 2024
✓

Die ursprüngliche Seitenaufteilung

✓

Gestaltungsmöglichkeiten

✓

Service

✗

Schwierigkeit beim Hinzufügen von Fotos mit Apple

✗

Papier- und Druckqualität des Fotobuchs

10.0
Annette7. Mai 2024
✓

Sehr edles Fotoalbum

✓

Schnelle Lieferung

✓

Natürliche und satt Farben der Fotos

✓

Gute Qualität der gedruckten Bilder

✓

Zufriedenheit mit dem Ergebnis

4.0
Kunde8. April 2024
✗

Die Fotos sind dunkel

✗

Zustellung hat sehr schlecht funktioniert

✗

Fahrer hat behauptet, er habe nicht zustellen können

8.0
customer22. März 2024
✗

Seite an der Ecke umgebogen

✗

Knick deutlich sichtbar

✗

Keine Reklamation möglich

10.0
Nicola Peuntner6. März 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Fantastisches Fotobuch mit guter Qualität und tollen Farben

✓

Immer wieder gerne

10.0
JB1. März 2024
✓

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, jedes Jahr wieder

10.0
Kunde24. Jänner 2024
✓

Sehr hilfreich

✓

Motif hat die Beschwerde freundlich und effizient bearbeitet

✓

Motif hat ein neues Fotobuch zugeschickt, das jetzt sehr schöne Farben hat

8.0
Kunde23. Jänner 2024
✓

Die Produkte sind sehr schön und gut zusammenzustellen

✓

Die App ist benutzerfreundlich

✗

Der Transport war unbefriedigend

10.0
Strauß Gerhard18. Jänner 2024
✓

einfach super

✓

Gleich das erste Mal ein voller Erfolg.

✓

Einfache Handhabung und brillante Bilder.

✓

Eine tolle Ergänzung zu dem Tagebuch unserer Weltreise.

4.0
Kunde11. Jänner 2024
✗

Forsinket levering

✓

God kvalitet af fotobogen

2.0
Bojko Petrov9. Jänner 2024
✗

Redigering med appen meget langsom

✗

Meget, meget dårlig levering

✗

Bestilling fra 19.12.2023 er stadig ikke ankommet

10.0
K.W.7. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung vor Weihnachten

✓

Freundlicher und kompetenter Kundenservice

✓

Sehr schöne Buchqualität

2.0
Kunde5. Jänner 2024
✗

Lieferung brutal verspätet!

✗

Die Lieferung war zugesagt für 21. Dezember 2023, es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein.

✗

Ohne aktive Information kam das Fotobuch jetzt – zwei Wochen später als angekündigt – an.

✗

Ich bin sehr verärgert.

8.0
Heike Fischer5. Jänner 2024
✓

Schnelle Reaktion bei Zustellungsproblem

✓

Hochwertig verarbeitetes Buch

✗

Probleme mit Auslieferung durch UPS

✗

Schlechter Support und Kommunikation bei UPS

10.0
Schmidt3. Jänner 2024
✓

Prima Qualität und intuitive Integration über Apple Foto

✓

Schnelle Lieferzeit vor Weihnachten

✓

Freude der Beschenkten

10.0
Kunde2. Jänner 2024
✓

Bildqualität sehr gut

8.0
Martina Ibata2. Jänner 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Leicht zu bedienende App über MacBook

✓

Perfektes Resultat als PDF

✗

Farblich übersättigte und zu dunkle Fotos

✓

Perfekter Kundenservice

✓

Schnelle Reaktion nach Reklamation

2.0
Kunde31. Dezember 2023
✗

Hochpreisig

✗

Schlechter Service

✗

Miese Qualität

10.0
Sabine vL30. Dezember 2023
✓

Zuverlässiger und super Service

✓

Schnellere Lieferung als erwartet

✓

Freude über die Kalender

6.0
Martin Kießling29. Dezember 2023
✗

lange Lieferzeiten

✗

nachlassende Qualität bei der Verpackung und Aufmachung

✗

fragliches Preis-Leistungs-Verhältnis

8.0
Ines Richter-Kuhn26. Dezember 2023
✓

Gute Auswahl an Fotobüchern im Apple-Format

✓

Einfach zu bedienendes Programm

✓

Schnelle und transparente Lieferung

✓

Freude bei den Beschenkten

4.0
Kunde25. Dezember 2023
✓

schnelle Bearbeitung und Lieferung

✗

16€ Versand ist frech und Steuer gesondert zu berechnen in Deutschland nicht rechtens bei Verkauf an Privatpersonen, Gesamtpreis ist vor Beendigung der Projektes nicht ersichtlich

✗

Druck Qualität war in der Vergangenheit besser, viele Bilder haben einen Rotstich

6.0
Kunde22. Dezember 2023
✓

Sehr gutes Design

✓

Arbeitet sehr gut mit Fotos zusammen

✗

Hoher Preis und versteckte Mehrwertsteuer-Kosten

✗

Versand über die Niederlande nach London und dann zurück nach Deutschland

✗

UPS hat Paket in Packstation gelegt ohne Benachrichtigung

10.0
Gabriele20. Dezember 2023
✓

Einfach zu bedienen, einfacher Import von Geburtstagen, großartige Druckqualität, schnelle Lieferung

10.0
manfred oheimer15. Dezember 2023
✓

Fantastisk layout-værktøj

✓

Trykkvalitet

✓

Super hurtig produktion og levering

✓

Alt i TOP !!!

2.0
andré13. Dezember 2023
✗

Intransparente Preiserhöhung von 45%

✗

Preise exorbitant und völlig intransparent erhöht

✗

Steuern und Versandkosten erst beim Checkout ersichtlich

✗

Preis erst nach Produktgestaltung ersichtlich

✗

Software schwer bedienbar geworden

✗

Software reagiert langsam und friert ein

✗

Suche nach neuem Anbieter nötig

10.0
Heiko Freyland12. Dezember 2023
✓

Hurtig, professionel ekspedition

✓

Høj kvalitetsresultat

✓

Smukke minder

✓

Langvarig glæde

10.0
Trudi Zinck9. Dezember 2023
✓

Einfach zu handhaben

8.0
customer30. November 2023
✗

Probleme mit der Lieferung durch die Firma UPS

10.0
Kunde23. November 2023
✓

Die Bearbeitung war sehr schnell

✓

Support war gut erreichbar

✓

Das Produkt ist klasse

8.0
Diana Baumgarten-Kellner21. Oktober 2023
✓

Das Fotobuch ist sehr schön geworden

✗

Sehr teuer

✗

Keinen Prozentgutschein erhalten

✗

Hoffte auf einen Prozentgutschein wie bei Mimeo

4.0
Petra Fries17. Oktober 2023
✗

Zu teuer

✓

Gute Fotoqualität

✗

Hoher Preis verhindert erneuten Kauf

10.0
Christine Güntner22. Juli 2023
✓

Sehr einfache Erstellung von Fotobüchern

✓

Großartige hochwertige Qualität der Fotobücher

✓

Hilfreicher und schneller Kundensupport

8.0
customer13. Juli 2023
✓

Gute Buchqualität

✓

Hilfsbereites und unterstützendes Serviceteam (die Lieferung wurde verzögert)

6.0
Marco29. Mai 2023
✗

Viel Geduld bei der Lieferung nach Deutschland

✗

Die Lieferung wurde aus Großbritannien verschickt über die Niederlande. Insgesamt wurde es dreimal vom Zoll abgefertigt.

✗

Das Transportlabel war nicht ausreichend befestigt, daher die Verwirrung.

✓

Kundensupport erreichbar und hat die Lieferkosten erstattet.

✗

Die Lösung mit der Erstattung der Lieferkosten war nicht positiv, da es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte.

✗

Das Paket ist nach wie vor in den Niederlanden, obwohl der Händler etwas anderes behauptet hat.

✓

Die Verpackung und das Buch haben gelitten, aber das Buch selbst ist sehr schön und qualitativ gut.

10.0
ANNETTE23. Mai 2023
✓

guter Service, gute Qualität, Gestaltung manchmal schwierig. Insgesamt sehr zufrieden.

2.0
Andreas25. April 2023
✗

Nicht geliefert nach 5 Wochen

10.0
Mario30. November 2022
✓

hervorragende Qualität

✓

Schneller Versand

✓

Tollen Erinnerungen

10.0
Flora McDonnell21. November 2022
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Wertschätzung der Kunden

✓

Wunsch nach direktem Versand an Empfänger

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