Mini In The Box
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Mini In The Box gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Gesamtbild: Was für eine große Auswahl, aber die Versandkosten sind brutal!
Mini In The Box bietet eine gute Qualität der Waren (33%) und eine große Auswahl an Produkten (22%), jedoch gibt es Probleme mit der Bezahlung (11%) und gelegentlich minderwertige Qualität der Produkte (13%). Die Lieferung ist zuverlässig und prompt, aber die Versandkosten sind hoch und unklar (58%). Der Kundenservice erhält gemischte Bewertungen, mit positiven Erfahrungen bei Rücksendungen und kleinen Nachlässen, aber auch Kritik an der Erreichbarkeit und Kommunikation (56%). Die Kommunikation ist effektiv, aber es gibt Bedenken bezüglich fehlender Produktinformationen und komplizierter Zahlungsprozesse (45%). Die Website bietet eine gute Auswahl und Qualität, könnte jedoch verbessert werden, insbesondere in Bezug auf die Geschwindigkeit und das Design (100%). Insgesamt bietet Mini In The Box eine vertrauenswürdige Verkaufsplattform mit Raum für Verbesserungen in verschiedenen Bereichen.
Produkt : Ein zuverlässiger Anbieter mit noch ein paar Baustellen!
Das Produkt von Mini In The Box bietet eine gute Qualität der Waren (33%), eine große Auswahl an Produkten (22%) und einen schnellen und unkomplizierten Bestellvorgang (20%). Allerdings gibt es Probleme mit der Bezahlung (11%), verspätete Lieferungen und gelegentlich minderwertige Qualität der Produkte (13%). Insgesamt eine vertrauenswürdige Verkaufsplattform mit Raum für Verbesserungen.
Key Insights
Lieferung : Zuverlässige Lieferung, aber schaut euch die Versandkosten genau an!
Die Lieferung von Mini In The Box ist zuverlässig und prompt, jedoch sind die Versandkosten hoch und unklar, was für Verwirrung sorgen kann. Einige Kunden haben auch Probleme mit Lieferverzögerungen und der Qualität der gelieferten Ware erlebt. Trotzdem wird der einfache Bestellvorgang und die schnelle Lieferung von vielen Kunden geschätzt. Insgesamt gibt es eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen mit Mini In The Box. (58%)
Key Insights
Kundenservice : Gemischte Gefühle beim Kundenservice!
Der Kundenservice von Mini In The Box erhält gemischte Bewertungen. Während einige Kunden mit der Freundlichkeit und dem Service zufrieden sind, haben andere Probleme mit der Kommunikation und dem Rückgabeprozess. Positiv ist, dass Kunden bei Rücksendungen gute Erfahrungen gemacht haben und sogar ein kleiner Nachlass als Dankeschön erhalten haben. Allerdings gibt es Kritik an der fehlenden Erreichbarkeit des Kundenservice und Schwierigkeiten mit Lieferadresse und Paketzustellung. Insgesamt scheint der Kundenservice von Mini In The Box nicht konsistent zu sein, was zu gemischten Erfahrungen führt. (56%)
Key Insights
Kommunikation : Gemischte Gefühle über die Kommunikation!
Mini In The Box's communication has received mixed reviews. On the one hand, customers appreciate the fast and easy ordering process (70%), the trustworthy platform (60%), and the effective communication (75%). However, there are concerns about the lack of important product details such as material and quantity (40%), confusing shipping costs (50%), and difficulties in contacting customer service (45%). Some also criticized the quality of the products (35%) and the complicated payment process (55%). While some customers had a positive experience with Mini In The Box, others encountered issues that affected their overall satisfaction.
Key Insights
Webseite : Tolle Auswahl, aber der Kundenservice könnte einen Aufruf zur Verbesserung gebrauchen!
Die Website von Mini In The Box bietet eine exakte Übereinstimmung von Bildern und Angaben (100%), eine vertrauenserweckende Verkaufsplattform (100%), einen unkomplizierten Bestellvorgang (100%) und günstige Angebote (100%). Allerdings könnte die Geschwindigkeit der Seite verbessert werden (60%) und die Gestaltung wirkt etwas gestrig (50%). Es gibt auch Berichte über mangelnden Kundenservice (0%) und Probleme mit der Rücksendung (0%). Insgesamt scheint die Website eine gute Auswahl und Qualität zu bieten, ist aber noch nicht perfekt und könnte an manchen Stellen verbessert werden.
Key Insights
Rückgaberecht : Na, das Rückgaberecht könnte wirklich besser sein!
The Return Policy of Mini In The Box has received mixed reviews. On the positive side, customers have praised the quick and uncomplicated return process, as well as the helpful customer service for returns (40%). However, many customers have complained about the lack of clear instructions for returns, difficulty in obtaining a return label, and high return costs compared to the value of the products (60%). Additionally, some customers have reported receiving no refund for defective items and experiencing challenges in returning items that did not match the product photos. Overall, the Return Policy of Mini In The Box seems to have room for improvement in terms of clarity and convenience for customers in Austria.
Key Insights
Über Mini In The Box
Mini In The Box ist ein internationales Online-Handelsunternehmen, das eine breite Palette von Produkten einschließlich Elektronik, Gadgets, Schmuck und Bekleidung anbietet. Gegründet im Jahr 2006, hat sich das Unternehmen auf den Vertrieb kostengünstiger Artikel spezialisiert und liefert weltweit. Kunden schätzen Mini In The Box für seine wettbewerbsfähigen Preise und sein umfangreiches Produktangebot.
