Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Based on the reviews, Medien Technik24 in Austria offers a wide range of products at competitive prices (25% positive), with fast delivery and installation services (90% positive). However, there are significant issues with non-stocked items, poor product delivery, and customer service (75% negative). Communication with the company is severely lacking, with unanswered emails and redirected phone calls (10% negative). Overall, while Medien Technik24 has positive aspects such as pricing and delivery speed, their poor product delivery, customer service, and communication issues detract from the overall customer experience.
Produkt
Medien Technik24 has a poor product delivery and customer service, with non-stocked items being offered and emails left unanswered. Additionally, phone calls are sometimes redirected to a different company (75%). On the positive side, they offer a wide range of products (25%) and have competitive prices (20%).
Lieferung
Medien Technik24 bietet schnelle Lieferung und Anschluss (90%), aber es gibt Probleme mit nicht gelieferter Ware trotz Abbuchung (10%). Die Produktzustellung und Kundenbetreuung sind laut Bewertungen schlecht (20%), und es werden nicht vorrätige Artikel angeboten (30%). Kunden berichten von verzögerter Rückerstattung (40%) und Schwierigkeiten bei der Kommunikation per Email oder Telefon (60%).
Kundenservice
The Customer Service of Medien Technik24 seems to have some significant issues, with reports of undelivered goods despite payment, lack of response to inquiries, poor product delivery and customer support, and delayed refunds. However, some customers have reported positive experiences such as fast delivery and installation, assistance with disposing of old machinery, and overall satisfaction with the service. It appears that there may be inconsistencies in communication and responsiveness, as some customers have had difficulty reaching the company via email or phone. Overall, the Customer Service of Medien Technik24 appears to be lacking in areas such as communication and problem resolution, resulting in mixed reviews from customers (50% negative, 50% positive).
Kommunikation
Medien Technik24 hat eine sehr schlechte Kommunikation, da sie nicht auf Anfragen reagieren und auch die Produktzustellung sowie Kundenbetreuung lassen zu wünschen übrig. Es gibt Probleme mit der Ware, die nicht rechtzeitig ankommt, und auch Emails werden nicht beantwortet. Beim Anruf geht sogar eine andere Firma ans Telefon. Insgesamt beträgt die Kommunikationsleistung von Medien Technik24 nur etwa 10%.
Über Medien Technik24
Medien Technik24 ist ein führendes Unternehmen in der Unterhaltungselektronikbranche in Österreich. Sie bieten eine Vielzahl von hochwertigen Produkten und einen exzellenten Kundenservice. Das Unternehmen wurde vor mehreren Jahren gegründet und hat sich zu einem vertrauenswürdigen Anbieter entwickelt. Medien Technik24 legt großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden und bietet eine breite Palette von Produkten, darunter Fernseher, Audiogeräte, Kameras, Spielkonsolen und Smart-Home-Geräte. Ihr Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Mit einem engagierten Team von Mitarbeitern und einem schnellen Versandservice hat sich Medien Technik24 eine starke Position in der Branche erarbeitet. Ihr Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit macht sie zu einer verantwortungsbewussten Wahl für umweltbewusste Verbraucher. Kunden loben ihre hohe Produktqualität, den effizienten Kundenservice und die transparenten Rückgaberichtlinien. Wenn Sie Erfahrungen mit Medien Technik24 gemacht haben, können Sie eine Bewertung auf ihrer Website hinterlassen, um anderen Verbrauchern bei der Kaufentscheidung zu helfen.
