Marley Spoon
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für Marley Spoon basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Marley Spoon gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Marley Spoon bietet eine große Auswahl an Rezepten von guter Qualität und liefert zuverlässig, wobei der Kundenservice freundlich und hilfsbereit ist. Die Rezepte sind vielfältig und einfach umzusetzen, was zu stressfreiem Kochen führt. Leider gibt es jedoch Probleme mit der Kommunikation, wie fehlende Benachrichtigungen bei wichtigen Themen, übermäßige Spammer-E-Mails und mangelnde Reaktionen auf Kritik. Dies führt zu Kundenschwund und Unzufriedenheit. Daher sind Verbesserungen in der Kommunikation und im Kundenservice dringend erforderlich, um das volle Potenzial von Marley Spoon auszuschöpfen. (Calculation: 48% pro, 52% con)
“Das Essen ist wunderbar”
“die Lieferungen (per UPS) klappen”
“Leider ignorieren sie komplett die Einstellungen bezüglich der Kommunikation”
“wöchentlich die Mail mit der Umfrage”
“leider Spammer”
“Große Auswahl, gute Qualität”
“Leichtes Kochen ohne Stress”
“Sehr gute Rezepte”
“Kundenservice nach Reklamation”
“Irreführende Verifizierungsmethode”
👍 37 👎 39
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Kic - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Essen ist wunderbar
- die Lieferungen (per UPS) klappen
- Wenn mal was fehlt oder kaputt ist, gibt's unkompliziert eine Gutschrift
- Leider ignorieren sie komplett die Einstellungen bezüglich der Kommunikation
- wöchentlich die Mail mit der Umfrage
- Bester Kochgenuss
- leider Spammer
Anna Herbst - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Große Auswahl, gute Qualität
- Leckere Boxen mit vielen vegetarischen und veganen Optionen
- Möglichkeit fehlt, Zutaten anzupassen
- Super Kundenservice
Maren - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Leichtes Kochen ohne Stress
Monique - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Rezepte
- Portionen knapp bemessen
- Qualität der Gurken
- Kundenservice nach Reklamation
- Gutschrift nach Reklamation
Anke Bekannte - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung erforderlich
- Irreführende Verifizierungsmethode
- Unerwartete Abbuchung
Annemarie Wegmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Zuverlässiger Lieferdienst mit guten Rezepten
Joh Opbyg - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute bis sehr gute Gerichte
- Einfach zu kochen und bietet immer etwas Besonderes
- Verlangt mehr eigene Zutaten
- Manche Rezepte sind zu einfach
- Ausgefallene Rezepte werden gefeiert
Herr Hofmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Box geliefert
- Mangelnde Kommunikation
- Nur anteilige Rückerstattung
- Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon oder Chat
- Lange Wartezeit auf Rückmeldung
- Fehlermeldung beim Online Kündigen
- Keine Chat-Möglichkeit vorhanden
- Lange Bearbeitungszeit für Nachrichten
Nat Förg - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur Optionen für 2 oder 4 Personen
- Keine Benachrichtigung bei wichtigen Themen
- Invasive Emails für unwichtige Themen
- Keine Lieferung aufgrund von Zahlungsproblemen
Sebastian S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Auswahl, tolle Rezepte, super Zutaten und leckeres Endergebnis
- Freundlicher Kundenservice, schnelle Hilfe
- Gute Auswahl für Veganer
Sinead Wilson - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- leckere Rezepte
- vielfältige Rezept Auswahl
- Qualität der Produkte
- Verlässlicher Lieferdienst
Salvatore Murante - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Frische Zutaten, gut verpackt und sorgfältiger Lieferdienst
- Vielfältige und einfache Rezepte
- Geschmacklich interessant und gut bis sehr gut
Maximilian Torres - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Riesengroße Auswahl an Rezepten
- Frische und vollständige Zutaten
- Kulant gelöste Probleme mit Zustellung
- Besondere Rezepte
Oliver Götze - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- ständige Werbung
- Bestellung wegen Gutschein Missbrauch storniert
- nur reduzierter Preis angemessen
Thomas Ständer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schöne Auswahl an Gerichten
- Anleitungen sind super
- Fehlende Zutaten hielten sich in Grenzen
- Qualität der Zutaten ist Super
- Die Zutaten halten sich die Bestellwoche lang
- Preis sollte mehr im Auge behalten werden
- Eventuelle kleine Zugaben würden euch von der Konkurrenz abheben
- Anleitungen nicht so geknickt verpacken
- Kinder sollten eigene Auswahl in der App haben
Monika Okaty - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Viele Rezepte
- Genau bemessene Zutaten
- Zeitersparnis beim Einkaufen
- Weniger Lebensmittelverschwendung
Jessica Dascher - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Varied menus, good customer service! Easier to reach, credit to customer account immediately.
- Good, fresh ingredients in organic quality, customizable dishes, selection of shrimp, beef, organic meat or vegan meat substitute
- Meat for 2 persons 250 gr, pasta always only 200 grams, with Hello fresh 270 gr. for 2 persons
Heike Hoffhenke - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Zugesagte Rabatte nicht hinterlegt
Ines G - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Abwechslungsreiche und gute Produkte
Karsten - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht ganz billig
- Mit knapp 100,-€ pro Woche (4 Mahlzeiten á 4 Portionen inkl. Versand) ist es nicht günstig
- als Gesamtpaket attraktiv
- Nicht alles glatt läuft
- man es sich leisten möchten muss
Hans-Jürgen Buntrock - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität Hackfleisch hat nachgelassen
- Reklamationen werden nicht ernst genommen
Iris L. - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Vielfalt an Gerichten
- Frische Produkte und klare Kochanweisungen
- Längere Zubereitungszeit als angegeben
Christine Pe - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Alle Gerichte sind qualitativ hochwertig
- Probleme mit Verpackungen und Lebensmitteln
- Mangelnde Reaktion auf Kritik
- Unzureichende Verbesserungen trotz Beschwerden
Björn - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Qualität und leckere Rezepte
Stefanie - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Leckeres Essen
- Portionierung unflexibel
- Schwierig lesbare Beschriftung auf Gewürztütchen
- Mieserabler Lieferdienst
EOS - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Weniger Einkaufen
- Tolle Ideen
- Alle Rezepte haben uns bisher gut geschmeckt
- Man lernt nebenbei kochen
- Besonders schmackhafte Rezepte schon nachgekocht
Jo - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Zeit- und Gedankeneinsparung beim Einkaufen und Kochen
Sven Divivier - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierigkeiten beim Abbuchen von Zahlungen
F. Conrad - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle neue Ideen
Annette - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Rezepte sind einfach zu kochen und lecker!
- Rezepte sind einfach zu kochen
- Bisher alles super lecker
- Die Portionen reichen locker auch für 3 Personen
- Was ich blöd finde war, dass die einzelnen Zutaten alle in einem Karton zusammen gemixt waren
- Vielleicht könnte man die Rezept mit einer Nummer versehen, und die Zuraten (wie Saucen etc. ) mit der gleichen Nummer. Das wäre wirklich hilfreich
Patricia Popow - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Abwechslungsreich und gesund
Andrea Schuback - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität der Produkte
- Vielfalt der Auswahl
- Pünktliche Lieferung
- Hilfsbereiter Kundenservice
- Transparente Preise
- Benutzerfreundliche Website
- Flexible Rückgaberegelung
Nikola Grimm - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Rezepte sind vielfältig und bringen Abwechslung
- Schnelle Lieferung
- Preise sind höher geworden
- Leckere Rezepte, manchmal weniger schmackhaft
Michael Hueber - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelles Erlernen von Tricks und abwechslungsreiches, leckeres Essen
Andreas - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Lieferservice
KA Braselmann - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Rezepte sind raffinierter
- Wenig Rezepte mit Ofenkartoffeln
- Kennzeichnung der Gewürze unübersichtlich
- Problematisch bei Cherrytomaten
- Preislich angemessen
- Neues gelernt
- Nutzung 1-2 Mal im Monat
Stephan - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität / Lieferung in Ordnung
- Rezepte schwer umzusetzen
- Einzelmahlzeiten schlecht organisiert
- Weniger Verpackungsmüll
- Marley Spoon macht nichts falsch
Anita Streicher - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- große Abwechslung und passgenaue Lieferung
- hochwertige Produkte
- besondere Gewürze
Tina - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr leckere Rezepte
- Neue Gerichte kennengelernt
- Zuverlässiger Lieferdienst
- Sehr freundlicher Service
Frymer - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferservice unterirdisch schlecht
- Paket nicht angekommen
- Unsichtbares Paket
- Lieferung ohne Klingeln
- Mangelnde Kommunikation bei Lieferservice
- Kunde verloren
Anke - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Leckere Gerichte
- Einfach nachzukochen
- Unstimmige Zeitangabe
- Weniger Plastikverpackungen wünschenswert
Sasch - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- große Auswahl an Gerichten
- Erinnerung an Auswahl per E-Mail
- pünktliche Lieferung
- ramponierte Lebensmittel
- 1x nicht erhaltenes Essen mit Gutschrift
- Hoffen auf Preisstabilität
Christian Adrian - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- unzuverlässige Lieferung
- späte Benachrichtigung für Zahlungsaktualisierung
- fehlende Information über Zahlungsmittelproblem
- Kochbox übersprungen ohne Mitteilung
Gebhard Marsu - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Minderwertige Qualität zu hohem Preis
Vanessa Gräser - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach abgebucht ohne vorherige Bestellung
- Marley Spoon auf unbestimmte Zeit pausiert ohne unser Einverständnis abgebucht
- Box wird geliefert obwohl wir nicht da sind und nie bestellt haben
- Schwierigkeiten bei der Rückbuchung des Betrags bei PayPal
Mathias - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute überraschende Rezepte
Laura K - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Wunderbare Vielfalt von Rezepten und Zutaten
- Unterstützt im Alltag und reduziert Stress
- Leckere Rezepte und überraschende Kombinationen
- Manchmal längere Zubereitungszeit als erwartet
Uuna - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Verdorbenes, verschimmeltes Gemüse
- Rezepte sehr kalorienreich
- Kochboxen nicht je Gericht vorsortiert
- Langes zusammensammeln der Zutaten vor Kochvorgang
- Gerichte ohne Info durch andere Zutaten ausgetauscht
Marc Brill - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung
- Keine Informationen
Spinger - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- vielfältige und gelingsichere Rezepte
- Zeitersparnis durch nicht Einkaufen müssen
Julian Von Matterhorn - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Herausforderungen beim Kochen
- Kaputte Becher über Zutaten ausgelaufen
- Herumfliegendes Gemüse mit Dellen
- Falsche/nicht gewünschte Zutaten geliefert
- Übermäßige Emails vom kulinarischen Team
- Fehlerhafte Rezepte ohne Angabe von Zutaten
- Häufige Fehler bei Lieferungen und Kommunikation
- Herablassende Behandlung vom Kundenservice
Judith M - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Super leckere Rezepte
- Frische und Bio-Qualität der Produkte
- Preis könnte niedriger sein, mehr Fleisch enthalten
Stephanie Adrian - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Geschmacklich top
- Die Portionen sind zu klein
- Menge an Essen reicht nicht für 4 Erwachsene