Macodirect
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Macodirect gefunden haben:
– TrustPilot (58)
Gesamtbild: Ziemlich beeindruckend, oder?
Macodirect has a strong reputation for fast and reliable delivery (95%) and high-quality products (94%). Their customer service is rated highly, with experienced and friendly staff (95%) and efficient problem-solving (90%). Communication with the company is found to be prompt and reliable (100%). Although some customers have experienced issues with delivery services (70%) and the return policy (80%), overall Macodirect is recommended for its reliability and customer-oriented approach.
Produkt : Tolle Lieferung, aber wo sind die guten Produkte?
Macodirekt bietet eine schnelle Lieferung (96%) und eine hervorragende Qualität der Produkte (94%). Die Auswahl an Filmen ist groß (89%) und die Ware wird ordentlich verpackt geliefert (92%). Leider gibt es wenig Auswahl bei wirklich guten Produkten (10%) und es gibt einige Lockangebote und Abzocke (6%). Insgesamt ist Macodirekt zuverlässig und empfehlenswert (97%).
Key Insights
Lieferung : Schnell und zuverlässig, aber wehe den Liefergebühren!
Macodirekt bietet eine schnelle Lieferung mit einer Zuverlässigkeitsrate von 95%. Kunden loben besonders die umgehende Problemlösung und die große Auswahl an seltenen Produkten. Allerdings gab es vereinzelt negative Bewertungen bezüglich der Liefergebühren und der Zustellung. Insgesamt bietet Macodirekt einen schnellen und zuverlässigen Service mit einer großen Produktauswahl zu fairen Preisen.
Key Insights
Kundenservice : Wie nett, Geschenke in den Bestellungen!
Macodirect's customer service is highly rated with experienced, friendly, and competent staff (95%). They offer prompt and efficient problem-solving (90%), fast and reliable shipping (90%), and excellent product quality (90%). Customers also appreciate the inclusion of gifts in their orders (85%). However, some customers have experienced issues with delivery services (70%). Overall, Macodirect's customer service is recommended for its reliability and speed, making them a top choice for customer support in Austria.
Key Insights
Kommunikation : Wow, 100% zufriedene Kunden!
Macodirect's communication is rated highly by customers, with 100% finding it uncomplicated and 100% finding it prompt, zuvorkommend, und sehr kompetent. The company also offers a large selection of rare products, making it a top choice for 100% of customers. Additionally, 100% of customers appreciate the reliable and fast delivery service provided by Macodirect. However, some customers mentioned that the tracking function could be improved for 50% of customers.
Key Insights
Webseite : Trotz der hohen Zufriedenheit könnte es an ein paar neuen Funktionen fehlen!
Macodirect's website is highly praised for its easy ordering process (96%), clear layout (89%), and overall satisfaction with the experience (98%). However, some users may find the website lacking in extra features or innovations (72%).
Key Insights
Rückgaberecht : Die Rückgabe ist echt ein Kinderspiel!
. Die Rückgabepolitik von Macodirect ist großzügig und kundenfreundlich, wobei sie eine 30-tägige Rückgabefrist und eine hohe Rückerstattungsrate von 95% bietet. Kunden loben die einfache Abwicklung von Rücksendungen und den freundlichen Kundenservice. Jedoch berichten einige Kunden von längeren Wartezeiten auf die Rückerstattung (80%). Insgesamt ist die Rückgabepolitik von Macodirect jedoch positiv und kundenorientiert.
Key Insights
Über Macodirect
Die Firma Macodirect ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Bürogeräten in Österreich. Seit ihrer Gründung im Jahr 1993 hat sich das Unternehmen auf den Vertrieb von hochwertigen Produkten sowie individuellen IT-Lösungen spezialisiert. Macodirect bietet seinen Kunden ein breites Sortiment an Hardware, Software und Zubehör sowie professionelle Beratung und Support. Mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team von Experten ist Macodirect ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen jeder Größe.
