Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Grundstoff ist ein Unternehmen, das eine vielfältige Auswahl an nachhaltiger und fair produzierter Kleidung zu fairen Preisen bietet. Die Produkte sind von hoher Qualität (67%) und umweltfreundlich verpackt geliefert (84%). Der Kundenservice ist hilfreich und lösungsorientiert (90%), jedoch können vereinzelt Qualitätsprobleme auftreten (15%). Die Website ist übersichtlich gestaltet, obwohl es Verbesserungsbedarf bei den Größenangaben gibt (60%). Insgesamt ist Grundstoff eine gute Option für umweltbewusste Verbraucher auf der Suche nach hochwertiger Alltagskleidung.
Produkt
Grundstoff bietet eine vielfältige Auswahl an nachhaltiger und fair produzierter Kleidung zu fairen Preisen. Die Qualität der Produkte ist sehr gut (67%), die Lieferung erfolgt schnell und umweltfreundlich verpackt (84%). Die Textilien sind hochwertig (82%), langlebig und entweder in Bio-Qualität erhältlich. Der Kundensupport ist hilfreich und lösungsorientiert. Es gibt jedoch gelegentlich Qualitätsprobleme bei einigen Produkten (15%) und kleinere Probleme mit Größenangaben (6%) sowie Maßangaben in der Größentabelle. Insgesamt ist Grundstoff eine gute Option für ökologisch und sozial verantwortungsbewusste Verbraucher, die nach qualitativ hochwertiger Alltagskleidung suchen.
Lieferung
Die Lieferung von grundstoff punktet mit einer schnellen Zustellung (73%) und umweltfreundlichen Verpackungsoptionen (27%). Die Bestellabwicklung wird als sehr gut bewertet (13%), ebenso wie die Qualität der Produkte in hochwertiger Ausführung (20%). Der Kundensupport ist hilfreich und lösungsorientiert (7%), jedoch können versteckte Retourekosten ein negativer Aspekt sein (3%). Trotzdem wird die schnelle Versandgeschwindigkeit und die umweltfreundliche Verpackung positiv hervorgehoben.
Kundenservice
Grundstoff bietet einen hervorragenden Kundenservice, der als ultrazuvorkommend, freundlich und kompetent beschrieben wird (90%). Die Bearbeitung von Erstattungen oder Austausch ist schnell und einfach (100%), und die Beratung ist kundenfreundlich und lösungsorientiert (95%). Die Produkte sind Bio- und Fair-Trade-zertifiziert, von hoher Qualität und langlebig (95%). Obwohl die Bestätigung des Retoureneingangs manchmal langsam sein kann, wird Reklamationen kundenfreundlich gelöst (90%). Alles in allem ist der Kundenservice von Grundstoff super freundlich, hilfreich und empfehlenswert für zufriedene Kunden (95%).
Kommunikation
Grundstoff ist bekannt für superschnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung (100%), sowie einen hilfreichen und lösungsorientierten Support. Die ideale Kombination von Fairness und Umweltbewusstsein bei der Produktion von Kleidung ist lobenswert (100%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie falsche Größen- und Maßangaben (50%) sowie langsame Bestätigung des Retoureneingangs (50%). Trotzdem ist Grundstoff uneingeschränkt empfehlenswert (100%) für jeden, der auf der Suche nach hochwertiger und umweltfreundlicher Kleidung ist.
Webseite
Die Website von Grundstoff bietet eine übersichtliche Gestaltung und schnellen Versand und Bearbeitung (90%). Jedoch sind die Größenangaben oft falsch und es fehlen Informationen zu Retourkosten, obwohl mit gratis Versand geworben wird (60%). Verbesserungen der Homepage sind notwendig, aber das Konzept des Shops wirkt insgesamt sehr gut (70%). Die Ware ist von guter Qualität, zu einem günstigen Preis und umweltfreundlich, was positiv hervorgehoben wird (95%).
Rückgaberecht
Grundstoff hat eine kundenfreundliche Rückgabepolitik, die es ermöglicht, Produkte schnell und einfach zu erstatten oder umzutauschen (100%). Der Versand erfolgt zügig und auch Retouren werden unkompliziert abgewickelt (100%). Die Qualität der Kleidung ist hoch und die Haltbarkeit der Produkte wird positiv hervorgehoben (100%). Jedoch haben einige Kunden berichtet, dass ihre Sweatshirts nach der ersten Wäsche eingelaufen sind und nicht mehr nutzbar waren (20%). Insgesamt bietet Grundstoff eine hohe Produktqualität und einen kundenfreundlichen Umgang mit Retouren, wobei kleinere Qualitätsprobleme auftreten können.
Über grundstoff
grundstoff ist ein Modelabel, das Kleidung unter fairen Bedingungen und aus Bio-Baumwolle herstellt. Mit einer breiten Auswahl an modischen Artikeln hat das Unternehmen bereits viele Kunden in ganz Deutschland überzeugt. Der Kundenservice steht bei grundstoff im Vordergrund und hilft bei Fragen und Problemen. Durch regelmäßige Angebote im Sale können Kunden Geld sparen. Besuche die Website von grundstoff, um die nachhaltigen Produkte zu entdecken und entscheide selbst, ob es dein neuer Ansprechpartner in Sachen Klamotten werden soll.
Kontaktinformationen
Borsigstraße 6
63150 Heusenstamm
Deutschland
