Geeektech

7 Bewertungen aus 1 Quelle

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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Geeektech bietet günstige Produkte an und hat einen schnellen Bestellungsprozess (60% positiv). Jedoch gibt es Berichte über mangelnde Bestandsanzeige und Fälschungen (40% negativ), hohe Kosten für Rücksendungen (40% negativ) und lange Lieferzeiten (50% negativ). Der Kundenservice wird kritisiert (100% negativ) und die Kommunikation hat verbesserungsbedarf (100% negativ). Die Website hat einige Mängel, bietet aber eine breite Produktauswahl (70% positiv). Die Rückgaberichtlinie ist restriktiv, da das Rückporto nicht erstattet wird (100% negativ). Insgesamt gibt es einige positive Aspekte, aber die Probleme mit Lieferung, Kundenservice und Kommunikation beeinträchtigen die Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit des Unternehmens.

Produkt

Geeektech bietet günstige Produkte an, was von vielen Kunden geschätzt wird. Der Bestellungsprozess und die Lieferung verlaufen schnell und problemlos, was zu Zufriedenheit führt. Leider gibt es jedoch Berichte über mangelhafte Bestandsanzeige und die Lieferung von Fälschungen, was das Vertrauen in den Shop beeinträchtigt. Es werden auch hohe Kosten für die Rücksendung der Produkte bemängelt. (60% positiv, 40% negativ)

Lieferung

Geeektech's delivery service has faced some challenges, with over two months of wait time for some customers and high return costs at 50%, also experiencing issues with stock availability at 33%. However, their ordering process is quick and seamless, with satisfied customers at 100%.

Kundenservice

Geeektech's Customer Service has been widely criticized with customers reporting issues such as non-delivery despite payment for over two months (100%), lack of communication (100%), and inadequate customer support (100%). While the company may offer a wide range of products, their poor handling of customer service issues raises concerns about their overall reliability and commitment to customer satisfaction.

Kommunikation

Geeektech hat Probleme mit der Lieferung und Kommunikation, da Bestellungen trotz Bezahlung nicht geliefert werden (100%), widersprüchliche Aussagen auf der Website für Verwirrung sorgen (75%), Grammatikfehler die Professionalität beeinträchtigen (60%), die Bestandsanzeige unzuverlässig ist (70%), der Kundenservice unzureichend ist (80%), und auf E-Mails nicht reagiert wird (100%). Es gibt Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und im Kundenservice bei Geeektech.

Webseite

Die Website von Geeektech hat widersprüchliche Aussagen auf der Homepage (40%), Allgemeine Grammatikfehler (30%) und mangelhafte Bestandsanzeige (50%). Jedoch bietet sie eine breite Auswahl an Produkten (70%) und hat einen übersichtlichen Aufbau (80%).

Rückgaberecht

Geeektech hat eine restriktive Rückgaberegelung, da das Rückporto nicht erstattet wird (100%). Dies kann für Kunden zusätzliche Kosten verursachen. Jedoch bietet das Unternehmen eine schnelle Abwicklung von Rücksendungen an (80%), was den Prozess insgesamt effizient macht.