Gesamtbild : Hübsch, aber voller Macken!
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Geeektech bietet günstige Produkte an und hat einen schnellen Bestellungsprozess (60% positiv). Jedoch gibt es Berichte über mangelnde Bestandsanzeige und Fälschungen (40% negativ), hohe Kosten für Rücksendungen (40% negativ) und lange Lieferzeiten (50% negativ). Der Kundenservice wird kritisiert (100% negativ) und die Kommunikation hat verbesserungsbedarf (100% negativ). Die Website hat einige Mängel, bietet aber eine breite Produktauswahl (70% positiv). Die Rückgaberichtlinie ist restriktiv, da das Rückporto nicht erstattet wird (100% negativ). Insgesamt gibt es einige positive Aspekte, aber die Probleme mit Lieferung, Kundenservice und Kommunikation beeinträchtigen die Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit des Unternehmens.
Produkt : Tolle Preise, aber Vorsicht bei der Lieferung!
Geeektech bietet günstige Produkte an, was von vielen Kunden geschätzt wird. Der Bestellungsprozess und die Lieferung verlaufen schnell und problemlos, was zu Zufriedenheit führt. Leider gibt es jedoch Berichte über mangelhafte Bestandsanzeige und die Lieferung von Fälschungen, was das Vertrauen in den Shop beeinträchtigt. Es werden auch hohe Kosten für die Rücksendung der Produkte bemängelt. (60% positiv, 40% negativ)
Lieferung : Was für eine Leistung - schnelle Bestellungen, aber das Warten macht keinen Spaß!
Geeektech's delivery service has faced some challenges, with over two months of wait time for some customers and high return costs at 50%, also experiencing issues with stock availability at 33%. However, their ordering process is quick and seamless, with satisfied customers at 100%.
Kundenservice : Wie wäre es mit ein wenig Kundenservice?
Geeektech's Customer Service has been widely criticized with customers reporting issues such as non-delivery despite payment for over two months (100%), lack of communication (100%), and inadequate customer support (100%). While the company may offer a wide range of products, their poor handling of customer service issues raises concerns about their overall reliability and commitment to customer satisfaction.
Kommunikation : Oh je, da ist aber Nachholbedarf!
Geeektech hat Probleme mit der Lieferung und Kommunikation, da Bestellungen trotz Bezahlung nicht geliefert werden (100%), widersprüchliche Aussagen auf der Website für Verwirrung sorgen (75%), Grammatikfehler die Professionalität beeinträchtigen (60%), die Bestandsanzeige unzuverlässig ist (70%), der Kundenservice unzureichend ist (80%), und auf E-Mails nicht reagiert wird (100%). Es gibt Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und im Kundenservice bei Geeektech.
Webseite : Eine bunte Mischung aus Fehlern und Produkten!
Die Website von Geeektech hat widersprüchliche Aussagen auf der Homepage (40%), Allgemeine Grammatikfehler (30%) und mangelhafte Bestandsanzeige (50%). Jedoch bietet sie eine breite Auswahl an Produkten (70%) und hat einen übersichtlichen Aufbau (80%).
Rückgaberecht : Ein Rückversand ohne Erstattung? Clever gewählt!
Geeektech hat eine restriktive Rückgaberegelung, da das Rückporto nicht erstattet wird (100%). Dies kann für Kunden zusätzliche Kosten verursachen. Jedoch bietet das Unternehmen eine schnelle Abwicklung von Rücksendungen an (80%), was den Prozess insgesamt effizient macht.
Über Geeektech
Geeektech ist ein niederländisches Unternehmen, das Technikliebhabern einen Online-Shop mit über 1.500 verschiedenen Produkten in 50 Kategorien bietet. Das Unternehmen legt Wert auf erschwingliche Preise für technische Neuheiten und arbeitet mit erfahrenen Produzenten und Lieferanten zusammen. Kunden haben die Möglichkeit, Produkte online zu bestellen und im Büro abzuholen. Geeektech ermutigt Kunden, Rezensionen auf unabhängigen Seiten zu schreiben, um transparent zu sein und sich weiterzuentwickeln. Der Online-Shop bietet eine Vielzahl von Elektronikartikeln, darunter Handys, Tablets, Fernseher, Kameras, Computer und Gadgets. Geeektech bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und versendet Bestellungen in der Regel noch am selben Tag. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel zwischen 2-4 Werktagen. Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wobei die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden müssen. Geeektech ist auch in den Sozialen Medien vertreten und bietet YouTube-Videos sowie Newsletter an, um Kunden über die neuesten Gadgets und technischen Spielereien auf dem Laufenden zu halten.
Kontaktinformationen
MInckelersstraat 7
5916 PE Venlo
Niederlande