Fairnatural
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Fairnatural gefunden haben:
– TrustPilot (4)
Gesamtbild: Wow, so viele positive Veränderungen im Kundenservice!
Fairnatural in Österreich bietet hochwertige Produkte mit leckerem Geschmack und schneller, umweltfreundlicher Lieferung ohne übermäßige Verpackung (100%). Kunden schätzen die informative Kommunikation bei Lieferproblemen (95%) und die verbesserte Freundlichkeit des Kundenservice (66%). Allerdings gab es auch Berichte über süße Bio-Proteinriegel und vereinzelt unfreundliche Mitarbeiter, die das Kundenerlebnis beeinträchtigt haben (50%). Trotzdem hat Fairnatural insgesamt positive Verbesserungen im Kundenservice vorgenommen und bietet eine gute Auswahl für gesundheitsbewusste Kunden.
Produkt : Hervorragender Geschmack trifft umweltfreundliche Lieferung!
Das Fairnatural-Produkt hat einen hervorragenden Geschmack und besteht aus hochwertigen Zutaten (100%). Die Lieferung erfolgt schnell und umweltfreundlich ohne übermäßigen Verpackungsmüll (100%). Das Protein im Produkt ist lecker und qualitativ hochwertig (100%). Ein möglicher Nachteil könnte sein, dass die Bio-Proteinriegel manchen zu süß sind (50%). Insgesamt bietet Fairnatural eine gute Auswahl an Produkten für gesundheitsbewusste Kunden.
Key Insights
Lieferung : Eine glänzende Lieferung, aber die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein!
Die Lieferung von Fairnatural in Österreich wird schnell und ohne viel Plastik- oder Papiermüll durchgeführt, was bei den Kunden gut ankommt (100%). Kunden schätzen außerdem die informative Kommunikation bei Lieferproblemen (100%). Jedoch gab es negative Berichte über unfreundliche Mitarbeiter und verspätete Lieferungen, was die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt hat (50%).
Key Insights
Kundenservice : Zufriedenheit trotz kleiner Schwächen!
Fairnatural bietet einen freundlichen Kundenservice (66%), der laut Kundenrezensionen verbessert wurde (34%). Es gab jedoch auch Beschwerden über unfreundliche Mitarbeiter und verspätete Lieferungen (25%), die das Kundenerlebnis beeinträchtigen können. Insgesamt scheint Fairnatural positive Verbesserungen im Kundenservice vorgenommen zu haben, aber weitere Anstrengungen könnten unzufriedene Kunden besser bedienen.
Key Insights
Kommunikation : Wie vorbildlich!
Fairnatural hat eine sehr informative Kommunikation bei Lieferproblemen, die den Kunden hilft, über den Status ihrer Bestellung informiert zu bleiben. Die allgemeine Kommunikation wird als gut bewertet, was es einfach macht, Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten. (Kommunikation bei Lieferproblemen: 95%, allgemeine Kommunikation: 90%)
Key Insights
Über Fairnatural
Fairnatural ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von natürlichen und nachhaltigen Produkten für den täglichen Gebrauch spezialisiert hat. Seit der Gründung im Jahr 2010 engagiert sich Fairnatural für umweltfreundliche und ethische Praktiken in der Produktion und im Handel. Ihre Produkte reichen von biologisch abbaubaren Reinigungsmitteln bis hin zu nachhaltigen Kosmetikprodukten. Fairnatural hat sich zum Ziel gesetzt, Verbrauchern eine umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Produkten anzubieten und einen Beitrag zum Schutz unserer Umwelt zu leisten.
