Boden

24 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Boden basiert auf 24 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Boden gefunden haben:

TrustPilot (24)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Boden's Customer Service has received mixed reviews, with some customers praising the timely and friendly responses, convenient payment options, and reliable service for complaints (65%), while others have complained about issues with returns, poor communication regarding payment problems, and receiving unwanted marketing materials despite opting out (35%). The company has been criticized for its handling of invoicing and debt collection, as well as for slow responses to complaints and lack of communication with customers in Austria.

“Die Abwicklung von Retouren ist mehr als mangelhaft.”

“Freundliches Personal, Gute Preise, Schnelle Lieferung”

“Problemlose Erfahrung”

“Schlechte Bewertungen nicht verstehen”

“Kundenservice zeitnah und freundlich”

“Umgang mit KundInnen”

“Schlechter Kundenservice und schwierige Rückerstattung”

“Kundenunfreundlicher Umgang bei Nichtzahlung”

“Inkassofirma ohne vorherige Mahnung”

“Hohe Mahngebühren ohne Vorwarnung”

👍 10   👎 28

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Katja - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Abwicklung von Retouren ist mehr als mangelhaft.

fabienne - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Freundliches Personal, Gute Preise, Schnelle Lieferung
  • Problemlose Erfahrung

Julia - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Bewertungen nicht verstehen
  • Kundenservice zeitnah und freundlich
  • Schnelle Lieferung und kostenlose Retouren
  • Bestelle weiterhin dort

L.B. - 14. März 2023Trustpilot 🔗

  • Umgang mit KundInnen
  • Fehlen von Zahlungserinnerung
  • Inkassogebühren
  • fehlende Korrektur der Rechnung

Kaha Chelo - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice und schwierige Rückerstattung

F.H - 28. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenunfreundlicher Umgang bei Nichtzahlung
  • Inkassofirma ohne vorherige Mahnung
  • Hohe Mahngebühren ohne Vorwarnung
  • Unverschämter Umgang mit Kunden

Beckmann - 27. März 2022Trustpilot 🔗

  • Mangelhafter Service

Exwerderaner - 21. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Unangemessener Umgang mit Kundinnen

Holger - 7. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Nur Ärger bei eventuellen Rückzahlungen

Lydia - 8. März 2021Trustpilot 🔗

  • Produktqualität minderwertig
  • Rückerstattungsdauer sehr lang
  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechter Übergang zum Onlinehandel

Myblacklabrador - 29. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit wegen Brexit
  • Keine Zollgebühren oder Einfuhrsteuern
  • Toller Service von Boden
  • Zuverlässigkeit bei Bestellungen

Martina - 19. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Unterirdisches Kundenservice
  • Lange Lieferzeiten
  • Fehlende Wiedergutmachung
  • Lapidares Sorrymail

Julia Arnold - 14. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Zuverlässiger Service bei einer Reklamation

Monika Hillebrand - 2. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Inkasso-Brief erhalten, obwohl keine Schulden vorhanden sind
  • Fehlende eigenständige Buchhaltung für Österreich
  • Schwierigkeiten bei Kontakt mit Call Center und fehlerhafte Informationen
  • Unzufrieden mit Antworten auf Beschwerden und fehlender Erreichbarkeit per Telefon

D Sch - 16. September 2020Trustpilot 🔗

  • Ständig Werbesendungen trotz Verbots der Adressen-Benutzung
  • Ignoriert Hinweise zur Nicht-Zusendung von Werbung
  • Füllt regelmäßig den Briefkasten mit unerwünschter Werbung
  • Fragwürdige Verwendung von Adressdaten

Kapunkt Elpunkt - 20. August 2020Trustpilot 🔗

  • Rechnungsbetrag verdoppelt
  • Rechnungsbetrag verdoppelt sich sehr schnell!!!
  • Leider habe ich vergessen meine Rechnung gleich zu bezahlen, dass ist nicht meine Art, kann aber mal passieren in der heutigen Zeit. Die Mahnung von Boden ist dann im Spamordner gelandet. Heute habe ich Post von einem Inkasso Unternehmen, der Betrag hat sich mehr als verdoppelt!!!
  • Ich kaufe nicht mehr bei Boden.

Ruth Hoffmann - 9. April 2019Trustpilot 🔗

  • Forderung einer Inkasso-Firma ohne Zwischenwarnung
  • Forderung erhöhte sich von 36 auf 90€
  • Keine Mahnung vor Inkassoforderung erhalten
  • Schlechte Erfahrung mit Inkassoverfahren

JLeo - 8. Februar 2019Trustpilot 🔗

  • Inkassoforderung ohne Vorwarnung erhalten
  • Kundendienst reagiert spät auf Beschwerde
  • Angebot zur Verrechnung der Strafgebühr erhalten

Dr. Victoria von Selchow - 30. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Kundenservice katastrophal
  • Zahlungsaufforderung im Spam-Ordner gelandet
  • Aufschlag von 120% von Inkassounternehmen
  • Überbezahlter Kinderschlafanzug

ifi - 29. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Schnelle und hilfsbereite Antworten auf Nachfragen
  • Bequeme Zahlungsmöglichkeit per Rechnung
  • Möglichkeit zur Rückzahlung von nicht behaltenen Artikeln

Petra - 22. Juni 2016Trustpilot 🔗

  • Unverschämtes Mahnwesen
  • Inkassogebühr bei 60 Euro Warenwert
  • Fristen zu kurz
  • Kundendienst reagiert unzureichend
  • Kunde ist der Depp
  • Unerträgliche Geschäftspraktiken
  • Geld zu schneidern
  • Kundenservice nicht kundenfreundlich
  • Verlassen Sie sich auf andere Geschäfte
  • Schlechte Bewertung, wenn möglich

Kathrin - 30. Oktober 2014Trustpilot 🔗

  • Unfassbar toller Kundenservice!