3.2

Bilderwelten

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Bilderwelten basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Bilderwelten gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Bilderwelten Customer Service has been a mixed bag, with some customers praising the exemplary service while others expressed disappointment with the lack of response to their inquiries. The company has been quick to offer free replacements for damaged items and has shown good communication skills in handling complaints. However, there have been numerous complaints about the difficulty in reaching customer service, with some customers facing long wait times on the phone and lack of responses to emails. Overall, Bilderwelten Customer Service seems to be responsive in certain cases but lacks consistency in addressing customer concerns. (70%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍21👎153

Key Insights

✗

"schlechter Service"

✗

"Ware falsch geliefert und keine Reaktion seit dem 07.05."

✗

"Unseriös"

✓

"Habe bei einem anderen Anbieter eine schöne Tapete erhalten"

✓

"Sehr guter Kundenservice"

✓

"Sehr gute Qualität und Service"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
GleichWerk Gmbh24. Mai 2024
✗

schlechter Service

✗

Ware falsch geliefert und keine Reaktion seit dem 07.05.

2.0
Maxi Sacher21. Mai 2024
✗

Unseriös

4.0
Tamara13. Mai 2024
✗

Tapete entsprach nicht der Realität wie bei der Bestellung am Bild

✗

Farben wirkten original anders (kein Gold sondern gelblich)

✗

Eine Art Struktur vorhanden, unruhige Striche

✗

Tapete wirkte nicht hochwertig

✓

Keine Möglichkeit zur Rücknahme aufgrund speziellen Maßes

✓

Investiertes Geld war schade

✓

Habe bei einem anderen Anbieter eine schöne Tapete erhalten

10.0
Silvia9. Mai 2024
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Tolle Bilder

10.0
Krapf26. März 2024
✓

Sehr gute Qualität und Service

✓

Kostenloser Ersatz nach Reklamation

✓

Höfliche und freundliche schriftliche Kommunikation

✓

Wunderschöne und qualitativ hochwertige Fensterfolie

2.0
Schnu17. März 2024
✗

unseriöse Firma

✗

Kundenservice nicht zu erreichen

✗

falsche Aufhänger an Bildern

✗

keine Erreichbarkeit nach Preisnachlass

✗

Mahnungen trotz Zahlung des reduzierten Preises

✗

keine Reaktion bis Anwalt eingeschaltet wurde

✗

niemals wieder bestellen

2.0
axel17. März 2024
✗

kann keine minus Sterne geben

✗

mangelhafte Verpackung

✗

keine Reaktion auf E-Mails

✗

telefonisch zwecklos

2.0
M. Stieb15. März 2024
✗

Miserabler Kundenservice

2.0
julia7. März 2024
✗

Grauenhafter Service

✗

Druckfehler auf der sehr teuren Folie

✗

Ärgerlich

2.0
Consumer5. März 2024
✗

Fotos auf der Seite klaffen weit von der Realität ab

✗

Bestellte Tapete entspricht nicht dem Bild

✗

Rücksendung muss selbst bezahlt werden

✗

Absolut keine Empfehlung

✓

Besser zum Fachmann vor Ort gehen

2.0
Chelsea E.5. März 2024
✗

Keine Rückmeldung - keine Rückerstattung

2.0
K.B.4. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Keine Reaktion auf Reklamationen

✗

Schlechte Verpackung

✗

Hohe Preise

2.0
Ma Gg27. Februar 2024
✗

Falsche Werbung mit Bildern

✗

Graues Brett anstatt Meersand Garderobe erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Absplitternde Farbe und selbst zu montierende Haken

2.0
Max Käding25. Februar 2024
✗

Kein Kundenservice

✗

Falsche Lieferung, inkompatible Produkte

✗

Miserable Qualität für das Geld

✗

Abwesenheit von Reaktion auf Kundenanfragen

2.0
Anja H.13. Februar 2024
✗

Schlechter Kundenservice und Qualität

✗

Rückseite der Leinwand war ausgefranst und die Aufhängung schief

✗

Erhaltene Erstattungsangebote in lächerlicher Höhe

✗

Erhaltene Tipps zur Behebung des Schadens anstatt angemessener Lösung

2.0
Schönberg12. Februar 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Qualität und abgehobene Preise

✗

Webseite hält nicht,was versprochen wird

✗

Nicht zu empfehlen

2.0
Dmd Doenmez-dokumaci8. Februar 2024
✗

Keine Reaktion auf Mails

✗

Schlechte Klebung des Badezimmerunterschrankes

✗

Fehlende Füße für den Aufbau des Schrankes

✗

Schrank steht halb aufgebaut

✗

Telefonisch nicht erreichbar

2.0
Nicole5. Februar 2024
✗

Farbe der Ware nicht wie auf der Webseite dargestellt

✗

Keine Reaktion auf Reklamation

2.0
Inez Wagner3. Februar 2024
✗

Unseriöses Unternehmen

✗

Schlechte E-Mail-Kommunikation

✗

Unklare Produktabbildungen

✗

Schlechte Kundenserviceerreichbarkeit

4.0
Anja Eisenhardt31. Jänner 2024
✓

Qualität des Drucks ist gut

✗

Leinwand ist zu dünn

✗

Preisnachlass wurde nicht gewährt

✓

Rücksendung angeboten (Kosten zu meinen Lasten)

2.0
Marthe Rennert30. Jänner 2024
✗

Keine Reaktion mehr

✗

Ignorierte E-Mails und lange Wartezeiten in der Warteschleife

10.0
Violetta Wollenweber27. Jänner 2024
✓

Super Service

✓

neue erhalten ohne viel Aufwand

2.0
Lu26. Jänner 2024
✗

Defektes Produkt wird ignoriert

2.0
Eva15. Jänner 2024
✗

Schlechte Qualität von Garderoben

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Andreas Dreier13. Jänner 2024
✓

unkomplizierte Bestellung

✓

Wandteppich entspricht voll Erwartungen

✓

kein Geruch

✓

immer wieder bestellen

10.0
Veronique Bänziger5. Jänner 2024
✗

Lange Wartezeit

✗

Kollegin hat Fälle nicht weitergegeben

✓

Erstattung erhalten

✓

Entschuldigung erhalten

2.0
l Leela5. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unnötiger Versand von Paketen

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung

✗

Langsame Bearbeitung von E-Mails

10.0
Jean-Pierre Golec5. Jänner 2024
✓

Vorbildlicher Kundenservice

✓

Ersatzlieferung ohne Rücksendung

✓

Schnelle Reaktion auf Beschädigung

10.0
Hannelore P.4. Jänner 2024
✓

Toller Shop mit kreativen Alternativen

2.0
Claudia B.8. Dezember 2023
✗

Mindere Qualität der Ware, keine Möglichkeit zur Reklamation oder Widerruf

2.0
Kunde9. November 2023
✗

0 Sterne vergeben

✗

Bild stinkt

✗

Paket ohne Inhalt

✗

Schlechte Erreichbarkeit

✗

Geld weg

8.0
G. Daywalker27. Oktober 2023
✓

Fortissimo odore - sparito dopo circa 2-3 settimane

✓

Consegna veloce e prezzo adeguato

✓

Il servizio clienti ha risposto bene al reclamo e ha offerto supporto

✓

L'odore è stato quasi completamente eliminato dopo l'aerazione

2.0
hhn13. Oktober 2023
✗

Falsche Rechnung erhalten

2.0
Frank10. September 2023
✗

Sospensione dell'immagine si stacca

✗

Il servizio clienti non ha risposto adeguatamente

✗

Garanzia scaduta, nessuna proposta di ricambio adeguata

10.0
Janine23. August 2023
✓

Schnelle Reaktion auf Anliegen

✓

Vielfältige Lösungsvorschläge angeboten

2.0
Ri Mari3. Juli 2023
✗

Falsch geliefertes Bild

2.0
Lorenz Schmid17. Mai 2023
✗

unbrauchbare Bilder mit lila und violetten Schatten

✗

Antwort des Kundenservice

2.0
Manuela Urmann11. Mai 2023
✗

Küchenrückwand klebt nicht

10.0
Iris Herrig2. Mai 2023
✓

Schnelle und sichere Lieferung

✓

Top Qualität von Rahmen und Leinwand

✓

Tolle und satte Farben

✓

Gute Kommunikation vom Bestellungsprozess bis zur Lieferung

2.0
Gerhard Herbst26. April 2023
✗

Erfolglose Zahlung nach Mahnungen

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Preise

✗

Lange Lieferzeit

2.0
Michael and Monika Marti24. März 2023
✗

Prodotto non corrispondente alle immagini

✗

Il pacco non è stato ritirato al momento del reso

✗

La mail di reclamo è stata risposta solo dopo 1 1/2 mesi

2.0
Nine16. März 2023
✗

Schlechter Service bei Reklamationen

✗

Schwierigkeiten bei der Tapetenqualität

✗

Mangelnde Erreichbarkeit per E-Mail und Telefon

2.0
M. J.3. März 2023
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
G. Michalowski20. Jänner 2023
✗

Versetztes Tapetenmuster

✗

Reklamation nicht akzeptiert trotz Fotos

2.0
Nora11. Jänner 2023
✗

Finger weg!

✗

Yogamatte hat nach Chemie gestunken

2.0
Happy Me3. Jänner 2023
✗

Grauenhaftester Service

✗

Keine adäquate Reaktion

✗

Beschädigte Bilder erhalten

✗

Telefonisch nicht erreichbar

2.0
Hanni2. Dezember 2022
✗

Keine Bestätigung der Bestellung, kein Login möglich

✗

Telefon Kontakt nicht möglich, Bestellung nicht bei Trusted Shop vermerkt

✗

Zweite Telefonnummer existiert anscheinend nicht mehr

✗

Rücksendung an falsche Adresse angegeben

6.0
Julia König1. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsch gedruckte Tapetenmuster

✗

Keine Antwort auf Anfragen seit dem 02.11.

2.0
Kristian Schleede22. November 2022
✗

Keine Lieferung aufgrund fehlender Zollpapiere

2.0
Constanze Quiatkowski23. September 2022
✗

Verpixeltes Bild

✗

Schlechter Service

2.0
Guido Wolf12. August 2022
✗

Qualität des Bildes und Schnittfehler

✗

Überteuerte Preise und hohe Versandkosten

✗

Möglicherweise Schwierigkeiten bei Rückerstattung

✗

Farben waren blass und nicht originalgetreu

2.0
Kramer Michael29. Juli 2022
✗

Keine Hinweise auf Ausnahmen beim Widerruf

✗

Widerruf nach Rückversand ausgeschlossen

✓

Qualität wie China aber günstiger

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
AR15. Juli 2022
✓

Consegna veloce entro 3 giorni

✓

Articolo come da foto

✓

Divertimento e gioia nel giocare con i magneti

2.0
axel triller2. Juli 2022
✓

Schnelle Lieferung

✗

Preisunterschied zu großem Versandhändler

✗

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Enttäuschender Preis

✗

Unfaire Preisgestaltung

✗

Wucherpreis im Vergleich zu einem anderen Anbieter

✗

Nicht wiederkommen

2.0
Sabrina Redling1. Juni 2022
✗

Schlechte Qualität und kein Service

✗

Rostende Briefkasten nach Gewährleistungszeit

✗

Mangelnde Kulanz bei Reklamationen

✗

Bewusste Täuschung der Verbraucher

2.0
Heike Brothun2. Mai 2022
✗

Quadro in vetro danneggiato consegnato

✗

Il reclamo è stato difficile

✗

Le spese di reso non sono state rimborsate

2.0
M. S.21. März 2022
✗

Impossibile contattare telefonicamente

✗

Nessuna risposta alle email

✗

Nessuna conferma dell'ordine affidabile

✗

Nessuna risposta alla domanda sull'insolvenza

2.0
Ginevra Dhrm17. März 2022
✗

teuer

✗

schlechte Qualität

✗

schlechte Kommunikation

✗

unzufrieden mit dem Service

2.0
Viola Sauer17. März 2022
✓

Consegna veloce

✗

Prodotto danneggiato ricevuto

✗

Cattivo servizio clienti

✗

Nessuna risposta alle richieste

2.0
Helmut7. März 2022
✗

Warte seit drei Wochen auf Lieferung

✗

Telefonisch nicht zu erreichen, 30min Warteschleife

✗

Keine Antwort auf Kontaktformular

✗

Die Herrschaften haben Null Ahnung was Kundenzufriedenheit betrifft

✗

Bei der Angabe der Zahl der zufrieden Kunden muss wohl ein Schreibfehler vorliegen

2.0
Jürgen Beckmann15. Februar 2022
✗

Prodotti non evidenti

✗

Non raggiungibile telefonicamente

✗

Lunga attesa in linea

2.0
Holti 11. Februar 2022
✗

Falten und Stoßknicke auf der gelieferten Folie

✗

Hoher Preis von fast 100 Euro

✗

Qualitätsprobleme mit der Folie

✗

Unzufriedenheit mit dem Anbieter und den angeblichen Produkten

10.0
Andrea Lauterwald16. Oktober 2021
✓

Alles BESTENS

✓

Diverses bestellt, mega schön, von allen bewundert

✓

Bilderwelten hammergut

4.0
Loretta27. August 2021
✗

Scarso potere adesivo

✗

Risposta tardiva del servizio clienti

✓

Bella trama

✓

Richiesta di ulteriori reinstallazioni

2.0
Jil15. Juni 2021
✗

Consegna sbagliata

2.0
Susi Dallapiccola9. Juni 2021
✗

Falsche Farben und Rücksendung auf eigene Kosten

✗

Kein Retourschein

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Rücksendung

2.0
Jan26. April 2021
✗

Keine Rückerstattung

✗

Nicht erreichbar

2.0
PStranger17. April 2021
✗

Schloss kaputt

✗

Keine Antwort

✗

Service nicht vorhanden

2.0
Stefan Kuri5. März 2021
✗

Lunga attesa

✗

Merce sbagliata

✗

Nessuna linea diretta

✗

Email non risposte

✗

Probabilmente i soldi sono andati persi

✗

Ci sentiamo truffati

✗

Attenzione a non ordinare nulla

2.0
O. Meno19. Februar 2021
✗

Classifica positiva non comprensibile

✗

Servizio clienti scadente

2.0
Werichbin Istnichtwichtig17. Februar 2021
✗

Lunga attesa

✗

Merce sbagliata

✗

Nessuna linea diretta

✗

Email non risposte

✗

Ci sentiamo truffati

✗

Probabilmente i soldi sono andati persi

✗

Attenzione a non ordinare nulla

2.0
Carina17. Februar 2021
✗

Arroganter Kundenservice

✗

Lieferung in mehreren Teilen

✗

Niedrige Produktqualität

✗

Hoher Preis im Vergleich zur Qualität

2.0
Gabriele Schmidt7. Februar 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Produktqualität

✗

Keine Antwort auf Reklamation

2.0
Elke Tkocz-Matthei31. Jänner 2021
✗

Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar und auf E-Mails wurde nicht geantwortet.

✗

Wartezeit für die Lieferung war mittellang.

✓

Schönes Poster erhalten.

✗

Defekt am Bild festgestellt.

✗

Kundenservice war schlecht.

2.0
Y.S26. Jänner 2021
✗

Null Sterne geben

✗

Ware nicht angekommen

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Nicht erreichbar telefonisch

2.0
Gerhard Rustenbach14. Jänner 2021
✓

Consegna veloce

✗

Prodotto danneggiato

✗

Cattiva comunicazione

✗

Mancata risposta alle lamentele

2.0
Vanessa H12. Jänner 2021
✗

Abzocke

✗

Geld wurde direkt vom Konto abgezogen

✗

Nie eine Bestellbestätigung erhalten

✗

Telefonhotline wegen Corona zurzeit nicht nutzbar

✗

Auf E-Mails wird nicht geantwortet

✗

120€ abgezogen

✗

Finger weg von diesem Shop

2.0
Bia Nca1. November 2020
✗

Articolo sbagliato consegnato

✗

Email non risposte

✗

Cattivo servizio clienti

✗

Paypal coinvolto per chiarimenti

✗

Stai alla larga da questo negozio

2.0
Anni23. Oktober 2020
✗

Servizio clienti molto scarso

10.0
Torsten Turba18. September 2020
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gute Verpackung

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

✓

Schönes Bild

2.0
Tuxido Condoms27. August 2020
✗

Null Erreichbarkeit über Monate

✗

Fehlerhafte Ware erhalten

✗

Qualität ist grottenschlecht

✗

Schlechter Umtauschservice

2.0
Nicole Friedrich15. Juli 2020
✗

Unverschämte Betrüger

✗

Kein Kundenservice erreichbar

✗

Kein Retourschein im Paket

✗

Mahnung trotz Rücksendung

2.0
Nutzer13. Juli 2020
✗

Rückerstattung dauerte wochenlang

✗

Anfragen wurden nicht beantwortet

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Nicht vertrauenswürdiges Unternehmen

2.0
B.B.8. Juli 2020
✗

Difficoltà di consegna a causa di Covid

✗

Contatto poco amichevole con il negozio

✗

Mancato rimborso dell'importo di PayPal

✗

Assenza di risposta del venditore dopo la rinuncia all'acquisto

2.0
MSC7. Juli 2020
✗

Lunghi ritardi nella consegna, scarsa comunicazione con il servizio clienti, risposte insufficienti alle richieste, cancellazioni non coordinate

2.0
De Patrick 7. Juli 2020
✗

NON TOCCARE!!! Assolutamente criminale.

2.0
Fiona6. Juli 2020
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Letzte Bahn war verknickt

✗

Mail schicken für schnelle Antwort

✗

6 Wochen auf Antwort warten

✗

Kein Ersatz für defekte Bahn

✗

Fehlende Bahn verschlechtert Zimmer

✗

Kundenservice enttäuschend

✗

Zutiefst enttäuscht

✗

Kauf abraten

2.0
Aki Wolf27. Juni 2020
✗

Kein Kundenservice

✗

Rückgabe kompliziert

✗

Möbelfolie sieht anders aus als auf Bildern

✗

Rücksendekosten werden vom Käufer getragen

2.0
Lara25. Juni 2020
✓

Schnelle Lieferung

✗

Schlechte Verpackung

✗

Keine Reaktion auf E-Mail

✗

Unzureichende Kommunikation

2.0
Zorg.M23. Juni 2020
✗

Keine Erstattung nach Retoursendung

✗

Aktuell warte ich jetzt seit 5 Wochen darauf

✗

Aber nervig und zeitaubend das Ganze

✗

Klare Empfehlung, nicht bestellen

2.0
Katrin Hannig16. Juni 2020
✗

Keine Ware

✗

Keine Antworten auf E-Mails

✗

Geld für nicht erhaltene Ware verlangt

✗

Nirgends Kundenservice erreichbar

✗

Nur Ärger

✗

NICHT ZU EMPFEHLEN

2.0
Walentin Helmle12. Juni 2020
✗

Reso senza rimborso

✗

Merce non gradita

✗

Rimborso effettuato solo dopo settimane

✗

Solo scuse via email

2.0
Gabriele Gierke12. Juni 2020
✗

falsches Bild erhalten

✗

Hotline nicht erreichbar

✗

keine Reaktion per Mail

✗

Rücksendung nicht möglich

2.0
Dragana11. Juni 2020
✗

Absoluter Betrug

2.0
S.P. 11. Juni 2020
✗

La pellicola non corrispondeva all'immagine

✗

Sollecito di pagamento poco chiaro e sollecito

✗

Conferma ritardata del reso

✓

La merce è arrivata velocemente e ben imballata

2.0
elea kiefer9. Juni 2020
✗

Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe

✗

Rückgabe auf eigene Kosten

✗

Keine Informationen über den aktuellen Stand der Rücksendung

2.0
Julia8. Juni 2020
✗

Consegna lenta

✗

Cattiva comunicazione

✗

Nessuna risposta ai tentativi di contatto

2.0
Vroni Bauer23. März 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Doppelte Berechnung

✗

Verzögerte Lieferung

2.0
Renate Dixius7. Oktober 2019
✗

Lieferung dauerte Wochen

✗

Farblich nicht stimmig

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Gardinen nicht zu gebrauchen

2.0
Wehe21. Mai 2019
✗

Der Kunde muss die Portokosten für Reklamationen selbst bezahlen

✗

Kundenbehandlung ist nicht angemessen

✗

Nicht empfehlenswert zum Einkaufen

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