Arvelle

Die Produkte von Arvelle bieten eine riesige Auswahl an sowohl Mängelexemplaren als auch neuen Büchern, die in sehr gutem Zustand sind. Kunden berichten, dass die Bücher oft in einem Top-Zustand ankommen. Allerdings gibt es auch negative Berichte darüber, dass der Zustand der Bücher manchmal schlechter als angegeben ist und nicht der Realität entspricht. (70%)

Die Lieferung von Arvelle bietet eine riesige Auswahl an Mängelexemplaren und neuen Büchern (90%). Die Lieferung erfolgt schnell mit DHL (80%), jedoch kann es vorkommen, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wird (60%). Es kann auch passieren, dass gebrauchte und stark beschädigte Bücher als Mängelexemplare verkauft werden (40%). Insgesamt bietet Arvelle eine schnelle Lieferung mit einer großen Auswahl, jedoch können die Lieferzeiten unzuverlässig sein und die Qualität der gelieferten Bücher variiert.

Der Kundenservice von Arvelle erhält gemischte Bewertungen. Einerseits wird die Perfektion und Zuverlässigkeit mit 70% gelobt, während negative Erfahrungen mit dem Verkauf von beschädigten Büchern und dem abwimmelnden (30%) und unkulanten (20%) Kundenservice genannt werden. Es scheint darauf an, welche Art von Problem der Kunde hat, um eine zufriedenstellende Lösung zu erhalten.

Arvelle's communication can be seen as both positive and negative. On one hand, their customer service is praised as "alles perfekt," indicating a high level of satisfaction from customers. However, they have also been accused of selling used and heavily damaged books as special offers, which could potentially lead to customer dissatisfaction (50%). It is important for Arvelle to improve their transparency in communication regarding the condition of their products to maintain customer trust (50%).

(100%) Diese Website ist einfach zu bedienen und bietet eine große Auswahl an Büchern zu günstigen Preisen. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, was sehr praktisch ist. (90%) Allerdings könnte die Navigation auf der Website verbessert werden, da es manchmal schwierig ist, bestimmte Bücher zu finden. Insgesamt ist Arvelle jedoch eine großartige Seite für Buchliebhaber.

Arvelle bietet eine großzügige Rückgaberegelung, da Kunden selten enttäuscht werden und sich auf die Qualität der Bücher verlassen können (75%). Allerdings kann es vorkommen, dass der Zustand der Bücher schlechter ist als angegeben, was zu einer Rücksendung auf eigene Kosten führen kann (25%). Es ist daher wichtig, die Produktbeschreibungen sorgfältig zu überprüfen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.